MIS004-管理軟件-MIS 項(xiàng)目現(xiàn)場工程師
需求收集、售前、實(shí)施、服務(wù)
邑泊科技由專注于投資分析和資金管理軟件領(lǐng)域10年以上的專家團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立于2016年12月，深刻理解相關(guān)軟件技術(shù)行業(yè)的創(chuàng)新與變革，集成國際經(jīng)驗(yàn)與本地智慧，幫助中國本土企業(yè)在充滿機(jī)遇的市場健康成長。
邑泊科技的專家團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在中國及國際金融（銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募）交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累超過14年軟件產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)（不從事金融業(yè)務(wù)）。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了公司金融、財(cái)資管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、銷售管理、客戶管理、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢（僅軟件技術(shù)，不從事金融業(yè)務(wù)）、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。
邑泊科技致力于構(gòu)建虛擬與和諧的辦公環(huán)境，吸引世界優(yōu)秀的創(chuàng)新與創(chuàng)意人才，通過激情的工作，幫助客戶構(gòu)建穩(wěn)健的軟件科技系統(tǒng)。
工作職責(zé)
在客戶現(xiàn)場與客戶溝通，提供咨詢服務(wù)，并整理文檔發(fā)回公司作為項(xiàng)目開發(fā)、合同締約、產(chǎn)品演化和規(guī)劃依據(jù)。提供產(chǎn)品使用過程中遇到問題的支持和咨詢服務(wù)：(1). 對于開發(fā)交付物做驗(yàn)收測試；
(2). 建立適合自己的經(jīng)驗(yàn)庫和維護(hù)客戶服務(wù)日志；
(3). 提供電話遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持與咨詢服務(wù)；
(4). 根據(jù)需要提供現(xiàn)場支持與咨詢服務(wù)；
(5). 收集用戶反饋
職位要求
(1) 軟件工程或金融方向本科或以上學(xué)歷；(2) 5 年以上金融軟件支持與客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
(3) 良好的電話溝通、遠(yuǎn)程服務(wù)器與電腦管理能力；
(4) 熟悉金融業(yè)務(wù)；
(5) 良好的文檔編寫、溝通與文本表達(dá)能力；