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如何應(yīng)用工作流管理系統(tǒng)快速定制開發(fā)冷鏈物流erp管理系統(tǒng)？

erp管理系統(tǒng)的工作流是將一組復(fù)雜的erp操作步驟整理提煉出來的文檔化的標準操作步驟。對于經(jīng)常重復(fù)執(zhí)行的一組復(fù)雜的erp操作步驟，工作流可以重復(fù)執(zhí)行更有效率，降低操作風險，并能將復(fù)雜操作的步驟經(jīng)驗知識積累下來，方便進一步提煉改進和轉(zhuǎn)移給其它冷鏈物流erp管理系統(tǒng)操作人員執(zhí)行。

大量的冷鏈物流erp工作流是組織管理里很重要的一個資產(chǎn)。

好的erp工作流會被人們大量重復(fù)使用，并且較少發(fā)生流程錯誤。

好的冷鏈物流erp管理系統(tǒng)工作流是經(jīng)驗的總結(jié)，而不是從其它場景生搬硬套過來的，但是借鑒其它類似場景可以幫助定制開發(fā)建立和提煉工作流。

冷鏈物流erp管理系統(tǒng)流程的存在方式有多種，比如：

(1). 簡單工作流文字描述

(2). 工作流管理系統(tǒng)圖形輔助描述

(3). 簡單信息系統(tǒng)輔助記錄，但不嚴格按照erp流程圖設(shè)計狀態(tài)跳轉(zhuǎn)

(4). 嚴格按照erp狀態(tài)流程圖設(shè)計和權(quán)限控制的信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程過程

如果一個工作流要采用(4)的方法，一定要保證該工作流很容易被erp操作人員理解，或者有輔助在線幫助或提示信息幫助操作人員按需理解，否則有可能會因為erp工作流復(fù)雜或不合理而被事實上放棄。

erp工作流的定制開發(fā)一般包括幾個重要考慮因素：

(1). 工作流狀態(tài)

(2). 工作流狀態(tài)跳轉(zhuǎn)路線

(3). 狀態(tài)跳轉(zhuǎn)erp業(yè)務(wù)邏輯

(4). 冷鏈物流erp管理系統(tǒng)狀態(tài)跳轉(zhuǎn)權(quán)限控制

(5). erp操作人員

(6). erp操作人員組

(7). erp操作權(quán)限

(8). 冷鏈物流erp管理系統(tǒng)工作流操作日志記錄和審計

常見需要工作流的冷鏈物流erp業(yè)務(wù)場景可能（僅舉例，不限于）有：

(1). erp生產(chǎn)環(huán)境每日運營工作流

(2). erp信息系統(tǒng)維護升級流程

(3). 項目投資決策審批工作流

(4). 項目評審工作流

工作流中有可能有些狀態(tài)變化由erp系統(tǒng)計算機自動處理程序處理，比如（僅舉例，不限于）：

(1). erp升級包自動升級

(2). erp風險自動預(yù)算與審批

在一個復(fù)雜的工作流管理系統(tǒng)中，erp流程圖可以形象地描述組織結(jié)構(gòu)中人員協(xié)作與工作任務(wù)流動的關(guān)系，技術(shù)、業(yè)務(wù)、工藝、流程每天都在變化和調(diào)整，而這些復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的非線性動力學系統(tǒng)，無法通過精確的數(shù)量模型和公式來預(yù)測變化調(diào)整后對組織的沖擊影響，因此除了經(jīng)驗豐富的管理人員可以做出大致“正確”的判斷決策外，沒有一個合適的冷鏈物流erp量化分析工具幫助管理者分析和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)關(guān)系。

erp管理系統(tǒng)模擬器設(shè)計初衷，就是通過構(gòu)建現(xiàn)有的工作流、設(shè)計中的工作流、預(yù)計實施后的工作流的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、任務(wù)流通關(guān)系、任務(wù)處理速率參數(shù)等初始配置項，使用計算機模擬的技術(shù)，動態(tài)演化和觀察可能發(fā)生的情況，并可在模擬過程之中做適當人為干預(yù)，讓企業(yè)erp管理人員提前預(yù)知組織結(jié)構(gòu)在各種極端情況下不同部分生產(chǎn)力的變化情況、任務(wù)積壓情況，并發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程中的瓶頸、薄弱點、關(guān)鍵資源、冗余流程和資源，為后續(xù)做出合理冷鏈物流erp規(guī)劃與組織架構(gòu)調(diào)整提供量化依據(jù)。

將數(shù)量分析技術(shù)與管理人員豐富的經(jīng)驗結(jié)合起來，可以更科學地做出合理決策，降低組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對生產(chǎn)力沖擊的負面影響，并放大正面影響。

冷鏈物流erp工作流模擬器通過繪制矩形、連線、折現(xiàn)、曲線來設(shè)計工作流，圖形界面和模擬器集成后，將不同結(jié)點的連接關(guān)聯(lián)關(guān)系同步到模擬器，同時也要根據(jù)時間變化節(jié)律動態(tài)顯示模擬器里不同物體的狀態(tài)變化。

冷鏈物流erp產(chǎn)品是指能夠提供給市場，被客戶使用和消費，并能滿足客戶erp管理需要的任何東西，包括有形的軟件、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。erp管理系統(tǒng)產(chǎn)品一般可以分為三個層次，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。冷鏈物流erp核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用；冷鏈物流erp形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的物質(zhì)實體外形，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標和包裝等；冷鏈物流erp延伸產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給客戶的一系列附加利益，包括配置、安裝、維護、支持等在給予最終用戶的好處。

冷鏈物流erp軟件產(chǎn)品的使用通常由許可證許可。與立項獨立定制開發(fā)冷鏈物流erp管理系統(tǒng)相比，如果市場上已有成熟erp產(chǎn)品能滿足冷鏈物流erp管理需要，相對來說總體擁有成本和風險會更小。

但是針對特定商業(yè)需求，如果選擇了錯誤的產(chǎn)品，有可能總體擁有成本會更高并有可能不能滿足全部商業(yè)需要，因為基于一個現(xiàn)有產(chǎn)品做定制開發(fā)和調(diào)整會有更多限制，特別當這些限制還不清楚時，潛在風險也不確定。

這時冷鏈物流erp軟件產(chǎn)品或相關(guān)領(lǐng)域咨詢專家的介入與意見非常寶貴，能夠針對客戶商業(yè)需要估計erp產(chǎn)品能在多大程度上直接滿足客戶商業(yè)需要，以及需要多少額外工作和投資配置產(chǎn)品以匹配客戶商業(yè)環(huán)境以及會遇到哪些風險會影響項目進度和成功。