通過(guò)月度會(huì)議Review，時(shí)時(shí)跟進(jìn)OKR： 在月度會(huì)議上要需規(guī)定如何去達(dá)到目標(biāo)，是一個(gè)幫助標(biāo)目到達(dá)的過(guò)程。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)項(xiàng)目制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類(lèi)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)傳統(tǒng)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制客戶(hù)拜訪管理需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)檢查微結(jié)構(gòu)。

和團(tuán)隊(duì)一起協(xié)同合作時(shí)，果如正為因事情太多且亂太而搞不清楚方向時(shí)，或許利用排排看，就能找到如何讓事循序漸進(jìn)完成的方法。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大客戶(hù)拜訪管理數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

支持多項(xiàng)目管理的組織層應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的控制資源的進(jìn)度計(jì)劃。因此這樣的管理層必須懂得資源的限制理論，也就是說(shuō)可供各個(gè)項(xiàng)目的資源也是有限度的，是相互制約的。在一個(gè)項(xiàng)目上使用資源，也就意味著在另一個(gè)項(xiàng)目中就失去使用同樣資源的機(jī)會(huì)。此因，必須考慮到源資使用的機(jī)會(huì)成本。神州數(shù)碼是國(guó)內(nèi)最大的IT分銷(xiāo)服務(wù)及系統(tǒng)集成商，鼎新是灣臺(tái)著名的ERP公司，通過(guò)與神州數(shù)碼合作，這幾年逐步在大陸開(kāi)拓市場(chǎng)，在電力、金融等領(lǐng)域近幾年有正直表現(xiàn)，尤其是其制造分部，有一定優(yōu)勢(shì)。面對(duì)國(guó)內(nèi)ERP管理軟件及咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)，雙方強(qiáng)強(qiáng)攜手，在經(jīng)營(yíng)、管理、研發(fā)、服務(wù)、市場(chǎng)、渠道、人才、知識(shí)創(chuàng)新，以及項(xiàng)目管理等諸多方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。實(shí)現(xiàn)個(gè)一軟件過(guò)程之際域必須執(zhí)行的任務(wù)和步驟，包括建立計(jì)劃、跟蹤、改進(jìn)等。

軟件工程里定制開(kāi)發(fā)客戶(hù)拜訪管理知識(shí)庫(kù)管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的合肥專(zhuān)業(yè)的訂單管理系統(tǒng)軟件廠商知識(shí)庫(kù)管理軟件稍加改動(dòng)，即可有個(gè)可以工作的項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)可以用起來(lái)，上線后再根據(jù)用戶(hù)實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成合肥專(zhuān)業(yè)的訂單管理系統(tǒng)軟件廠商知識(shí)庫(kù)管理軟件產(chǎn)品的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問(wèn)題，企業(yè)也有大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對(duì)于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的合肥專(zhuān)業(yè)的訂單管理系統(tǒng)軟件廠商知識(shí)庫(kù)管理軟件并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過(guò)從頭開(kāi)始定制開(kāi)發(fā)的知識(shí)庫(kù)管理軟件。

用起來(lái)流暢并貼切公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel知識(shí)庫(kù)管理軟件作為需求輸入定制開(kāi)發(fā)管理云平臺(tái)定制。這個(gè)就需要項(xiàng)目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶(hù)實(shí)際需求項(xiàng)目快速迭代開(kāi)發(fā)出知識(shí)庫(kù)管理軟件原型并快速上線運(yùn)行。針對(duì)中小型客戶(hù)有效業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，再按照客戶(hù)需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開(kāi)發(fā)演化的過(guò)程中，逐步細(xì)化各個(gè)模塊、功能與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，需要確明這個(gè)品類(lèi)到底要做什么，目標(biāo)用戶(hù)特征和核心需求，需要哪些技術(shù)支持和驅(qū)動(dòng)，需要些哪人力支持，項(xiàng)目的緊急程度，在把這些想清楚的基礎(chǔ)上，就可以開(kāi)始立項(xiàng)了。過(guò)通季度會(huì)議Review，及時(shí)調(diào)整OKR：互聯(lián)網(wǎng)的變化非?？?，所以每季度有一個(gè)OKR的review，調(diào)整的原則是目標(biāo)（Objectives）不變，只允許調(diào)整關(guān)鍵成果（Key Results）。

傳統(tǒng)管理方法和管理客戶(hù)拜訪管理組織對(duì)應(yīng)的是層級(jí)化、結(jié)構(gòu)化與樹(shù)狀的，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論狀態(tài)基礎(chǔ)也是基于WBS工作狀態(tài)任務(wù)有效分解這樣的層級(jí)分解特性結(jié)構(gòu)的。

項(xiàng)目經(jīng)理在使用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)時(shí)，40%的用戶(hù)更注重功能性，24%的用戶(hù)更注重系統(tǒng)的易用性，9%的用戶(hù)關(guān)注價(jià)格和服務(wù)，8%的用戶(hù)關(guān)注實(shí)施培訓(xùn)，分別有5%的用戶(hù)注重軟件廠商的公司譽(yù)信和軟件熱度。需求工程指應(yīng)用已實(shí)證有效的技術(shù)、方法進(jìn)行需求析分，確定客戶(hù)求需，幫助分析人員理解問(wèn)題并定義目標(biāo)系統(tǒng)的所有外部特征。

研發(fā)管理，是一個(gè)較為寬泛的管理局面?？梢詮莫M義和廣義兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行解理：義狹的定義：是指對(duì)研發(fā)或技術(shù)部門(mén)及其事情進(jìn)行管理，重點(diǎn)是發(fā)開(kāi)品產(chǎn)及試測(cè)過(guò)程。廣義的定義：研發(fā)工作實(shí)際上不僅僅包含技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，其范圍蘊(yùn)藉新產(chǎn)品的全生命周期，以從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生、產(chǎn)品概念形成、產(chǎn)品市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品發(fā)布等整個(gè)過(guò)程。從管理的角度來(lái)看，其范圍蓋涵產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、市場(chǎng)分析與品產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品及研究組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)人力資源管理、平臺(tái)開(kāi)發(fā)與技術(shù)預(yù)研等領(lǐng)域。在研發(fā)過(guò)程中一定會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，如何記錄這些題問(wèn)，以及如何利用大家的智慧解決這些問(wèn)題，以及這些被解決了的問(wèn)題，怎樣能轉(zhuǎn)化為公司的知識(shí)庫(kù)進(jìn)行管理。

B/S架構(gòu)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理軟件基礎(chǔ)管理功能包括：用戶(hù)注冊(cè)/登錄/管理，組，權(quán)限管理。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷(xiāo)售管理與咨詢(xún)管理集成專(zhuān)業(yè)版修改知識(shí)庫(kù)管理軟件信息管理為公司項(xiàng)目管理系統(tǒng)領(lǐng)域主要發(fā)展的產(chǎn)品線，后續(xù)將提供長(zhǎng)期售后服務(wù)與支持。這個(gè)版本功能參考和整個(gè)了上述所有版本在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并做了適當(dāng)篩選、裁剪、細(xì)化和擴(kuò)展。

同時(shí)，針對(duì)特定的項(xiàng)目和合同，項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理軟件也有不同的維度可以深入觀察和控制具體業(yè)務(wù)，更好地為公司企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

項(xiàng)目特性協(xié)同管理定制版管理云平臺(tái)定制項(xiàng)目培訓(xùn)支持包括：包括編寫(xiě)說(shuō)明書(shū)，培訓(xùn)，實(shí)際使用狀態(tài)過(guò)程中遇到的問(wèn)題咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)與解決。

知識(shí)庫(kù)管理軟件產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)包括創(chuàng)意、試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品管理、技術(shù)研究、業(yè)務(wù)研究、各類(lèi)創(chuàng)新等，選址科技生態(tài)新城或者其它環(huán)淡水湖泊長(zhǎng)三角城市群邊緣城鎮(zhèn)，可分布式分散狀態(tài)布局，合適傳統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境與長(zhǎng)期穩(wěn)定偏低的綜合物價(jià)指數(shù)可以讓產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定地生根發(fā)芽、持續(xù)創(chuàng)新與成長(zhǎng)壯大。

知識(shí)庫(kù)管理軟件CRM客戶(hù)關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)傳統(tǒng)包括：Ticket票證錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類(lèi)型維護(hù)（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔有效附件、Ticket票證關(guān)聯(lián)項(xiàng)目有效或任務(wù)。

管理云平臺(tái)定制項(xiàng)目頭腦風(fēng)暴是指雙方在任何時(shí)候有新的想法時(shí)，可以通過(guò)會(huì)議、對(duì)話(huà)、電話(huà)、微信、QQ等多種有效通訊模式交流想法，乙方盡可能記錄整理相關(guān)想法活動(dòng)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提交給任務(wù)甲方或者通過(guò)會(huì)議篩選整理這些想法。甲方可以選擇某些想法作為項(xiàng)目意向、項(xiàng)目計(jì)劃和需求分析的輸入。

項(xiàng)目開(kāi)支基于單個(gè)客戶(hù)需求，行進(jìn)一次性定制開(kāi)發(fā)。研發(fā)管理系統(tǒng)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)同工作率效。加強(qiáng)合同的創(chuàng)建、變更、調(diào)整、結(jié)案、收付款全過(guò)程理管。時(shí)及解了每個(gè)研發(fā)人口的工作狀況和負(fù)荷，合理安排工作。強(qiáng)化預(yù)算管理，加強(qiáng)過(guò)程中的管控，減少超預(yù)算的開(kāi)支。云上開(kāi)發(fā)一切研發(fā)活動(dòng)都在云上，支持資源的彈性伸縮、并發(fā)加速，提供社交化協(xié)作的工作方式。研發(fā)項(xiàng)目管理決策常見(jiàn)的問(wèn)題有：信息不夠充分或細(xì)節(jié)不清楚導(dǎo)致決策質(zhì)量低劣。沒(méi)有及時(shí)解答疑問(wèn)。未定義決策控制點(diǎn)，以至在適當(dāng)?shù)囊仉A段又現(xiàn)出了評(píng)審工作。需要投入的資源過(guò)多，以至法無(wú)按期完事任何事情。決策太遲——經(jīng)常是在產(chǎn)品已經(jīng)設(shè)計(jì)出來(lái)之后。沒(méi)有用周期指導(dǎo)來(lái)證實(shí)項(xiàng)目度進(jìn)。高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有作出戰(zhàn)略決策，卻由員人發(fā)開(kāi)在無(wú)奈中作出這種決策。