產(chǎn)品維護：問題反饋記錄。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)線上線下驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造企業(yè)管理軟件與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足內(nèi)部了人們企業(yè)管理軟件80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化信息管理系統(tǒng)生活水平的提升企業(yè)管理軟件與產(chǎn)品改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速維度發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高企業(yè)管理軟件和復(fù)雜。大規(guī)模個性化組織、定制化產(chǎn)品線上線下與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支因素數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠企業(yè)管理軟件人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項目管理軟件常用模塊包括：投標(biāo)、合同、預(yù)算、分包、勞務(wù)、進度、采購、供材、周轉(zhuǎn)材料、機械、租賃、押金、車輛、收付款、借還款、發(fā)票管理等。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程成本核算智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

業(yè)務(wù)項目管理（PM+CRM）指項目與業(yè)務(wù)相結(jié)合，一個動態(tài)的業(yè)務(wù)、合同管理、項目計劃、執(zhí)行、協(xié)同與交付臺平，實時動聯(lián)的信息，信息可靠、透明，幫助提升企業(yè)業(yè)務(wù)及目項的執(zhí)行效率 。日志管理自動拼裝工作內(nèi)容，可導(dǎo)出，方便統(tǒng)計匯報。創(chuàng)建項目后，需要考慮更多的項目管理細(xì)節(jié)，比如：項目的時日進度管理過程、企業(yè)項目管理結(jié)構(gòu)、項目群的劃分和管理組合、管理責(zé)任的明確等。

按照項目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來越有個性化企業(yè)管理軟件和定制因素化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目進度系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的庫日期結(jié)算方式客戶訂單號訂貨日期銷售類型金額折扣后金額數(shù)量客戶編號項目進度系統(tǒng)成本最大清單的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化線上線下為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

對于大中型企業(yè)，可以通過配置庫日期結(jié)算方式客戶訂單號訂貨日期銷售類型金額折扣后金額數(shù)量客戶編號項目進度系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作成本核算的項目進度系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件因素也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施項目進度系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成支持內(nèi)置的通用管理流程信息管理系統(tǒng)或組織行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司企業(yè)管理系統(tǒng)軟件和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項目進度系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也產(chǎn)品不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力組織會吃不消。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務(wù)流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)質(zhì)量實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel項目進度系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理系統(tǒng)。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的清單代碼模塊快速維度組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目進度系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶支持業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊、功能與設(shè)計細(xì)節(jié)。

企業(yè)項目管理系統(tǒng)主控平臺擔(dān)負(fù)著整套系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作，基本任務(wù)為對所有子系統(tǒng)的整合，包括對系統(tǒng)及角色的安全理管、身份認(rèn)證管理、實現(xiàn)登陸和統(tǒng)一權(quán)限管理，同時包含系統(tǒng)基本操作、系統(tǒng)數(shù)據(jù)預(yù)警、提醒等功能。同時引入“工作臺”概念，每個人可以清晰的看到自己在辦目項、所有項目、在辦報告、所有申報及自己的產(chǎn)值信息。在評審中我們現(xiàn)發(fā)，盡管大多數(shù)公司有正規(guī)的項目小組，但多數(shù)并不成功?？偟膩碚f，由于這些項目小組的構(gòu)成、角色和責(zé)任沒有明確的定義，結(jié)果使溝通、協(xié)調(diào)和決策效率下低、繁紛混亂。

項目和工程管理是在一個遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于項目本身的環(huán)境中執(zhí)行的，這個是成功項目的必要條件而非充分條件。項目管理軟件系統(tǒng)圍繞著人個或團隊的周期項目，以項目協(xié)作的方式及時做好工作計劃、并匯總執(zhí)行過程中的進展。

軟件質(zhì)量的成本可以分為以下四種：預(yù)防成本：為了預(yù)防低質(zhì)量的品產(chǎn)或服務(wù)所進行的所有活動的成本，包括項目、計劃、需求、計設(shè)、管理等。批準(zhǔn)成本：為了保證產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或性能需求等，所行進的與度量、評審、審計等相關(guān)活動的成本。里邊行不通成本：凡是不滿足客戶需求的都是一個失敗，內(nèi)部失效成本是在將產(chǎn)品或服務(wù)提交用戶之前所發(fā)生的所有失效成本，包括產(chǎn)生失效等所有成本。外部失效成本：在將產(chǎn)品或服務(wù)提交用戶之后所發(fā)生的的有所失效成本進度管理是保證項目能夠按期完成所需的過程。在一種大的劃計指導(dǎo)下，各參與建設(shè)的單位編制自己的分解計劃，才能保證程工的順利進行。

一個成功的項目進度系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)品成本核算需要5000個左右的創(chuàng)意，創(chuàng)意來源途徑有多種多樣，比如：技術(shù)變革、市場、商業(yè)戰(zhàn)略和競爭，無論是技術(shù)變革、商業(yè)戰(zhàn)略或者競爭，最終都是通過市場來決定產(chǎn)品的成功與否。

個人單機簡化版項目進度系統(tǒng)開發(fā)在每日高層運營里再細(xì)分更多小類別，主要是項目任務(wù)組織周期小于1年的短期項目事務(wù)，比如：戰(zhàn)略新線上線下功能清單開發(fā)、客戶服務(wù)和支持、修改缺陷、客戶定制項目開發(fā)、發(fā)布產(chǎn)品、會議、個人事務(wù)管理、團隊管理維度、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、招聘、給予培訓(xùn)、接受培訓(xùn)、員工活動、請假等。

該版本推出的目的主要是面向入門級用戶、簡單項目任務(wù)事務(wù)管理用戶或者是信息管理用于初級培訓(xùn)與需求發(fā)現(xiàn)用途，價格預(yù)算在5000元左右。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項目進度系統(tǒng)開發(fā)項目管理功能包括:項目資料維護,WBS樹維護,項目審批流程,項目信息管理文檔管理,人力資源,其它資源,風(fēng)險管理,溝通消息,現(xiàn)金流,任務(wù)管理,任務(wù)連接,缺陷管理,資產(chǎn)清單維護,資產(chǎn)處置,資源日志,人力統(tǒng)計,資源統(tǒng)計,收款管理,收入管理,成本管理質(zhì)量,利潤管理,事件管理,里程碑管理,技能管理,結(jié)項回顧總結(jié),績效管理,項目運營總圖,費用管理信息管理系統(tǒng),交易管理,股份管理,資金余額管理,項目計劃書導(dǎo)出文檔。

B/S架構(gòu)簡化版項目進度系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)管理功能包括：用戶注冊/登錄/管理，組，權(quán)限管理。

項目合同管理內(nèi)部定制版項目進度系統(tǒng)開發(fā)主合同管理包括：項目計劃與管理、主合同信息登記（增、刪、改、查高層）、主合同維護（增、刪、改、查）、主合同編號規(guī)則設(shè)置、主合同稅費計劃、主合同收款明細(xì)（增、刪、改、查）、主合同開票明細(xì)（增、刪、改、查維度）、主合同稅費實際（增、刪、改、查）、收款計劃企業(yè)管理系統(tǒng)軟件生成、主合同對賬單（查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目合同管理定制版項目進度系統(tǒng)開發(fā)綜合查詢及報表包括：項目計劃與管理、項目綜合查詢、客戶綜合查詢、供應(yīng)商綜合查詢、項目運行狀況報表、項目對賬單、事業(yè)部組織運行狀況報表組織、事業(yè)部對賬單、客戶對賬單、供應(yīng)商對高層賬單、緊急、特殊付款查詢信息管理系統(tǒng)、白條報表、驗收測試、項目總結(jié)。

多層C/S架構(gòu)支持項目進度系統(tǒng)開發(fā)生產(chǎn)環(huán)境也可以參考SaaS環(huán)境，但是要考慮終端客戶如何升級客戶端，使用自動升級方案，客戶自己手動升級?；蛘哂蓪嵤┕こ處熯h(yuǎn)程登錄到維度客戶生產(chǎn)環(huán)境去升級服務(wù)器端和客戶端。

由于信息管理系統(tǒng)項目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險性，應(yīng)此針對不同類型的項目采用不同的流程。風(fēng)險比較高的創(chuàng)新型項目采用敏捷方法(Scrum)，一個階段為一個周期，一般一個階段為2周到1.5月，在項目開始時完成項目計劃，項目進行中原則上項目計劃不做變更，項目結(jié)束后有個項目總結(jié)，項目進行過程中會計劃幾個產(chǎn)品發(fā)布點，項目預(yù)算在項目計劃時確定，項目總結(jié)驗收后支付。風(fēng)險比較低的新功能開發(fā)項目可采用更便宜的瀑布模型或CMMI,按照已有框架和經(jīng)驗估算開發(fā)成本并制定清單計劃，項目周期、項目預(yù)算和項目范圍在項目立項時確定，項目中間按預(yù)計時間點支付項目費用。服務(wù)、運營、維護、純編碼（不包括設(shè)計和企業(yè)管理軟件需求）和純測試質(zhì)量（不包括設(shè)計企業(yè)管理軟件和需求）項目采用支持固定工時制，按服務(wù)時間支付費用。

信息管理系統(tǒng)項目頭腦風(fēng)暴是指雙方在任何時候有新的想法時，可以通過會議、對話、電話、微信、QQ等多種通訊模式交流想法，乙方產(chǎn)品盡可能記錄整理相關(guān)想法，在適當(dāng)?shù)臅r候提交給甲方或者因素通過會議篩選整理這些想法。甲方可以選擇某些想法作為項目意向、項目計劃和需求分析維度的輸入。

在做信息管理系統(tǒng)項目計劃、項目總結(jié)和階段資產(chǎn)評估時，選擇以下預(yù)期維度和實際質(zhì)量級別：(1). 未測試過（包括開發(fā)人員）；(2). 僅開發(fā)人員自己測試過；(3). 手工測試過，無實際用戶企業(yè)管理系統(tǒng)軟件使用經(jīng)驗；(4). 手工測試過，1個以上用戶使用1天以上經(jīng)驗； 有自動化測試，無實際用戶使用支持經(jīng)驗組織；(5). 手工測試過，1個以上用戶使用1周以上經(jīng)驗；(6). 手工測試過，1個以上用戶維度使用1個月以上經(jīng)驗；(7). 手工測試過，3個以上用戶使用1個月以上因素經(jīng)驗；(8). 手工測試過，3個以上用戶使用1年以上經(jīng)驗組織；(9). 有自動化測試，1個以上用戶使用1個月以上經(jīng)驗；(10).有自動化測試，3個以上用戶使用信息管理系統(tǒng)1年以上經(jīng)驗。

以下信息管理系統(tǒng)項目類型在項目立項時作為參考選擇，采用不同的流程信息管理和因素管理方法，以最小成本風(fēng)險獲得最大收益：微型項目、小型項目、中型項目、大型項目、巨型項目、投資項目-概念驗證線上線下、投資項目因素-原型（框架、技術(shù)、產(chǎn)品、流程、組織）、投資項目-天使A、投資項目-天使B、投資清單項目-風(fēng)險投資A、投資項目-風(fēng)險投資B、投資項目-風(fēng)險投資C、投資項目信息管理-股權(quán)投資A、投資項目-股權(quán)投資B、投資項目-股權(quán)投資C。

強大的文件管理和分享能功。使QQ或者釘釘來存儲和理管企業(yè)文件始終會存在文件管理混亂，還有過期找缺陣的風(fēng)險。而項目管理軟件提供的文件管理功能，則可以完全解決這個問題。信息透明：里這的信息包括一切可以公開的信息，上級期望，項目展進等等。保持這些信息的透明度，能夠提高團隊成員對團隊績效的關(guān)注度，榮辱感。當(dāng)大家都站在團隊的高度上思考問題，能夠節(jié)省很多內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作。析分策決平臺對投資項目的總量信息和同不類別的信息，通過度維多實時進行統(tǒng)計分析，為監(jiān)管決策提供數(shù)據(jù)支撐和據(jù)悉。面對風(fēng)險，一般會有以下幾個層次的風(fēng)險管理定位：消滅根源、著力預(yù)防、風(fēng)險緩解、故障處理、危機管理