維護(hù)階段是整個(gè)軟件生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)，代價(jià)最大的最后階段，一般由用戶需求、軟件產(chǎn)品、組織環(huán)境、維護(hù)人員、系統(tǒng)運(yùn)行和操作環(huán)境、系統(tǒng)變更的過程等組成，他們間之在存著相輔相成的關(guān)系，成構(gòu)共同體的一個(gè)維護(hù)框架。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化公司管理軟件的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越公司管理軟件需要向以管理系統(tǒng)軟件定制信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造信息管理系統(tǒng)軟件與服務(wù)管理工作經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)支付的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)發(fā)布幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及管理工作垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維流程數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項(xiàng)目計(jì)劃需要變更時(shí)，需要明確變更內(nèi)容并及時(shí)匯報(bào)。項(xiàng)目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導(dǎo)稽審，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)管理工作生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支付、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)客戶拜訪管理、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照軟件系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

動(dòng)態(tài)項(xiàng)目資源管理, 能計(jì)劃并追蹤資源類種、技能、負(fù)荷及時(shí)間安排, 并能實(shí)時(shí)知道資源變更的影響及代替資源的可用性。新版本測(cè)試人員會(huì)講bug狀態(tài)已經(jīng)更改為Fixed的Bug進(jìn)行回歸測(cè)試。Bug的修復(fù)以及新功能的添加都有恐對(duì)本版造成一些影響，為了幸免在新版本發(fā)布以后，首先會(huì)對(duì)新版本做一個(gè)基礎(chǔ)的流程測(cè)試。從根本上講，項(xiàng)目管理并不神秘，人類數(shù)千年來進(jìn)行的團(tuán)伙工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，都可以視為項(xiàng)目管理行為。

對(duì)于大中型企業(yè)流程，可以通過配置紹興靠譜的在線訂單系統(tǒng)公司知識(shí)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實(shí)施一個(gè)可以工作的知識(shí)庫管理系統(tǒng)，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件公司管理軟件也同時(shí)管理工作集成內(nèi)置了管理工作大量通用的支付項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施知識(shí)庫管理系統(tǒng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成客戶拜訪管理內(nèi)置的通用管理流程或支付行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版知識(shí)庫管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定效率業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化。

項(xiàng)目溝通著力原則：時(shí)及、準(zhǔn)確、整完、可理解。研發(fā)行業(yè)是一個(gè)以“人”為核心的行業(yè)，對(duì)“人”這個(gè)源資特別看重，故而管理層很希望對(duì)每個(gè)研發(fā)員人的工作態(tài)狀及負(fù)荷情況，能及時(shí)得到了解并做最優(yōu)化的安排。

人們?cè)诠芾砉ぷ髅鎸?duì)大量高度復(fù)雜的事物效率時(shí)，就像盲人摸象一樣，很難獲得整體上的管理系統(tǒng)軟件定制認(rèn)識(shí)，只能根據(jù)摸到的腳或者摸到的腿來對(duì)其認(rèn)知。

人們實(shí)際與復(fù)雜世界交互的時(shí)候，并不需要無限放大管理系統(tǒng)軟件定制認(rèn)知精度而陷入信息海洋，到了適當(dāng)精度能保證人們持續(xù)的生存下去即可達(dá)成了目標(biāo)。對(duì)一個(gè)知識(shí)庫管理系統(tǒng)質(zhì)量復(fù)雜系統(tǒng)的項(xiàng)目運(yùn)作也是一樣，管理精度質(zhì)量和尺度只要保證項(xiàng)目能生存下去即可，而不需要無限逼近地去掌控項(xiàng)目細(xì)節(jié)，否則成本會(huì)暴漲得將項(xiàng)目殺死。

一體化辦公、可視化管理追蹤、每日工作安排、信息公開透明、數(shù)據(jù)報(bào)表沉淀，第三方項(xiàng)目管理軟件本身就處于一個(gè)很尷尬的位置，小的企業(yè)用不上，大的企業(yè)看不上，第三方的日子只能是越來越難過，而然大量企業(yè)級(jí)軟件應(yīng)用更需要個(gè)性化定制與服務(wù)支持，以件軟為核心的定制服務(wù)作為運(yùn)營(yíng)支持是第三方項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用增長(zhǎng)的最大空間。隱含需求是客戶對(duì)實(shí)體的期望，或公認(rèn)的不需規(guī)定的需求。

有利于將開發(fā)人員的個(gè)人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。開發(fā)團(tuán)隊(duì)或證保量質(zhì)隊(duì)團(tuán)進(jìn)行求需分析，業(yè)務(wù)分析師幫助確定測(cè)試用例并檢查測(cè)試果結(jié)。業(yè)務(wù)分析師參與系統(tǒng)測(cè)試以確認(rèn)軟件滿足業(yè)務(wù)需求。

如果沒有量化的話公司管理軟件，至少有經(jīng)營(yíng)一點(diǎn)清晰的意識(shí)，需要維護(hù)一個(gè)紹興知識(shí)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品的功能與需求的健康的資產(chǎn)負(fù)債，使得技術(shù)債務(wù)的管理經(jīng)營(yíng)可控，產(chǎn)品變更成本和客戶響應(yīng)時(shí)間是可接受的。

個(gè)人數(shù)據(jù)庫增強(qiáng)版知識(shí)庫管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)軟件定制在“個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫管理系統(tǒng)”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展功能和增加SQL Server 2012 Express作為數(shù)據(jù)庫后端存儲(chǔ)。擴(kuò)展的功能包括：和外部第三方任務(wù)管理系統(tǒng)、知識(shí)庫管理系統(tǒng)的集成，文檔存儲(chǔ)，支持創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴的無限空間的概念空間腦圖，流程模板文檔繼承分發(fā)，任務(wù)消耗資源估算與預(yù)測(cè)，待做任務(wù)管理，項(xiàng)目任務(wù)運(yùn)營(yíng)報(bào)告生成等。由于使用了SQL Server集中式數(shù)據(jù)庫客戶項(xiàng)目管理，可以多個(gè)用戶共享同一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作，但是設(shè)計(jì)目的仍然為以一個(gè)用戶操作為主，所以未作權(quán)限及用戶登錄管理。該版本價(jià)格預(yù)算一般在5000元到信息管理系統(tǒng)軟件30000元左右軟件系統(tǒng)。

知識(shí)庫流程管理系統(tǒng)C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展使用基于NetMQ通訊信息管理系統(tǒng)軟件框架構(gòu)建的C/S架構(gòu)，可以將原來單機(jī)服務(wù)器版量化交易平臺(tái)解耦為客戶端與服務(wù)端，方便后續(xù)架構(gòu)的進(jìn)一步擴(kuò)展。該項(xiàng)改造需要將原來單機(jī)服務(wù)器版量化交易平臺(tái)功能列表并分解為客戶端、服務(wù)器端及為通訊增加包協(xié)議與調(diào)用方式，項(xiàng)目開發(fā)積分改造成本大概在15萬~20萬元左右。完成該項(xiàng)目發(fā)布改造后，服務(wù)器端可以為多個(gè)客戶端提供服務(wù)，但是由于服務(wù)器端為單個(gè)進(jìn)程，一個(gè)時(shí)間段里只能一個(gè)客戶端登錄公司管理軟件使用。其中部分功能已經(jīng)在之前項(xiàng)目中完成了C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展，因此技術(shù)驗(yàn)證已經(jīng)完成，后續(xù)項(xiàng)目只需要確認(rèn)使用敏捷已有的或者增加新需要的功能模塊的C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展客戶項(xiàng)目管理。

知識(shí)庫管理系統(tǒng)研發(fā)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)建設(shè)與信息安全包括：VPN與虛擬局域網(wǎng)、虛擬機(jī)與遠(yuǎn)程桌面、集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境、分布式軟件與文檔資料自動(dòng)分發(fā)同步、SaaS云管理系統(tǒng)軟件定制服務(wù)生產(chǎn)環(huán)境、多層C/S架構(gòu)生產(chǎn)環(huán)境、項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)軟件定制溝通系統(tǒng)。

分布式團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理需要一個(gè)基于Web的項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前效率我們使用的Jira，支持敏捷開發(fā)，但是它仍然還有很多缺點(diǎn)。對(duì)于支付這樣客戶拜訪管理的軟件，基本的業(yè)務(wù)管理工作需求是：可以添加項(xiàng)目管理最基本的管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系敏捷，可以支持復(fù)雜客戶項(xiàng)目管理的項(xiàng)目任務(wù)樹分解，同時(shí)也可以通過動(dòng)態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成網(wǎng)狀的任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊(duì)成員之間留言、對(duì)話、溝通、時(shí)間效率日志、虛擬資金財(cái)務(wù)來往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識(shí)庫管理、項(xiàng)目公司管理軟件文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等發(fā)布，后續(xù)還需要和SVN代碼庫變更記錄、自動(dòng)構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建管理工作從發(fā)布客戶軟件系統(tǒng)需求輸入、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、任務(wù)分解、項(xiàng)目任務(wù)關(guān)聯(lián)發(fā)布、研發(fā)試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)。考慮到信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步安全，則可以通過U盤數(shù)字證書作為https底層SSL的安全加密配置。

知識(shí)庫管理系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本包括：市場(chǎng)細(xì)分(增、刪、改、查質(zhì)量)、市場(chǎng)目標(biāo)管理信息管理系統(tǒng)軟件(增、刪、改、查)、區(qū)域城市(增、刪、改、查)、銷售項(xiàng)目(增、刪、改、查)、潛在客戶管理(增、刪、改、查)、潛在客戶或客戶來訪發(fā)布記錄(增、刪、改、查)、客戶資料(增、刪、改、查)、客戶質(zhì)量溝通管理(增、刪、改、查)、客戶項(xiàng)目財(cái)務(wù)跟蹤 (增、刪、改、查)。

知識(shí)庫管理系統(tǒng)公網(wǎng)發(fā)布CMS系統(tǒng)包括：首頁設(shè)計(jì)(Logo、主標(biāo)題、登錄注冊(cè)、導(dǎo)航、廣告欄3、產(chǎn)品6、服務(wù)3、新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)、知識(shí)庫、頁腳）、廣告頁3、產(chǎn)品頁6、服務(wù)頁3、新聞頁、行業(yè)動(dòng)態(tài)頁、知識(shí)庫頁、Wiki引擎(集成新聞、行業(yè)、知識(shí)庫，增、刪、改、查，標(biāo)題、內(nèi)容、鏈接、摘要、關(guān)鍵字)、Wiki分類、Wiki頁面推薦、Wiki分類推薦、Wiki及分類訪問統(tǒng)計(jì)、頁面訪問日志(增、下載文件)、類似阿里云萬網(wǎng)頁面訪問統(tǒng)計(jì)。

公司信息管理系統(tǒng)定制項(xiàng)目完成接近結(jié)束時(shí)，乙方提交客戶項(xiàng)目管理項(xiàng)目總結(jié)文檔流程，甲方以此為基礎(chǔ)進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試過程中，遇到問題，區(qū)分為：(a) 缺陷（嚴(yán)重，項(xiàng)目范圍內(nèi)，當(dāng)期修改）；(b) 缺陷（一般，項(xiàng)目范圍內(nèi)，溝通協(xié)商后可后續(xù)修改）；(c) 缺陷（項(xiàng)目范圍外，后續(xù)修改）；(d) 新想法（后續(xù)計(jì)劃效率進(jìn)一步行動(dòng)）；(e) 使用方法、流程或配置（嚴(yán)重軟件系統(tǒng)，項(xiàng)目范圍內(nèi)，當(dāng)期培訓(xùn)解決支付）；(f) 使用方法、流程或配置（一般，項(xiàng)目范圍內(nèi)敏捷，后續(xù)培訓(xùn)解決）；(g) 使用方法、流程或配置（項(xiàng)目范圍外，后續(xù)制定培訓(xùn)和運(yùn)維計(jì)劃）；(h) 不確定的問題（不影響項(xiàng)目發(fā)布功能使用，后續(xù)繼續(xù)觀察確定后續(xù)行動(dòng)）。驗(yàn)收結(jié)束后，項(xiàng)目總結(jié)文檔存檔，甲方按項(xiàng)目預(yù)期向積分乙方支付軟件系統(tǒng)款項(xiàng)。

公司信息管理系統(tǒng)定制股權(quán)投資C投資項(xiàng)目一般是管理系統(tǒng)軟件定制有投資目標(biāo)支付規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作流程細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100,000,000元以上；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：小。

管理目項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、跟蹤。通過風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)概率計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值，動(dòng)態(tài)評(píng)估項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)信息實(shí)時(shí)推送，幫助管理者第一時(shí)間作出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。應(yīng)用發(fā)開將業(yè)界技術(shù)編程可掌握可應(yīng)用的成熟技術(shù)，并放在貨架鉆營(yíng)產(chǎn)品開發(fā)選用。項(xiàng)目不同階段，職責(zé)，權(quán)限，交流方式以及配分源資確定項(xiàng)目采用的控制手段，妥帖的驗(yàn)證手段和方法，確定和準(zhǔn)備質(zhì)量記錄。項(xiàng)目管理范圍管理的點(diǎn)重包括范圍計(jì)劃編制、限分解和范圍變更。