多項(xiàng)目管理是隨伴著項(xiàng)目管理方法在企業(yè)或政府部門等組織中的廣泛用運(yùn)而形成的一種以長(zhǎng)期性組織為對(duì)象的管理模式。形象地講，就是指在企業(yè)中同時(shí)管理、協(xié)調(diào)多個(gè)目項(xiàng)的選擇、評(píng)估、計(jì)劃、控制、執(zhí)行，以及收尾等各項(xiàng)工作，使所有項(xiàng)目的綜合行執(zhí)效果達(dá)到最優(yōu)的項(xiàng)目管理方式。多項(xiàng)目管理是通過對(duì)項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合，以及項(xiàng)目的成功管理來實(shí)現(xiàn)的。面對(duì)管理云平臺(tái)定制著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)管理云平臺(tái)定制為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代開發(fā)智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的集中個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與信息服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

在產(chǎn)品開發(fā)評(píng)審中，我們發(fā)現(xiàn)因決策流程不當(dāng)會(huì)引發(fā)下列問題：由于高層員人理管不知道應(yīng)該由誰來出作決策，或者要需什么樣的一致意見，所以他無意識(shí)的延遲決策或修訂決策。授權(quán)審批和設(shè)定優(yōu)先順序的人有沒明確準(zhǔn)批給以產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的撥付資金。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)運(yùn)作產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維信息管理系統(tǒng)模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全信息產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)信息管理系統(tǒng)和交付項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品成為可能。

職場(chǎng)項(xiàng)目管理中有一個(gè)很一言九鼎的需求常常被忽略，那是就創(chuàng)意的需求。任何工作都需要?jiǎng)?chuàng)意，不僅是制品的設(shè)計(jì)，也包含工作流程怎么改造。創(chuàng)意可以是強(qiáng)化工作效率的基礎(chǔ)，創(chuàng)意也是職場(chǎng)工作者們把任務(wù)更快完成、完成得更好的甲兵。Excel是迄今為止我最喜歡的個(gè)一項(xiàng)目管理軟件了，因?yàn)橐话阒行偷捻?xiàng)目，尤其是只有一個(gè)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度的時(shí)候，可以很方便的使用，但是分部大情況下也是個(gè)人工作的規(guī)劃、跟進(jìn)、同步用的多一點(diǎn)，整個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目還是用Project多一點(diǎn)，畢竟多人協(xié)助的情況下，Excel還是沒法辦很好的完成的。關(guān)鍵路徑的最早開始時(shí)間指最早可開始間時(shí)，卓絕晚開始時(shí)間指最晚可開始時(shí)間。

定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程的白銀模塊機(jī)銷售訂單跟蹤系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和人才服務(wù)管理過程中的實(shí)際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

軟件工程里定制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)的方法有很多，雖然企業(yè)管理系統(tǒng)拿現(xiàn)成的白銀模塊機(jī)銷售訂單跟蹤系統(tǒng)稍加改動(dòng)，即可有個(gè)可以工作的項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)可以用起來，上線后信息管理系統(tǒng)再根據(jù)用戶實(shí)際使用反饋去架構(gòu)逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成白銀模塊機(jī)銷售訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性集中、可管理性、可維護(hù)性等多方面問題，企業(yè)也有管理云平臺(tái)定制大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對(duì)于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的白銀模塊機(jī)銷售訂單跟蹤系統(tǒng)并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的訂單跟蹤系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的訂單跟蹤系統(tǒng)套件開發(fā)或者成熟的白銀模塊機(jī)銷售訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品為了分類滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場(chǎng)景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長(zhǎng)，降低公司信息管理系統(tǒng)軟件定制了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過配置白銀模塊機(jī)銷售訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實(shí)施一個(gè)可以工作的集中訂單跟蹤系統(tǒng)審批，成熟的缺陷套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了運(yùn)作大量通用審批的項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施訂單跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司云平臺(tái)定制及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版信息訂單跟蹤系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也審批不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消人才。

用起來流暢并貼切公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，按分類企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel訂單跟蹤系統(tǒng)運(yùn)作作為需求輸入定制開發(fā)信息管理云項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)系統(tǒng)。這個(gè)就需要項(xiàng)目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實(shí)際需求審批快速迭代開發(fā)出訂單跟蹤系統(tǒng)原型云平臺(tái)定制并快速上線運(yùn)行。針對(duì)中小型客戶開發(fā)業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，再按照客戶需求迭代企業(yè)管理系統(tǒng)演化系統(tǒng)。在迭代信息開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個(gè)模塊、功能與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了審批企業(yè)個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)，按照企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際定制開發(fā)并運(yùn)維。訂單跟蹤系統(tǒng)使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對(duì)性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營(yíng)特別之處，加上定制管理軟件的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時(shí)需要針對(duì)不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的白銀模塊機(jī)銷售訂單跟蹤系統(tǒng)，將企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的最新思想和最適合的模式運(yùn)作融入到企業(yè)訂單跟蹤系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中，大大提高了訂單跟蹤系統(tǒng)審批的使用價(jià)值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

多個(gè)項(xiàng)目或子項(xiàng)目的利益相關(guān)者更加復(fù)雜。一是與項(xiàng)目有利益關(guān)系的組織和個(gè)人數(shù)量比較多，二是多項(xiàng)目的利益相關(guān)者之間的關(guān)系也是相互聯(lián)系和相互制約的。因此，要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的利益相關(guān)者進(jìn)行識(shí)別和綜合分析，出找目項(xiàng)的主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者，并針對(duì)不同層次的利益相關(guān)者制定不同的監(jiān)控和應(yīng)對(duì)措施。Oracle公司是全球最大的應(yīng)用軟件供應(yīng)商，成立于1977年，總部設(shè)在美國(guó)加州。Oracle主打管理軟件產(chǎn)品是目前面全集成的電子商務(wù)套件之一，能夠使商行經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面全面自動(dòng)化。Oracle憑借“世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)商應(yīng)供”這一優(yōu)勢(shì)地位，建立起構(gòu)架在自身數(shù)據(jù)之上的企業(yè)管理軟件，其核心優(yōu)勢(shì)就在于它的集成性和完整性。用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的業(yè)企管理應(yīng)用功能，些這功能集成在一個(gè)術(shù)技體系中。對(duì)于集成性要求較高的企業(yè)，Oracle無疑是理想的選擇。

理想當(dāng)中的事物都是簡(jiǎn)單運(yùn)作系統(tǒng)或者是可分解的復(fù)雜系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候可通過多級(jí)信息管理系統(tǒng)分解將系統(tǒng)或者集中復(fù)雜系統(tǒng)分解成多層結(jié)構(gòu)，每層數(shù)量都是管理云平臺(tái)定制在人內(nèi)心里認(rèn)知可管理范圍內(nèi)的（比如7個(gè)運(yùn)作），通過多層分解的方式將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化以達(dá)到可以在預(yù)期心理、工期缺陷、預(yù)算內(nèi)解決問題的目的。

項(xiàng)目管理身本應(yīng)該要很有彈性，最簡(jiǎn)約的可以用一本筆記本、一個(gè)會(huì)議室白板來做管理。尤其對(duì)一般人來說，更重要的是高達(dá)管理的目的，而不一定非要追求專業(yè)理管目項(xiàng)中會(huì)用到的甘特圖、看板管理等業(yè)專工具。在多項(xiàng)目管理解決方案中，項(xiàng)目管理軟件準(zhǔn)備了無數(shù)不同場(chǎng)景的模板供選擇，而且標(biāo)配了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，克直接分門別類創(chuàng)建和管理任務(wù)。

和其它信息管理系統(tǒng)一樣，單純集中引進(jìn)購(gòu)買一套成熟的訂單項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤系統(tǒng)技術(shù)方案可以在短時(shí)間里以更低的成本上線一個(gè)面向未來和創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目管理與項(xiàng)目投資運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，比如單純引進(jìn)一套邑泊項(xiàng)目管理系統(tǒng)的軟件成本通常在幾十萬元人民幣，加上硬件、初始咨詢服務(wù)及其它配套人力資源等，通常總體擁有成本也在一百萬元人民幣以內(nèi)。

這樣可以先有一個(gè)可以上線開發(fā)運(yùn)營(yíng)的訂單跟蹤系統(tǒng)系統(tǒng)來創(chuàng)造價(jià)值，由此創(chuàng)造了價(jià)值與節(jié)省了成本之后，可提取小部分比例創(chuàng)值作為后續(xù)持續(xù)演化、定制的預(yù)算，進(jìn)入良性發(fā)展循環(huán)。

隨著項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的持續(xù)增加、多種管理工具的持續(xù)開發(fā)、內(nèi)部項(xiàng)目數(shù)量的云平臺(tái)定制不斷企業(yè)管理系統(tǒng)增長(zhǎng)，面對(duì)大量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)人工項(xiàng)目經(jīng)理越來越力不從心。針對(duì)機(jī)械型項(xiàng)目管理策略與優(yōu)化機(jī)會(huì)搜索搜尋，基于項(xiàng)目管理云平臺(tái)的商業(yè)智能BI具有很多人工項(xiàng)目經(jīng)理沒有的優(yōu)勢(shì)，比如：(1).克服項(xiàng)目經(jīng)理人的心理因素干擾而偏離原先設(shè)計(jì)的管理策略；(2).多項(xiàng)目多信息周期多策略的同時(shí)并行運(yùn)作交互運(yùn)行；(3).工作時(shí)間企業(yè)管理系統(tǒng)可以不間斷運(yùn)行；(4).把機(jī)械管理經(jīng)驗(yàn)積累自動(dòng)化，把人的大腦和眼睛解放出來做更多創(chuàng)造性的工作；(5).采用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜尋數(shù)據(jù)海洋里的項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)。

雖然基于人工智能的無人駕駛技術(shù)已經(jīng)投入商用測(cè)試階段，但是大部分場(chǎng)景還是面向路況簡(jiǎn)單的場(chǎng)景，比如高速公路無人駕駛，而面對(duì)大量雜亂無章的行人路面信息，無人駕駛?cè)匀贿€無能為力。

新產(chǎn)品的研發(fā)往往存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)設(shè)計(jì)得再好的研發(fā)方案和計(jì)劃在執(zhí)行過程中總避免不了由于這樣或那樣的原因，而被迫調(diào)整甚至取消。然而，許多項(xiàng)目的取消或調(diào)整是在大量資金注入之后進(jìn)行的，此時(shí)已經(jīng)太晚了，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，原本是可以早一些做出的。有關(guān)取消或調(diào)整的必要信息或是已知的也或是可知的，只是沒有人提出正確的問題或沒有人做出正確的決策而已。估計(jì)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用。制定小組開發(fā)進(jìn)度表, 對(duì)組內(nèi)人員工作進(jìn)度監(jiān)控。對(duì)文檔的質(zhì)量進(jìn)行檢查、把關(guān)。對(duì)組內(nèi)成員的工作進(jìn)行指導(dǎo)。定期召開門類會(huì)議，把控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度。

非常高風(fēng)險(xiǎn)的信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，項(xiàng)目過程基本不可控制。

公司可能會(huì)人才有多條訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品線，它們之間基本云平臺(tái)定制相互獨(dú)立，并共用公司行政、法務(wù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷售等資源，多條產(chǎn)品線的投資組合，可以是公司運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)健。

訂單跟蹤系統(tǒng)軟件許可證和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理也是非常重要的，因?yàn)闀?huì)影響到做決策時(shí)需要的產(chǎn)品價(jià)值估值。

訂單跟蹤系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)包括：Ticket票證錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型維護(hù)（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件開發(fā)、Ticket票證關(guān)聯(lián)項(xiàng)目或任務(wù)。

信息管理云平臺(tái)審批系統(tǒng)天使A投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃云平臺(tái)定制；通常對(duì)管理云平臺(tái)定制項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)架構(gòu)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：10,000元-1,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：一般管理云平臺(tái)定制。

服務(wù)和運(yùn)營(yíng)以產(chǎn)品為核心，通過服務(wù)或運(yùn)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)用戶或通過產(chǎn)品維護(hù)的服務(wù)獲取收益。系統(tǒng)上線制定上線計(jì)劃，確定上線作工時(shí)間表，部署的環(huán)境。上線操作步驟以及問題處理步驟。根據(jù)軟件特點(diǎn)、客戶需求進(jìn)行軟件部署，并記錄軟件部署和運(yùn)行結(jié)果。但是太專業(yè)的甘特圖或許很難上手，Gantter相對(duì)簡(jiǎn)單好上手得多，但是卻持有專業(yè)甘特圖需要的自動(dòng)排程、統(tǒng)計(jì)分析功能，而且可以支援微軟的MS Project，因?yàn)槭窃贫朔?wù)所以可以多人協(xié)同合作。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來說，設(shè)定目標(biāo)是非常重要的，因?yàn)檫@決定了如何去做，以及能做到何種程度。