需求是指用戶對(duì)軟件的功能和性的要求。面對(duì)著總體人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的幫助快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)消息、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)目維護(hù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項(xiàng)目管理就是對(duì)項(xiàng)目的管理，項(xiàng)目就是一種組織進(jìn)行的活動(dòng)，這種活動(dòng)具有一定的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，不能單靠一個(gè)人來(lái)完成。終端個(gè)性化與定制化的需求消息對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)決策4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按客戶管理需成果生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)織組結(jié)構(gòu)是具體承擔(dān)某一項(xiàng)目的全體職工為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系?？梢浦残詮氖且粋€(gè)系統(tǒng)/環(huán)境移到另一系統(tǒng)/環(huán)境的容易程度。志日理管自動(dòng)拼裝工作內(nèi)容，可導(dǎo)出，方便統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開(kāi)發(fā)方法定制演化的管理軟件是由專業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)公司量身定制客戶管理開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個(gè)性化消息的優(yōu)勢(shì)，按照項(xiàng)目維護(hù)企業(yè)不同項(xiàng)目人力資源管理的經(jīng)營(yíng)理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際定制開(kāi)發(fā)并運(yùn)維。項(xiàng)目派單軟件使用可操作性強(qiáng)客戶管理，應(yīng)用針對(duì)性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營(yíng)特別之處定制，加上定制管理軟件的成果開(kāi)發(fā)都要經(jīng)過(guò)細(xì)致的系統(tǒng)分析定制，同時(shí)需要針對(duì)不同企業(yè)的情況，開(kāi)發(fā)最適合該管理云平臺(tái)定制企業(yè)使用的易水集團(tuán)合同管理服務(wù)商項(xiàng)目派單軟件，將企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的最新思想和項(xiàng)目人力資源管理最適合的模式融入到企業(yè)項(xiàng)目派單軟件運(yùn)營(yíng)中，大大提高了項(xiàng)目派單軟件的使用價(jià)值，給可視化企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為啟動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化。

從理管目項(xiàng)思想的研究來(lái)看，一組項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和一個(gè)組織內(nèi)所有項(xiàng)目的項(xiàng)目管理正成為新的研究課題。在這一背景下，項(xiàng)目管理軟件正逐步向企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理或margorP Management 發(fā)展，軟件功能包括企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)、廣域使用、多發(fā)并戶用以及可使用多級(jí)數(shù)據(jù)(如企業(yè)級(jí)和項(xiàng)目級(jí))結(jié)構(gòu)等。而且由于多項(xiàng)目管理思想的出現(xiàn)，項(xiàng)目的戰(zhàn)略組合也日益得到重視，一些企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件時(shí)同注意到了軟件的項(xiàng)目作用。關(guān)鍵路徑的早最開(kāi)始時(shí)間指最早可開(kāi)始時(shí)間，極端晚始開(kāi)時(shí)間指最晚可始開(kāi)時(shí)間。

目項(xiàng)建立和訪問(wèn)軟件品制庫(kù)，這個(gè)制品庫(kù)主要用來(lái)對(duì)保存配置項(xiàng)和一些與軟件配置管理相關(guān)的記錄。項(xiàng)目管理指在品目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、器和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望，一定主體，為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，利用各種有效的手段，對(duì)執(zhí)行中的項(xiàng)目周期的各階段工作進(jìn)行計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，指揮，控制，以取得良好經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)活動(dòng)總和。

目前，國(guó)我乎幾所有民航企業(yè)都成立了自己的軟件開(kāi)發(fā)部門，但是在軟件工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，由于許多民航企業(yè)套用傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式，同時(shí)因?yàn)槊窈狡髽I(yè)在組織體系、項(xiàng)目施實(shí)目標(biāo)等方面與純粹意義的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)存在巨大差異，沒(méi)有一套合適的項(xiàng)目管理模式，導(dǎo)致了項(xiàng)目成功的比率很低，進(jìn)而影響了民航業(yè)信息化的過(guò)程。如果項(xiàng)目小組和職能部門的責(zé)權(quán)不明確，將造成困惑。

并不是5000個(gè)項(xiàng)目派單軟件創(chuàng)意都會(huì)成為產(chǎn)品的一部分，很多在進(jìn)入開(kāi)發(fā)之前總體就被舍棄，建立一個(gè)從創(chuàng)意到研發(fā)，再客戶管理到市場(chǎng)、銷售，最終到客戶和用戶，創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，是整個(gè)系統(tǒng)決策正常運(yùn)作成果的基礎(chǔ)企業(yè)管理系統(tǒng)?？s短整個(gè)鏈路過(guò)程，盡早獲取反饋，可以通過(guò)更多的迭代來(lái)加速演化。每個(gè)環(huán)節(jié)項(xiàng)目維護(hù)的決策持續(xù)改進(jìn)和專業(yè)化可以通過(guò)選擇更好的創(chuàng)意進(jìn)入下一節(jié)來(lái)節(jié)省篩選成本和明確迭代方向，降低對(duì)迭代次數(shù)的需求，但是這樣可能會(huì)使迭代鏈路變長(zhǎng)。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，調(diào)整合適的迭代結(jié)構(gòu)和迭代長(zhǎng)度，最大化創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值。

通過(guò)培訓(xùn)和討論，能夠幫助團(tuán)隊(duì)事先建立項(xiàng)目派單軟件背景知識(shí)來(lái)幫助頭腦風(fēng)暴總體產(chǎn)生定制創(chuàng)意。

產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)管理主要是對(duì)項(xiàng)目派單軟件產(chǎn)品線演化過(guò)程中涉及到的技術(shù)、業(yè)務(wù)、試驗(yàn)、人才、商業(yè)模型試驗(yàn)總體、配套房地產(chǎn)、市場(chǎng)創(chuàng)意全部的統(tǒng)一管理。

公司可能總體會(huì)有多條項(xiàng)目派單軟件產(chǎn)品線，它們之間基本適合相互獨(dú)立，并共用公司行政企業(yè)管理系統(tǒng)、法務(wù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷售等資源，多條產(chǎn)品線定制的投資組合成果，可以是公司運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)健。

對(duì)于一個(gè)成功的管理軟件項(xiàng)目交互，功能界限、時(shí)間和成本的平衡非常重要。

分布式團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理需要一個(gè)基于Web的項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)幫助SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷開(kāi)發(fā)，但是它仍然還有很多缺點(diǎn)。對(duì)于這樣的軟件，基本的業(yè)務(wù)需求是：可以添加項(xiàng)目管理最Excel基本的管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系，可以支持適合復(fù)雜消息的項(xiàng)目任務(wù)樹(shù)分解，同時(shí)也可以通過(guò)動(dòng)態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成網(wǎng)狀的任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊(duì)成員之間留言、對(duì)話、溝通、時(shí)間日志、虛擬資金財(cái)務(wù)來(lái)往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識(shí)庫(kù)管理、項(xiàng)目文檔管理、客戶需求管理企業(yè)管理系統(tǒng)、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等，后續(xù)還需要和SVN代碼庫(kù)變更記錄、自動(dòng)構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)消息集成，構(gòu)建從客戶需求輸入成果、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、任務(wù)分解、項(xiàng)目任務(wù)關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)啟動(dòng)?？紤]到信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步安全，則可以通過(guò)U盤數(shù)字證書作為https底層SSL的安全加密配置。

項(xiàng)目派單軟件CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本包括：市場(chǎng)細(xì)分(增、刪、改、查)、市場(chǎng)目標(biāo)管理(增、刪、改、查)、區(qū)域城市(增、刪、改、查)、銷售項(xiàng)目(增、刪、改、查)、潛在客戶總體管理(增、刪、改、查)、潛在客戶或項(xiàng)目維護(hù)客戶來(lái)訪記錄(增、刪、改、查)、客戶資料(增、刪、改、查)、客戶溝通管理(增、刪、改、查)、客戶項(xiàng)目財(cái)務(wù)跟蹤 (增、刪、改、查)。

項(xiàng)目派單軟件相關(guān)服務(wù)包括：項(xiàng)目計(jì)劃外-上門技術(shù)定制服務(wù)費(fèi)（實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單技術(shù)溝通）人天【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上啟動(dòng)和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-上門技術(shù)服務(wù)費(fèi)（實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單技術(shù)溝通）人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)項(xiàng)目維護(hù)小時(shí)（不包括路上和吃飯Excel），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-上門綜合性咨詢費(fèi)（會(huì)議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人天【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-上門綜合性咨詢費(fèi)企業(yè)管理系統(tǒng)（會(huì)議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)費(fèi)（實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單啟動(dòng)技術(shù)溝通）人小時(shí)；項(xiàng)目計(jì)劃外-遠(yuǎn)程綜合性咨詢費(fèi)（會(huì)議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人小時(shí)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程決策-項(xiàng)目管理/人天【人天客戶管理指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-項(xiàng)目管理/人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫軟件需求規(guī)格說(shuō)明書或總體敏捷直接編碼及測(cè)試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書或敏捷直接編寫代碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫軟件測(cè)試說(shuō)明書或敏捷直接總體手工測(cè)試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目決策定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫軟件用戶說(shuō)明書/每人每天決策 6 小時(shí)內(nèi)客戶管理；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫軟件驗(yàn)收說(shuō)明書/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目Excel定制-遠(yuǎn)程-編寫代碼-基于設(shè)計(jì)說(shuō)明書進(jìn)行軟件編碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-編寫代碼-基于測(cè)試說(shuō)明書進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試編碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件測(cè)試-基于測(cè)試說(shuō)明書進(jìn)行軟件測(cè)試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；接口擴(kuò)展支持-單個(gè)定制其它c(diǎn)md api接入(需要獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)；接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它dll api接入(需要獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)；接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它web api接入(需要適合獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)。

管理軟件項(xiàng)目溝通模式主要包括但不限于以下幾種：項(xiàng)目意向、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)、階段資產(chǎn)評(píng)估、需求分析、項(xiàng)目消息驗(yàn)收、頭腦風(fēng)暴、沖突糾紛溝通。

管理軟件概念驗(yàn)證投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100元-10,000元。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：非常高。

管理軟件天使B投資項(xiàng)目有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100,000元-10,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：一般。

管理軟件股權(quán)投資B投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)定制規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：10,000,000元-1,000,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：小。

軟件項(xiàng)目管理的獨(dú)特性：更多的是規(guī)劃過(guò)程（非制造）需要使用人力資源，產(chǎn)品是代碼和技術(shù)文件，無(wú)其他物質(zhì)結(jié)果。進(jìn)度劃計(jì)管理主要包括施工進(jìn)度管理、設(shè)計(jì)付交進(jìn)度、設(shè)備交付安裝調(diào)試快慢、相關(guān)圖紙料資提交進(jìn)度、資源費(fèi)用優(yōu)化平衡等，其中進(jìn)度管理是亢重要的。常通，工程承包企業(yè)會(huì)管理若干個(gè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目有其共性，也有各自的特點(diǎn)。共性的東西由公司的層面來(lái)管理，特性的東西由項(xiàng)目部這個(gè)層面來(lái)管理。共性的東西管好了，可以節(jié)約資源，提高效益。特殊性的東西管好了，可保證項(xiàng)目目標(biāo)準(zhǔn)確無(wú)誤的實(shí)現(xiàn)。CRM系統(tǒng)功能包括客戶管理、客戶聯(lián)系人跟蹤維護(hù)、銷報(bào)價(jià)、銷售合同、銷售退貨、購(gòu)采訂單、采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)?fù)素洝⑹崭犊畹雀鱾€(gè)業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)流程之間有機(jī)集成地來(lái)起接連，使工作更加范規(guī)高效。