產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用和擴(kuò)展是一種實(shí)實(shí)在在的挑戰(zhàn)，而那些成功運(yùn)用項(xiàng)目管理方法論和工具的企業(yè)也必將從這種挑戰(zhàn)中得到顯著的回報(bào)。面對(duì)著項(xiàng)目經(jīng)理人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的銷售項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)事務(wù)管理轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和流程服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)積累滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及基礎(chǔ)垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

另一個(gè)廠商經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是將一些比較先進(jìn)的開發(fā)工作外包。因?yàn)樗麄兝袭a(chǎn)品的技術(shù)檔案太糟糕和復(fù)雜，只有他們自己內(nèi)部開發(fā)人員才能維護(hù)這些文檔。結(jié)果導(dǎo)致公司寶貴的研發(fā)資源和團(tuán)隊(duì)被錮禁起來(lái)，公司依賴外部伙伴來(lái)新發(fā)開的和令人激動(dòng)的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品正是其競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。終端個(gè)性化與項(xiàng)目經(jīng)理定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)管理全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

項(xiàng)目管理涉及目項(xiàng)可能遇到各種不確定素因。它包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化，制訂心計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制等。Casual是一個(gè)可視化項(xiàng)目和流程管理軟件。它可以幫助團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和行執(zhí)項(xiàng)目作為簡(jiǎn)單的工作流程。它是小型和不斷發(fā)展的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的理想工具。Trello是一種家伙，旨在取代您的團(tuán)隊(duì)使用電子郵件和聊天進(jìn)行基于任務(wù)的通信。它允許您從頭到尾協(xié)作成完項(xiàng)目。

定制開發(fā)適合企業(yè)事務(wù)管理行業(yè)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程的上海項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)度管理成本最大的經(jīng)驗(yàn)地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理過(guò)程市場(chǎng)目標(biāo)管理中的實(shí)際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過(guò)配置上海項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)度管理產(chǎn)品來(lái)很快實(shí)施市場(chǎng)目標(biāo)管理一個(gè)可以工作的項(xiàng)目進(jìn)度管理，成熟的套裝市場(chǎng)目標(biāo)管理項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度企業(yè)管理系統(tǒng)軟件管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)事務(wù)管理業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理企業(yè)管理系統(tǒng)軟件需求移動(dòng)，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版項(xiàng)目進(jìn)度管理，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

一家電腦公司有一個(gè)效率低下的決策工藝流程。在這家公司里，目項(xiàng)評(píng)審已為淪一系列面向不同眾聽的冗長(zhǎng)的匯報(bào)。參加的人眾，提出的問(wèn)題也很多，但些這匯報(bào)會(huì)并不是決策會(huì)議。評(píng)審并沒有在開發(fā)流程的適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行以促使決策，合適的信息也沒有提供出來(lái)以推動(dòng)策決。高層管理人員回避了評(píng)審，并且沒有其他機(jī)制來(lái)推動(dòng)適時(shí)決策。工時(shí)管理：支持項(xiàng)目及非項(xiàng)目的工時(shí)填報(bào)、工時(shí)審批和多維度的工時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢功能。

實(shí)際當(dāng)中的事物可能還有大量不可分解的復(fù)雜，或者是還未完成合適事務(wù)管理分解的可分解復(fù)雜，這時(shí)只能采用迭代認(rèn)知、迭代開發(fā)、迭代管理、迭代事務(wù)管理驗(yàn)收的方法去分階段分解、認(rèn)知、調(diào)整誤差、驗(yàn)收分解。

風(fēng)險(xiǎn)管理是指在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中不斷對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行別識(shí)、估評(píng)，制定策略，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。Microsoft Project是微軟開發(fā)的一個(gè)非常好的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目集管理的解決方案，它在項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和決策者手中被泛廣援，并輕松與所有項(xiàng)目相關(guān)方協(xié)作。

作為公司管理系統(tǒng)金子塔頂端的項(xiàng)目投資流動(dòng)性運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，從頭開始移動(dòng)構(gòu)建，可能需要大量銷售項(xiàng)目管理人力好多年的工作培訓(xùn)才能勉強(qiáng)搭建出一個(gè)大概可以工作的項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)，投資資本也至少需要上百萬(wàn)元人民幣項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理以上。

高層應(yīng)用的管理工具、業(yè)務(wù)規(guī)則、估值培訓(xùn)計(jì)算、審批流程、風(fēng)險(xiǎn)控制等采用獨(dú)立自主開發(fā)或者定制開發(fā)流程項(xiàng)目進(jìn)度管理則最具有性價(jià)比。

程序化項(xiàng)目管理決策代替了傳統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)軟件項(xiàng)目經(jīng)理80%的機(jī)械型工作和決策，比如數(shù)據(jù)收集、簡(jiǎn)單計(jì)算處理、曲線圖表?xiàng)l件觸發(fā)信號(hào)、輔助圖表編制等。但是還有銷售項(xiàng)目管理20%更具創(chuàng)新性的分析工作仍然需要人類項(xiàng)目分析員去做，這對(duì)人類項(xiàng)目分析員提出了更高的要求。

目項(xiàng)大越管理越復(fù)雜，甚至同時(shí)進(jìn)行幾個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)殡S著項(xiàng)目類型和量數(shù)的增加，項(xiàng)目所涉及的范圍越來(lái)越廣寬，內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜。因此要求專業(yè)的項(xiàng)目管理工具做輔助。風(fēng)險(xiǎn)類型從圍范角度上看有：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。

上海項(xiàng)目進(jìn)度管理建議使用微軟Server系列操作系統(tǒng)(2008,2012等),同時(shí)也支持在Windows 7/10專業(yè)版、企業(yè)版上運(yùn)行小規(guī)模服務(wù)。

根據(jù)一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一個(gè)成功的項(xiàng)目進(jìn)度管理產(chǎn)品大概需要5000個(gè)左右小的創(chuàng)意，所以一開始提出足夠多的創(chuàng)意很重要。

通過(guò)培訓(xùn)積累和討論，能夠幫助團(tuán)隊(duì)事先建立項(xiàng)目進(jìn)度管理背景知識(shí)來(lái)幫助頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

如果經(jīng)驗(yàn)沒有量化的話，至少有一點(diǎn)清晰的意識(shí)，需要維護(hù)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度管理產(chǎn)品的功能與需求的健康的資產(chǎn)負(fù)債，使得技術(shù)債務(wù)的管理結(jié)點(diǎn)可控，產(chǎn)品變更成本和客戶響應(yīng)時(shí)間是可接受的。

雖然對(duì)于基礎(chǔ)復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)度管理文檔，可工作的軟件更有價(jià)值，但是有用的文檔能夠在項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目里幫助大家做更有效和項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理更高效的溝通，特別是大部分涉眾是領(lǐng)域?qū)＜业臅r(shí)候。

個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版項(xiàng)目進(jìn)度管理對(duì)于其它創(chuàng)新性比較強(qiáng)的、短期內(nèi)很難有成果的、風(fēng)險(xiǎn)比較大的項(xiàng)目任務(wù)，可另外單獨(dú)分類為新事務(wù)管理業(yè)務(wù)孵化，采用不同的流程和管理辦法管理。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項(xiàng)目進(jìn)度管理流程進(jìn)銷存結(jié)點(diǎn)功能包括:倉(cāng)庫(kù)經(jīng)驗(yàn)維護(hù),容器維護(hù)事務(wù)管理,庫(kù)存維護(hù),物品維護(hù)管理,出入庫(kù),庫(kù)存變化流水,庫(kù)存清點(diǎn),移庫(kù)管理,二維碼和條形碼生成、打印,安卓手機(jī)掃碼登記,掃碼查詢。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷售管理與咨詢管理集成專業(yè)版項(xiàng)目進(jìn)度管理報(bào)價(jià)范圍在￥180,160.02~￥371,799.18，即大概20萬(wàn)元~40萬(wàn)元，另外如需B/S Web集群擴(kuò)展支持，則另外需要增加15萬(wàn)元預(yù)算項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。合計(jì)約35萬(wàn)元~55萬(wàn)元。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版企業(yè)管理云平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)包括6大方面，需求結(jié)點(diǎn)分析、基礎(chǔ)采購(gòu)、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、上線運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)支持。

支持多層C/S架構(gòu)的企業(yè)管理云平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度管理消息隊(duì)列中間件基于NetMQ的自主研發(fā)通訊中間件，構(gòu)建了多層級(jí)聯(lián)與負(fù)載移動(dòng)均衡支持業(yè)務(wù)處理服務(wù)器經(jīng)驗(yàn)，可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要水平擴(kuò)展服務(wù)器容量和動(dòng)態(tài)增減服務(wù)器企業(yè)管理云平臺(tái)系統(tǒng)。

傳統(tǒng)企業(yè)管理云平臺(tái)項(xiàng)目集中式銷售項(xiàng)目管理辦公團(tuán)隊(duì)可能結(jié)點(diǎn)采用CBD（中央商務(wù)區(qū)）大型高層建筑作為辦公室結(jié)點(diǎn)最具有性價(jià)比，比如像很多銀行的摩天大樓。而面向流程高端人才、創(chuàng)意人才與分布式團(tuán)隊(duì)的辦公室可能需要考慮更多的生態(tài)性、后勤支持、低容積率、交通的便利性（離高鐵站近可以培訓(xùn)方便遠(yuǎn)距離偶爾需要的面對(duì)面溝通，離高速公路入口近可以方便近距離偶爾需要的面對(duì)面溝通）、生活成本與物價(jià)指數(shù)。針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端創(chuàng)新創(chuàng)意人才設(shè)計(jì)的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城和傳統(tǒng)的開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園、CBD的城市規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)、建筑設(shè)計(jì)、人口交通密度與流動(dòng)安排完全是不一樣的。初級(jí)的行政管理、法務(wù)支持與財(cái)務(wù)支持可以放在傳統(tǒng)CBD以降低總體擁有成本。簡(jiǎn)單規(guī)?；募夹g(shù)支持團(tuán)隊(duì)、呼叫中心、初級(jí)客戶服務(wù)可以放在合作傳統(tǒng)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園。偶爾的面對(duì)面會(huì)議與集中式溝通則適合放在度假村。偶爾的集中式頭腦風(fēng)暴與短期互動(dòng)合作（1個(gè)月內(nèi)）可以放在山里、村里、島上的短租民宿別墅里。實(shí)際的核心人才長(zhǎng)期穩(wěn)定辦公居住場(chǎng)所可能會(huì)分布在全國(guó)乃至全球各個(gè)地方的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城，分布密度有可能一個(gè)平方公里里只有一個(gè)人。

分布式團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理需要一個(gè)基于Web的項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷開發(fā)，但是它仍然還有很多缺點(diǎn)。對(duì)于流程這樣的軟件，基本的業(yè)務(wù)企業(yè)管理云平臺(tái)系統(tǒng)需求是：可以添加合作項(xiàng)目管理最基本的管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系，可以支持復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)樹分解，同時(shí)也可以通過(guò)動(dòng)態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成網(wǎng)狀的任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊(duì)成員之間留言、對(duì)話項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、溝通、時(shí)間日志、虛擬資金財(cái)務(wù)來(lái)往記錄企業(yè)管理系統(tǒng)軟件和結(jié)算記賬、Wiki百科知識(shí)庫(kù)管理、項(xiàng)目文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等，后續(xù)還需要事務(wù)管理和SVN代碼庫(kù)變更記錄、自動(dòng)構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建從客戶需求輸入、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、任務(wù)分解、項(xiàng)目任務(wù)關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)?？紤]到信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步安全，則可以通過(guò)U盤數(shù)字證書作為https底層企業(yè)管理系統(tǒng)軟件SSL的安全加密配置。

項(xiàng)目進(jìn)度管理CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項(xiàng)隊(duì)列列表、按技能標(biāo)簽與合作技能等級(jí)分類待處理事項(xiàng)、手工待處理事項(xiàng)分單、員工登錄系統(tǒng)后按企業(yè)管理云平臺(tái)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)和隊(duì)列自動(dòng)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理培訓(xùn)、員工沒有直接分配到自己的移動(dòng)待處理事項(xiàng)時(shí)，自動(dòng)從隊(duì)列按照技能和等級(jí)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動(dòng)跟新CRM管道流動(dòng)狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新移動(dòng)同步到客戶線索跟進(jìn)表。

上海企業(yè)管理云平臺(tái)項(xiàng)目需求分析是經(jīng)驗(yàn)指根據(jù)項(xiàng)目意向制定的項(xiàng)目提案通過(guò)甲方審批后，乙方開始結(jié)點(diǎn)組織資源進(jìn)行項(xiàng)目的需求分析。需求分析完畢后，根據(jù)實(shí)際情況，可能會(huì)有流程單獨(dú)的需求分析說(shuō)明書作為附件同項(xiàng)目計(jì)劃培訓(xùn)一起提交甲方審批。甲方審批結(jié)束后，乙方以此為基礎(chǔ)開始后續(xù)基礎(chǔ)項(xiàng)目計(jì)劃工作。

企業(yè)管理云平臺(tái)項(xiàng)目頭腦風(fēng)暴是指雙方在任何時(shí)候有新的想法時(shí)，可以通過(guò)會(huì)議、對(duì)話、電話、微信、QQ等多種通訊模式交流想法，乙方盡可能培訓(xùn)記錄整理相關(guān)想法，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提交給甲方或者通過(guò)會(huì)議篩選整理這些想法。甲方可以選擇某些想法經(jīng)驗(yàn)作為項(xiàng)目意向、項(xiàng)目計(jì)劃積累和需求分析的輸入。

企業(yè)管理云平臺(tái)中型項(xiàng)目一般項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理是有具體預(yù)算；通常分多階段完成；周期小于1年；預(yù)算在10萬(wàn)元到100萬(wàn)元；有紙面合同與連續(xù)的項(xiàng)目管理，確定下來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃不會(huì)調(diào)整，變更或新增則有后續(xù)項(xiàng)目計(jì)劃、補(bǔ)充協(xié)議、新增預(yù)算與新增計(jì)劃確定。1~7人小團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（微小，小，一般，高）。

更進(jìn)一步的，在項(xiàng)目管理軟件維基百科加入待辦清單功能、團(tuán)隊(duì)即時(shí)通訊功能后，這個(gè)云端的第二大腦也可以成為團(tuán)隊(duì)合作的平臺(tái)，尤其是任務(wù)的討論、靈感的激蕩、資料的交換上，發(fā)揮非常有效率的果效。滯后指兩個(gè)任務(wù)的邏輯關(guān)系所允許的遲推后置任務(wù)的間時(shí)浮動(dòng)時(shí)間，一個(gè)活動(dòng)在不影響項(xiàng)目完成的情況下可以延遲的時(shí)間。項(xiàng)目組根據(jù)概要宏圖說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。匯總并提交所有關(guān)相文檔，提交公司備案，形成項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)。業(yè)企的軟件工程項(xiàng)目組要成為真正的優(yōu)秀品產(chǎn)件軟生產(chǎn)線還有許多作工要做，第一，軟件過(guò)程紀(jì)律化。設(shè)置基本的軟件管理控制，結(jié)合在前以項(xiàng)目上的觀察結(jié)果和當(dāng)前項(xiàng)目的需求制定實(shí)際可行的項(xiàng)目約定。對(duì)項(xiàng)目組開發(fā)的工作出品建立性能基線，并控制其性整完。制定軟件項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，并保證項(xiàng)目組內(nèi)部準(zhǔn)確執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)。