軟件定制項(xiàng)目常規(guī)性售后例行運(yùn)維包括哪些內(nèi)容?
例行檢查維護(hù)及會(huì)議同步每月一次,對于1~3臺(tái)服務(wù)器主機(jī)的合計(jì)小于一周一次,每次不超過半個(gè)小時(shí),包括會(huì)議與郵件時(shí)間的,每次通訊報(bào)告在1頁A4紙5號字體以上的,邑泊可免費(fèi)提供,超過部分需協(xié)商額外的技術(shù)服務(wù)預(yù)算。
軟件定制項(xiàng)目常規(guī)性售后例行運(yùn)維包括:
(1).服務(wù)器主機(jī)硬件及環(huán)境資源運(yùn)行及資源使用情況檢查,比如CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡(luò)等;
(2).操作系統(tǒng)常規(guī)運(yùn)維、補(bǔ)丁升級、環(huán)境配置變更調(diào)整等;
(3).數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、備份、還原、清理、遷移、索引、優(yōu)化等;
(4).依賴的第三方軟件組件,dll升級及運(yùn)維;
(5).依賴的第三方服務(wù)接口(cmd, web service, api)運(yùn)維;
(6).軟件交付物本身系統(tǒng)運(yùn)維。
標(biāo)簽:
軟件定制, 定制項(xiàng)目, 售后, 例行運(yùn)維, 技術(shù)服務(wù)
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