上海邑泊項目管理系統(tǒng)平臺

發(fā)展歷史與規(guī)劃考慮

復(fù)雜系統(tǒng)可區(qū)分為可分解的復(fù)雜Complicated和不可分解的復(fù)雜Complex。世界上實際的事物之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)和相互依賴，無法簡單的把他們分解并簡單對待。人們在面對大量高度復(fù)雜的事物時，就像盲人摸象一樣，很難獲得整體上的認(rèn)識，只能根據(jù)摸到的腳或者摸到的腿來對其認(rèn)知。高度復(fù)雜的事物通常也是需要從高度維度分別對其進(jìn)行認(rèn)知和觀察的，而人們只能簡單地識別3維及以下空間的維度，更高地維度只能靠人們在3維空間的經(jīng)驗及想象里去推理想象，不同的人之間必然會存在不同的認(rèn)知和誤差，面對越來越復(fù)雜的事務(wù)，人們之間越來越難以精確溝通，或者精確溝通的成本越來越高以至于無法在可接受的范圍內(nèi)完成，只能采用一系列近似簡單的事物組合起來近似逼近表達(dá)和溝通復(fù)雜事物，這樣必然會存在誤差。面對不同的誤差容忍、逼近成本及認(rèn)知范圍，人們可能會在多種逼近組合的方案中選擇出相對最優(yōu)的一種組合方案，但有可能不是絕對最優(yōu)的。

理想當(dāng)中的事物都是簡單系統(tǒng)或者是可分解的復(fù)雜系統(tǒng)，這個時候可通過多級分解將系統(tǒng)或者復(fù)雜系統(tǒng)分解成多層結(jié)構(gòu)，每層數(shù)量都是在人內(nèi)心里認(rèn)知可管理范圍內(nèi)的（比如7個），通過多層分解的方式將復(fù)雜問題簡單化以達(dá)到可以在預(yù)期心理、工期、預(yù)算內(nèi)解決問題的目的。因此構(gòu)建出的管理方法和管理組織對應(yīng)的是層級化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的。傳統(tǒng)的項目管理理論基礎(chǔ)也是基于WBS工作任務(wù)分解這樣的層級分解結(jié)構(gòu)的。人們通過層級分解復(fù)雜事物的方法解決了很多重大問題，比如最常見的省、市、區(qū)、縣將復(fù)雜的國家行政管理分解成了相對簡單的地區(qū)管理問題。傳統(tǒng)軟件開發(fā)的瀑布模型與CMMI/CMM等流程化的管理方法也是需要對復(fù)雜軟件領(lǐng)域問題進(jìn)行分解后才能劃分到不同的流程的不同階段，去使用專業(yè)化的工具方法去解決問題。

實際當(dāng)中的事物可能還有大量不可分解的復(fù)雜，或者是還未完成合適分解的可分解復(fù)雜，這時只能采用迭代認(rèn)知、迭代開發(fā)、迭代管理、迭代驗收的方法去分階段分解、認(rèn)知、調(diào)整誤差、驗收分解。面對大量不穩(wěn)定分解結(jié)構(gòu)與組織關(guān)系，顯然直接使用層級化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的管理方法和管理組織不太合適了，多次頻繁的調(diào)整層級化樹狀結(jié)構(gòu)的關(guān)系本身會消耗大量的成本，這個時候選擇扁平化的結(jié)構(gòu)水平存儲和管理事物則是最佳選擇。但是選擇扁平化的水平存儲與管理方法，管理者直接面對的事物數(shù)量很快會超過7個、49個、100個、1000個乃至更多，當(dāng)超出人類認(rèn)知和管理極限的時候，這些碎片化的事物分解即可失控而無法管理，又回到了盲人摸象，摸著石頭過河的階段。

計算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，極大地拓展了人們對數(shù)據(jù)獲取、處理和掌控的能力與維度。在強(qiáng)大計算力的幫助下，人們可以大規(guī)模地利用數(shù)值逼近算法使用線段和三角形這樣簡單的幾何基本圖形元素去迭代擬合復(fù)雜的曲線和曲面，這些曲線和曲面原本可能沒法使用任何一個方程式去準(zhǔn)確的表達(dá)、描述、溝通和計算它們，而現(xiàn)在卻可以被大量的線段和三角形近似表達(dá)，從實用的角度來說，人們的眼睛已經(jīng)分辨不出這些近似的誤差。因此這些技術(shù)被大量適用于計算機(jī)圖形合成、汽車燈自由曲面光源設(shè)計、3D游戲等等。

相比較于傳統(tǒng)的項目管理過程、流程、組織結(jié)構(gòu)和方法，敏捷迭代的項目管理方法采用了類似的原理，在相關(guān)項目管理云平臺的算力支持下，可以使用尺度更小的流程、分解、組織等結(jié)構(gòu)去大規(guī)模迭代逼近復(fù)雜得不可分解的曲面事物、分?jǐn)?shù)維度事物或者高維度事物，或者可以分解但還沒完成分解的曲面事物或者折線段事物。

任何一個已經(jīng)在世界成熟運營多年的系統(tǒng)、成熟產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)體系除了顯性表現(xiàn)出來的可以被分解的結(jié)構(gòu)、已經(jīng)被分解的結(jié)構(gòu)外，內(nèi)在還隱含了大量未被文字、數(shù)據(jù)明確描述、表達(dá)出來的復(fù)雜關(guān)系與結(jié)構(gòu)信息，對于這些系統(tǒng)可將其分解為兩大部分，一部分是明確文字記載表達(dá)出來的已經(jīng)分解的線性結(jié)構(gòu)，另一部分是仍然未被明確線性分解的非線性結(jié)構(gòu)。就和實數(shù)軸一樣，任何兩個明確表達(dá)寫出的來有理數(shù)，哪怕它們離得再近，它們之間仍然有無窮多個無理數(shù)。再多的已有文字、分解、結(jié)構(gòu)、理論、線性認(rèn)知在復(fù)雜事物面前，隨著逼近精度與認(rèn)知尺度的無限縮小，它們所占用的有限空間尺寸與對事物影響的權(quán)重也在無限縮小以至于逼近于0，大量原先隱藏在后面的未被表達(dá)的事實以非線性的方式逐漸呈現(xiàn)在人們眼前，占據(jù)著實際的空間尺寸與對事物發(fā)展影響的權(quán)重。

人們實際與復(fù)雜世界交互的時候，并不需要無限放大認(rèn)知精度而陷入信息海洋，到了適當(dāng)精度能保證人們持續(xù)的生存下去即可達(dá)成了目標(biāo)。對一個復(fù)雜系統(tǒng)的項目運作也是一樣，管理精度和尺度只要保證項目能生存下去即可，而不需要無限逼近地去掌控項目細(xì)節(jié)，否則成本會暴漲得將項目殺死。

在逐步迭代細(xì)化逼近復(fù)雜系統(tǒng)的過程中，也需要計算機(jī)強(qiáng)大的算力輔助記錄下所有詳細(xì)的迭代路徑、項目數(shù)據(jù)，作為后一步加大迭代精度與擴(kuò)展迭代的基礎(chǔ)基石。同時項目管理系統(tǒng)也是用戶的一個活的地圖，幫助用戶實時掌控當(dāng)前已經(jīng)掌控的復(fù)雜事務(wù)情況，為后續(xù)行動計劃給出依據(jù)。

世界成熟運營多年的系統(tǒng)、成熟產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)體系通常需要上千人團(tuán)隊和在全球成熟市場幾十年時間的研發(fā)積累，已經(jīng)積累了大量現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運營結(jié)構(gòu)，與其產(chǎn)業(yè)鏈對應(yīng)的市場微結(jié)構(gòu)通常是經(jīng)過幾百年的歲月洗禮、市場競爭、行業(yè)沖突、技術(shù)革命、多個經(jīng)濟(jì)周期和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸演化而發(fā)展起來的一整套市場運行規(guī)則、協(xié)作協(xié)議、合規(guī)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、協(xié)作流程、計算估值、危機(jī)事故處理辦法、風(fēng)險控制、決策、分工等社會生產(chǎn)關(guān)系與要素，針對這些系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)的項目管理沒有必要也不可能一下子顛覆和推翻現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運營結(jié)構(gòu)，而是在吸收和繼承以上關(guān)系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上針對新出現(xiàn)部分進(jìn)行創(chuàng)新、變革、調(diào)整、迭代和開發(fā)，這個時候的項目管理需要花費大量成本和時間在分析任何一個改變對已有系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運營結(jié)構(gòu)的沖擊響應(yīng)，來確保驗證這個改變在整體上是對系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織有利的。

當(dāng)一個系統(tǒng)、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)從出現(xiàn)到成長壯大的一開始的幾年乃至幾十年里，結(jié)構(gòu)相對簡單，信息數(shù)據(jù)量有限，通過一到幾個人的老板來做重大決策改變，再逐層分解給下面做更細(xì)節(jié)決策改變，可以節(jié)省大量的溝通與合作成本，短期內(nèi)提高組織運營效率。但是在逐漸成長變得越來越復(fù)雜之后，系統(tǒng)不同部分的關(guān)聯(lián)也越來越呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)里的細(xì)節(jié)結(jié)點由于持續(xù)的創(chuàng)新而爆炸式增長，傳統(tǒng)上級管理人員無法管理爆炸式增長的產(chǎn)品內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)狀細(xì)節(jié)，這個網(wǎng)絡(luò)也變得越來越難以分解。產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和分發(fā)無法簡單地使用逐層分解和項目計劃的方法去逐層審批、分解、分配任務(wù)和分配配額去完成，只能通過由內(nèi)部微市場的微小個體通過價值創(chuàng)造鏈中內(nèi)部交易價格的動態(tài)變化來反應(yīng)的供求價值關(guān)系、對網(wǎng)絡(luò)價值創(chuàng)造的沖擊響應(yīng)、創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、實現(xiàn)細(xì)節(jié)、工藝細(xì)節(jié)等相互作用反應(yīng)自底而上的自組織自發(fā)地演化、迭代和協(xié)作發(fā)展，將爆炸式增長的產(chǎn)品細(xì)節(jié)與關(guān)系交給內(nèi)部微市場管理，然后使用量化投資平臺來運維微市場結(jié)構(gòu)和做上層決策。

作為公司管理系統(tǒng)金子塔頂端的項目投資流動性運營系統(tǒng)，從頭開始構(gòu)建，可能需要大量人力好多年的工作才能勉強(qiáng)搭建出一個大概可以工作的系統(tǒng)，投資資本也至少需要上百萬元人民幣以上。

和其它信息管理系統(tǒng)一樣，單純引進(jìn)購買一套成熟的技術(shù)方案可以在短時間里以更低的成本上線一個面向未來和創(chuàng)新的動態(tài)的項目管理與項目投資運營系統(tǒng)，比如單純引進(jìn)一套邑泊項目管理系統(tǒng)的軟件成本通常在幾十萬元人民幣，加上硬件、初始咨詢服務(wù)及其它配套人力資源等，通?？傮w擁有成本也在一百萬元人民幣以內(nèi)。

這樣可以先有一個可以上線運營的系統(tǒng)來創(chuàng)造價值，由此創(chuàng)造了價值與節(jié)省了成本之后，可提取小部分比例創(chuàng)值作為后續(xù)持續(xù)演化、定制的預(yù)算，進(jìn)入良性發(fā)展循環(huán)。

項目管理系統(tǒng)技術(shù)不同于其它技術(shù)產(chǎn)品，實際運行還需要考慮到系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織的歷史發(fā)展和特有需求，單純引進(jìn)的現(xiàn)成產(chǎn)品系統(tǒng)可能無法全面覆蓋業(yè)務(wù)，同時基于不同公司當(dāng)前實際業(yè)務(wù)發(fā)展的情況，可能全套產(chǎn)品的一大半功能無法直接運用，但它可能仍然后續(xù)會占用大量系統(tǒng)運維資源，同時可能還需要大量定制開發(fā)具有自己企業(yè)特色的業(yè)務(wù)和技術(shù)實現(xiàn)。

在后續(xù)演化定制的過程中，可以直接采用的基礎(chǔ)成熟技術(shù)或平臺包括：Windows Server系列操作系統(tǒng)、SQL Server系列數(shù)據(jù)庫、C++/C#編程語言、ZeroMQ/NetMQ、已有產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)邏輯、現(xiàn)成的技術(shù)框架、前端界面框架、通訊消息隊列等。這些技術(shù)在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有大量企業(yè)和公司在使用，同時它們的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈也已經(jīng)完全全球化，產(chǎn)品的使用和運維比較成熟，一般很難因為某個政治事件或者人物而改變它們的商業(yè)和產(chǎn)業(yè)合作行為，因此可以通過直接使用而降低總體擁有成本和投產(chǎn)時間，這些基礎(chǔ)設(shè)施，如果完全自主開發(fā)，可能隨便一個都需要上億資金、上千人力和幾十年的時間開發(fā)穩(wěn)定。

中層的基礎(chǔ)算法、管理計算、數(shù)據(jù)模型等，可以通過購買或引進(jìn)現(xiàn)成的論文、源代碼、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫、開源技術(shù)來搭建降低成本，公用的基礎(chǔ)計算區(qū)別不大。

高層應(yīng)用的管理工具、業(yè)務(wù)規(guī)則、估值計算、審批流程、風(fēng)險控制等采用獨立自主開發(fā)或者定制開發(fā)則最具有性價比。