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軟件產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)債務(wù)是什么?

軟件產(chǎn)品生命周期長,通常會持續(xù)很多年。在軟件產(chǎn)品成長的過程中,由于多種主動或被動的原因,可能會帶來技術(shù)債務(wù)。軟件產(chǎn)品研發(fā)完整的生命周期與流程一般包括4大部分:(a).市場營銷,(b).產(chǎn)品、項目與服務(wù)銷售,(c).產(chǎn)品管理,(d)項目管理。每一部分都會對軟件產(chǎn)品的資產(chǎn)負債表兩邊產(chǎn)生一定影響,有時為了達到資產(chǎn)負債表左邊軟件功能的原型實現(xiàn)以快速推出市場得到用戶實際使用反饋而主動通過在資產(chǎn)負債表右邊增加技術(shù)債務(wù)來實現(xiàn),有時是因為必須的信息還沒獲取到,或者在創(chuàng)新嘗試的過程中由于處于盲人摸象階段而對軟件產(chǎn)品左邊的功能資產(chǎn)認識不足,導(dǎo)致被動地在軟件產(chǎn)品資產(chǎn)負債表右端增加技術(shù)債務(wù)。

軟件產(chǎn)品研發(fā)流程的4大部分可以進一步細分為:

(a).市場營銷:創(chuàng)意采集、管理與篩選,內(nèi)部POC概念驗證(技術(shù)、業(yè)務(wù)等),市場測試,面向客戶與市場的POC概念驗證,商業(yè)需要(需求)調(diào)查統(tǒng)計(網(wǎng)站引流、點擊訪問統(tǒng)計、問詢記錄統(tǒng)計、調(diào)查問卷、已投產(chǎn)項目服務(wù)跟蹤與數(shù)據(jù)統(tǒng)計),選擇用戶及客戶代表溝通,

(b).產(chǎn)品、項目與服務(wù)銷售:銷售提案與跟蹤,合同生命周期跟蹤,銷售現(xiàn)金主要流入(產(chǎn)品許可證銷售收入),銷售現(xiàn)金附加流入(產(chǎn)品二次開發(fā)與項目定制銷售收入),其它現(xiàn)金流入

(c).產(chǎn)品管理:產(chǎn)品管理-商業(yè)計劃,產(chǎn)品管理-產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品管理-需要分析,產(chǎn)品管理-需求分析

(d).項目管理:項目管理-探索,項目管理-建設(shè),項目管理-完善,項目管理-服務(wù)

上述4大部分每個細分階段都會對軟件資產(chǎn)負債表左端功能資產(chǎn)產(chǎn)生增值(偶爾也會減值)影響,而在資產(chǎn)負債表右邊,則會根據(jù)不同的實際情況,有時是增加股權(quán)所有權(quán)(或者叫做控制權(quán)),有時則是增加技術(shù)債務(wù)來達到資產(chǎn)負債表兩邊的平衡。最終,資產(chǎn)、股權(quán)所有權(quán)(或者叫做控制權(quán))及負債(技術(shù)債務(wù))會提現(xiàn)到軟件產(chǎn)品的實際代碼里。

軟件產(chǎn)品研發(fā)流程復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀關(guān)系,使得只要有一個部分或幾個部分工作產(chǎn)出的缺失、質(zhì)量等級的下降、網(wǎng)絡(luò)流程流動的擁堵阻塞都有可能造成網(wǎng)絡(luò)局部范圍或者大范圍甚至整個網(wǎng)絡(luò)的阻塞、不正常運轉(zhuǎn)和質(zhì)量等級下降,某個流程的微小技術(shù)債務(wù)在整個網(wǎng)絡(luò)的閉環(huán)流動中可能逐級放大而成為一個不可忽視的技術(shù)債務(wù)。

尤其實在使用敏捷迭代開發(fā)方法的時候,為了利用閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)的放大效應(yīng)來快速放大資產(chǎn),如果網(wǎng)絡(luò)流動性管控不到位,很快也會同樣的放大技術(shù)債務(wù)。

軟件產(chǎn)品研發(fā)過程中,人力資源也不是一成不變的,如果對某塊功能、設(shè)計、業(yè)務(wù)邏輯、代碼非常熟悉的人離職轉(zhuǎn)崗,接手人員無法在短時間內(nèi)接替工作,從整體上來說,雖然軟件產(chǎn)品資產(chǎn)負債表左邊功能資產(chǎn)沒有任何變化,但該軟件產(chǎn)品相對既失去一定控制權(quán)(股權(quán)所有權(quán)),該功能的任何變更、代碼修改、運營維護的成本會上升、風(fēng)險等級會提升、質(zhì)量等級可能會下降,由于“資產(chǎn)=負債+股權(quán)所有權(quán)”,資產(chǎn)沒有變化,但是股權(quán)所有權(quán)變少,這樣就增加了技術(shù)債務(wù)。這個時候的技術(shù)債務(wù)不是立即體現(xiàn)出它的影響的,只有在軟件產(chǎn)品繼續(xù)運營維護的過程中發(fā)生了需求、設(shè)計、業(yè)務(wù)邏輯與代碼變更的時候,會逐漸提現(xiàn)出來。

新接手的人員無法得知功能細節(jié)設(shè)計上的決策、代碼邏輯關(guān)系,理解上可能會有大量誤解,導(dǎo)致任何的一個簡單變更都有可能帶來新的幾個缺陷,給軟件產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響,并最終可能影響到軟件產(chǎn)品資產(chǎn)負債表左邊的功能資產(chǎn)。

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