項目定制開發(fā)驗收情況及處置參考
項目定制開發(fā)驗收情況及處置參考
驗收測試過程中,遇到問題,區(qū)分為:
(a) 缺陷(嚴(yán)重,項目范圍內(nèi),當(dāng)期修改)
(b) 缺陷(一般,項目范圍內(nèi),溝通協(xié)商后可后續(xù)修改)
(c) 缺陷(項目范圍外,后續(xù)修改)
(d) 新想法(后續(xù)計劃進(jìn)一步行動)
(e) 使用方法、流程或配置(嚴(yán)重,項目范圍內(nèi),當(dāng)期培訓(xùn)解決)
(f) 使用方法、流程或配置(一般,項目范圍內(nèi),后續(xù)培訓(xùn)解決)
(g) 使用方法、流程或配置(項目范圍外,后續(xù)制定培訓(xùn)和運維計劃)
(h) 不確定的問題(不影響項目發(fā)布功能使用,后續(xù)繼續(xù)觀察確定后續(xù)行動)
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