但項(xiàng)目管理被發(fā)展、提煉成一種具有普遍科學(xué)規(guī)律的理論模式，卻只是近年來的事。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)評(píng)估的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種全過程產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)評(píng)估、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項(xiàng)目經(jīng)理選定項(xiàng)目組成員，成立項(xiàng)目組，安排任務(wù)分工。與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)(務(wù)業(yè)需求或非業(yè)務(wù)需求方面)，以及需求調(diào)研工作。制定目項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃，括包需求，設(shè)計(jì)，編碼，測試這幾個(gè)階段的計(jì)劃。終端個(gè)性化任務(wù)標(biāo)簽與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人控制、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照信息管理云平臺(tái)項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需公司信息管理系統(tǒng)定制生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

智能化的資料管理自動(dòng)生成100%合格的評(píng)定數(shù)據(jù)，不格合數(shù)據(jù)自動(dòng)標(biāo)記。自動(dòng)匯總檢驗(yàn)評(píng)表格，自動(dòng)生成評(píng)定意見，自動(dòng)匯總分部及子分部。產(chǎn)品經(jīng)理可以通過項(xiàng)目管理軟件維護(hù)產(chǎn)品息信，運(yùn)營維護(hù)產(chǎn)品線，創(chuàng)建和評(píng)審需求，變更和評(píng)審需求，跟蹤和管理需求的狀態(tài)和研發(fā)階段，標(biāo)記高亮需求的注意事項(xiàng)，維護(hù)產(chǎn)品模塊及關(guān)系，建立產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃，建立成品發(fā)布，規(guī)劃并可視化產(chǎn)品路線圖，產(chǎn)品文檔資料管理，主持產(chǎn)品會(huì)議，參與理管目項(xiàng)、演示和總結(jié)，需求的基本統(tǒng)計(jì)報(bào)表。詳盡的進(jìn)度跟蹤，全盤掌控項(xiàng)目大局進(jìn)展報(bào)告、管理項(xiàng)目進(jìn)程、里程碑完成情況、整體進(jìn)度況情查看項(xiàng)目詳細(xì)信息，包括基本信息、項(xiàng)目人員、項(xiàng)目大事、項(xiàng)目論壇、里程碑以及量質(zhì)（缺陷）況情。系統(tǒng)支持按屬性、類型、狀態(tài)等進(jìn)行查詢，并輸出進(jìn)展簽呈。

產(chǎn)品化的項(xiàng)目進(jìn)度管理套件或者成熟的邑泊輕靜投資倉庫盤點(diǎn)軟件二次開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力分析和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及解決很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過配置邑泊輕靜投資倉庫盤點(diǎn)軟件二次開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理產(chǎn)品來表單很快實(shí)施一個(gè)可以工作的項(xiàng)目進(jìn)度管理，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程控制或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無關(guān)微店的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

用起來流暢并貼切公司實(shí)際控制業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)以企業(yè)總體實(shí)際需求微店為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel項(xiàng)目進(jìn)度管理全過程作為需求輸入定制變化開發(fā)信息管理系統(tǒng)軟件。這個(gè)就需要項(xiàng)目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實(shí)際需求快速迭代開發(fā)出項(xiàng)目進(jìn)度解決管理原型并快速上線運(yùn)行。針對(duì)中小型客戶業(yè)務(wù)評(píng)估不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個(gè)模塊、功能與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)合作運(yùn)營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

項(xiàng)目文檔管理包括創(chuàng)建流程、撤銷流程、作廢流程、章蓋程流、報(bào)備流程、歸檔流程等，對(duì)項(xiàng)目成果實(shí)現(xiàn)全過程管理。研發(fā)項(xiàng)目管理普遍存在下列缺陷：無章可循的開發(fā)活動(dòng)導(dǎo)致產(chǎn)品不斷更新。乏缺通用術(shù)語以及由此引起的理解問題，導(dǎo)致開發(fā)作工不理想。產(chǎn)品開發(fā)定義過于詳細(xì)，尤其是缺乏結(jié)構(gòu)化的定義，使得開發(fā)效率不高。每一步都需要個(gè)多簽字蓋章的官僚流程延緩了開發(fā)工作。缺乏并行工程，因?yàn)樗鼪]有被設(shè)計(jì)到結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程里。缺乏開發(fā)動(dòng)活的周期時(shí)間指導(dǎo)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度不準(zhǔn)確。由于沒有將責(zé)任落實(shí)下來，導(dǎo)致未能不斷地改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)流程。

人們實(shí)際公司信息管理系統(tǒng)定制與復(fù)雜管理系統(tǒng)軟件世界交互的時(shí)候，并不需要無限放大認(rèn)知精度而陷入信息海洋，到了適當(dāng)精度能保證人們持續(xù)的生存下去即可達(dá)成了目標(biāo)。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度管理復(fù)雜系統(tǒng)的項(xiàng)目運(yùn)作也是一樣，管理精度和尺度微店只要保證項(xiàng)目能生存下去即可表單，而不需要無限逼近地去掌控項(xiàng)目細(xì)節(jié)，否則成本解決會(huì)暴漲得全過程將項(xiàng)目殺死。

國際知名司公下的項(xiàng)目管理工具軟件產(chǎn)品，盡管它們的功能和品牌已經(jīng)當(dāng)相卓越，但是并非普遍適合中國IT企業(yè)。國內(nèi)大部分IT項(xiàng)目都是中小型項(xiàng)目，如果用采上述項(xiàng)目管理工具，不僅大材小用，而且把使用者累死項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，保確項(xiàng)目能夠按期完成，并降低項(xiàng)目成本。

最佳的項(xiàng)目管理平臺(tái)設(shè)計(jì)思路不是完全取代人，而是為項(xiàng)目進(jìn)度管理人機(jī)交互設(shè)計(jì)最佳的體驗(yàn)，增強(qiáng)平臺(tái)駕乘人員的超控性與舒適性，實(shí)現(xiàn)最佳的人機(jī)結(jié)合，最大化發(fā)揮實(shí)現(xiàn)機(jī)器的強(qiáng)力運(yùn)算能力與項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員的智慧與創(chuàng)新能力，把項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從海量的人工數(shù)據(jù)搜集合作和分析工作中解放出來，集中精力到創(chuàng)造性的決策中去。

產(chǎn)品審批委員會(huì)有權(quán)在開發(fā)周期內(nèi)的具體決策點(diǎn)通過給新產(chǎn)品撥款資金或修改新產(chǎn)品的徑途來批準(zhǔn)或拒絕新產(chǎn)品。PAC負(fù)責(zé)通過產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)實(shí)施公司的戰(zhàn)略，因此，他們具有資源分配權(quán)，以推動(dòng)新產(chǎn)品的開發(fā)?？紤]到較多企業(yè)已經(jīng)擁有各種專業(yè)軟件，例如項(xiàng)目采購與物資管理軟件、項(xiàng)目計(jì)劃管理軟件以及各種綜合辦公、人力管理等方面軟件。系統(tǒng)集成留預(yù)了數(shù)據(jù)接口，或提供數(shù)據(jù)集成方案， 可以將項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)作為個(gè)一應(yīng)用系統(tǒng)的成集平臺(tái)。

除了發(fā)散性地產(chǎn)生更多項(xiàng)目進(jìn)度管理創(chuàng)意，小的測試、實(shí)驗(yàn)、概念驗(yàn)證和對(duì)每個(gè)創(chuàng)意進(jìn)行決策來決定是否信息管理云平臺(tái)繼續(xù)投資或放棄也很重要。

和花費(fèi)相比，項(xiàng)目進(jìn)度管理成本是對(duì)評(píng)估產(chǎn)品的投資。節(jié)約每項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度管理任務(wù)的花費(fèi)很重要。但是保證每個(gè)關(guān)鍵信息管理系統(tǒng)軟件項(xiàng)目的足夠成本投入也很重要，這樣總體整體投資回報(bào)率才能在量和質(zhì)上得到保證變化。對(duì)于總體成本管理，每日項(xiàng)目進(jìn)度管理運(yùn)作的時(shí)間管理很重要，在重要任務(wù)和緊急任務(wù)之間設(shè)立正確優(yōu)先級(jí)很重要。只有更多地集中精力與資源在重要和不緊急全過程項(xiàng)目進(jìn)度管理任務(wù)上，才能在每日運(yùn)作中節(jié)約更多花費(fèi)，保證關(guān)鍵任務(wù)的成本投入，最后獲得成功。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項(xiàng)目進(jìn)度管理業(yè)務(wù)功能報(bào)價(jià)在20萬元微店（可單機(jī)數(shù)據(jù)庫企業(yè)版），C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展報(bào)價(jià)在15萬~20萬元左右，C/S架構(gòu)集群支持報(bào)價(jià)在15萬元左右，C/S多層級(jí)聯(lián)集群分布式架構(gòu)支持項(xiàng)目分析升級(jí)改造報(bào)價(jià)在15萬元左右。合計(jì)報(bào)價(jià)范圍在：20萬~70萬。

B/S架構(gòu)簡化版項(xiàng)目進(jìn)度管理報(bào)價(jià)為2萬元起步，對(duì)于額外定制的功能另需額外報(bào)價(jià)，大部分客戶另外定制的功能模塊數(shù)量和復(fù)雜度一般不會(huì)太大，這樣一般5萬元~10萬元即可滿足80%客戶的常規(guī)性項(xiàng)目管理需求。對(duì)于需要現(xiàn)成的全套信息管理云平臺(tái)功能的，整體預(yù)算報(bào)價(jià)在6萬元，大部分客戶另外定制的功能模塊數(shù)量分析和復(fù)雜度一般不會(huì)超過這個(gè)整體功能的三倍合作，這樣一般15萬元全過程~30萬元即可滿足80%客戶的常規(guī)性管理需求管理系統(tǒng)軟件。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版信息管理系統(tǒng)軟件項(xiàng)目需求分析包括：觀察實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，與相關(guān)人員溝通，收集常用的Excel表單、表格案例，理清業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系和組織結(jié)構(gòu)評(píng)估。整理并文檔化解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和需求用例，設(shè)計(jì)主要關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量在不同時(shí)間尺度和業(yè)務(wù)角度有個(gè)定量分析，方便后續(xù)設(shè)計(jì)合適的部署實(shí)施方案、軟件開發(fā)、支持培訓(xùn)和應(yīng)急方案。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目進(jìn)度管理表單項(xiàng)目管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、招標(biāo)管理評(píng)估（申請(qǐng)、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、投標(biāo)管理（啟動(dòng)、修改、審批、執(zhí)行、取消、完成）、項(xiàng)目建議書申請(qǐng)、項(xiàng)目信息管理云平臺(tái)可行性研究申請(qǐng)、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)管理、中標(biāo)管理、項(xiàng)目任務(wù)維護(hù)（增、刪、改、查）、項(xiàng)目人力資源維護(hù)（包括費(fèi)率）、項(xiàng)目績效目標(biāo)（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行分析日志（增、刪、改、查）、項(xiàng)目績效考核、項(xiàng)目資產(chǎn)、物資、資源控制消耗微店管理（增、刪、改、查）、項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告報(bào)表導(dǎo)出(查看、Word、pdf)、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目全過程進(jìn)度管理系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行時(shí)，可以通過命令激活打開路由單元的控制面板，可以查看和查看路由單元的通訊包、負(fù)載和計(jì)算機(jī)資源使用情況。可以動(dòng)態(tài)調(diào)整路由單元參數(shù)，比如下掛下級(jí)路由單元的實(shí)現(xiàn)數(shù)量或者下掛服務(wù)處理單元的數(shù)量。參數(shù)調(diào)整完畢應(yīng)用后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉多余的進(jìn)程或者開啟更多的進(jìn)程服務(wù)全過程。

項(xiàng)目分析進(jìn)度管理分布式軟件與信息管理云平臺(tái)文檔資料自動(dòng)分發(fā)同步將不同的物理辦公室通過總體互聯(lián)網(wǎng)連接之后，可以通過VPN連接到數(shù)據(jù)中心集中工作，遠(yuǎn)程桌面流量相對(duì)不大，VPN帶寬都能承受。小文件或者數(shù)據(jù)可以通過復(fù)制和黏貼直接在本地電腦和數(shù)據(jù)中心服務(wù)器之間實(shí)現(xiàn)傳輸，但是大型文件、視頻錄像、數(shù)據(jù)庫備份等資料不建議任務(wù)標(biāo)簽通過直接復(fù)制、黏貼，這樣會(huì)占據(jù)大量VPN帶寬，使得其它工作人員感到明顯卡頓。這個(gè)時(shí)候可以使用FTP每天晚上非工作時(shí)間全過程自動(dòng)同步不同物理辦公室服務(wù)器之間分析的大尺寸文件數(shù)據(jù)，只要放到指定目錄里，服務(wù)器就會(huì)在晚上或者白天網(wǎng)絡(luò)帶寬有閑置資源的時(shí)候使用非VPN信道傳輸批量公司信息管理系統(tǒng)定制大文件數(shù)據(jù)，并可通過web服務(wù)查詢數(shù)據(jù)同步日志和進(jìn)度。

項(xiàng)目進(jìn)度管理團(tuán)隊(duì)社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展支持包括：項(xiàng)目及用戶訪問權(quán)限管理（擁有、只讀評(píng)估、讀寫）、朋友圈添加和接受鏈接、朋友圈時(shí)間墻消息聚合展示、用戶發(fā)送文本消息、用戶顯示文本消息、登錄后啟動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)即時(shí)消息服務(wù)、懸浮框，電腦，手機(jī)版、表情包維護(hù)、用戶發(fā)送表情包、用戶發(fā)送圖片、用戶后臺(tái)存儲(chǔ)圖片解決、Session信息記錄，主線串聯(lián)起用戶與多個(gè)其它用戶的對(duì)話、用戶端彈出窗口輪詢更新消息、城市地點(diǎn)IP數(shù)據(jù)庫維護(hù)、用戶離線狀態(tài)設(shè)置、查詢、更新、用戶端根據(jù)對(duì)方狀態(tài)自動(dòng)切換在線溝通與留言、用戶社交網(wǎng)絡(luò)儀表盤、虛擬幣充值、虛擬幣支付、虛擬幣收款、虛擬幣結(jié)算。

項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目儀表盤與批量操作支持包括：客戶項(xiàng)目儀表盤：預(yù)算、實(shí)際、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、預(yù)警；客戶項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為：根項(xiàng)目->主合同預(yù)算項(xiàng)目，子合同合作預(yù)算項(xiàng)目1，子信息管理云平臺(tái)合同預(yù)算項(xiàng)目2；人員信息維護(hù)（內(nèi)部、外包、臨時(shí)）；關(guān)聯(lián)人員登錄賬戶與人員信息；人員儀表盤：項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際項(xiàng)目、工作日志；負(fù)責(zé)人可編輯修改預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目；其它人員可查看預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目，可在表單預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目留言，上傳文檔，刪除自己上傳的文檔；負(fù)責(zé)人可更新實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度，系統(tǒng)全過程自動(dòng)更新預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)度；負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理或管理員可編輯預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際項(xiàng)目分類、標(biāo)簽；負(fù)責(zé)人可錄入項(xiàng)目日志；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目下實(shí)際項(xiàng)目；項(xiàng)目經(jīng)理可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建實(shí)際變化項(xiàng)目下項(xiàng)目日志；項(xiàng)目日志可按時(shí)間段合計(jì)值列出控制表格，左右上下拖動(dòng)；項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營提案書；項(xiàng)目經(jīng)理可全過程根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目合同；項(xiàng)目經(jīng)理全過程可導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告書(word/pdf)；儀表盤-品牌團(tuán)隊(duì)發(fā)展儀表盤；儀表盤-人力資源儀表盤；儀表盤-訂單與合同簽約信息管理云平臺(tái)儀表盤；儀表盤-項(xiàng)目運(yùn)營儀表盤；任務(wù)結(jié)點(diǎn)、鏈接、時(shí)間統(tǒng)計(jì)；儀表盤-項(xiàng)目市場總體銷售儀表盤；儀表盤-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資組合基金管理儀表盤。

輕量級(jí)、獨(dú)立的項(xiàng)目管理平臺(tái)允許同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目、任務(wù)或者客戶端，可高效的追蹤每個(gè)項(xiàng)目時(shí)間。主要功能包括：輕松集成現(xiàn)有的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或時(shí)日管理；可上傳目項(xiàng)至數(shù)據(jù)庫。如果您安裝了Project Online，則幾乎可從何任位置訪問完整版本的tcejorP，即使在未裝置Project的PC上，也能如此。只需要建立Internet連接，并有一臺(tái)運(yùn)行Windows的 電腦，就可以獲得最新版本，更新是自動(dòng)完成的。失敗目項(xiàng)常有以下特點(diǎn)：，進(jìn)度比估算度進(jìn)加快一半上以，員工縮減到正常一半以下，預(yù)算及相關(guān)資源被削減一半以上，要求給出倆倍于常正情況的功能、特性、性能或其他技術(shù)要求，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)中一起執(zhí)行以下風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)：確定風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注點(diǎn)、估計(jì)損失大小、評(píng)估損失的概率、估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)暴露量、決定整個(gè)項(xiàng)目延期或增加緩沖期。維護(hù)階段是整個(gè)軟件生命周期中持續(xù)時(shí)間最長，代價(jià)最大的最后階段，一般由用戶需求、軟件產(chǎn)品、組織環(huán)境、維護(hù)人員、系統(tǒng)運(yùn)行和操作環(huán)境、系統(tǒng)更變的過程等組成，他們之間存在著相輔相成的關(guān)系，構(gòu)成整完的一個(gè)維護(hù)框架。