使用項目管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)項目精細(xì)化管理、項目集中管控、項目銷售漏斗、目項流程控制、項目進(jìn)度掌控、項目多方協(xié)作、項目成本核算。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向一體化以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)輔助通過批量化地生產(chǎn)幾種或整體幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善監(jiān)督，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越輔助高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品信息管理軟件與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)一體化、物流一體化及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

財務(wù)管理是整個系統(tǒng)的核心功能，通過對項目、合同的管理，達(dá)到實時聯(lián)關(guān)、查詢對應(yīng)的財務(wù)收支情況。同時通過資金科目進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部費(fèi)用的管控。包括費(fèi)用支出管理、借支單管理、發(fā)票管理、發(fā)票核銷、資金科目。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)信息管理系統(tǒng)軟件互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大元素數(shù)據(jù)一體化、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品項目維護(hù)成為可能。

文檔管理研發(fā)項目過程中的各類Word、Excel、Pdf及圖片等文檔，都可以按照項目的關(guān)系，分門別類的開展歸檔，并執(zhí)行相應(yīng)的文檔授權(quán)管理。國外大型ERP軟件商雖然有非常規(guī)范的ERP強(qiáng)實施章程，是但難以完全貼近我國企業(yè)的際實需求和定制過程。在實際執(zhí)行過程中由于業(yè)企發(fā)展快、實施顧問水平有高有低、企業(yè)管理水平的低落和人員素質(zhì)不高、實施經(jīng)費(fèi)不足、培訓(xùn)不力等眾多因素使得項目執(zhí)行中往往不能按照規(guī)定的ERP實施方法做，高昂的實施成本使得某些PRE項目避重就輕，項目的徹底施實不能落到實處。所以，多數(shù)國內(nèi)中小型企業(yè)由于人財物的不足，一般選用經(jīng)濟(jì)適用的國內(nèi)ERP軟件。在項目管理系統(tǒng)流程中，新產(chǎn)品策決是通過階段評審流程行進(jìn)的，這種階段評審需要在發(fā)開流程中具體定義的上頭上作出決策。一個發(fā)開品產(chǎn)項目必須在預(yù)約時間內(nèi)達(dá)到確明定義的目標(biāo)，才能獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。

定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的南京天銳智能機(jī)器人項目管理系統(tǒng)經(jīng)銷訂單跟蹤系統(tǒng)成本最大的地方在于一體化創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

對于大中型項目維護(hù)企業(yè)，可以通過配置南京天銳智能機(jī)器人項目管理系統(tǒng)經(jīng)銷訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的訂單跟蹤系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理服務(wù)管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量輔助通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施訂單跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于創(chuàng)業(yè)型整體小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理項目維護(hù)需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版訂單跟蹤項目財務(wù)管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運(yùn)營監(jiān)督成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

按需定制項目財務(wù)管理的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

商業(yè)協(xié)作和項目管理的平臺ONLYOFFICE（baLmaeT）是個一免費(fèi)開源的業(yè)商協(xié)作和項目管理的平臺。在多項目模式下保存基準(zhǔn)時，基準(zhǔn)將保存到節(jié)點中的有所項目，但不保存到節(jié)點身本。

變更請求管理是變更請求管理記錄、跟蹤和報告軟件系統(tǒng)的任何變更，其核心是一個適合軟件開發(fā)組織的變更處理流程。為了簡化在多項目式模下的潛在混淆，所有項目所屬的元素遵循一個簡單的尺度：擁有元素的項目是唯一可以使用該元素的目項。

傳統(tǒng)的人工訂單跟蹤系統(tǒng)項目管理與投資領(lǐng)域分析通常會分為技術(shù)分析與基本面分析兩個部分，其中技術(shù)分析部分?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、不同項目之間指標(biāo)通用性比較強(qiáng)、量化數(shù)據(jù)比較能反映項目的真實狀況，因此以此做技術(shù)創(chuàng)新具有性價比，適合作為項目投資分析平臺的初始切入點。

知識管理作為項目管理的新內(nèi)容，并沒有引起中心項目管理人員的充分視重，代表性的一個例子是開發(fā)文檔的整理極不規(guī)范。程序文檔是開發(fā)人員與用戶重要的流交渠道，是用戶使用和維護(hù)系統(tǒng)的重要依據(jù)，是軟件工程項目成果的重要組成部分，因此監(jiān)督開發(fā)人員編寫程序檔文必然成為項目經(jīng)理理品種知識成果的重要內(nèi)容。在項目進(jìn)程中，目項組成員都沒有認(rèn)識到知識管理的重要性，程序文檔的整理被排安為檔次終止階段務(wù)任，而沒有與開發(fā)工作同步，致使文檔不完備，給系統(tǒng)移交以及用戶維護(hù)帶來了許多計劃外的工作量。項目管理軟件系統(tǒng)可采用阿里云、騰訊云云服務(wù)器部署。具有獨立公網(wǎng)IP和域名，使用Windows Server 2012/2014/2016系列操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫使用SQL Server 2012/2014/2016。云服務(wù)器可以支持防火墻和數(shù)據(jù)自動備份。推薦2核4G、40G系統(tǒng)盤和G06數(shù)據(jù)盤的基礎(chǔ)置配，支持10人規(guī)模年均2000左右的項目與任務(wù)卓卓有余。

小風(fēng)險的南京訂單跟蹤系統(tǒng)項目基本按計劃進(jìn)行完成，但可能會有延期，偏差輔助范圍一般在85%~200%，可以完成所有項目預(yù)期計劃的項目交付任務(wù)功能。

當(dāng)做出繼續(xù)投資更多資源來發(fā)展訂單跟蹤系統(tǒng)創(chuàng)意后，需要通過精心努力把創(chuàng)意變成可工作的產(chǎn)品。

項目合同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)費(fèi)用報銷管理包括：項目計劃與管理、費(fèi)用報銷登記（增）、費(fèi)用報銷維護(hù)（刪、改、查）、發(fā)票服務(wù)管理稅費(fèi)信息（增、刪、改、查）、費(fèi)用報銷計劃生成領(lǐng)域（增、刪、改、查）、費(fèi)用報銷對賬單（查）、費(fèi)用缺陷報銷結(jié)轉(zhuǎn)（執(zhí)行、查）、費(fèi)用報銷單綜合查詢（查）、費(fèi)用報銷成本類別的設(shè)置（增領(lǐng)域、刪、改、查）、預(yù)警規(guī)則設(shè)置（增、刪、改、查）、預(yù)警（執(zhí)行、查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目合同管理定制版南京訂單跟蹤系統(tǒng)財務(wù)管理包括：項目計劃與管理、賬戶管理、套賬配置、科目配置（成本類別、費(fèi)用項目財務(wù)管理類別）、結(jié)算方式、稅率設(shè)置、交易方(業(yè)務(wù)結(jié)算單位)管理(內(nèi)部、外部)、賬戶金額計算、賬戶更新、資金池管理、賬戶之間結(jié)轉(zhuǎn)、結(jié)轉(zhuǎn)沖銷（反結(jié)轉(zhuǎn)）、承兌匯票維護(hù)、公司內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)、公司內(nèi)部結(jié)算、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、發(fā)票管理、財務(wù)入賬處理-主合同收入、財務(wù)入賬處理-子合同的成本、財務(wù)入賬處理-主合同收款、財務(wù)入賬處理-主合同項目財務(wù)管理付款、財務(wù)入賬處理-費(fèi)用付款、財務(wù)入賬處理-稅金實際支付、財務(wù)入賬處理-借款缺陷（未核銷部分）、財務(wù)入賬處理-白條池、財務(wù)入賬處理-稅、財務(wù)入賬處理-毛利、反結(jié)算、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流表、損益表、驗收測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同信息管理系統(tǒng)軟件管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)項目建設(shè)包括6大方面，需求分析、基礎(chǔ)領(lǐng)域采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、上線運(yùn)營領(lǐng)域、培訓(xùn)支持。

項目協(xié)同管理定制整體版訂單跟蹤系統(tǒng)項目需求分析包括：觀察現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，與相關(guān)人員溝通，收集常用的Excel表單、表格案例，理清業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系和組織領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。整理并文檔化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和需求用例，設(shè)計主要關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲數(shù)據(jù)量在不同時間尺度和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)角度有個定量分析，方便后續(xù)設(shè)計合適項目維護(hù)的部署實施方案、軟件開發(fā)、支持培訓(xùn)和應(yīng)急方案。

訂單跟蹤系統(tǒng)多層C/S架構(gòu)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)基礎(chǔ)平臺由項目財務(wù)管理分布式路由單元組成核心骨干網(wǎng)絡(luò)，同類服務(wù)可以通過配置在路由單元集群之間實現(xiàn)整體負(fù)載均衡。路由單元之間可以通過并聯(lián)實現(xiàn)負(fù)載均衡，也可以通過級聯(lián)實現(xiàn)任務(wù)下發(fā)。并元素可同時使用多級級聯(lián)和并聯(lián)實現(xiàn)大規(guī)模云服務(wù)負(fù)載均衡、自動路由和服務(wù)發(fā)現(xiàn)。最終，服務(wù)請求經(jīng)過多個路由單元轉(zhuǎn)發(fā)路由后轉(zhuǎn)到合適的服務(wù)處理單元領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，處理完畢后返回給服務(wù)請求客戶端。

訂單跟蹤系統(tǒng)B/S Web集群擴(kuò)展支持當(dāng)單個服務(wù)器硬件容量不夠更多用戶同時使用的時候，就需要通過輔助增加更多的物理服務(wù)器來構(gòu)建項目維護(hù)服務(wù)集群，這樣可以進(jìn)一步水平擴(kuò)展整體服務(wù)支持的容量。在“B/S IIS架構(gòu)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“B/S集群分布式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)支持”項目升級改造，包括技術(shù)改造、功能測試、壓力與性能測試、測試環(huán)境網(wǎng)絡(luò)配置等在內(nèi)的成本預(yù)算在15萬元左右缺陷。

訂單跟蹤系統(tǒng)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊包括呼叫中心、電話客服、客服機(jī)器人研發(fā)運(yùn)營中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運(yùn)營等，選址科技生態(tài)一體化新城或者環(huán)信息管理系統(tǒng)軟件太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

訂單跟蹤系統(tǒng)市場營銷一體化CMO辦公室選址監(jiān)督上海虹橋商務(wù)區(qū)信息管理軟件，市場營銷策劃、執(zhí)行、會展、路演、銷售、會議團(tuán)隊選址一體化上海、北京、深圳高鐵站附近，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和線上營銷研發(fā)運(yùn)營預(yù)計選址長三角環(huán)湖泊、水系周邊二、三線城市或者特色小鎮(zhèn)。

訂單跟蹤系統(tǒng)項目虛擬機(jī)與遠(yuǎn)程桌面可以在托管機(jī)房部署Dell 730或類似型號服務(wù)器集群，每臺服務(wù)器上安裝VMWare，這樣積分每臺物理服務(wù)器上可以安裝部署20到40臺虛擬機(jī)服務(wù)管理。按照每臺虛擬機(jī)平均大概2核8G內(nèi)存500G硬盤配置的話，如要支持20臺整體虛擬機(jī)，則要約40核160G內(nèi)存10T硬盤的單臺服務(wù)器（具體配置要根據(jù)開發(fā)整體場景需求項目維護(hù)實際上下調(diào)整服務(wù)管理），然后根據(jù)1個開發(fā)可能需要占用2臺虛擬機(jī)計算實際需要的服務(wù)器數(shù)量，一臺高配需要安裝各種開發(fā)工具，同時需要速度快，另一臺低配，主要用于測試和適當(dāng)調(diào)試。

訂單跟蹤系統(tǒng)項目分布于一體化全國的分布式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊，只要保證連接到數(shù)據(jù)中心的ping值在200ms之內(nèi)就整體感覺不到遠(yuǎn)程桌面的停頓了，和在本地電腦上項目維護(hù)工作一樣的感覺。200ms還是比較容易達(dá)到的，之前我們通過海底光纜連接澳大利亞和新西蘭都是在100多ms。超過400ms會有明顯停頓。

對于大規(guī)模訂單跟蹤領(lǐng)域系統(tǒng)項目分布式團(tuán)隊，可能需要考慮部署自己獨立的電話會議系統(tǒng)，這個國內(nèi)好像也已經(jīng)有很多基于VoIP的解決方案，之前我們使用的國外方案，比如思科webex, 微軟lync, polycom等組合。

訂單跟蹤系統(tǒng)調(diào)查研究包括：調(diào)查問卷維護(hù)服務(wù)管理(增、刪、改、查、分發(fā))、單選題(增、刪、改、查)、單選題選項(不會多于4個)、多選題(增、刪、改、查)、多選題選項項目維護(hù)(不會整體多于4個)、是非題(增、刪、改、查)、問答題、分發(fā)問卷(搜索問卷、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加刪除)、我的試卷(查詢問卷、選擇問卷輔助開始問答、加載信息管理軟件問卷、選擇答題、交卷)、問卷統(tǒng)計、問卷記錄(查詢、重新問卷)。

在財務(wù)面方除金蝶、用友外，浪潮做得還比較不錯，但進(jìn)銷存和生產(chǎn)一直沒太大起色，這是大陸ERP的通病，有沒成熟的制造業(yè)模式和市場，很難有生產(chǎn)做得很出色的系統(tǒng)。浪潮過于側(cè)重項目運(yùn)作，產(chǎn)品成熟度不夠，產(chǎn)品渠道不夠強(qiáng)大，公司對ERP軟件定位不夠清晰，端高人才比較缺乏。產(chǎn)品管理包括產(chǎn)品、需求、計劃、發(fā)布、路線圖等功能。批量生產(chǎn)階段。在產(chǎn)品批量投產(chǎn)前必須完成售后服務(wù)的準(zhǔn)備工作，包括新產(chǎn)品的各種技術(shù)文件、在上述各階段工作完成之后，制作樣機(jī)，供給客戶。經(jīng)確認(rèn)新產(chǎn)品即可批量生產(chǎn)。目前，國內(nèi)使用項目管理軟件進(jìn)行項目管理的項目和企業(yè)已有上千家。綜合國內(nèi)的應(yīng)用情況，可分為以下幾種：(1).應(yīng)用項目管理軟件編纂進(jìn)度計劃；(2).過通進(jìn)度和資源結(jié)合使用，析分資源的強(qiáng)度和資源的使用安排是否滿足要求；(3).根據(jù)施工組織措施來編制進(jìn)度和資源計劃，根據(jù)計劃來安排生產(chǎn)，通過計劃對進(jìn)度進(jìn)行控制；(4).項目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)集成，通過數(shù)據(jù)共享，減少重復(fù)輸入；(5).通過Internet和Intranet 對遠(yuǎn)程目項進(jìn)行控制。