資源是一個公司最寶貴的財富，尤其是人，我們在外面做項目，常聽到研發(fā)部門負(fù)責(zé)人天怒人怨，日常的研發(fā)工作都抽不出人及時完成，又何來的新品發(fā)研？很多公司由于虧完成關(guān)鍵任務(wù)所需的合適人才，或是人才夠不用，而不能達到項目進展的里程碑。有些項目是在研發(fā)過程中被取消的，因原是研發(fā)源資另有它用。人們就是這樣在項目間轉(zhuǎn)來換去，一方面以致效率大減，另一方面卻增加了大量的協(xié)調(diào)事情。典型情況是，很多司公啟動了太多超出自己實際能力的研發(fā)項目，然后在項目進度倒退于計劃時才大吃一驚。另外，資源分配的效無性也常常是導(dǎo)致失敗的一個潛在原因。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)部署和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活執(zhí)行水平的提升與改善部署，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生復(fù)雜了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件專家組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工專家越來越難以管理大量的生產(chǎn)審核服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

甘特圖顯示項目的進度和具體任務(wù)清單。對未完成任務(wù)、休止成完務(wù)任進行分類管理，對項目整體進度隨時把主宰。終端個性化與定制化企業(yè)管理軟件的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程復(fù)雜智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

設(shè)置項目管理的專門機構(gòu)，對項目進行專門管理。項目的模規(guī)龐大、事情復(fù)雜、時間緊迫；項目的不確定因素多，有很多新技術(shù)、新情況和新問題需要斷不研究解決；而且，項目實施中涉及部門和單位較多，需要相互配合、協(xié)同攻關(guān)。因而，對此應(yīng)單獨設(shè)置專門機構(gòu)，配備一定的員人職專，對項目進行專門管理。即使是出差的路上或者是外在吃飯，也可以很方便地處理事情。對于一個經(jīng)常要外出的人說來，這點一功能確很重要。Excel是微軟辦公軟件中用于處理表格數(shù)據(jù)的工具，也是職場人士必裝的一款軟件。萬能的Excel也是能夠繪制甘特圖，進項項目管理的，只是操作難度偏大，或許是對Excel足夠熟練的高手才有機會制繪。

定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的邑泊天銳智能機器人客戶管理crm行業(yè)項目跟蹤系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉審核、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

產(chǎn)品化的管理云平臺項目跟蹤部署系統(tǒng)套件或者成熟的任務(wù)維護邑泊天銳智能機器人客戶管理crm行業(yè)項目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費部署大量成本復(fù)雜、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化公司管理云平臺系統(tǒng)的核心框架也增加執(zhí)行了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維執(zhí)行成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

產(chǎn)品類項目的項目經(jīng)理需要有敏銳的用戶視角，產(chǎn)品設(shè)計的好壞會直接影響到使用者的購買。所以，獲得需求的樣本量越大，對產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)越是有幫助。而這時要知道，產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)是王道，所以需要大量問卷調(diào)查進行統(tǒng)計分析，跟團隊進行頭腦風(fēng)暴，抽取樣本開焦點小組及導(dǎo)引式研討會等，甚至還需要考慮到發(fā)起人可能會有私人想法，然后對其用運訪談術(shù)技。進行產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)外包的方式?jīng)]有絕對的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)師析分指出，領(lǐng)悟其中的差異通常與一家公司管理層的成熟度有關(guān)，而不是與公司本身規(guī)?；蛘叽嬖诘臍v史有關(guān)。最佳的方式是把產(chǎn)品線和研發(fā)分成兩類：一類是構(gòu)成該公司未來競爭力的核心要素，另一類是非核心要素，把非核心的部分外包。

全平臺服務(wù)，無縫連接網(wǎng)頁版、動移端、PC客戶端，這些平臺都有覆蓋到。團隊各個人的任務(wù)進展情況會實時同步，再也不用一個一個去問員工的度進作工和目標(biāo)完成情況，看板上就能一目了然。

項目管理系統(tǒng)技術(shù)不同于其它技術(shù)產(chǎn)品，實際運行還需要考慮到云平臺定制系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織的歷史發(fā)展和特有需求，單純引進的現(xiàn)成項目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品系統(tǒng)可能無法全面覆蓋業(yè)務(wù)，同時基于不同公司當(dāng)前實際業(yè)務(wù)企業(yè)管理軟件發(fā)展的情況，可能全套產(chǎn)品的一大半功能無法直接運用，但它可能仍然后續(xù)會占用大量系統(tǒng)運維資源，同時可能還需要大量定制開發(fā)具有自己企業(yè)特色的業(yè)務(wù)和技術(shù)實現(xiàn)。

隨著項目管理業(yè)務(wù)的持續(xù)增加、多種管理工具的持續(xù)開發(fā)、內(nèi)部項目數(shù)量的不斷增長，面對大量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)人工項目經(jīng)理越來越力不從心。針對機械型項目管理策略與優(yōu)化機會搜索搜尋，基于項目管理云平臺的商業(yè)智能BI具有很多人工項目經(jīng)理沒有的優(yōu)勢，比如：(1).克服項目經(jīng)理人的心理因素干擾而偏離原先設(shè)計的管理策略；(2).多項目多周期多策略的同時并行交互運行；(3).工作時間可以不間斷運行；(4).把機械管理經(jīng)驗積累自動化，把人的公司管理云平臺系統(tǒng)大腦和眼睛解放出來做審核更多創(chuàng)造性的執(zhí)行工作；(5).采用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理云平臺搜尋數(shù)據(jù)海洋里的項目投資機會。

項目經(jīng)理主要工作是溝通戰(zhàn)術(shù)上，關(guān)注產(chǎn)品規(guī)格，滿足質(zhì)量要求，本成、進度戰(zhàn)略上，關(guān)注3P：人員，問題，過程。開發(fā)工程師與項目經(jīng)理溝通和確認(rèn)某個模塊的求需和實現(xiàn)方法。負(fù)責(zé)某個塊模的代碼編寫、維護。對其他模塊的代碼的維護。負(fù)責(zé)與測試人員的交互，處理測試人員的問題。對自己模塊的開發(fā)效率和質(zhì)量負(fù)責(zé)。

微小風(fēng)險的項目跟蹤系統(tǒng)項目基本完全按計劃進行，偏差范圍一般在85%~125%，可以完成所有項目預(yù)期計劃的項目交付任務(wù)功能。

制定正確的項目跟蹤系統(tǒng)價格策略也是非常重要的，這樣才能維持保護復(fù)雜資源的組合來服務(wù)客戶，獲得滿意和持續(xù)的客戶體驗。為了計算項目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品許可證、項目簽約、服務(wù)的價格和管理總體擁有成本，清晰和審核正確地分解任務(wù)、資源、功能組合、范圍界限和流程非常重要。和客戶溝通項目跟蹤系統(tǒng)價格的談判技巧非常重要。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項目跟蹤系統(tǒng)時間管理功能包括:任務(wù)管理,優(yōu)先級管理,資源預(yù)測審核,日程安排,待做事部署,時間日志,時間統(tǒng)計。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品管理功能包括:領(lǐng)域管理,產(chǎn)品管理,功能管理,需求管理,草案管理,結(jié)點關(guān)系管理,資產(chǎn)負(fù)債管理,資源單位管理,匯率管理。

B/S架構(gòu)簡化版項目跟蹤系統(tǒng)項目管理功能企業(yè)管理軟件包括專家：項目資料執(zhí)行、項目訪問權(quán)限、任務(wù)管理、現(xiàn)金流、任務(wù)關(guān)系。

項目合同管理定制版項目跟蹤系統(tǒng)費用報銷管理包括：項目計劃與部署管理、費用報銷登記（增）、費用報銷維護（刪、改、查）、發(fā)票稅費信息部署（增、刪、改、查）、費用報銷計劃生成（增、刪、改、查）、費用報銷對賬單組合（查）、費用報銷結(jié)轉(zhuǎn)（執(zhí)行、查）、費用報銷審核單綜合查詢（查）、費用報銷成本類別的設(shè)置（增、刪、改、查）、預(yù)警復(fù)雜規(guī)則設(shè)置（增、刪、改、查）、預(yù)警（執(zhí)行、查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目跟蹤系統(tǒng)專家項目實施支持臨時團隊在離大客戶近的地方單獨招募和云平臺定制管理。長期團隊可分散地分布于長三角任何城市的高鐵站附近。長期團隊、臨時團隊與外包團隊人數(shù)比例大概控制在1:2:3左右。

分布式團隊項目管理需要一個基于Web的項目管理與分布式團隊溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷開發(fā)專家，但是它仍然還有很多缺點。對于這樣的軟件，基本的業(yè)務(wù)需求是：可以添加項目管理利益最基本的部署管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系，可以支持復(fù)雜的項目任務(wù)樹專家分解，同時也可以通過動態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成網(wǎng)狀的任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團隊成員之間留言、對話、溝通、時間日志、虛擬需求資金公司管理云平臺系統(tǒng)財務(wù)來往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識庫管理、項目文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等，后續(xù)還需要部署和SVN代碼庫變更記錄、自動構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建從客戶需求輸入、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項目立項、審批、任務(wù)分解、項目任務(wù)關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗、設(shè)計、編碼、測試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運營、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺?？紤]到信息安全，可以使用https部署，如需進一步安全，則可以通過U盤數(shù)字證書作為https底層SSL的安全加密配置。

當(dāng)項目跟蹤系統(tǒng)項目有沖突糾紛時，雙方盡可能通過準(zhǔn)確的語言表述通過文檔方式記錄項目決策，以避免沖突糾紛的發(fā)生。由于部署創(chuàng)新性項目具有很多部署不確定性和邊界模糊性，不可避免的很多東西在一開始的文檔需求里很難表述清楚，應(yīng)此對于這類情況需要雙方更多的友好合作與相互理解。當(dāng)遇到糾紛時利益，盡可能按照以下方式考慮：(a) 對于知識產(chǎn)權(quán)，如無明確說明與轉(zhuǎn)移流程，盡可能劃歸原創(chuàng)作者；(b) 對于項目執(zhí)行，選擇合適的風(fēng)險度與質(zhì)量級別，確定對不確定性的容忍度；(c) 對于項目類型，選擇合適的預(yù)算規(guī)模和管理模式，適當(dāng)組合的時候進行合適的升級管理云平臺、降級、預(yù)警、暫停，及時控制風(fēng)險和調(diào)整戰(zhàn)略；(d) 對于保密等級企業(yè)管理軟件，(i) 未指明保密等級的信息，原則上默認(rèn)為 “(a) 指定人員絕密級”，指定人員默認(rèn)為參與討論交流的人員。當(dāng)參與人員超過5人，或有非核心人員，或有外部人員參與時，自動降級為”(d) 內(nèi)部審核核心保密3年期部署級“，或執(zhí)行”(f) 內(nèi)部保密1年期執(zhí)行級“，或”(h) 指定外部公開級“。(ii)未管理云平臺指明保密等級的信息，處于某些特殊場合需要，可以口頭透露部分信息，但是該信息須做特殊處理復(fù)雜，使得至少包含30%假信息，比如把100萬金額的數(shù)字說成200萬部署，1年執(zhí)行的項目復(fù)雜說成3年。對于圖片信息，可做模糊處理或手機轉(zhuǎn)拍，使得具體數(shù)字看不清楚，僅可看到大概輪廓執(zhí)行。(iii)指明保密等級的信息，嚴(yán)格按照該等級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

在做項目跟蹤系統(tǒng)項目計劃時，根據(jù)團隊經(jīng)驗給每項功能列出不同的風(fēng)險度，并加權(quán)平均后獲得項目的整體風(fēng)險級別：(0).無風(fēng)險，完全按計劃進行，無偏差，或者在預(yù)算內(nèi)提前完成所有項目計劃預(yù)期項目；(1).微小風(fēng)險，完全按計劃進行，偏差85%~125%；(2).小風(fēng)險，基本按計劃進行完成，但可能會有延期，偏差85%~200%；(3).一般風(fēng)險，可以按計劃進行完成50%，并且可能會有延期，偏差85%~200%；(4).高風(fēng)險，項目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計劃的20%，并且可能會有延期，偏差85%~200%；(5).非常高風(fēng)險，項目結(jié)果不可預(yù)知，項目過程基本不可控制。

項目跟蹤系統(tǒng)天使B投資項目有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對項目運作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項目運作結(jié)果；投資預(yù)算：100,000元-10,000,000元；風(fēng)險云平臺定制等級：一般。

項目執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)風(fēng)險投資C投資項目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對項目運作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項目運作結(jié)果；投資預(yù)算：100,000,000元-1,000,000,000元；風(fēng)險等級：一般。

在選擇配置管理工具的時候，企業(yè)應(yīng)該考慮以下4各方面的因素：價格，功能，性能，實施與服務(wù)。對一個項目來說，設(shè)定目標(biāo)是非常重要的，因為這決定了如何去做，以及能做到何種程度。采用業(yè)務(wù)表單化的案方?jīng)Q解將數(shù)據(jù)的錄入工作統(tǒng)一采用表單的形式。各種表單的式樣可以完全符合企業(yè)管理體系文件的求要，因此面界友好，上手操作也比較快，同時可以確保各種管理記錄自動從系統(tǒng)生成，從而避免了后期再集中力量進行大量單據(jù)填寫的資源浪費。進度是項目管理的核心要素之一，是管理者要命關(guān)心的一個核心業(yè)務(wù)，進度管理的好壞直接關(guān)系到項目是否能限期完工、項目成本是否在預(yù)算之內(nèi)。