項(xiàng)目立項(xiàng)了，章程已經(jīng)發(fā)布，制定部類章程之后，必須要完成項(xiàng)目管理計(jì)劃了，但是該計(jì)劃中這么多子計(jì)劃無(wú)從下手。項(xiàng)目是由一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)觸發(fā)，而這些商業(yè)機(jī)會(huì)早已寫在商貿(mào)論證中，也在立項(xiàng)之前明確，在項(xiàng)目章程中也應(yīng)該有高層級(jí)的目標(biāo)和范圍。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)越來(lái)越變化需要向任務(wù)標(biāo)簽以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代變化智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)項(xiàng)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及管理工作垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

配置管理至少要包括對(duì)基線的控制，軟件基線控制是軟件配置管理的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

部署實(shí)施項(xiàng)目管理軟件的時(shí)候，通常需要做些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)護(hù)維工作，比如：創(chuàng)建分組和用戶，建立部門結(jié)構(gòu)，日益增長(zhǎng)用戶帳號(hào)，批量維護(hù)帳號(hào)，設(shè)置分組，建立權(quán)限體系。產(chǎn)品類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需要有銳敏的用戶視角，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞會(huì)直接影響到用戶的購(gòu)買。所以，獲得需求的樣本量越大，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)越是有助幫。而這時(shí)要冷暖自知，心明如鏡，產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)是王道，所以需要量大問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，抽取樣本開(kāi)焦點(diǎn)小組及引導(dǎo)式研討會(huì)等，甚至還要需考慮到發(fā)起人可能會(huì)有私人想法，后然對(duì)其運(yùn)用訪談技術(shù)。使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以行銷移動(dòng)化、銷售人員定位、行動(dòng)軌跡查詢、信微商城管理、客戶位置簽到、現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄、短信導(dǎo)入日程。

用起來(lái)流暢并貼切公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開(kāi)發(fā)管理軟件。這個(gè)就需要項(xiàng)目管理軟件公司利潤(rùn)有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝統(tǒng)計(jì)分析、按照利潤(rùn)客戶實(shí)際需求快速迭代開(kāi)發(fā)出知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)原型并快速上線項(xiàng)運(yùn)行。針對(duì)中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，再按照客戶潛在客戶管理需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開(kāi)發(fā)內(nèi)容演化的過(guò)程中，逐步細(xì)化各個(gè)模塊、功能與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、定型階段。從樣件的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)到改進(jìn)設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)此階段是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程。如中間過(guò)程的評(píng)審不能通過(guò)，則需要反復(fù)進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)、制試、試驗(yàn)直到產(chǎn)品鑒定確定小批試生產(chǎn)用圖。一個(gè)結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)流程包括幾個(gè)等級(jí)。在段階評(píng)審流程所提供的框架中，一般有15—20個(gè)主要步驟來(lái)定義一個(gè)公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程；每一步又分成10—30項(xiàng)任務(wù)，規(guī)定每一個(gè)手續(xù)如何在司公里得以施實(shí)。這些務(wù)任又為每一個(gè)步驟定義出準(zhǔn)標(biāo)周期時(shí)間，因此可以根據(jù)這些基本步驟編制進(jìn)度表、預(yù)估資源求、制定計(jì)劃及進(jìn)行管理。

產(chǎn)品戰(zhàn)略是一張路線圖，指引產(chǎn)品研發(fā)的方向。沒(méi)有這個(gè)路線圖，產(chǎn)品研發(fā)員人就無(wú)章可循。他們就會(huì)在不知該產(chǎn)品在公司未來(lái)計(jì)劃中所處位置的況情下，定義品產(chǎn)。每一個(gè)新產(chǎn)品的建議就只能是對(duì)場(chǎng)市變化的條件反射。樣這的產(chǎn)品一般會(huì)有太多的甚至是利不的性能，因而能不處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。產(chǎn)品的定義也是隨機(jī)的，不能成為一個(gè)有機(jī)戰(zhàn)略的一部分。其結(jié)果是，各個(gè)產(chǎn)品相互拼湊，不能形成一條一體化的產(chǎn)品線。通過(guò)日?qǐng)?bào)反饋員工每日工作內(nèi)容及進(jìn)度，讓管理者和團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)了解務(wù)任的完成況情。

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算時(shí)代，因?yàn)镾aaS模式(軟件即服務(wù)Software-as-a-Service)先進(jìn)性 ，不少傳統(tǒng)項(xiàng)目管理軟件紛紛向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。服務(wù)商負(fù)責(zé)搭建一切網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟硬件運(yùn)作平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施，并進(jìn)行后期維護(hù)，而用戶根據(jù)實(shí)際需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向服務(wù)商訂購(gòu)所需要的應(yīng)用軟件服務(wù)，再按照訂購(gòu)服務(wù)的多少和時(shí)間長(zhǎng)短給服務(wù)商支付費(fèi)用。項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從類別的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目束結(jié)的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目的目標(biāo)。

除了自上而下的創(chuàng)意輸入，豐富的知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)管理工作能夠幫助產(chǎn)生一些預(yù)測(cè)有用的自下而上的創(chuàng)意

項(xiàng)目合同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)費(fèi)用報(bào)銷預(yù)測(cè)管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、費(fèi)用報(bào)銷登記（增）、費(fèi)用報(bào)銷維護(hù)（刪、改、查）、發(fā)票稅費(fèi)信息（增、刪、改、查）、費(fèi)用報(bào)銷計(jì)劃生成（增、刪、改、查）、費(fèi)用報(bào)銷對(duì)賬單（查）、費(fèi)用報(bào)銷結(jié)轉(zhuǎn)（執(zhí)行、查）、費(fèi)用報(bào)銷單綜合查詢（查）、費(fèi)用報(bào)銷成本類別的設(shè)置（增、刪、改、查）、預(yù)警規(guī)則設(shè)置（增、刪、改、查）、預(yù)警（執(zhí)行、查）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)審批流程包括：項(xiàng)目計(jì)劃潛在客戶管理與管理、表單類型管理、表單類型樹(shù)管理、表單類型選擇樹(shù)、表單管理、表單數(shù)據(jù)管理、工作流管理、工作流節(jié)點(diǎn)管理、工作流節(jié)點(diǎn)-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)維護(hù)、工作流按邏輯條件跳轉(zhuǎn)規(guī)則項(xiàng)管理【如5000元以上總經(jīng)理審批，5000元下副總經(jīng)理整體審批】、工作流執(zhí)行管理、工作流-附件文件管理（列表、上傳、下載、打開(kāi)、讀改刪權(quán)限配置）、四級(jí)審批流程配置【董事長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)分析（總經(jīng)理、副總經(jīng)理等）、財(cái)務(wù)（秘書(shū)）、部門、經(jīng)辦人】、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

通過(guò)管理軟件項(xiàng)目集中式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)境，開(kāi)發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品經(jīng)理等研發(fā)人員分布式團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)分析通過(guò)鏈接VPN登錄到虛擬局域網(wǎng)，然后遠(yuǎn)程登錄到虛擬機(jī)從事開(kāi)發(fā)和測(cè)試。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、文件共享整體服務(wù)器則單獨(dú)部署服務(wù)器或者服務(wù)器集群。這樣所有工作環(huán)境全部在同一個(gè)機(jī)房，降低工作環(huán)境大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)臅r(shí)間成本。源代碼可以使用SVN管理。

對(duì)于知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)B/S架構(gòu)產(chǎn)品，可以直接從SVN代碼庫(kù)里自動(dòng)下載到構(gòu)建服務(wù)器，自動(dòng)構(gòu)建為發(fā)布包，并利潤(rùn)自動(dòng)部署到生產(chǎn)環(huán)境，每天自動(dòng)獲取最新代碼自動(dòng)更新到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境，方便迭代開(kāi)發(fā)，用戶可以及時(shí)獲取最新開(kāi)發(fā)成果并做出反饋。一管理軟件定制開(kāi)始可能項(xiàng)還不能完全做到全自動(dòng)每日更新，可以先手動(dòng)做，比如半個(gè)月到1個(gè)月做一次，積累足夠經(jīng)驗(yàn)，并且流程穩(wěn)定下來(lái)利潤(rùn)后，將其自動(dòng)化，并逐漸縮短到每周1次，再根據(jù)實(shí)際需要逐漸縮短間隔時(shí)間和增加頻次，直到項(xiàng)1天或接近實(shí)時(shí)(或按需)。 從手動(dòng)到自動(dòng)的過(guò)程中，可能需要考慮加入自動(dòng)化測(cè)試，保證每次發(fā)布升級(jí)不破壞已有功能。

當(dāng)管理軟件項(xiàng)目有沖突糾紛時(shí)，雙方整體盡可能通過(guò)準(zhǔn)確的語(yǔ)言表述通過(guò)文檔方式記錄項(xiàng)目決策，以避免沖突糾紛的發(fā)生。由于管理軟件定制創(chuàng)新性項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析具有很多不確定性和邊界利潤(rùn)模糊性，不可避免的很多東西在一開(kāi)始的文檔里很難表述清楚，應(yīng)此對(duì)于這類情況需要雙方更多的友好合作與相互理解。當(dāng)遇到糾紛時(shí)，盡可能按照以下方式企業(yè)管理云平臺(tái)考慮：(a) 對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如無(wú)明確說(shuō)明項(xiàng)目管理與轉(zhuǎn)移流程，盡可能劃歸原創(chuàng)作者；(b) 對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)度與質(zhì)量級(jí)別，確定對(duì)不確定性的容忍度；(c) 對(duì)于項(xiàng)目類型，選擇合適的預(yù)算規(guī)模和管理模式，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行合適的升級(jí)、降級(jí)、預(yù)警、暫停，及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)和調(diào)整戰(zhàn)略；(d) 對(duì)于保密等級(jí)，(i) 未指明保密等級(jí)的信息，原則上默認(rèn)為統(tǒng)計(jì)分析 “(a) 指定人員絕密級(jí)”，指定人員默認(rèn)為參與討論交流的人員。當(dāng)參與人員超過(guò)5人，或有非核心人員，或有外部人員參與時(shí)，自動(dòng)降級(jí)為”(d) 內(nèi)部核心保密3年期級(jí)“，或”(f) 內(nèi)部保密1年期級(jí)“，或”(h) 指定外部公開(kāi)級(jí)“。(ii)未指明保密等級(jí)的信息，處于某些特殊內(nèi)容場(chǎng)合需要，可以口頭透露部分信息，但是該信息須做特殊處理，使得至少包含30%假信息，比如把100萬(wàn)金額的數(shù)字項(xiàng)目管理說(shuō)成200萬(wàn)，1年的項(xiàng)目說(shuō)成3年。對(duì)于圖片信息，可做模糊處理項(xiàng)目管理或統(tǒng)計(jì)分析手機(jī)轉(zhuǎn)拍，使得具體數(shù)字任務(wù)標(biāo)簽看不清楚，僅可看到大概輪廓。(iii)指明保密等級(jí)的信息，嚴(yán)格按照該等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

在運(yùn)用這些理念指導(dǎo)測(cè)試的同時(shí)，測(cè)試組應(yīng)斷不關(guān)注于基于度量和分析的過(guò)程的改進(jìn)活動(dòng)，不斷提高測(cè)試管理水平，更好的提高測(cè)試效率。需求跟蹤方法通常有：正向跟蹤、逆向跟蹤、雙向跟蹤。項(xiàng)目管理其本質(zhì)是屬于項(xiàng)目管理工程這一大類，根據(jù)不同的運(yùn)用域領(lǐng)，可以簡(jiǎn)單劃分成三個(gè)分類。分別是信息項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目管理、投資項(xiàng)目管理。持續(xù)優(yōu)化軟件過(guò)程。在前幾個(gè)步驟的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目組分析身自存在的缺陷以確定其發(fā)生的原因，記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最終項(xiàng)目組織有能力識(shí)別弱點(diǎn)并預(yù)先針對(duì)性地完善項(xiàng)目進(jìn)程。