項(xiàng)目管理軟體的種類一般根據(jù)業(yè)務(wù)情況來分類，以項(xiàng)目管理軟件為例，適用于各類中大型業(yè)務(wù)、出品研發(fā)、工程、敏捷開發(fā)、外包、協(xié)同項(xiàng)目。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜系統(tǒng)集成和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與集成文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地集成生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本表單生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們項(xiàng)目管理軟件對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目管理軟件對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件集成組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)項(xiàng)目管理軟件，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

一體化公辦、可視化管理追蹤、日每工作安排、信息公開透明、數(shù)據(jù)報(bào)表沉淀，第三方項(xiàng)目管理軟件本身就處于一個(gè)很尷尬的位置，小的企業(yè)用不上，大的商社看不上，第三方的日子只能是越來越難過，然而大量企業(yè)級(jí)軟件應(yīng)用更需要個(gè)性化定制與服務(wù)支持，以軟件為核心的定制服務(wù)作為營(yíng)業(yè)支持是第三方項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用增長(zhǎng)的最大空間。終端個(gè)性化與定制化系統(tǒng)集成的需求對(duì)整個(gè)公司信息管理系統(tǒng)定制生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈公司信息管理系統(tǒng)定制按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

Redmine建立在Ruby on Rails的框架之上，支持跨平臺(tái)和多種數(shù)據(jù)庫。項(xiàng)目管理指在目項(xiàng)活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、能技、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在限有資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項(xiàng)目管理是對(duì)一些成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的動(dòng)活（譬如任務(wù)）的圓監(jiān)測(cè)和管控。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。導(dǎo)致以上情況的原因是面方多的，有可能是高層領(lǐng)導(dǎo)的問題，有些公司的高層領(lǐng)導(dǎo)自己本身可能就不懂得如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)，自然會(huì)導(dǎo)致便即有一個(gè)良好的過程，也不會(huì)有好的執(zhí)行。但是，多數(shù)況情下，這個(gè)過錯(cuò)不在于導(dǎo)領(lǐng)層高的能力，而在于大多數(shù)公司不具備高效率的決策過程。僅僅有一份書面政策或正式過程是不夠的，比方說，一些自稱具備項(xiàng)目評(píng)審過程的司公并沒有真正用它來制訂時(shí)及的策決。而且，決策議會(huì)也開得拖沓冗余，忙活了半天下來也不會(huì)有最終的結(jié)果，誰也不愿意為研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任，誰也不愿意為可能的失敗背黑鍋。乏缺明確的產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，缺乏有效的勵(lì)激措施等等原因造成了決策過程的乏力。

用戶信息管理息信修改、增加、除刪等只能由管理員進(jìn)入系統(tǒng)處理。主要的解決方案包含：業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理（PM+CRM），工程管理平臺(tái)，研發(fā)項(xiàng)目管理，工程項(xiàng)目管理，PMO項(xiàng)目管理辦公室。

人們?cè)诿鎸?duì)大量高度復(fù)雜的事物時(shí)，就像盲人摸象一樣決定，很難獲得整體上的認(rèn)識(shí)，只能根據(jù)摸到的腳或者摸到的腿來對(duì)其認(rèn)知。

任何一個(gè)已經(jīng)在世界成熟運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)多年的系統(tǒng)、成熟產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)體系除了顯性表現(xiàn)出來的可以被分解的結(jié)構(gòu)、已經(jīng)被分解的結(jié)構(gòu)外，內(nèi)在還隱含了大量未被文字、數(shù)據(jù)明確描述、表達(dá)出來的復(fù)雜關(guān)系與結(jié)構(gòu)信息，對(duì)于這些系統(tǒng)可將其分解為兩大部分，一部分是明確系統(tǒng)集成文字記載表達(dá)出來的已經(jīng)分解決定的線性結(jié)構(gòu)，另一部分是仍然未被明確線性分解的非線性結(jié)構(gòu)表單。

理管目項(xiàng)是為了確保項(xiàng)目最終的按時(shí)完成的一系列管理過程。它包括具體活動(dòng)的界定，如：活動(dòng)排序、時(shí)間估計(jì)、進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。合同執(zhí)行管理包括：合同變更、合同索賠、同合獎(jiǎng)勵(lì)、合同進(jìn)度、合同結(jié)算。

CRM系統(tǒng)功能包括客戶管理、客戶聯(lián)系人跟蹤維護(hù)、銷售報(bào)價(jià)、銷售合同、行銷退貨、采購訂單、采購入庫、采購?fù)素?、收付款等各個(gè)事體，各業(yè)務(wù)流程之間有機(jī)集成地連接起來，使工作更加范規(guī)高效。另外，理經(jīng)目項(xiàng)缺乏必要的控制權(quán)利，無法對(duì)項(xiàng)目成員的工作進(jìn)度和效果進(jìn)行有效的控制和評(píng)估，在進(jìn)程管理和人員管理等諸多方面造成混亂。解決些這問題比較好的方法是在軟件工程項(xiàng)目中建立協(xié)調(diào)矩陣型組織。項(xiàng)目經(jīng)理要主負(fù)責(zé)項(xiàng)目，職能部門經(jīng)理輔助分派人員。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所需跨職能部門人員實(shí)行聘任，項(xiàng)目成員的績(jī)效由項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估，不向原屬職能部門負(fù)責(zé)。這樣減小了職能部門對(duì)項(xiàng)目的影響，項(xiàng)E1經(jīng)理可以更有效地控制項(xiàng)目。

一般情況市場(chǎng)，項(xiàng)目進(jìn)度軟件創(chuàng)意來源于估算內(nèi)部和外部的每日運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，比如微店技術(shù)、市場(chǎng)需要、商業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)和連續(xù)流程改進(jìn)。

對(duì)于在有表單有限的資源下需要最大地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，將不同的項(xiàng)目進(jìn)度軟件服務(wù)分成不同的類別，并使用不同的流程去處理非常負(fù)責(zé)重要。為了讓客戶負(fù)責(zé)獲得好的客戶服務(wù)體驗(yàn)，定義服務(wù)質(zhì)量，為每種不同類別的項(xiàng)目進(jìn)度軟件服務(wù)設(shè)計(jì)和估算簽訂正確的合同，分配正確的資源，設(shè)計(jì)正確的組織結(jié)構(gòu)非常重要微店。項(xiàng)目進(jìn)度軟件服務(wù)的績(jī)效指標(biāo)可以使用并行服務(wù)的客戶數(shù)，單位時(shí)間吞吐量、和單個(gè)任務(wù)請(qǐng)求的平均處理時(shí)間來衡量。對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度軟件特別的服務(wù)，資源集群、資源備份和容錯(cuò)設(shè)計(jì)可能計(jì)算需要考慮。

個(gè)人數(shù)據(jù)庫增強(qiáng)版項(xiàng)目進(jìn)度軟件在“個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版項(xiàng)目進(jìn)度軟件”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展功能和增加SQL Server 2012 Express作為數(shù)據(jù)庫后端存儲(chǔ)。擴(kuò)展的功能包括：和外部第三方任務(wù)管理系統(tǒng)、知識(shí)庫管理系統(tǒng)的集成，文檔存儲(chǔ)，支持創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴的無限空間的概念空間腦圖，流程模板文檔繼承分發(fā)，任務(wù)消耗資源估算與預(yù)測(cè)，待做任務(wù)管理，項(xiàng)目任務(wù)運(yùn)營(yíng)報(bào)告生成等。由于使用了SQL Server集中式數(shù)據(jù)庫，可以多個(gè)用戶共享同一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作，但是設(shè)計(jì)目的仍然為以一個(gè)用戶操作負(fù)責(zé)人為主，所以未作權(quán)限及用戶登錄管理。該版本微店價(jià)格預(yù)算一般在5000元到30000元左右。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目進(jìn)度軟件軟件系統(tǒng)平臺(tái)用于公司內(nèi)部多個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)流程協(xié)同管理?；诤?jiǎn)單列表工作流引擎或2維圖形流程工作流引擎的多級(jí)審批與工作流流程，連接計(jì)算起預(yù)算管理、收支管理、采購管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理與合同管理等多個(gè)職能部門之間的業(yè)務(wù)。并可因此，集中各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做更多全局公司信息管理系統(tǒng)定制統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)管理，量化表單后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以子項(xiàng)目管理更好地輔助高層管理做好戰(zhàn)略決策。

項(xiàng)目協(xié)同計(jì)算管理定制版項(xiàng)目進(jìn)度軟件預(yù)算估算收支集成的集中管控，即可及早地發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并做出相應(yīng)處置，也積累了一定歷史已發(fā)生業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，方便表單后面更好地做出預(yù)算規(guī)劃、限額分配和收支預(yù)測(cè)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目進(jìn)度軟件短信和手機(jī)端計(jì)算支持，方便了公司外勤人員、出差在外人員和公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地的參與公司相關(guān)業(yè)務(wù)，最大化無縫鏈接公司人力資本和人力資源。

項(xiàng)目協(xié)同管理項(xiàng)目管理軟件定制版負(fù)責(zé)人項(xiàng)目進(jìn)度軟件采購管理包括：項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目計(jì)劃與管理、采購申請(qǐng)、采購物資明細(xì)維護(hù)子項(xiàng)目管理（增、刪、改、查）、采購申請(qǐng)審批流程負(fù)責(zé)人執(zhí)行、執(zhí)行采購并付款、物資到貨入庫，加入資產(chǎn)管理、采購發(fā)票管理（增、刪、改、查）【合并開票、分批開票】、供應(yīng)商信息維護(hù)（增、刪、改、查）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目進(jìn)度軟件項(xiàng)目實(shí)施支持表單臨時(shí)團(tuán)隊(duì)在離大客戶近的地方單獨(dú)微店招募和管理。長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)可分散地分布明確于長(zhǎng)三角任何城市的高鐵站附近。長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)、臨時(shí)團(tuán)隊(duì)與外包團(tuán)隊(duì)人數(shù)比例大概控制在1:2:3左右。

傳統(tǒng)云平臺(tái)定制項(xiàng)目集中式辦公團(tuán)隊(duì)可能采用CBD（中央商務(wù)區(qū)）大型高層建筑作為辦公室最具有性價(jià)比，比如像很多銀行的負(fù)責(zé)摩天大樓。而面向高端人才、創(chuàng)意決定人才與分布式團(tuán)隊(duì)的公司信息管理系統(tǒng)定制辦公室可能需要考慮更多的生態(tài)性、后勤支持、低容積率、交通的便利性（離高鐵站近可以方便遠(yuǎn)距離偶爾公司信息管理系統(tǒng)定制需要的面對(duì)面溝通，離高速公路入口明確近可以方便近距離偶爾需要的面對(duì)面溝通）、生活成本與物價(jià)指數(shù)。針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端創(chuàng)新創(chuàng)意人才設(shè)計(jì)的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城和傳統(tǒng)的開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園、CBD的城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、人口交通密度與流動(dòng)安排完全是不一樣的。初級(jí)的行政子項(xiàng)目管理管理、法務(wù)支持與財(cái)務(wù)支持可以放在傳統(tǒng)CBD以降低總體市場(chǎng)擁有成本。簡(jiǎn)單規(guī)模化的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)、呼叫中心、初級(jí)客戶服務(wù)可以放在傳統(tǒng)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園。偶爾的面對(duì)面會(huì)議與集中式溝通則適合放在度假村。偶爾的集中式頭腦風(fēng)暴與短期互動(dòng)合作（1個(gè)月內(nèi)）可以放在山里、村里、島上的短租民宿微店別墅里。實(shí)際的市場(chǎng)核心人才長(zhǎng)期穩(wěn)定辦公居住場(chǎng)所可能會(huì)分布在全國(guó)乃至全球各個(gè)地方的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城，分布密度有可能一個(gè)平方公里里只有一個(gè)人。

云平臺(tái)定制項(xiàng)目分布于全國(guó)的分布式團(tuán)隊(duì)，只要保證連接到數(shù)據(jù)中心的ping值在200ms之內(nèi)就計(jì)算感覺不到遠(yuǎn)程桌面的停頓了，和在本地電腦上工作一樣的感覺。200ms還是計(jì)算比較容易達(dá)到的，之前我們通過海底光纜連接決定澳大利亞和新西蘭都是在100多ms。超過400ms會(huì)有明顯停頓項(xiàng)目管理軟件。

對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度軟件B/S架構(gòu)產(chǎn)品，可以直接從SVN代碼庫里自動(dòng)下載到構(gòu)建服務(wù)器，自動(dòng)構(gòu)建為發(fā)布包，并自動(dòng)部署到生產(chǎn)環(huán)境，每天自動(dòng)獲取最新代碼自動(dòng)更新到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境，方便迭代微店開發(fā)，用戶可以及時(shí)獲取最新開發(fā)成果并做出反饋。一開始可能還不能完全做到全自動(dòng)每日更新，可以先手動(dòng)做，比如半個(gè)月到1個(gè)月做一次，積累足夠決定經(jīng)驗(yàn)，并且流程穩(wěn)定下來后，將其自動(dòng)化，并逐漸縮短到每周1次，再根據(jù)實(shí)際需要逐漸負(fù)責(zé)縮短間隔時(shí)間和增加頻次，直到1天或接近實(shí)時(shí)(或按需)。 從手動(dòng)到自動(dòng)的過程中，可能需要考慮加入自動(dòng)化測(cè)試，保證每次發(fā)布升級(jí)不破壞已有功能。

云平臺(tái)定制大型項(xiàng)目一般是有階段大致預(yù)算；通常跨年完成；對(duì)決定項(xiàng)目具體細(xì)節(jié)子項(xiàng)目管理運(yùn)作負(fù)責(zé)；預(yù)算在100萬元到1000萬元； 有框架合作合同、簡(jiǎn)單商業(yè)計(jì)劃管理、連續(xù)的實(shí)質(zhì)性合同、連續(xù)的項(xiàng)目管理、多個(gè)負(fù)責(zé)人里程碑，中途會(huì)發(fā)生多次合同談判與重定，可能會(huì)子項(xiàng)目管理有產(chǎn)品管理，實(shí)際每階段的執(zhí)行會(huì)分解為上述(1)、(2)、(3)、(4)。5~25人復(fù)合團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（微小，小，一般，高）。

云明確平臺(tái)定制巨型項(xiàng)目一般明確是有階段規(guī)劃；通?？缒晖瓿桑粚?duì)項(xiàng)目整體運(yùn)作負(fù)責(zé)；預(yù)算在1000萬元以上；有框架合作合同、公司級(jí)運(yùn)營(yíng)微店商業(yè)計(jì)劃負(fù)責(zé)管理、連續(xù)的實(shí)質(zhì)性合同、連續(xù)的項(xiàng)目管理、多個(gè)里程碑，中途會(huì)發(fā)生公司信息管理系統(tǒng)定制多次合同談判與重定，通常有至少一個(gè)的連續(xù)產(chǎn)品管理，可能會(huì)有一條產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)際每階段公司信息管理系統(tǒng)定制的執(zhí)行會(huì)分解為上述(1)、(2)、(3)、(4)。10~50人，公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（小，一般，高，非常高）。

一個(gè)成功運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目，通常需要管理眾多內(nèi)容和資源，比如：投標(biāo)目項(xiàng)、合同進(jìn)度、收支發(fā)票、考勤證照、成本分包、文檔產(chǎn)值、工程日志、現(xiàn)場(chǎng)拍照、采購庫存、質(zhì)量安全、圖紙管理、巡檢管理、審批申請(qǐng)、資產(chǎn)管理、新聞公告、任務(wù)工單、項(xiàng)目匯報(bào)、請(qǐng)假差出、移動(dòng)報(bào)銷、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、表單設(shè)計(jì)、集會(huì)管理等。對(duì)于企業(yè)來說于便各部門快捷溝通，品目的進(jìn)行，需要多個(gè)機(jī)構(gòu)協(xié)同完成，這就必然面臨著大量的溝通，無疑會(huì)增加業(yè)企的本成，對(duì)于企業(yè)來說，是一大難題，那怎樣來減少溝通，提高企業(yè)工作效率呢？在項(xiàng)目管理軟件內(nèi)，項(xiàng)目執(zhí)行中，每個(gè)節(jié)環(huán)的事業(yè)信息和內(nèi)容能夠在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，每個(gè)部門都能夠清晰看到部門權(quán)限內(nèi)的工作內(nèi)容，各項(xiàng)目聯(lián)通門部能夠?qū)崿F(xiàn)無障礙公辦，大大節(jié)省了項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通時(shí)間，而進(jìn)提高了幫助項(xiàng)目提升了實(shí)施效率。活動(dòng)的歷時(shí)估算對(duì)完成各項(xiàng)活動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行估算。這些時(shí)間估算包括時(shí)機(jī)工作時(shí)間加間歇時(shí)間。比如，建筑裝修行業(yè)的項(xiàng)目管理軟件，可以為用戶供提便捷的倉庫理管、工程管理、查詢統(tǒng)計(jì)等功能，為項(xiàng)目工程提供從計(jì)劃到采購，消耗等等每一步的管理。