活動定義涉及確定項目團隊成員和項目干系人為完成項目可交付成果而須必完成的具體自動。它通常有助于有一個更加詳細的工作分解結構和支持細節(jié)。面對著人們?nèi)找鎻碗s和多樣化的產(chǎn)品、物質信息管理云與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅動的現(xiàn)代智能制造與服務經(jīng)濟轉型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務業(yè)通過客戶溝通管理批量化地匯總生產(chǎn)幾種或幾類服務來滿足信息管理云了人們80%的基本生存需求。隨著物質文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們公司管理云平臺系統(tǒng)對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求管理系統(tǒng)越來越匯總高和復雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式路徑增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務微結構。

管理層希望及時解了每個研發(fā)項目的進度，例如某個項目總體的進度到哪個階段了，某個務任完成的怎樣了，是否能按時完竣研發(fā)工作等。終端個性化與請求定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化客戶溝通管理按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。

目前，我國乎幾所有航民企業(yè)都成立了自己的軟件開發(fā)部門，但是在軟件工程項目的實施過程中，于由許多民航業(yè)企套用傳統(tǒng)項目管理模式，同時因為民航企業(yè)在組織體系、項目施實目標等方面與純粹意義的軟件開發(fā)企業(yè)存在大巨差異，沒有一套適合的項目管理模式，導致了項目成功的比率很低，進而影響了民航業(yè)信息化的過程。項目管理工具DotProject是一個于基beW的項目管理工具，采用PHP開發(fā)。它包含的模塊有：公司管制，項目管理，任務進度跟蹤(運用甘特圖)，論壇，文件管理，日歷，通信錄，備忘錄/幫助桌面，用戶與塊模的權限管理，主題管理。于對復雜的項目，可使用甘特圖跟蹤任務路徑。圖特甘可能看起來像由無數(shù)的條形和鏈接線條糾纏在一起的網(wǎng)結。為助幫理清它們的關系，您可以突出顯示任一任務的鏈接鏈即任務路徑 。當單擊某個任務時，它的所有前置任務將以一種顏色顯示，所有后置任務將以另一種顏色顯示。

產(chǎn)品化的知識庫成功管理系統(tǒng)任務維護套件或者成熟的邑泊銳思原裝軟件定制開發(fā)按需定制知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與人事管理應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和工時抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在成功功能配置匯總、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

項目采購管理所采購的項目物資或技術源資，必須符合項目設計和計劃要求，如果采購的產(chǎn)品或服務不符合設計要求，到貨或服務周期無法滿足工期急需，將會直接影響項目的質量，甚至導致項目的失敗。對于項目采購，根據(jù)不同種類的項目和品類特點，項目采購其及管理的類型、方式也有所不同。信息化項目采購中，由于軟件產(chǎn)品功能、適用性很難事前量化，因此軟件產(chǎn)品采購相對硬件產(chǎn)品采購更為雜復。變化控制系統(tǒng)記錄每次變化的關相信息。查看這些記錄信息，有助于追蹤出現(xiàn)的各種問題。記錄正在執(zhí)行的變更的信息，有助于做出正確的管理決策。

通過項目管理軟件系統(tǒng)任務管理可以下達或參考相關工作任務。當我們在職場上對面許多項目里不同任務同時進行的難關時，一個愿望列表清單就能解決問題。

項目的獨特性和臨時性決定項目是漸進明細的，表明項目的界說會隨著項目團隊成員對項目、產(chǎn)品等理解認識的逐步加深而得到漸進描述。非功能需求指對實際使用環(huán)境所做的要求。

知識庫管理系統(tǒng)使用任務維護開源消息隊列通訊中間件NetMQ(GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE,不修改源碼前提下，使用動態(tài)鏈接庫，可以作為商業(yè)用途)架構的支持級聯(lián)的多層負債均衡服務器。

除了自上而下的創(chuàng)意輸入，豐富的知識庫管理系統(tǒng)行業(yè)背景經(jīng)驗能夠幫助產(chǎn)生一些有用的自下而上的創(chuàng)意

通過培訓和討論，能夠幫助路徑團隊事先建立知識庫管理系統(tǒng)背景知識來幫助頭腦風暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

個人單機簡化版知識庫管理系統(tǒng)對于項目周期長于路徑1年的長期發(fā)展可進一步分解為：研究、咨詢、溝通、模擬、健康管理、戰(zhàn)略發(fā)展項目等。

該版本推出的目的主要是面向入門級用戶、簡單項目任務事務管理用戶或者是用于初級培訓與需求發(fā)現(xiàn)用途，價格預算在5000元管理員左右。

B/S架構簡化版知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)語言采用：ASP.NET MVC, JavaScript, HTML 5, C#。

B/S架構ERP模塊版知識庫管理系統(tǒng)功能面向支持多用戶、多個單位和部門、集成多種職能部門的管理系統(tǒng)管理員ERP，項目管理是其中一個子功能模塊。

知識庫管理系統(tǒng)客戶服務支持團隊包括呼叫中心、電話客服、客服機器人研發(fā)運營中心、遠程咨詢、遠程運營等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

信息管理系統(tǒng)軟件項目基礎框架與項目咨詢包括：項目整體咨詢、用戶登錄/注冊/改密碼、角色維護、角色對業(yè)務流程訪問權限、客戶公司維護人事管理(增、刪、改、查)、用戶組維護(增、刪、改、查)、用戶組對菜單頁面訪問權限、用戶對角色的配置、用戶人事管理對用戶組的配置、數(shù)據(jù)庫設計(約92個表,99個基本表單位)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、部署環(huán)境溝通與配置、B/S框架集成、功能菜單、發(fā)送短信（預留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測試）、發(fā)送人事管理郵件（預留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測試）、上線驗收測試、驗收總結、用戶基本信息(改、查)、文件存儲(類型匯總、目錄、數(shù)據(jù)庫設計)、系統(tǒng)參數(shù)(改、查)、節(jié)假日維護、用戶各類消息通知匯總通知顯示框架。

知識庫管理系統(tǒng)CRM客戶關系售后服務任務維護管理系統(tǒng)包括：Ticket票證錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型維護（增、刪、改公司管理云平臺系統(tǒng)、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件、Ticket票證關聯(lián)項目或任務。

在做信息管理系統(tǒng)軟件項目計劃時，根據(jù)團隊經(jīng)驗給每項功能列出不同的風險度，并加權平均成功后獲得項目的整體風險級別：(0).無風險，完全按計劃進行，無偏差，或者在預算內(nèi)提前完成所有項目計劃預期項目；(1).微小風險，完全按計劃進行，偏差85%~125%；(2).小風險，基本按計劃進行完成，但可能會有延期，偏差85%~200%；(3).一般風險，可以按計劃進行技術完成50%，并且可能會有延期，偏差85%~200%；(4).高風險管理員，項目結果不可預知，可以完成計劃的20%，并且可能請求會有請求延期，偏差85%~200%；(5).非常高風險，項目結果不可預知，項目過程基本不可控制。

信息管理系統(tǒng)軟件小型項目一般是有具體預算；通常有明確項目計劃；周期小于3個月；預算在10萬元內(nèi)；有紙面合同與簡單項目管理，確定下來的項目計劃不會市場目標管理調整，變更或新增則任務維護有補充協(xié)議、新增預算與新增計劃確定客戶溝通管理。1~3個人小團隊，組長負責。風險等級：（無，微小，小，一般路徑）。

信息管理系統(tǒng)軟件中型公司管理云平臺系統(tǒng)項目一般是有具體預算；通常分多階段完成；周期小于1年；預算在10萬元到100萬元；有紙面合同與連續(xù)的項目管理，確定下來的項目計劃成功不會調整匯總，變更或新增則有后續(xù)項目計劃、補充協(xié)議、新增預算與新增計劃確定。1~7人小團隊，項目經(jīng)理負責管理員。風險等級：（微小，小，一般，高）。

項目和項目管理是在個一遠遠大于項目本身的境環(huán)中執(zhí)行的，這個是成功項目的必要條件而非充分條件。某些研發(fā)單位對研發(fā)人員還要進行工作量的統(tǒng)計，以方便進行工資計算和考評。影響軟件企業(yè)實現(xiàn)其目標的關鍵因素包括：戰(zhàn)略、織組、管理、資金、產(chǎn)品、客戶和人力資源。數(shù)據(jù)系統(tǒng)上面有全公司所有的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和運營據(jù)數(shù)。數(shù)據(jù)能夠用來驗證產(chǎn)品的假設、方向等。