項目管理工具不是單純的工具表格，而是項目管理軟件工具，選擇項目管理工具的時候往往是我們最頭疼的時候。面對著人們軟件開發(fā)日益復(fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造管理云平臺系統(tǒng)定制與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過bug批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)客戶項目管理生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收管理云平臺系統(tǒng)定制產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)結(jié)算爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

成本估算，編制一個為完成項目各活動所需要的資源成本的近似估算。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)軟件4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

項目計劃報告必須具有項目名稱、立項目的、編制、審核、項目周期、預(yù)計達到參數(shù)指標(biāo)以及該項目特設(shè)指標(biāo)或者關(guān)鍵技術(shù)等相關(guān)本末。在質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用的工具括包直方圖、制控圖、因果美術(shù)、排列圖、散點圖、核對表和趨勢分析等。項目組和用戶之間信息遞傳遲延或丟失引起的誤會。項目經(jīng)理和用戶同合經(jīng)理不能直接溝通必然誘致信息傳遞的延遲，在項目開展的過程，經(jīng)常出現(xiàn)用戶需求不能及時提交到開發(fā)人員面前甚至被曲解的現(xiàn)象，其結(jié)果往往是開發(fā)人員重新設(shè)計程序。

定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的酉藝管理端全站線索銷售管理銷售工作臺銷售crm訂單管理推廣管理優(yōu)惠券…項目跟蹤系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理軟件過程流程中銷售渠道管理的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

按照專業(yè)軟件開發(fā)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的信息管理系統(tǒng)是由一體化專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)一體化不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)并運維。項目跟蹤系統(tǒng)使用可操作性管理系統(tǒng)軟件定制強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的酉藝管理端全站線索銷售管理銷售工作臺銷售crm訂單管理推廣管理優(yōu)惠券…項目跟蹤系統(tǒng)，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)運營中，大大提高了bug項目跟蹤系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

按需定制的項目管理管理系統(tǒng)軟件定制系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎(chǔ)基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

進度計劃的優(yōu)化是不斷完善的過程：優(yōu)化，評審，修改，再評審，細化目項具有漸進細明的特征，計劃的制定需要在定一條件的限制和一經(jīng)之下采用漸進明細的方式不斷完善，采用多層劃計機制將計劃中任務(wù)拆分成可跟蹤的小任務(wù)執(zhí)行：大，中，小三層。文檔分為項目文檔和個人文檔，文檔上傳前進行歸類和匯總。

實際當(dāng)中的事物可能還有大量不可分解的復(fù)雜，或者是還未完成合適分解的可分解復(fù)雜，這時只能采用迭代流程認(rèn)知、迭代開發(fā)、迭代管理、迭代驗收結(jié)算的方法去分階段銷售渠道管理分解、認(rèn)知、調(diào)整誤差、驗收分解。

項目管理工具主要用于幫助項目管理者通過化息信手段管理項目，運用系統(tǒng)的意、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。通過對項目的全過程計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。比較常用的方式是以項目進度為依據(jù)劃分WBS，第一層是大的項目果成框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點是結(jié)合進度劃分觀直，時間感強，評審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的部分，也更容易被大多數(shù)人理解。Microsoft的項目管理工具Project就可以自發(fā)性為各個層次的任務(wù)編碼。

當(dāng)一個系統(tǒng)、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)從出現(xiàn)到成長壯大的一開始的幾年乃至幾十年里，項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)結(jié)構(gòu)相對簡單，信息數(shù)據(jù)量有限，通過一到幾個人的結(jié)算老板來做重大決策改變，再逐層分解給管理云平臺系統(tǒng)定制下面做更細節(jié)決策改變，可以節(jié)省大量的溝通與合作成本，短期內(nèi)提高組織運營效率。但是在逐漸成長變得越來越復(fù)雜之后，系統(tǒng)不同權(quán)限部分的關(guān)聯(lián)也越來越呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)里的細節(jié)結(jié)點由于持續(xù)的創(chuàng)新而爆炸式增長，傳統(tǒng)上級管理人員無法管理爆炸式增長的產(chǎn)品內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)狀bug細節(jié)，這個網(wǎng)絡(luò)也變得越來越難以分解。產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和分發(fā)無法簡單地使用逐層分解和項目計劃的方法去逐層審批、分解、分配任務(wù)和分配配額去完成信息管理云平臺系統(tǒng)，只能通過由內(nèi)部微市場的微小個體通過價值創(chuàng)造鏈中內(nèi)部交易價格的動態(tài)變化來反應(yīng)的供求價值關(guān)系、對網(wǎng)絡(luò)價值創(chuàng)造的沖擊信息管理云平臺系統(tǒng)響應(yīng)、創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、實現(xiàn)細節(jié)、工藝細節(jié)信息管理云平臺系統(tǒng)等相互作用bug反應(yīng)自底而上的自組織自發(fā)地演化、迭代流程和協(xié)作發(fā)展，將爆炸式增長的產(chǎn)品細節(jié)與關(guān)系交給內(nèi)部微市場管理，然后使用量化投資平臺來運維微市場結(jié)構(gòu)和做上層決策。

隨著項目管理業(yè)務(wù)的持續(xù)增加、多種管理工具的持續(xù)開發(fā)、內(nèi)部項目數(shù)量的不斷增長，面對大量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)人工項目經(jīng)理越來越力不從心。針對機械型結(jié)算項目管理策略與優(yōu)化機會搜索搜尋，基于項目管理云平臺的商業(yè)智能BI具有很多人工項目經(jīng)理沒有的優(yōu)勢，比如信息管理云平臺系統(tǒng)：(1).克服項目經(jīng)理人的心理因素干擾而偏離原先設(shè)計的管理策略；(2).多項目多周期多策略的同時并行交互運行；(3).工作時間可以不間斷運行；(4).把機械管理經(jīng)驗積累自動化，把人的大腦和眼睛解放出來做更多創(chuàng)造性的工作軟件；(5).采用大強大數(shù)據(jù)技術(shù)搜尋數(shù)據(jù)海洋里的項目投資機會產(chǎn)品線。

雖然商業(yè)智能BI具有很多人工項目經(jīng)理所客戶項目管理沒有的獨特優(yōu)勢，但這并不意味著項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)機器可以完全取代客戶項目管理人，很多復(fù)雜的決策與影響銷售渠道管理項目生存的小概率事件管理云平臺系統(tǒng)定制仍然還要產(chǎn)品線依靠人來產(chǎn)品線決定和執(zhí)行，機器權(quán)限只是起到一個輔助的手段和工具，就像客戶項目管理交通工具一樣，有了汽車客戶項目管理，人可以日行萬里，但汽車仍然需要人去駕駛，同時相比較于人類步行和使用馬車，專門為汽車設(shè)計的高速公路可以讓汽車開得更開、駕乘人員更舒服、汽車運維成本更低。

關(guān)于ERP項目實施的周期，目前在宣傳上有強調(diào)“速快”的傾向。但ERP類目速度的控制絕非易事，不僅取決于顧問公司的能力，同時也在很大程度上受到客戶方對ERP期望值是否合理、對范圍控制是否有效、對項目投入(包括員人時間的投入和資金等的投入)是否足夠等方面的影響。項目質(zhì)量管理不但對該項目本身的交付玩意兒進行質(zhì)量理管，還要針對項目管理過程本身。

無風(fēng)險的信息管理系統(tǒng)項目可以完全按計劃進行，基本不會有偏差，或者可以在預(yù)算內(nèi)提前完成所有項目預(yù)期計劃的項目交付任務(wù)功能。

個人單機簡化版項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)在每日運營里再細分更多小類別，主要是項目任務(wù)周期小于1年的短期項目事務(wù)，比如bug：戰(zhàn)略新功能開發(fā)、客戶服務(wù)和支持、修改缺陷、客戶定制項目開發(fā)管理云平臺系統(tǒng)定制、發(fā)布產(chǎn)品、會議、個人事務(wù)管理、團隊管理、基礎(chǔ)設(shè)施、招聘一體化、給予培訓(xùn)、接受培訓(xùn)、員工活動、請假等。

B/S架構(gòu)簡化版項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)客戶管理功能包括：客戶資料、溝通管理、項目財務(wù)跟蹤。

B/S架構(gòu)簡化版項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)合同管理功能包括：合同、發(fā)票、收據(jù)。

項目合同管理定制版項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)財務(wù)管理包括：項目計劃與強大管理、賬戶管理、套賬配置、科目配置（成本類別、費用類別）、結(jié)算方式、稅率設(shè)置、交易方(業(yè)務(wù)結(jié)算單位)管理(內(nèi)部、外部)、賬戶金額權(quán)限計算、賬戶更新、資金池管理、賬戶之間結(jié)轉(zhuǎn)、結(jié)轉(zhuǎn)沖銷結(jié)算（反結(jié)轉(zhuǎn)軟件）、承兌匯票維護、公司內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)、公司內(nèi)部結(jié)算、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款客戶項目管理管理、發(fā)票管理、財務(wù)入賬處理-主合同收入、財務(wù)入賬處理-子合同的成本、財務(wù)入賬處理-主合同銷售渠道管理收款、財務(wù)入賬處理優(yōu)化-主合同付款、財務(wù)入賬處理-費用付款、財務(wù)入賬處理-稅金實際支付、財務(wù)入賬處理-借款管理系統(tǒng)軟件定制（未核銷部分）、財務(wù)入賬處理-白條池、財務(wù)入賬處理-稅、財務(wù)入賬處理-毛利、反結(jié)算、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流表、損益表、驗收測試、項目總結(jié)。

公司團隊發(fā)展5年規(guī)劃在項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)品線穩(wěn)定產(chǎn)品線后預(yù)計會組建完畢7個團隊：總部運營團隊、產(chǎn)品研發(fā)團隊、項目咨詢團隊、項目實施支持團隊、客戶服務(wù)支持團隊、市場營銷團隊和特別研究團隊。

傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)項目管理體系的項目管理人才培養(yǎng)就已經(jīng)需要很長的實踐周期了，通常成熟的項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)項目經(jīng)理至少擁有8年工作經(jīng)驗及流程5年以上管理經(jīng)驗。而管理系統(tǒng)軟件定制敏捷強大迭代類項目經(jīng)理對人才要求更高，通常至少擁有5年領(lǐng)域經(jīng)驗及銷售渠道管理10年以上管理經(jīng)驗。同時，針對特定領(lǐng)域，有時項目經(jīng)理很難從當(dāng)?shù)卣心嫉胶线m的人才組建項目團隊，與項目相關(guān)的核心人才培養(yǎng)周期長、培養(yǎng)模式與成長環(huán)境多樣化并且很難標(biāo)準(zhǔn)化，無法簡單規(guī)模化，并且與之配套的房地產(chǎn)、實驗室、硬件、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、法務(wù)、財務(wù)、后勤服務(wù)等也是較高要求。全部集中在一個辦公室或者在單個城市招募人才基本上是不現(xiàn)實的。因此構(gòu)建分布式團隊與虛擬辦公室才是可行的方案。

項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本包括管理云平臺系統(tǒng)定制：市場細分(增、刪、改、查)、市場軟件開發(fā)目標(biāo)管理(增、刪、改、查)、區(qū)域銷售渠道管理城市(增、刪、改、查)、銷售項目(增、刪、改、查)、潛在客戶管理(增、刪、改、查)、潛在客戶或客戶來訪記錄(增、刪、改、查)、客戶資料(增、刪、改、查)、客戶溝通管理(增、刪、改、查)、客戶項目財務(wù)跟蹤 (增、刪、改客戶項目管理、查)。

當(dāng)信息管理系統(tǒng)項目有沖突糾紛時管理系統(tǒng)軟件定制，雙方盡可能通過準(zhǔn)確的流程語言表述通過文檔方式記錄項目決策，以避免沖突糾紛的發(fā)生。由于一體化創(chuàng)新性項目具有很多不確定性和邊界模糊性，不可避免的很多東西在一開始的文檔里很難表述清楚，應(yīng)此對于這類情況需要雙方更多的友好合作與相互理解。當(dāng)遇到銷售渠道管理糾紛時，盡可能按照客戶項目管理以下方式考慮：(a) 對于知識產(chǎn)權(quán)，如無明確說明與轉(zhuǎn)移流程，盡可能劃歸原創(chuàng)作者；(b) 對于項目執(zhí)行，選擇一體化合適的風(fēng)險度與質(zhì)量級別，確定對不確定性的容忍度；(c) 對于項目類型，選擇合適的預(yù)算規(guī)模和管理模式權(quán)限，適當(dāng)?shù)臅r候進行合適的升級、降級、預(yù)警、暫停，及時控制風(fēng)險和調(diào)整戰(zhàn)略；(d) 對于保密等級，(i) 未指明保密等級的信息，原則上默認(rèn)為 “(a) 指定人員絕密級”，指定人員默認(rèn)為參與討論交流的人員。當(dāng)參與人員超過5人，或有非核心人員，或有外部人員參與時，自動降級為”(d) 內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件定制核心bug保密3年期級“，或”(f) 內(nèi)部保密1年期級“，或權(quán)限”(h) 指定外部公開級“。(ii)未指明保密等級的信息，處于某些特殊場合需要，可以口頭透露部分信息，但是該管理云平臺系統(tǒng)定制信息一體化須做特殊處理，使得至少包含30%假信息，比如把結(jié)算100萬金額的數(shù)字說成200萬，1年的項目說成3年。對于圖片信息，可做模糊處理或手機轉(zhuǎn)拍，使得具體數(shù)字看不清楚，僅可看到大概輪廓。(iii)指明保密等級的信息，嚴(yán)格按照該等級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

項目管理是為了保證所有項目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的列系一管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團隊的建設(shè)、人員的選聘和項目的班子建設(shè)等一系列工作。制定項目開發(fā)計劃，方便全方位檔次瓜葛人都能及時了解項目進度，針對品目會產(chǎn)出的風(fēng)險進行分析并制定相應(yīng)的措施。項目進度的全局管控明明白白顯示項目包含的任務(wù)、動態(tài)、文檔、文件和進度。日志管理自動拼裝工作內(nèi)容，可導(dǎo)出，恰如其分統(tǒng)計匯報。