包括客戶、敵手、目項(xiàng)、報(bào)價、合同、回款、售后、費(fèi)用、日程、告公、知識庫、備忘錄、個性網(wǎng)址、手機(jī)短信、郵件群發(fā)、統(tǒng)計(jì)分析、團(tuán)隊(duì)管理等功能模塊。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品云平臺定制、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)管理咨詢越來越需要向運(yùn)作以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地云平臺定制生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品信息管理云平臺系統(tǒng)及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品蘋果APP與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及項(xiàng)目垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件管理咨詢組合參數(shù)運(yùn)作數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

WBS按照項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)律，依據(jù)定一的原則和規(guī)定，進(jìn)行系統(tǒng)化的、互相關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。終端個性化與定制化的需求對公司信息管理系統(tǒng)定制整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)上傳互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈公司信息管理系統(tǒng)定制按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

制定目項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃，方便所有項(xiàng)目干系人都能及時寬解項(xiàng)目進(jìn)度，針對項(xiàng)目會面世的風(fēng)險進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的轍。配置控制在配置項(xiàng)的配置標(biāo)識和基線正式確立之后，對其更改進(jìn)行系統(tǒng)管制的過程。個一項(xiàng)目通常會產(chǎn)生一個產(chǎn)品，這個產(chǎn)品以可包含若干個從屬的部分，些這從屬的部分又有其自各獨(dú)立又相互依賴的產(chǎn)品范圍。如一個ERP系統(tǒng)一般包括四個從屬部分——硬件、軟件、培訓(xùn)和實(shí)施。項(xiàng)目范圍是否完成以項(xiàng)目管理計(jì)劃作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而產(chǎn)品范圍是否完成以產(chǎn)品需求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。種兩范圍管理需要很壞地集成來起，以確保項(xiàng)目工作能夠產(chǎn)生所規(guī)定的產(chǎn)品并準(zhǔn)時交付。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

項(xiàng)目經(jīng)理主要工作是溝通戰(zhàn)術(shù)上，關(guān)注產(chǎn)品規(guī)格，滿足量質(zhì)要求，成本、進(jìn)度戰(zhàn)略上，關(guān)注3P：人員，問題，過程。在開展建筑、橋梁、園藝等工程品種項(xiàng)目的過程中，則該使用工程項(xiàng)目管理。

溝通計(jì)劃編制確定項(xiàng)目系干人的信息和溝通需求，哪些人是目項(xiàng)的干系人，他們對該項(xiàng)目的益收水平和影響程度如何，誰需要什么樣的信息，何時需要，以及應(yīng)怎樣分關(guān)他們。監(jiān)管是必須的、支撐也是必須的。項(xiàng)目支撐體系做得好，項(xiàng)目運(yùn)作效率就會高，否則運(yùn)作效率就會低。監(jiān)管當(dāng)直是不定時與分階段相結(jié)合的，什么時候監(jiān)管，監(jiān)管什么內(nèi)容，監(jiān)管到什么程度，必須事先明確。

對于項(xiàng)目獨(dú)特性或者沒有類似參考的創(chuàng)新型管理軟件項(xiàng)目只能采用模型定價投資分析，這些項(xiàng)目項(xiàng)目管理資源管理方法只能依靠項(xiàng)目經(jīng)理的人工基本面分析，比如項(xiàng)目領(lǐng)域、技術(shù)集合、復(fù)雜程度、風(fēng)險等級、質(zhì)量等級、項(xiàng)目運(yùn)行、財(cái)務(wù)報(bào)表、產(chǎn)業(yè)鏈分析、行業(yè)管理咨詢分析、新聞分析、輿情分析等，這類量化的項(xiàng)目管理商業(yè)智能文檔BI分析通常需要基于自然語言處理的人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)收入、分類決策等技術(shù)，這種場景大部分都工作效率是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通常需要耗費(fèi)大量投資在數(shù)據(jù)獲取積累、采集、提取、加工、清洗、人工標(biāo)注、訓(xùn)練等方面云平臺定制，投資收益具有很大積累的不確定性，風(fēng)險很大，因此在項(xiàng)目管理平臺建設(shè)信息管理云平臺系統(tǒng)初期最好規(guī)避在這方面的投入，如果實(shí)在需要，還是主要靠人工處理后資源管理輸入項(xiàng)目管理平臺一些運(yùn)行參數(shù)比較具有性價比。

計(jì)劃明確了，然而該做哪些事情似乎還是一把抓，這是因?yàn)槌赏觏?xiàng)目本身是一個復(fù)雜的過程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元才能一目了然，最終得出項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。恰當(dāng)?shù)姆秶x對項(xiàng)目成功十分關(guān)鍵，當(dāng)范圍定義不明確時，變更就不可避免地出現(xiàn)，很可能成造返工、延伸工期、降低團(tuán)隊(duì)士氣等一系列不利的后果。CMM將軟件開發(fā)管理過程按成熟度分為5個級別：初始級（自由），可重復(fù)級（可以重復(fù)2過程），已定義級（制定業(yè)企規(guī)范），已管理級（明確的度指標(biāo)），優(yōu)化級（根據(jù)反饋信息改善下一步過程）。

對App有進(jìn)一步要求工作效率的收入，知識庫管理系統(tǒng)可以單獨(dú)開發(fā)App，比如前端Android使用Java Eclipse或Android Studio，后端采用收入ASP.NET.Web Api集成到上傳本積累系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

知識庫管理系統(tǒng)軟件許可證和知識產(chǎn)權(quán)云平臺定制管理也是非常重要的，因?yàn)樯蟼鲿绊懙阶鰶Q策時需要的產(chǎn)品價值估值。

知識庫管理系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)是基礎(chǔ)技術(shù)公司信息管理系統(tǒng)定制研究到產(chǎn)品開發(fā)并資源管理應(yīng)用的中間階段，單獨(dú)提出來由專業(yè)人才從事技術(shù)開發(fā)可以銜接基礎(chǔ)技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)之間的不足。常見的知識庫管理系統(tǒng)通用中間件、UI框架、引擎日常核心等都屬于技術(shù)開發(fā)。知識庫管理系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)不能直接從市場上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷售額中扣除固定比例作為開發(fā)費(fèi)用。

B/S架構(gòu)簡化版知識庫管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理功能包括：套帳管理、科目運(yùn)作管理、用戶管理、資源管理、交易類型、賬戶管理、入賬模板配置、交易管理、入賬流水、入賬處理收入。

B/S架構(gòu)ERP模塊版知識庫管理系統(tǒng)基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、基本信息與共用結(jié)構(gòu)、訂單管理、項(xiàng)目管理、會員管理、在線試卷、調(diào)查研究、財(cái)務(wù)會計(jì)管理、CMS、CRM客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目銷售管理、合同管理、內(nèi)部銀行、公司組織管理、財(cái)務(wù)核算管理、人力資源管理、倉儲物流項(xiàng)目管理、審批流程、采購管理、生產(chǎn)制造管理、固定資產(chǎn)管理、服務(wù)與缺陷管理、部署實(shí)施與推廣

項(xiàng)目合同經(jīng)驗(yàn)管理定制版知識庫管理系統(tǒng)軟件開發(fā)周期：業(yè)務(wù)框架文檔、合同商定：0.5個月，具體業(yè)務(wù)需求分析、系統(tǒng)開發(fā)資源管理：1個月，上線部署：1個星期，驗(yàn)收測試、細(xì)節(jié)調(diào)整：1個月，總周期約3個月。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版南京管理軟件項(xiàng)目基礎(chǔ)文檔采購包括：包括服務(wù)器經(jīng)驗(yàn)、基礎(chǔ)軟件資源管理授權(quán)、機(jī)房運(yùn)營（或托管、或整體采購云基礎(chǔ)服務(wù)）、軟件開發(fā)項(xiàng)目、后續(xù)服務(wù)等。

知識庫管理系統(tǒng)C/S多層上傳級聯(lián)集群分布式收入架構(gòu)支持當(dāng)單個服務(wù)器硬件容量不夠更多用戶同時使用的時候，就需要通過增加更多的物理服務(wù)器來構(gòu)建服務(wù)集群信息管理云平臺系統(tǒng)，這樣可以進(jìn)一步水平擴(kuò)展服務(wù)支持的容量。在“C/S架構(gòu)資源管理集群支持”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“C/S多層級聯(lián)集群分布式架構(gòu)支持”項(xiàng)目升級項(xiàng)目改造，包括技術(shù)改造、功能測試、壓力與性能測試、測試環(huán)境配置等在內(nèi)的成本預(yù)算在15萬元左右。

知識庫管理系統(tǒng)擴(kuò)展對預(yù)算項(xiàng)目及其它上傳的相關(guān)支持信息管理云平臺系統(tǒng)包括：擴(kuò)展任務(wù)分解結(jié)點(diǎn)為積累預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作與關(guān)聯(lián)管理咨詢項(xiàng)目、新增關(guān)聯(lián)項(xiàng)目上傳用于鏈接預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目的多對多關(guān)系、預(yù)算項(xiàng)目和實(shí)際任務(wù)之間互相包含tab列表，并可跳轉(zhuǎn)、增加界面，左右多選，批量建立預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目之間多對多關(guān)聯(lián)（關(guān)聯(lián)批次，預(yù)算項(xiàng)目s,實(shí)際項(xiàng)目s)、工時日志記錄在實(shí)際項(xiàng)目、均攤工時文檔日志到預(yù)算項(xiàng)目，更新預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)度（預(yù)算內(nèi)實(shí)心和空心，超支為右突出）、擴(kuò)展工作日志功能為成本支出、人力成本換算匯率維護(hù)、計(jì)算合計(jì)成本流水表、擴(kuò)展預(yù)算項(xiàng)目風(fēng)險等級、質(zhì)量等級、擴(kuò)展實(shí)際項(xiàng)目風(fēng)險等級、質(zhì)量等級、預(yù)算項(xiàng)目負(fù)責(zé)人維護(hù)、實(shí)際項(xiàng)目負(fù)責(zé)人維護(hù)、增加客戶維護(hù)積累，客戶預(yù)付款、客戶累計(jì)凈值、客戶透支款、客戶上年月均現(xiàn)金流入、信用額度、關(guān)聯(lián)客戶登錄賬戶與客戶、增加預(yù)算項(xiàng)目取消功能。

靈活的項(xiàng)目制控，持支多個項(xiàng)目，靈活的問題追蹤系統(tǒng)，Gantt圖表，新聞、文件/文檔管理，電子郵件/通知，實(shí)時追蹤，每個項(xiàng)目都可以配置壇論，每個項(xiàng)目Wiki，可自定義字段條目、問題、項(xiàng)目，SCM集成（VSS，SVN，Git），支持多語言，可以用使email創(chuàng)建問題，支持用戶自定義注冊，支持多種數(shù)據(jù)庫?；€管理是證保開發(fā)團(tuán)隊(duì)共同工作的一種有效方式，基線管理包括：基線（產(chǎn)品）建立、發(fā)布和維護(hù)。管理層希望及時了解每個發(fā)研項(xiàng)目的進(jìn)度，例如某個項(xiàng)目總體的進(jìn)度到哪個階段了，某個任務(wù)完成的怎樣了，是否能按時完成研發(fā)工作等。文檔管理研發(fā)目項(xiàng)過程中的各類Word、Excel、Pdf及圖片等文檔，都可以按照項(xiàng)目的關(guān)系，分門別類的進(jìn)行歸檔，并行執(zhí)相應(yīng)的文檔授權(quán)管理。