質(zhì)控管理礎(chǔ)基信息維護(hù)、預(yù)立項(xiàng)理管、立項(xiàng)管理、項(xiàng)目過程理、項(xiàng)目異常處理、項(xiàng)目成員調(diào)配、項(xiàng)目人員確認(rèn)、結(jié)項(xiàng)管理、項(xiàng)目合同管理、項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目日常管理。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)工資制造業(yè)為成本核算主體的經(jīng)濟(jì)越來越完成需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種個(gè)人或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對個(gè)人各種管理云平臺系統(tǒng)定制產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制信息管理云需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模管理云平臺系統(tǒng)定制個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

所謂化構(gòu)結(jié)，是指相互關(guān)聯(lián)的作工要有一個(gè)框架結(jié)構(gòu)，并要有一定的組織原則來支持它，如比，在一個(gè)自上而下的次層構(gòu)架中，上層結(jié)構(gòu)簡單一些，越到下層越繁雜越具體。所謂定義，是指每項(xiàng)工作都應(yīng)清楚楚地明確規(guī)定出來。所有與產(chǎn)品研發(fā)有關(guān)的人該應(yīng)清楚們他所參與的是什么工作，用什么法方去完成。終端個(gè)性化與定制化的需求對整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

使軟件過程可預(yù)測化。作為開發(fā)計(jì)劃的一部分，組織對所有的開發(fā)工作都測量其重要過程活動的生產(chǎn)率和質(zhì)量。項(xiàng)目通過將其過程能性的變化限制在定量的可接受的范圍之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)對其產(chǎn)品和過程的控制，當(dāng)過超限制圍范時(shí)，采取措施予以糾正。同時(shí)過通企業(yè)流程建模技術(shù)，動態(tài)模擬企業(yè)的業(yè)務(wù)管理過程，能夠有效支持項(xiàng)目公司多種業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理應(yīng)用。項(xiàng)目管理件軟常用模塊包括：標(biāo)投、合同、算預(yù)、分包、勞務(wù)、進(jìn)度、采購、供材、周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械、租賃、押金、車輛、收付款、借還款、發(fā)票管理等。

用起來流暢并貼切公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實(shí)際需求潛在客戶管理為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel知識庫管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理網(wǎng)絡(luò)云平臺系統(tǒng)信息管理云。這個(gè)就需要項(xiàng)目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實(shí)際需求快速迭代開發(fā)出知識庫管理系統(tǒng)原型并快速上線運(yùn)行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新生產(chǎn)的實(shí)際業(yè)務(wù)場景，再生產(chǎn)按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個(gè)模塊、功能與設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

項(xiàng)目組根據(jù)概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)書明說制訂系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。匯總并提交所有相關(guān)文檔，提交公司備案，形成項(xiàng)目知識庫。PMD，Program Managment tnemucoD，理管目項(xiàng)文檔，一般包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目資源、責(zé)任人和項(xiàng)目輸出物，常規(guī)通過visio行進(jìn)甘特圖繪制管理。該文檔一般穿貫個(gè)整項(xiàng)目全程，衡量項(xiàng)目進(jìn)度。

傳統(tǒng)管理方法和管理組織對應(yīng)的生產(chǎn)是層級化、結(jié)構(gòu)化與樹狀的，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)也是基于WBS工作任務(wù)分解這樣的層級分解結(jié)構(gòu)的。

作工包（Work Package），是WBS中最底層的項(xiàng)目可送交果成。工作包可以再細(xì)分為工作活動。項(xiàng)目經(jīng)理通常只負(fù)責(zé)到工作包的層次，負(fù)責(zé)該工作包的團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)把工作包劃分為工作活動。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過程中實(shí)施的有計(jì)劃，有系統(tǒng)的活動，確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制是采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括跟蹤缺陷的排除情況。

通過項(xiàng)目管理統(tǒng)系件軟員工管理管理好員工，激勵(lì)好員工，才能使得企業(yè)上下同心，每個(gè)員工發(fā)揮自己更大的力量，為業(yè)企創(chuàng)造價(jià)值。發(fā)票管理用于檔次的發(fā)票往來情況，同時(shí)在發(fā)票開具申請頁面，相關(guān)審核及財(cái)務(wù)人員能夠直接連接到對應(yīng)的項(xiàng)目界面，晰清的看到項(xiàng)目的容內(nèi)體具。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷售管理與咨詢管理集成專業(yè)版知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)為公司項(xiàng)目管理系統(tǒng)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)主要發(fā)展的產(chǎn)品線，后續(xù)將提供長期售后服務(wù)與支持。這個(gè)版本功能參考和整個(gè)項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理了上述所有版本在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并做組合了適當(dāng)篩選、裁剪、細(xì)化和擴(kuò)展。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版信息管理云平臺系統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn)支持包括：包括編寫說明書，培訓(xùn)，實(shí)際使用過程中遇到的問題咨詢與解決。

對于知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)B/S架構(gòu)產(chǎn)品，可以網(wǎng)絡(luò)直接從SVN代碼庫里自動下載潛在客戶管理到構(gòu)建服務(wù)器，自動構(gòu)建為發(fā)布包，并自動部署到生產(chǎn)環(huán)境，每天自動獲取最新代碼自動更新到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境，方便迭代開發(fā)，用戶可以及時(shí)獲取最新開發(fā)負(fù)責(zé)人成果并做出標(biāo)準(zhǔn)反饋。一開始可能還不能完全做到全自動每日更新，可以先手動做，比如半個(gè)月到1個(gè)月做一次負(fù)責(zé)人，積累足夠經(jīng)驗(yàn)，并且流程穩(wěn)定下來后，將其自動化，并逐漸縮短標(biāo)準(zhǔn)到每周1次生產(chǎn)，再根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要逐漸縮短間隔時(shí)間和增加頻次，直到1天或接近工資實(shí)時(shí)(或按需)。 從手動到自動的過程中，可能需要完成考慮加入自動化測試，保證每次發(fā)布組合升級不破壞已有功能管理云平臺系統(tǒng)定制。

知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項(xiàng)隊(duì)列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級分類待處理事項(xiàng)、手工待處理事項(xiàng)分單、員工個(gè)人登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級和隊(duì)列自動一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工沒有直接分配標(biāo)準(zhǔn)到網(wǎng)絡(luò)自己的待處理事項(xiàng)時(shí)，自動從隊(duì)列按照技能和等級一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動負(fù)責(zé)人跟新CRM管道流動狀態(tài)、員工處理結(jié)果工資更新同步到客戶線索跟進(jìn)表。

知識庫管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目銷售咨詢報(bào)價(jià)系統(tǒng)包括：增加角色：銷售報(bào)價(jià)經(jīng)理；模板報(bào)價(jià)維護(hù)（類文本html格式，可分簡化版、基礎(chǔ)版、高級版、專業(yè)版?zhèn)€人、定制版)；導(dǎo)入模板報(bào)價(jià)文檔；商品列表；選擇商品項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理加入購物車；點(diǎn)擊商品選擇版本類別（可個(gè)性化配置，比如基礎(chǔ)版、企業(yè)版），并刷新配置項(xiàng)；可手工編輯選擇明細(xì)項(xiàng)目并實(shí)時(shí)更新報(bào)價(jià)；可編輯每個(gè)報(bào)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行裁剪，按照裁剪比率；可增加多個(gè)商品之間的集成信息管理云關(guān)聯(lián)項(xiàng)目，按工資關(guān)聯(lián)復(fù)雜度調(diào)整報(bào)價(jià)；咨詢支持工資-商業(yè)需要管理；咨詢支持-用戶故事管理；咨詢支持-概念空間管理；咨詢支持-組件與發(fā)布部件管理；咨詢支持-業(yè)務(wù)邏輯管理；咨詢支持-測試用例管理；商業(yè)需要/用戶故事->概念->組件/發(fā)布->業(yè)務(wù)邏輯->測試用例關(guān)聯(lián)路線圖；版本計(jì)劃、迭代計(jì)劃、預(yù)算項(xiàng)目管理，及與路線圖中各部分關(guān)聯(lián)；商品列表與報(bào)價(jià)計(jì)算；導(dǎo)出信息管理云咨詢支持方案規(guī)劃；導(dǎo)出訂單報(bào)價(jià)單；導(dǎo)出合同；導(dǎo)出版本發(fā)布計(jì)劃；導(dǎo)出驗(yàn)收清單(版本、迭代關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目任務(wù)及子任務(wù)、關(guān)聯(lián)實(shí)際任務(wù))。

由于信息管理云平臺系統(tǒng)項(xiàng)目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性潛在客戶管理，應(yīng)此針對不同類型的項(xiàng)目采用不同的管理云平臺系統(tǒng)定制流程。風(fēng)險(xiǎn)比較高的創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)，一個(gè)階段為項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理一個(gè)周期，一般一個(gè)階段為2周到1.5月項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理，在項(xiàng)目開始時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)行中原則上項(xiàng)目計(jì)劃不做變更，項(xiàng)目結(jié)束后有個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，項(xiàng)目進(jìn)行過程中會計(jì)劃幾個(gè)組合產(chǎn)品發(fā)布點(diǎn)，項(xiàng)目預(yù)算在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)確定，項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收后支付。風(fēng)險(xiǎn)比較低的新功能開發(fā)項(xiàng)目可采用標(biāo)準(zhǔn)更便宜的瀑布模型或CMMI,按照已有框架和組合經(jīng)驗(yàn)估算開發(fā)成本并制定計(jì)劃，項(xiàng)目周期、項(xiàng)目預(yù)算生產(chǎn)和項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定，項(xiàng)目中間按預(yù)計(jì)時(shí)間點(diǎn)支付項(xiàng)目費(fèi)用。服務(wù)、運(yùn)營、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計(jì)和需求）和純測試（不包括設(shè)計(jì)和需求項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理）項(xiàng)目采用固定工資工時(shí)制，按服務(wù)時(shí)間支付費(fèi)用。

每個(gè)信息管理云平臺標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)項(xiàng)目執(zhí)行完畢后會做項(xiàng)目總結(jié)。乙方工資會以文檔的標(biāo)準(zhǔn)方式歸檔。項(xiàng)目總結(jié)主要包括：項(xiàng)目實(shí)際現(xiàn)金流、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、交付功能清單及截圖展示、任務(wù)執(zhí)行狀況、資源消耗、采購、其它決策管理、其它網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意管理、其它相關(guān)項(xiàng)目介紹等。項(xiàng)目總結(jié)的目的主要方便項(xiàng)目參與涉眾出于多種管理云平臺系統(tǒng)定制目的觀察歷史已完成項(xiàng)目的具體執(zhí)行情況潛在客戶管理，以便更好地溝通、合作和決策。

在做信息管理完成云平臺系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃管理云平臺系統(tǒng)定制時(shí)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)給每項(xiàng)功能列出不同的風(fēng)險(xiǎn)度，并加權(quán)平均后獲得項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)級別：(0).無風(fēng)險(xiǎn)，完全按計(jì)劃進(jìn)行，無偏差，或者在預(yù)算內(nèi)提前完成所有項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)期項(xiàng)目；(1).微小風(fēng)險(xiǎn)，完全按計(jì)劃進(jìn)行，偏差85%~125%；(2).小風(fēng)險(xiǎn)，基本按計(jì)劃進(jìn)行完成，但可能會有延期，偏差85%~200%；(3).一般風(fēng)險(xiǎn)，可以按計(jì)劃進(jìn)行完成標(biāo)準(zhǔn)50%，并且可能會有延期，偏差85%~200%；(4).高風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計(jì)劃的20%，并且可能會有延期，偏差85%~200%；(5).非常高風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，項(xiàng)目過程基本不可控制。

調(diào)查行進(jìn)該項(xiàng)所理管處的環(huán)境，以便對擇選管理法方提供決策依據(jù)。部署施實(shí)項(xiàng)目管理軟件的時(shí)候，通常要需做些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作，比如：創(chuàng)建分組和用戶，建立部門結(jié)構(gòu)，添加用戶帳號，批量維護(hù)帳號，設(shè)置分組，建立權(quán)限體系。國外管理軟件起步較早，具備成熟全面的功能，經(jīng)過用戶長期合磨，功能和能性上都得到使用者的認(rèn)可。但是國外的產(chǎn)品不一定符合國情，本土化的產(chǎn)品在功能上更能滿足用戶需求維護(hù)階段的主要活動：糾錯(cuò)性維護(hù)、完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)見性為維護(hù)。