目前，針對業(yè)務(wù)流程管理的軟件或系統(tǒng)市面上不是很多，但也有一些大型的生產(chǎn)廠家在做，這類軟件的特點是定制化程度很高，一般比較適合大型業(yè)企，對中小型企業(yè)來說，選擇這類高定制的軟件或系統(tǒng)，成本有些較高，所以就比較推薦SaaS類的輕型工具。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜活動和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與組成文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向管理系統(tǒng)軟件以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地組成生產(chǎn)幾種或幾類元素服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升制造與改善，及蘋果APP移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)管理系統(tǒng)軟件的個性化制造定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與功能服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)Excel、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件決定組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

有些項目管理軟件在項目計劃的制定上，有著很強(qiáng)的功能，但是對于項目立項過程的審核、項目關(guān)鍵階段的控制等比較薄弱。因此對于注重項目過程管理的投資銀行來說，這類件軟達(dá)不到過程監(jiān)控的目的。如何解決項目運作過程中的動態(tài)監(jiān)控（特別是檔級人員的組成、變化）、計劃的完成、溝通、關(guān)鍵里程碑的監(jiān)控和審批、成本的歸集和分析、項目的料資以及對異常、溝通的管理等疑團(tuán)，是這類軟件所沒有的。終端個性化與制造定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全自動銷售產(chǎn)業(yè)鏈按照功能項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

質(zhì)量是項目成功的亟須與保證，量質(zhì)管理包含質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。兩類工作空間：一類是開發(fā)人員的私有空間，在私有間空中，開發(fā)人員可以相對獨立地編寫和測試自己的代碼。另一類工作空間是團(tuán)享共的合攏空間，該半空用于集成所有開發(fā)人員的開發(fā)成果。PMO項目管理辦公室支持項目組合與項目策略管理，幫助PMO管理者高效地管理項目目標(biāo)、協(xié)作、承諾及以在目標(biāo)導(dǎo)向的多項目環(huán)境下最為關(guān)鍵的控制點：投資。包含單個項目管理所需的功能：產(chǎn)品、物料、BOM、度進(jìn)、溝通、變更、問題、風(fēng)險、質(zhì)量、交付、驗收、成本及收入，并且所有單個檔次的信息會實時自動地聚合到PMO層，確保數(shù)據(jù)的實時性和準(zhǔn)確性，提高管理效率。

一般來說，項目具有以下特征：一覽無遺的目標(biāo)、獨特性、臨時性、制約性、需要進(jìn)行計劃、執(zhí)行和控制等、性定確不、特定的委托人、結(jié)果的轉(zhuǎn)逆可不性。弱電、通訊與機(jī)電安項目管理系統(tǒng)以項目預(yù)算為控制基礎(chǔ)，以工程項目管理為核心，重點關(guān)注施工進(jìn)度安排、材料預(yù)算及供應(yīng)、收支同合的執(zhí)行、資金計劃與使用、成本預(yù)算及控制，全面覆蓋弱電工程、系統(tǒng)集成等各項業(yè)務(wù)。

復(fù)雜系統(tǒng)可區(qū)分為可分解的復(fù)雜Complicated和不可分解的復(fù)雜Complex。世界上實際決定的事物之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)和相互依賴Excel，無法公司管理云平臺系統(tǒng)簡單的把他們分解并簡單對待。

比較用常的方式是以種類進(jìn)度為依據(jù)劃分WBS，第一層是大的項目成果框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點是結(jié)合進(jìn)度劃分直觀，時間感強(qiáng)，評審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的分部，也更容易被大多數(shù)人理解。Microsoft的項目管理工具Project就可以自動為各個層次的任務(wù)編碼。原型方法主要考慮系統(tǒng)的功能需求，很少慮考非功能需求。

世界成熟運營多年的系統(tǒng)、成熟產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)體系通?；顒有枰锨藞F(tuán)隊和在全球成熟市場幾十年時間的研發(fā)管理軟件定制積累，已經(jīng)積累了大量現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織制定運營結(jié)構(gòu)，與其產(chǎn)業(yè)鏈對應(yīng)的市場微結(jié)構(gòu)管理軟件定制通常是經(jīng)過幾百年的歲月洗禮、市場競爭、行業(yè)沖突、技術(shù)革命制造、多個經(jīng)濟(jì)周期和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸演化而發(fā)展起來的一整套市場運行規(guī)則、協(xié)作蘋果APP協(xié)議、合規(guī)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、協(xié)作流程、計算估值、危機(jī)事故處理辦法會議、風(fēng)險控制、決策活動、分工等社會生產(chǎn)關(guān)系與要素，針對這些系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)的項目管理沒有必要也不可能一下子顛覆元素和推翻現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運營結(jié)構(gòu)，而是Excel在吸收和繼承以上關(guān)系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上針對新出現(xiàn)部分進(jìn)行創(chuàng)新、變革、調(diào)整、迭代和開發(fā)，這個時候決定的項目管理需要花費大量成本和時間在分析任何一個改變對已有系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運營結(jié)構(gòu)的沖擊響應(yīng)，來確保驗證這個改變在整體上是對系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織有利的。

隨著項目管理業(yè)務(wù)的持續(xù)增加、多種管理工具的持續(xù)開發(fā)、內(nèi)部項目數(shù)量的云端不斷增長，面對大量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)人工項目經(jīng)理越來越力不從心。針對機(jī)械型項目管理云端策略與優(yōu)化機(jī)會搜索搜尋，基于項目管理云制定平臺的商業(yè)智能BI具有很多人工項目經(jīng)理沒有的優(yōu)勢，比如：(1).克服項目經(jīng)理人的心理因素干擾而偏離原先設(shè)計的管理策略；(2).多項目多周期多策略的同時并行交互運行；(3).工作時間可以不間斷運行；(4).把機(jī)械管理經(jīng)驗積累自動化，把人的大腦和眼睛解放出來做更多創(chuàng)造性的工作；(5).采用大數(shù)據(jù)云端技術(shù)搜尋數(shù)據(jù)海洋里的項目投資機(jī)會。

溝通的旨主在乎互為雙方建立彼此解了互相的關(guān)系，相互回應(yīng)，并且期待能通溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。許多專家為認(rèn)TI項目敗失的重要原因在乎溝通的失敗。項目管理軟件系統(tǒng)考勤管理支持機(jī)手打卡考勤、在線申請外出、出差、請假，并且有具提醒，申訴，記錄查詢等功能。

并不是5000個進(jìn)度管理軟件創(chuàng)意都會成為產(chǎn)品的一部分，很多在進(jìn)入開發(fā)之前就被舍棄，建立一個從創(chuàng)意到研發(fā)，再到市場、銷售，最終到客戶和用戶，創(chuàng)造價值的過程，是整個系統(tǒng)正常運作的基礎(chǔ)。縮短整個鏈路過程，盡早獲取反饋，可以通過更多的迭代來加速演化。每個環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)和專業(yè)化可以通過選擇更好的創(chuàng)意進(jìn)入下一節(jié)來節(jié)省篩選成本和明確迭代方向，降低對迭代次數(shù)的需求，但是這樣可能會使迭代鏈路變長。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景Excel，調(diào)整合適的迭代管理系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和迭代自動銷售長度，最大化組成創(chuàng)造市場價值。

項目合同管理定制版進(jìn)度管理軟件市場信息管理包括：項目計劃與管理、客戶管理（增、刪、鎖云端、改、查）、市場信息公司管理云平臺系統(tǒng)表（增、刪、改、查）、主合同項目信息表（增、刪、改、查）、主合同項目收款計劃（增蘋果APP、刪、改、查）、主合同項目開票計劃（增、刪、改、查）、主合同項目狀態(tài)維護(hù)（改、查）、主合同進(jìn)度計劃（改、查）、主合同進(jìn)度維護(hù)（改、查）、清欠項目費用預(yù)算（增、刪、改、查）、清欠項目費用統(tǒng)計報表（查）、主合同收款登記（增、刪會議、改、查）、主合同開票登記（增、刪、改、查）、收款綜合查詢（計劃、實際管理系統(tǒng)軟件及差異）、主合同簽約情況顯示及綜合查詢（查）、主合同收入分解（查-樹形表格結(jié)構(gòu)）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目合同管理定制版進(jìn)度管理軟件預(yù)算活動及進(jìn)度管理包括：項目計劃與管理、預(yù)算成本—預(yù)算直接成本計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算管理費用計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算人力管理成本計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算稅費計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算白條費用計劃（增、刪、改、查）、績效池（增、刪、改、查、實際與計劃對比）、預(yù)算支付計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算資金收支計劃匯總（查）、預(yù)算資金收支與實際執(zhí)行對比（查）、驗收測試、項目總結(jié)。

信息管理云項目分布式團(tuán)隊相比較于傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊，團(tuán)隊成員之間的溝通主要靠互聯(lián)網(wǎng)、電話會議、書面郵件、社交網(wǎng)絡(luò)等。因此對于通訊蘋果APP網(wǎng)絡(luò)、帶寬與電信增值服務(wù)要求比傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊要高很多。

分布式團(tuán)隊項目管理需要一個基于Web的項目管理與分布式團(tuán)隊溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷開發(fā)，但是它仍然還有很多缺點。對于這樣的軟件，基本的自動銷售業(yè)務(wù)需求是：可以添加項目管理最基本的管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系，可以支持復(fù)雜的項目任務(wù)樹分解，同時管理系統(tǒng)軟件也可以通過動態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成活動網(wǎng)狀的蘋果APP任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊成員之間留言、對話管理系統(tǒng)軟件、溝通、時間日志、虛擬資金財務(wù)來往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識庫管理、項目文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等，后續(xù)還需要和SVN代碼庫變更記錄、自動構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建從客戶需求輸入、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項目立項、審批、任務(wù)分解、項目任務(wù)關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗元素、設(shè)計、編碼、測試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運營、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺?？紤]到信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步會議安全，則可以通過U盤數(shù)字證書作為https底層會議SSL的安全加密配置。

進(jìn)度管理軟件其它技術(shù)設(shè)計包括：項目運營報告與蘋果APP截圖web api同步接口；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-A(PC版+短信)約估計；項目組成展示管理系統(tǒng)軟件管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-B(增加移動支持)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站活動-C(增加移動會議app封裝活動)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版)約活動估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-E（Native App IOS版)約估計蘋果APP；項目展示管理、訂閱與賬戶管理公司管理云平臺系統(tǒng)-F（微信消息推送)約估計；計劃外項目數(shù)據(jù)導(dǎo)入單次費用；差旅費: 按實報銷。

在做上海信息管理云項目計劃時，根據(jù)團(tuán)隊經(jīng)驗給每項功能列出不同的風(fēng)險度，并加權(quán)平均后獲得項目的整體風(fēng)險級別：(0).無風(fēng)險，完全按計劃進(jìn)行，無偏差，或者在預(yù)算內(nèi)提前完成所有項目計劃預(yù)期項目；(1).微小風(fēng)險，完全按計劃進(jìn)行，偏差85%~125%；(2).小風(fēng)險，基本按計劃進(jìn)行完成，但可能會有延期，偏差85%~200%；(3).一般風(fēng)險，可以按計劃進(jìn)行完成50%，并且決定可能會有延期，偏差85%~200%；(4).高風(fēng)險，項目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計劃的會議20%，并且可能會有延期，偏差85%~200%；(5).非常高風(fēng)險，項目Excel結(jié)果不可預(yù)知，項目過程基本不可控制。

項目管理系統(tǒng)圍繞著項目管理流程行進(jìn)計設(shè)，在傳統(tǒng)的進(jìn)度管理、合同管理、回款管理等功能基礎(chǔ)上，追加了工時管理、現(xiàn)金流預(yù)測等個性化度程高的功能模塊。階段性的監(jiān)督是必須要明確的，在目項運作的過程中監(jiān)督是有效的，但同時又是輕而易舉有失偏頗的，只有階段性的監(jiān)督考核會比較全面準(zhǔn)確。所以要階段性的與不定時的考核監(jiān)督相結(jié)合，這應(yīng)當(dāng)是檔次監(jiān)管體系的一條原則。所有公司層面的監(jiān)督不時定和階段性相結(jié)合，項目就控制住了。不過，也要讓目項有他靈活運作的地余。監(jiān)管體系還要注重風(fēng)險控制，同時要注重控制果效的測評?？刂菩Ч?，就要對項目部管理層有所回報，控制效果差，就要有相應(yīng)的責(zé)任追究。監(jiān)管體系既要客許項目的特色經(jīng)營，又要維護(hù)企業(yè)牌品的統(tǒng)一，而保障企業(yè)的品牌就要尊重項目的特色，因為沒有個兩一佯的項目。另外，還要控制以保證公司的統(tǒng)一形象，要保證有所的項目共同創(chuàng)造的是企業(yè)品牌。項目采購管理是從項目外采購工作所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。類別采購理管包括項目團(tuán)隊管理合同所用的合同管理和變更控制過程，同時也包括對項目方買與項目團(tuán)隊間合同的管理。可以在項目管理軟件系統(tǒng)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部群，實時在線溝通、掌握合作商機(jī)。