MS Project是一款專業(yè)的項目管理軟件。以可很輕松的創(chuàng)建甘特圖來進行項目規(guī)劃、資源分配和預算理管等，使用起來也十分的簡單容易上手。面對著人們?nèi)找鎻碗s和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體管理者的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務任務來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善智能，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求OA越來越規(guī)劃高和復雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)人力資源、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量執(zhí)行的生產(chǎn)服務微結(jié)構(gòu)。

分解的方式和深度依據(jù)單個理管目項的方式和需求而定。最細解分可到可獨單交付的工作包為止。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按客戶溝通管理需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。

現(xiàn)在直線經(jīng)理和理經(jīng)目項一起擔承成功完成項目的責任。項目經(jīng)理就有了更多的時間進行多項目管理。在項目管理系統(tǒng)流程中，新產(chǎn)品決策是通過階段評審流程進行的，這種階段評審需要在開發(fā)流程中具體定義的點上作出決策。一個產(chǎn)品開發(fā)項目必須在預定時間內(nèi)達到明確定義的目標，才能獲準進入下一階段。署部實施理管目項軟件的候時，通常需要做些基礎數(shù)據(jù)維護工作，比如：創(chuàng)建分組和用戶，建立部門結(jié)構(gòu)，添加用戶帳號，批量維護號帳，設置分組，建立權(quán)限體系。

按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程任務也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的知識庫管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的管理系統(tǒng)定制業(yè)務和數(shù)據(jù)。

軟件工程里定制開發(fā)知識庫管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的金碼天銳全渠道對接的營銷管理工具免費試用知識庫管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后人力資源再根據(jù)用戶實際OA使用反饋去逐步迭代演化和OA精細化。但是直接用現(xiàn)成管理者金碼天銳全渠道對接的營銷管理工具免費試用知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)規(guī)劃也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的金碼天銳全渠道對接的營銷管理工具免費試用知識庫管理系統(tǒng)并在框架上修改維護規(guī)劃的成本遠超過從頭開始定制管理系統(tǒng)定制開發(fā)的知識庫管理系統(tǒng)。

項目成本全面核計各類項目成本，如直接人工、直接費用、材使用、設備使用、管理攤分、外包成本等。使用項目管理系統(tǒng)可以辦公自動化、多端通互聯(lián)互、信息全面協(xié)同、全員實時互動、溝通捷快高效、協(xié)作暢通無阻、效率快速提升。

選擇扁平化的水平存儲潛在客戶管理與管理方法，管理者直接面對的事物數(shù)量很快會執(zhí)行超過7個、49個、100個、1000個乃至更多，當超出人類認知和管理極限的時候，這些碎片化的事物分解即可失控而無法管理，又回到了盲人摸象，摸著石頭過河的階段。

在使用項目管理軟件進行個人管理時，可以使用待辦進行個人事務管理，關注需要自己處理的任務、求需、bug，通過我的檔案查看或者改修個人信息。項目的幾個生命周期階段和管理過程，項目的一次性及臨時性，合伙決定了項目的工作范圍是有限的、可控的，不是限無的和無序的。

中層的基礎算法、管理計算、數(shù)據(jù)模型等，可以通過購買或引進現(xiàn)成的論文、源代碼、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫、開源技術(shù)來搭建知識庫管理系統(tǒng)降低成本，公用的基礎計算區(qū)別不大。

JIRA是naissaltA公司出品的項目與事務跟蹤工具，被廣泛應用于缺陷跟蹤、客戶服務、需求收集、流程審批、任務蹤跟、項目跟蹤和敏捷理管等工作領域。該軟件特點是配置靈活、功能全面、部署簡單、擴展豐富，其超過150項特性得到了球全115個國家超過19,000家客戶的認可。部署平臺：云端、Saas、Web、caM、Windows培訓方式：文檔、在連交流、在線研討。往來單位管理方便管理往來單位與供應商信息。

知識庫管理系統(tǒng)云服務器推薦配置：2核4G/上?；蛑苓厵C房/100G網(wǎng)盤(可拆分為咨詢40G系統(tǒng)盤+60G數(shù)據(jù)盤)/2M帶寬。

通過培訓和討論，能夠幫助團隊事先建立知識庫管理系統(tǒng)背景管理軟件知識來幫助頭腦風暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

個人單機簡化版規(guī)劃知識庫管理系統(tǒng)子公司下面的事務可單獨通過子公司業(yè)務管理，比如分為：產(chǎn)品研創(chuàng)中心、華東分公司、華北分公司、華南分公司、北京分公司、上海分公司、深圳分公司等。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品管理功能包括:領域管理,產(chǎn)品管理,功能管理,需求管理,草案管理,結(jié)點關系管理,資產(chǎn)負債管理,資源單位管理,匯率管理。

B/S架構(gòu)簡化版知識庫管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理功能包括：資產(chǎn)資料維護、資產(chǎn)變更。

項目合同管理定制版知識庫管理系統(tǒng)人力管理包括：項目計劃與管理、人員信息登記（增）、人員狀態(tài)維護（刪、改、查）、人力成本登記管理系統(tǒng)定制（增管理軟件）、人力成本維護（刪、改、查）、人力成本報表（查）、績效核算及結(jié)轉(zhuǎn)（執(zhí)行、查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同管理定制版知識庫管理系統(tǒng)合同管理包括：項目計劃與管理、合同審批申請、合同履約申請、合同履約-正常事件信息、合同履約-收款、合同履約-付款、合同-風險事件或違約管理、合同-重新商定修改合同申請、驗收測試、項目總結(jié)。

公司團隊發(fā)展信息管理系統(tǒng)5年規(guī)劃在知識庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品線穩(wěn)定后預計會組建管理軟件完畢7個團隊：總部運營團隊、產(chǎn)品研發(fā)團隊、項目咨詢團隊、項目實施支持團隊、客戶服務支持團隊、市場營銷團隊和特別研究團隊。

通過公司信息管理軟件定制項目集中式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境，開發(fā)、測試、產(chǎn)品經(jīng)理等研發(fā)人員分布式團隊任務通過鏈接VPN登錄到虛擬實現(xiàn)局域網(wǎng)咨詢，然后遠程管理者登錄到虛擬機從事開發(fā)和潛在客戶管理測試。對于任務數(shù)據(jù)庫服務器OA、文件共享服務器則單獨部署服務器或者服務器集群。這樣所有工作環(huán)境全部在同一個機房，降低工作環(huán)境大數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)臅r間成本。源代碼可以使用SVN管理。

知識庫管理系統(tǒng)CRM客戶關系售后服務管理系統(tǒng)包括：Ticket票證錄入信息管理系統(tǒng)（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證類型維護管理軟件（增、刪、改、查，區(qū)分咨詢需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件智能、Ticket票證關聯(lián)項目或任務。

知識庫管理系統(tǒng)項目儀表盤與批量操作支持包括：客戶項目儀表盤：預算、實際、進度、風險、質(zhì)量、預警；客戶項目結(jié)構(gòu)為：根項目->主合同預算項目，子合同預算項目1，子合同預算項目2；人員信息維護（內(nèi)部、外包、臨時）；關聯(lián)人員登錄賬戶與智能人員信息；人員儀表盤：項目、預算項目、實際項目、工作日志；負責人可編輯修改預算項目與實際項目；其它人員可查看預算項目與實際項目，可實現(xiàn)在預算項目客戶溝通管理與OA實際項目留言，上傳文檔，刪除自己上傳的文檔管理系統(tǒng)定制；負責人可更新實際項目進度，系統(tǒng)自動更新預算項目進度；負責人、項目經(jīng)理或管理員可編輯預算潛在客戶管理項目、實際項目分類、標簽；負責人可錄入項目日志；負責人可批量創(chuàng)建預算項目下實際項目；項目經(jīng)理可批量創(chuàng)建預算項目；負責人可批量創(chuàng)建實際項目下項目日志；項目日志可按時間段客戶溝通管理合計值列出表格，左右上下拖動；項目經(jīng)理可根據(jù)預算項目導出項目運營提案書；項目經(jīng)理可根據(jù)預算項目導出項目合同；項目經(jīng)理可導出項目運營報告書(word/pdf)；儀表盤-品牌團隊發(fā)展儀表盤；儀表盤-人力資源儀表盤；儀表盤-訂單與合同簽約儀表盤；儀表盤-項目運營儀表盤；任務結(jié)點、鏈接、時間統(tǒng)計；儀表盤-項目市場實現(xiàn)銷售儀表盤；儀表盤-項目風險投資組合基金管理儀表盤。

知識庫管理系統(tǒng)其它技術(shù)設計包括：項目運營安卓APP報告與截圖web api同步接口；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站潛在客戶管理-A(PC版+短信)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理智能網(wǎng)站-B(增加咨詢移動支持)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-C(增加移動app封裝)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-E（Native App IOS版)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-F（微信消息推送)約估計；計劃外項目數(shù)據(jù)咨詢導入單次費用；差旅費: 按實報銷。

知識庫管理系統(tǒng)硬件、服務器與網(wǎng)站域名包括：客戶端管理者PC+顯示器(Intel i5,6核,16G/256G固/1T機械mini主機)；27寸顯示器；70寸顯示器；測試環(huán)境主機；服務器費用：參考￥39,200，1~3 臺，合計￥30,000~￥120,000；阿里任務云服務器初始配置，每年執(zhí)行租金，2核信息管理系統(tǒng)4G/華東杭州或上海機房/100G網(wǎng)盤/2M帶寬，可同時支持規(guī)劃約15~20人實現(xiàn)在線使用客戶溝通管理，每日支持約5萬人次訪問，作為初始測試及初步上線時可選配；國際域名注冊，100元1個，100元為一年的均價費用，不同域名會略有差別。后續(xù)每年都需續(xù)費，價格基本一樣不變；阿里云短信套餐小包5000條24個月；阿里云短信套餐中包5萬條24個月；阿里云短信套餐大包50萬條24個月。

問題管理問題的相關管理包含問題發(fā)布、問題回答、問題統(tǒng)計與查詢等?？梢岳密浖膮f(xié)同功能，將問題在最短時間內(nèi)進行解決，并將處理后的精彩問題答案中轉(zhuǎn)為公司的知識庫管理。OA辦公系統(tǒng)提供了基本的OA功能包括新聞、下載、通知、通訊錄、任務、工作日志等基本功能。對于他其工作申請則在相應功能模塊中辦理。豐富的資料管理提供專業(yè)的技術(shù)及安全交底素材工程組織設計方案。個人工作臺平發(fā)起項目流程、處理待辦事宜、我的計劃、我的任務、工作日志。