知識領(lǐng)域指項目經(jīng)理必須具備的一些重要的知識和能力。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及管理軟件移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生知識了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項目后期管理幫助用戶核算項目產(chǎn)值，核考員工績效。項目運營人員根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計項目團隊實現(xiàn)的工程產(chǎn)值，攤分項目成本、結(jié)算項目收入，考核項目質(zhì)量和效益，并對項目團隊表現(xiàn)進行考評。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)利用4.0、AI人工智能、機器人風(fēng)險、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程知識智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

明確每個組員的發(fā)開任務(wù)及職責(zé)，讓用戶、領(lǐng)導(dǎo)及組員及時了解和現(xiàn)發(fā)問題，記錄開發(fā)過程中用戶提出的務(wù)業(yè)需求變更情況，記錄軟件開發(fā)過程中所有實現(xiàn)的軟件功能，可以部署的成果物，以及生成成果物的源代碼以及數(shù)據(jù)庫備份文件，針對提交的源代碼每一個模塊進行說明，記錄項目測試的方法，驗證系統(tǒng)功能與能性的記錄，方便用戶使用軟件而提供的使用書明說。動腦筋可略知一二性、可靠性、可測試性、性改修可、可移植性、率效、可使用性。個一任務(wù)的角色包括創(chuàng)建人、行執(zhí)人物、驗收人，其中執(zhí)行人可以是多人，也可以在職責(zé)執(zhí)行過程中指派新的執(zhí)行人協(xié)作。

對于大中型企業(yè)，可以通過配置邑泊蕪湖費用報銷系統(tǒng)軟件定制廠家知識庫管理軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的知識庫管理軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)要求邏輯，降低了企業(yè)實施知識庫管理軟件的成本和風(fēng)險。但是對于公司管理系統(tǒng)軟件創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程依據(jù)或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要子項目管理專門定制的精簡版知識庫管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

工程承包企在整個建筑產(chǎn)業(yè)鏈的位置決定了其在建筑行業(yè)中的地位。承包商在建筑產(chǎn)業(yè)鏈中可以截取某些“段”作為其服務(wù)范圍，世是承包商有其價值取向，業(yè)主也有主業(yè)的需求，承包商永遠處于非主導(dǎo)的地位。其中：金蝶K/3財務(wù)管理系統(tǒng)突出面向中、大型企業(yè)和集團型企業(yè)用戶的使用功能。

很多工作可以使用項目管理軟件來更高效、更專業(yè)地完成，比如：項目任務(wù)管理、bug通病管理、產(chǎn)品管理、個人事務(wù)跟蹤管理?？梢灾苯永梦臋n管理來編制公司的各有文檔，有提供權(quán)限控制設(shè)置查看人。

這樣可以先有一個可以上線運營的知識庫管理軟件系統(tǒng)來創(chuàng)造價值，由此創(chuàng)造了價值與節(jié)省了成本之后，可提取小部分比例創(chuàng)值作為后續(xù)持續(xù)演化、定制的預(yù)算，進入良性發(fā)展循環(huán)。

項目管理平臺前期運營的時候，機器的人工智能項目合同管理應(yīng)用主要以線性機械計算的程序化邏輯事情智能為主，知識庫管理軟件管理軟件通過常見的分析圖表指標組合來做出機械判斷進行程序化管理，比如項目創(chuàng)值曲線、NPV現(xiàn)金流表、項目趨勢分析、資源波動分析、風(fēng)險波動指標、質(zhì)量波動指標、變更質(zhì)量沖擊響應(yīng)分析、自動化測試后質(zhì)量等級變更統(tǒng)計分析等。這些基于指標的簡單程序流程化基本上可以完成80%的自動化問題，剩下的20%由人工時決策并通過參數(shù)與操控開關(guān)來駕駛項目管理任務(wù)鏈接平臺的方便實際運行。這種實施方法可以讓項目管理平臺在建設(shè)初期具有很大的性價比，可以短期看到他發(fā)揮的巨大作用，就像汽車，相對于人的步行，只是使用機械的物理原理，已經(jīng)事情幫助人的遠行，起到了相當大的幫助作用。而進一步的基于人工智能神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)的無人駕駛技術(shù)，則是后續(xù)可以考慮的進一步發(fā)展計劃，相比較于前一步的進步，不確定性更大、要求方便更高、風(fēng)險更大。同時，如果沒有前面一步，而直接跳到第二部，基本上是不可能的。

質(zhì)量是項目成功的必須與保證，質(zhì)量管理包含質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量制控。材料庫存管理對倉庫進行點盤、月結(jié)、庫存查詢。

對App有進一步要求的，知識庫管理軟件可以單獨開發(fā)App，比如前端Android使用Java Eclipse或Android Studio，后端采用ASP.NET.Web Api集成到本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

知識庫管理軟件業(yè)務(wù)開發(fā)是基礎(chǔ)公司管理系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)研究要求到產(chǎn)品開發(fā)并應(yīng)用的中間階段，單獨提出來由專業(yè)人才從事業(yè)務(wù)開發(fā)可以銜接基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究和知識產(chǎn)品開發(fā)之間的不足。知識庫管理軟件業(yè)務(wù)公司管理系統(tǒng)軟件開發(fā)不能直接從市場上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷售額中要求扣除固定比例作為開發(fā)費用。

個人單機簡化版知識庫管理軟件主要面向個人簡單項目管理的定制開發(fā)，以項目消耗的人力資源時間、單幣種貨幣(比如人民幣)定價資源消耗記錄日志為主線串聯(lián)起項目中不同任務(wù)在時間軸上實際發(fā)生的事項關(guān)系。總經(jīng)理可以將常見的公司管理事務(wù)作為項目的子任務(wù)風(fēng)險分級管理，比如分成每日運營、長期子項目管理發(fā)展、子公司業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)孵化等大類。

蕪湖信息管理項目架設(shè)VPN也有好幾種方案，比如在路由器硬件工時層，或者使用開源軟件OpenVPN，同時使用公網(wǎng)IP架設(shè)VPN服務(wù)器，具體方案方便需要考慮預(yù)算、網(wǎng)絡(luò)帶寬支持、技術(shù)供應(yīng)商等多種因素，還要考慮方便個人電腦撥號連入VPN。如果方便對信息安全有進一步考慮，還要考慮使用U盤數(shù)字證書子項目管理授權(quán)接入VPN。

知識庫管理軟件在線試卷依據(jù)包括：試卷維護風(fēng)險(增、刪、改、查、分發(fā) )；試卷庫查詢(精確、模糊、搜索、清空)；創(chuàng)建試卷-生成唯一試卷編號；單選題(增、刪、改、查、標準答案、分值判斷規(guī)則)；單選題選項(不會多于4個)；多選題(增、刪、改、查、標準答案、分值判斷規(guī)則風(fēng)險)；多選題選項(不會多于4個)；是非題(增、刪、改、查、標準答案、分值判斷規(guī)則)；分發(fā)試卷(搜索試卷、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加刪除)；我的試卷(查詢試卷、選擇試卷開始考試、加載試卷、選擇答題、交卷)；考試統(tǒng)計；考試記錄(查詢、重新考試)。

信息管理項目計劃按照不同的項目使用不同的流程來做項目計劃和管理，主要是11.1里說明的子項目管理3種項目類型：(a) 高風(fēng)險創(chuàng)新型項目采用敏捷方法(Scrum)；(b) 低風(fēng)險功能開發(fā)項目采用瀑布或CMMI流程；(c) 運營、支持方便和純編碼測試項目采用固定工時服務(wù)流程。乙方同甲方溝通完畢后提交詳細項目計劃書，確認完畢后開始執(zhí)行。項目計劃書中主要包括：預(yù)算、目標、風(fēng)險、質(zhì)量、流程、功能、日程安排、人力資源、資產(chǎn)消耗與管理軟件租用、采購管理軟件、重要會議、溝通計劃等。

每個信息管理知識項目執(zhí)行完畢后會做項目總結(jié)。乙方會以文檔的方式歸檔。項目總結(jié)主要包括：項目實際現(xiàn)金流、目標實現(xiàn)情況、交付功能清單項目合同管理及截圖展示、任務(wù)執(zhí)行狀況、資源消耗、采購、其它決策管理、其它創(chuàng)意管理、其它相關(guān)項目介紹等。項目總結(jié)的目的主要方便項目參與涉眾出于多種風(fēng)險目的觀察歷史已完成項目的知識具體執(zhí)行情況，以便更好地溝通、合作和決策。

尤其是遇到一個時程拉得長很而且非常復(fù)雜的任務(wù)時，就需要一個可以嚴格操縱每一個進度時間點、進度負責(zé)人、進度完成度的工具，甘特圖就會派上用場。MS Project是款一專業(yè)的項目管理軟件?？梢院茌p松的創(chuàng)建甘特圖來進行項目規(guī)劃、資源分配和預(yù)算管理等，使用起來也十分的簡單容易上手。一部分產(chǎn)品預(yù)控制點很多，功效很強大，細節(jié)處理也很到位，用戶能想到的在系統(tǒng)中基本都可以決解。但很多方面本地化做得夠不，分部少細節(jié)安排不夠，如有些票證字長不夠，限制了用戶的使用。針對中小型項目和企業(yè)事務(wù)管理提供了基本的功能需求，比如時間管理，資源管理，成本管理，功能較為輕量化，對使用人員的求要相對較貧賤，簡單培訓(xùn)即可，購置成本比較低。