項(xiàng)目組和用戶之間息信傳遞遲延或丟失引起的誤會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理和用戶合同經(jīng)理不能直接溝通然必造成信傳遞的延遲，在項(xiàng)目開展的程過，經(jīng)常出現(xiàn)用戶需求不能及時(shí)付諸到開發(fā)人員面前甚至被曲解的象現(xiàn)，其結(jié)果頻是開發(fā)人員重新計(jì)設(shè)程序。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)決策幾種或幾類服務(wù)來滿足了文件人們80%的基本生存需求。隨著事務(wù)管理物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和估算復(fù)雜人事。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流估算及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維事務(wù)管理數(shù)據(jù)爆炸式估算增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

功能需求指界必須執(zhí)行的功能。終端個(gè)性化與定制化的需求對整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)、SaaS、云量化計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理軟件的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需服務(wù)管理生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

安全管理主要是對公司的別來無恙工作進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)地標(biāo)準(zhǔn)化和操作標(biāo)準(zhǔn)化，做到安全施工、文明施工，減少重大傷亡事故的發(fā)生率，好做全安工作的宣傳教育和各種安全臺帳的檢查工作。但我們又要避免另一個(gè)極端，即將產(chǎn)品的研發(fā)過程定義得過于詳細(xì)，為了控制每一個(gè)細(xì)節(jié)，把項(xiàng)每工作應(yīng)如何完成以及工作完成后應(yīng)該是什么樣子都一一定設(shè)好。這種方法最典型的特點(diǎn)是對每項(xiàng)任務(wù)都準(zhǔn)備套一詳細(xì)編制的文檔資料，并申請批準(zhǔn)。每項(xiàng)任務(wù)的完成情況都受該文檔的準(zhǔn)備情況和批準(zhǔn)情況的控制。這種官僚的管理方法經(jīng)常是發(fā)布厚厚一本規(guī)章制度，并帶有詳細(xì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定些這項(xiàng)目應(yīng)如何完成。按照這種做法，研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品至少也會(huì)多花一倍的時(shí)間。管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識別、應(yīng)對、跟蹤。通過風(fēng)險(xiǎn)等級、風(fēng)險(xiǎn)概率計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值，動(dòng)態(tài)評估項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)信息實(shí)時(shí)推送，幫助管理者第一時(shí)間出作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。

軟件工程里事務(wù)管理定制開發(fā)項(xiàng)目訂單系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的南通成品配套件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目訂單系統(tǒng)稍加改動(dòng)，即可有個(gè)可以管控工作的項(xiàng)目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)事務(wù)管理用戶實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成南通成品配套件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目訂單系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)事務(wù)管理，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問題，企業(yè)也有大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的南通成品配套件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目訂單系統(tǒng)并在框架上修改績效維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始量化定制開發(fā)的項(xiàng)目訂單系統(tǒng)。

靈活的目項(xiàng)控制，支持多個(gè)項(xiàng)目，靈活的題問追蹤系統(tǒng)，Gantt圖表，新聞、文件/文檔管理，電子郵件/通知，實(shí)時(shí)蹤追，每個(gè)項(xiàng)目都可以配置論壇，每個(gè)項(xiàng)目Wiki，可自定義字段條目、問題、項(xiàng)目，SCM集成（VSS，SVN，Git），持支多言語，可以使用email創(chuàng)建問題，支持用戶自定義注冊，支持多種數(shù)據(jù)庫。心眼兒的基本規(guī)則，以確定、改進(jìn)和控制程過的狀態(tài)。

面對越來越復(fù)雜的事務(wù)，人們之間越來越難以精確溝通，或者精確溝通的成本越來越高以至于無法在可接受的范圍內(nèi)完成，只能采用一系列近似簡單的事物組合起來近似逼近表達(dá)和溝通復(fù)雜事物，這樣必然會(huì)存在誤差。面對不同的誤差容忍、逼近成本及認(rèn)知范圍，人們可能會(huì)在多種逼近組合的方案中選擇出相對最優(yōu)的一種組合方案，但有可能不是絕對最優(yōu)的。

理想當(dāng)中的事物都是簡單系統(tǒng)或者是可分解的復(fù)雜系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候可通過多級分解將系統(tǒng)或者復(fù)雜系統(tǒng)分解成多層結(jié)構(gòu)，每層數(shù)量都是在人內(nèi)心里認(rèn)知可管理范圍估算內(nèi)順利的（比如7個(gè)量化），通過多層分解的方式將復(fù)雜管控問題簡單化以達(dá)到可以在預(yù)期心理、工期項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、預(yù)算內(nèi)解決問題的目的。

實(shí)際當(dāng)中的事物可能還有大量不可分解的復(fù)雜，或者是還未完成合適分解服務(wù)管理的可分解復(fù)雜，這時(shí)只能采用迭代量化認(rèn)知、迭代開發(fā)、迭代管理、迭代驗(yàn)收績效的方法企業(yè)管理軟件去分階段分解、認(rèn)知、調(diào)整誤差、驗(yàn)收分解。

人事管理是企業(yè)管理的重要模塊，人事管理包括了組織架構(gòu)、員工管理、員工檔案、人事提請、人事考勤、事人費(fèi)用、員工證件等功能。質(zhì)量保證定期對項(xiàng)目各方面的表現(xiàn)進(jìn)行評估通過價(jià)評來推測項(xiàng)目最后是否能達(dá)到相關(guān)的質(zhì)量指標(biāo)，通過質(zhì)量評估來幫助項(xiàng)目相關(guān)的人建立對項(xiàng)目質(zhì)量的信心。

初級項(xiàng)目事務(wù)管理分析員的工作已經(jīng)被機(jī)器代替，但是高級項(xiàng)目分析員與資深項(xiàng)目分析員的企業(yè)管理軟件工作機(jī)器無法代替，高級項(xiàng)目服務(wù)管理分析員與資深項(xiàng)目分析員可以不在依賴于初級項(xiàng)目分析員的輔助工作，而直接通過項(xiàng)目訂單系統(tǒng)人機(jī)交互由量化量化項(xiàng)目管理商業(yè)智能BI平臺幫助其完成原來由初級項(xiàng)目分析員完成的工作。這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方式可能和原來也不一樣了，原來“入門項(xiàng)目分析員->初級項(xiàng)目分析員->中級項(xiàng)目分析員服務(wù)管理->高級項(xiàng)目分析員->資深項(xiàng)目分析員”的職業(yè)發(fā)展路徑直接被砍掉為人事“高級項(xiàng)目分析員->資深項(xiàng)目分析員”，但是人才成長仍然是需要一級一級的成長起來的，被省掉的職業(yè)發(fā)展路徑只能由其它方法去順利代替，比如使用順利電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲的方式來模擬傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理估算進(jìn)階的經(jīng)驗(yàn)積累過程，電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲同樣可以使用項(xiàng)目管理平臺作為核心并設(shè)計(jì)大量的人工智能AI分析員、AI團(tuán)隊(duì)成員、AI項(xiàng)目事件，作為學(xué)徒績效項(xiàng)目分析員的訓(xùn)練案例。

GIT/SVN集成在線瀏覽GIT或SVN棧，任務(wù)、Bug可關(guān)聯(lián)到代碼提交。高層決策項(xiàng)目進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表、項(xiàng)目場面匯總表、項(xiàng)目預(yù)算查詢與提醒、檔次費(fèi)用表、目項(xiàng)收入表、費(fèi)用與收入綜合查詢統(tǒng)計(jì)表、項(xiàng)目人員情況情況統(tǒng)計(jì)表。

項(xiàng)目訂單系統(tǒng)建議使用微軟Server系列操作系統(tǒng)(2008,2012等),同時(shí)也支持在Windows 7/10專業(yè)版、企業(yè)版上運(yùn)行小規(guī)模服務(wù)。

無風(fēng)險(xiǎn)的管理咨詢項(xiàng)目可以完全按計(jì)劃進(jìn)行，基本不會(huì)有偏差，或者可以在預(yù)算內(nèi)提前完成所有文件項(xiàng)目預(yù)期計(jì)劃的項(xiàng)目交付任務(wù)功能項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。

項(xiàng)目訂單系統(tǒng)創(chuàng)新過程的不同階段需要不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

除了和客戶人事一起發(fā)現(xiàn)的南通項(xiàng)目訂單系統(tǒng)功能性需求，還要提議更多事務(wù)管理附加值的非功能需求，比如性能、日志、審計(jì)、身份驗(yàn)證與授權(quán)等。

C/S架構(gòu)企業(yè)版南通項(xiàng)目訂單系統(tǒng)項(xiàng)目管理決策功能包括項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理:項(xiàng)目資料維護(hù),WBS樹維護(hù),項(xiàng)目審批流程,項(xiàng)目文檔管理,人力資源,其它資源,風(fēng)險(xiǎn)管理,溝通消息,現(xiàn)金流,任務(wù)管理,任務(wù)連接,缺陷管理,資產(chǎn)維護(hù),資產(chǎn)處置,資源日志,人力統(tǒng)計(jì),資源統(tǒng)計(jì),收款管理,收入管理,成本管理,利潤管理,事件管理,里程碑管理,技能管理,結(jié)項(xiàng)回顧總結(jié),績效管理,項(xiàng)目運(yùn)營總圖,費(fèi)用管理,交易管理,股份管理,資金余額管理,項(xiàng)目計(jì)劃書導(dǎo)出文檔。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目任務(wù)維護(hù)訂單系統(tǒng)審批流程包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、表單類型管理、表單類型樹管理、表單類型選擇樹、表單文件管理、表單數(shù)據(jù)管理、工作流管理、工作流節(jié)點(diǎn)管理、工作流節(jié)點(diǎn)-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)維護(hù)、工作流按邏輯預(yù)算條件跳轉(zhuǎn)規(guī)則管理【如5000元以上總經(jīng)理審批，5000元下任務(wù)維護(hù)副總經(jīng)理審批】、工作流執(zhí)行管理、工作流-附件文件管理（列表、上傳、下載、打開量化、讀改刪權(quán)限量化配置）、四級審批流程預(yù)算配置決策【董事長（總經(jīng)理、副總經(jīng)理等）、財(cái)務(wù)（秘書）、部門、經(jīng)辦人】、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。

項(xiàng)目訂單系統(tǒng)B/S Web集群擴(kuò)展支持當(dāng)單個(gè)服務(wù)器硬件容量不夠更多用戶同時(shí)使用的時(shí)候，就需要通過事務(wù)管理增加更多的物理服務(wù)器來構(gòu)建服務(wù)集群，這樣可以進(jìn)一步量化水平擴(kuò)展服務(wù)支持的容量。在“B/S IIS架構(gòu)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“B/S集群分布式架構(gòu)支持”項(xiàng)目升級改造，包括技術(shù)改造、功能測試、壓力與性能測試、測試環(huán)境配置等在內(nèi)的成本預(yù)算在15萬元左右。

項(xiàng)目訂單系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施支持臨時(shí)團(tuán)隊(duì)在離大客戶近順利的地方單獨(dú)招募和管理。長期團(tuán)隊(duì)可分散地分布于長三角任何城市的高鐵站附近。長期團(tuán)隊(duì)、臨時(shí)團(tuán)隊(duì)與外包團(tuán)隊(duì)人數(shù)比例大概控制在1:2:3左右。

南通管理咨詢項(xiàng)目分布式團(tuán)隊(duì)相比較于傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)文件成員之間的溝通主要靠互聯(lián)網(wǎng)、電話會(huì)議、書面郵件、社交網(wǎng)絡(luò)等。因此對于通訊網(wǎng)絡(luò)、帶寬與電信增值服務(wù)要求比估算傳統(tǒng)集中式辦公事務(wù)管理團(tuán)隊(duì)要高很多。

項(xiàng)目訂單系統(tǒng)其它技術(shù)設(shè)計(jì)包括：項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告與管控截圖web api同步接口；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-A(PC版+短信)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-B(增加移動(dòng)支持)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-C(增加移動(dòng)app封裝)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理-E（Native App IOS版)約估計(jì)；項(xiàng)目展示管理、訂閱與賬戶管理-F（微信消息推送)約估計(jì)；計(jì)劃外項(xiàng)目數(shù)據(jù)導(dǎo)入單次費(fèi)用；差旅費(fèi): 按實(shí)報(bào)銷。

管理咨詢項(xiàng)目意向指甲方有新的項(xiàng)目想法時(shí)，乙方和甲方溝通確認(rèn)初始預(yù)算、目標(biāo)企業(yè)管理軟件、風(fēng)險(xiǎn)容忍度、質(zhì)量需求級別、項(xiàng)目流程，并制定最終項(xiàng)目提案供甲方審批，審批通過后制定項(xiàng)目計(jì)劃。

管理咨詢項(xiàng)目需求分析是指根據(jù)項(xiàng)目意向制定的決策項(xiàng)目提案通過甲方審批后，乙方開始組織估算資源進(jìn)行項(xiàng)目的量化需求分析。需求分析完畢后，根據(jù)實(shí)際情況，可能會(huì)有單獨(dú)的需求分析說明書作為附件同項(xiàng)目計(jì)劃一起提交甲方順利審批。甲方審批結(jié)束后，乙方以此為服務(wù)管理基礎(chǔ)開始后續(xù)項(xiàng)目計(jì)劃工作。

IBM的PMOffice原本在大型項(xiàng)目管理領(lǐng)域很有名氣，IBM收購PMOffice之后將其納入Rational旗下，但是目前PMOffice尚未與Rational原先的軟件工程系列產(chǎn)品很好地整合。軟件外包主要有以下風(fēng)險(xiǎn)：失去可視性和可控性、專門技術(shù)流出公司、松懈士氣、對進(jìn)一步開發(fā)失去控制、妨害公司的機(jī)密信息、外包失敗將破財(cái)時(shí)間、預(yù)付款、商業(yè)信息、技術(shù)信息等、培養(yǎng)競爭對手。項(xiàng)目管理本身應(yīng)該要很有彈性，最簡單的可以用一本筆記本、一個(gè)會(huì)議室白板來做管理。尤其對一般人說來，更重要的是達(dá)到管理的目的，而不一定非要追求專業(yè)項(xiàng)目管理中會(huì)用到的甘特圖、看板管理等專業(yè)工具。比如需要同時(shí)處理兩個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，其中一個(gè)涉及到產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和市場運(yùn)營，而另一個(gè)則是純單的市場項(xiàng)目。而這個(gè)時(shí)候，要找到一個(gè)能夠同時(shí)滿足這些場景的項(xiàng)目管理軟件，實(shí)其并不容易。