JIRA是擷項(xiàng)目計(jì)劃、任務(wù)分配、需求管理、缺陷跟蹤于一體的軟件。它基于Java架構(gòu)的管理系統(tǒng)，被廣泛應(yīng)用于短處跟蹤、客戶服務(wù)、需求集收、流程審批、任務(wù)跟蹤、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。面對(duì)著解決人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)甘特圖的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足負(fù)責(zé)人了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)負(fù)責(zé)人的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品租賃與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工銷售項(xiàng)目管理越來越難以管理大量服務(wù)管理的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

企業(yè)高層項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目發(fā)起人)提出公司體總和長遠(yuǎn)的目標(biāo)，有廣泛決策權(quán)以履行其首要職責(zé)，設(shè)定優(yōu)先級(jí)，批準(zhǔn)實(shí)施范圍，解決相關(guān)公司層問題。當(dāng)項(xiàng)目履行時(shí)，業(yè)務(wù)部門或人員間發(fā)生沖突，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具有足夠權(quán)力協(xié)調(diào)以推動(dòng)程進(jìn)，在方案實(shí)施進(jìn)展中監(jiān)控進(jìn)展和對(duì)組織進(jìn)行劃分；能夠適時(shí)地做出決策，支持項(xiàng)目經(jīng)理完成整個(gè)方案的實(shí)施目標(biāo)。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人預(yù)測、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)負(fù)責(zé)人全產(chǎn)業(yè)鏈銷售項(xiàng)目管理按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

知識(shí)領(lǐng)域指項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的一些重要的知識(shí)和能力。基于Web的項(xiàng)目管理解決方案包括：工時(shí)表(Timesheet)、費(fèi)用管理、工程甘特圖，控制和管理工程分解結(jié)構(gòu)。分包管理對(duì)分包商合同、變更、索賠、獎(jiǎng)勵(lì)、付款、進(jìn)度計(jì)算、分包結(jié)算。

按照項(xiàng)目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來越有個(gè)性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)服務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的項(xiàng)目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個(gè)面向市場由訂單驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

軟件工程里定制開發(fā)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的易水集團(tuán)采購進(jìn)銷存軟件二次開發(fā)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)稍加改動(dòng)，即可有個(gè)可以工作的項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成易水集團(tuán)采購進(jìn)銷存軟件二次開發(fā)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問題，企業(yè)也有大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對(duì)于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的易水集團(tuán)采購進(jìn)銷存軟件二次開發(fā)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)套件或者成熟的易水集團(tuán)采購進(jìn)銷存軟件二次開發(fā)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過配置易水集團(tuán)采購進(jìn)銷存軟件二次開發(fā)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實(shí)施一個(gè)可以工作的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟蹤系統(tǒng)，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件服務(wù)管理也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用銷售項(xiàng)目管理管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)跟蹤系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的財(cái)力節(jié)點(diǎn)和人力會(huì)吃不消。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的管理云平臺(tái)是材料由專業(yè)的軟件開發(fā)公司領(lǐng)域量身定制開發(fā)解決，充分發(fā)揮了企業(yè)個(gè)性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)甘特圖不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際定制開發(fā)并運(yùn)維。項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對(duì)性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要市場經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時(shí)需要針對(duì)公司管理系統(tǒng)軟件不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的易水集團(tuán)采購進(jìn)銷存軟件二次開發(fā)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)，將企業(yè)管理運(yùn)營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)運(yùn)營中，大大提高了項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)的使用價(jià)值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)銷售項(xiàng)目管理迭代和演化。

立項(xiàng)決策主要考慮三方面因素：需求、利潤、新市場。研發(fā)項(xiàng)目管理普遍存在下列缺陷：無章可循的開發(fā)活動(dòng)致導(dǎo)產(chǎn)品不斷更新。缺乏通用術(shù)語以及由此引起的理解問題，導(dǎo)致開發(fā)工作不理想。產(chǎn)品開發(fā)定義過于細(xì)詳，進(jìn)一步是缺乏結(jié)構(gòu)化的定義，使得開辟效率不高。每一步都需要多個(gè)簽字蓋章的官僚流程推了開發(fā)工作。缺乏并行工程，為因它沒有被計(jì)設(shè)到化構(gòu)結(jié)發(fā)開流程里。缺乏開發(fā)活動(dòng)的周期時(shí)間指導(dǎo)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度不準(zhǔn)確。由于有沒將責(zé)任落實(shí)下來，導(dǎo)致未能不斷地改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)流程。

作為指導(dǎo)的目的，作業(yè)活動(dòng)的定義要準(zhǔn)確，作業(yè)描述要詳實(shí)。項(xiàng)目管理軟件主要功能：項(xiàng)目管理、需求管理、任務(wù)管理、bug管理、測試管事。

只有公司領(lǐng)域管理基礎(chǔ)設(shè)施在建設(shè)的時(shí)候充分考慮了項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)機(jī)器自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維的實(shí)際情況，才能讓基于機(jī)器自動(dòng)化的項(xiàng)目管理與商業(yè)智能BI平臺(tái)最大發(fā)揮其作用。

公司必須在產(chǎn)品開發(fā)流程中不斷地“重新發(fā)明車輪”，即再度定義產(chǎn)品開發(fā)程流。每一個(gè)項(xiàng)目小組都定義其要遵循的流程，結(jié)果，每個(gè)項(xiàng)目小組即使在執(zhí)行平等的或似相的任務(wù)時(shí)，發(fā)開程流也迥然不同。這種式模延長了開發(fā)周期，且整個(gè)公司的項(xiàng)目小組都易犯同樣的錯(cuò)誤。項(xiàng)目管理（Project Management）運(yùn)用各種相關(guān)技能、方法與工具，為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望，所開展的種各計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的活動(dòng)。

項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)基于ASP.MVC.NET+EF+HTML5,JQuery,bootstrap響應(yīng)式設(shè)計(jì)的B/S架構(gòu)節(jié)點(diǎn)，同時(shí)支持PC和手機(jī)，自適應(yīng)調(diào)整尺寸和界面布局。

對(duì)App有進(jìn)一步要求的，項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)可以單獨(dú)節(jié)點(diǎn)開發(fā)App，比如前端Android使用Java Eclipse或Android Studio，后端采用ASP.NET.Web Api集成到本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

通過培訓(xùn)和討論，能夠幫助團(tuán)隊(duì)事先建立項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)背景知識(shí)來公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制幫助頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

在項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)創(chuàng)意階段，缺少創(chuàng)意就是風(fēng)險(xiǎn)。更多的銷售項(xiàng)目管理背景經(jīng)驗(yàn)、批判性思考公司管理系統(tǒng)軟件、跨領(lǐng)域思考、客戶交互和溝通能夠幫助產(chǎn)生更多創(chuàng)意。

C/S架構(gòu)企業(yè)甘特圖版項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)合同管理功能包括:合同類型,合同結(jié)構(gòu),合同涉眾,人員,組織管理,合同日記簿,資源管理甘特圖,合同條款,合同操作預(yù)測,事件,備注,預(yù)測,資金交易類型,資金交易明細(xì)類型,資金交易,資金交易明細(xì),資金交易賬戶,合同協(xié)商,導(dǎo)出文檔。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷售管理與咨詢管理集成專業(yè)版項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)完整的項(xiàng)目方案包括：基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展支持、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本、CRM客戶關(guān)系服務(wù)管理管理銷售跟進(jìn)、CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目銷售報(bào)價(jià)管理、擴(kuò)展對(duì)預(yù)算項(xiàng)目及其它的實(shí)現(xiàn)相關(guān)支持、項(xiàng)目儀表盤與批量操作支持、項(xiàng)目銷售咨詢報(bào)價(jià)系統(tǒng)、在線試卷、調(diào)查研究、公網(wǎng)發(fā)布公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制CMS系統(tǒng)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版管理云平臺(tái)項(xiàng)目系統(tǒng)集成包括：物理服務(wù)器配置預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)配置、基礎(chǔ)軟件安裝調(diào)試、基礎(chǔ)運(yùn)維監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫安裝配置、Web服務(wù)器安裝配置、網(wǎng)絡(luò)防火墻配置等。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版管理云平臺(tái)項(xiàng)目上線運(yùn)營包括：安裝配置系統(tǒng)，包括測試版和生產(chǎn)環(huán)境版。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版管理云平臺(tái)項(xiàng)目培訓(xùn)支持包括：包括編寫說明書，培訓(xùn)，實(shí)際使用過程中遇到的問題咨詢與解決公司管理系統(tǒng)軟件。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)審批流程包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、表單類型管理、表單類型樹管理、表單類型選擇樹、表單節(jié)點(diǎn)管理、表單數(shù)據(jù)管理、工作流管理、工作流節(jié)點(diǎn)管理、工作流節(jié)點(diǎn)-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)維護(hù)、工作流按邏輯條件跳轉(zhuǎn)規(guī)則管理【如5000元以上總經(jīng)理審批，5000元下副總經(jīng)理審批】、工作流執(zhí)行管理、工作流-附件文件管理（列表、上傳、下載、打開、讀改刪權(quán)限配置）、四級(jí)審批流程配置【董事長（總經(jīng)理、副總經(jīng)理等）、財(cái)務(wù)（秘書）、部門、經(jīng)辦人】、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目租賃跟蹤系統(tǒng)資產(chǎn)管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、資產(chǎn)維護(hù)（增、刪預(yù)測、改、查）、資產(chǎn)存放倉庫維護(hù)預(yù)測（增、刪、改、查）、資產(chǎn)物資出入庫、資產(chǎn)使用人維護(hù)（增、刪、改、查實(shí)現(xiàn)）、資產(chǎn)調(diào)撥管理、資產(chǎn)處置申請(qǐng)、車輛管理（增、刪、改、查、分配任務(wù)、司機(jī)）、驗(yàn)收測試、項(xiàng)目總結(jié)。

管理云平臺(tái)項(xiàng)目分布于全國市場的分布式團(tuán)隊(duì)，只要保證連接到數(shù)據(jù)中心的ping值實(shí)現(xiàn)在200ms之內(nèi)就感覺不到遠(yuǎn)程桌面的停頓了，和在本地電腦服務(wù)管理上工作一樣的感覺。200ms還是比較容易達(dá)到的，之前我們通過海底光纜連接澳大利亞和新西蘭都是在100多ms。超過400ms會(huì)有明顯停頓。

由于管理云平臺(tái)項(xiàng)目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性甘特圖，應(yīng)此針對(duì)不同類型的項(xiàng)目采用不同的流程。風(fēng)險(xiǎn)比較高的創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法公司管理系統(tǒng)軟件(Scrum)，一個(gè)階段為一個(gè)周期，一般一個(gè)階段為2周到1.5月，在項(xiàng)目開始負(fù)責(zé)人時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)行中原則上項(xiàng)目計(jì)劃不做變更，項(xiàng)目結(jié)束后領(lǐng)域有個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，項(xiàng)目進(jìn)行過程中會(huì)計(jì)劃幾個(gè)產(chǎn)品解決發(fā)布點(diǎn)負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目預(yù)算在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)確定，項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收租賃后支付。風(fēng)險(xiǎn)比較低的新功能開發(fā)項(xiàng)目可采用更便宜的瀑布模型或CMMI,按照已有框架和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)估算開發(fā)成本并制定計(jì)劃，項(xiàng)目周期、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目范圍在公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定甘特圖，項(xiàng)目中間按預(yù)計(jì)時(shí)間點(diǎn)支付項(xiàng)目費(fèi)用。服務(wù)、運(yùn)營、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計(jì)材料和需求）和純測試（不包括設(shè)計(jì)和需求）項(xiàng)目采用固定工時(shí)制，按服務(wù)時(shí)間支付費(fèi)用。

管理云平臺(tái)微型項(xiàng)目一般是無預(yù)算或預(yù)算不明確租賃；通常概念驗(yàn)證或試驗(yàn)；周期小于8周；成本在一萬元以內(nèi)；通?？陬^合同或者1頁A紙規(guī)模的需求描述，1個(gè)人負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（無，微小，小，一般）。

管理云平臺(tái)小型項(xiàng)目一般是有具體預(yù)算；通常有服務(wù)管理明確項(xiàng)目計(jì)劃；周期小于3個(gè)月；預(yù)算在10萬元領(lǐng)域內(nèi)；有紙面合同與簡單項(xiàng)目管理，確定下來市場的項(xiàng)目計(jì)劃不會(huì)公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制調(diào)整，變更或新增則銷售項(xiàng)目管理有補(bǔ)充協(xié)議、新增預(yù)算與新增計(jì)劃確定。1~3個(gè)人小團(tuán)隊(duì)，組長負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（無，微小，小，一般）。

管理云平臺(tái)概念驗(yàn)證投資項(xiàng)目一般解決是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100元服務(wù)管理-10,000元。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：非常高。

管理云平臺(tái)股權(quán)投資C投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100,000,000元以上材料；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：小。

項(xiàng)目立項(xiàng)了，章程已經(jīng)發(fā)布，制定項(xiàng)目章程之后，必須要完成項(xiàng)目管理計(jì)劃了，但是該計(jì)劃中這么多子計(jì)劃無從下手。項(xiàng)目是由一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)觸發(fā)，而這些商業(yè)機(jī)會(huì)早已寫在商業(yè)論證中，也在項(xiàng)立之前明確，在項(xiàng)目章程中也應(yīng)該有高層級(jí)的目標(biāo)和范圍。產(chǎn)品護(hù)維：問題饋反記錄。項(xiàng)目執(zhí)行過程審計(jì)對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行檢查, 目的是確定所得到的訓(xùn)教驗(yàn)經(jīng), 從而提高組織對(duì)這個(gè)項(xiàng)目或其他項(xiàng)目的行執(zhí)水平。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過項(xiàng)目管理軟件建立項(xiàng)目基本資料，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確定項(xiàng)目要完成的需求列表、組織進(jìn)行務(wù)任釋疑、召開每天的站立會(huì)議、通過燃盡圖了解項(xiàng)目的進(jìn)展、通過各種列表的各種功能了解項(xiàng)目進(jìn)行、召開演示會(huì)議和總結(jié)會(huì)議、項(xiàng)目任務(wù)基本的報(bào)表統(tǒng)計(jì)。