項目管理軟件系統(tǒng)CRM實現(xiàn)客戶全生命周期移動化、數(shù)字化管理。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)項目鏈接驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)客戶通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本客戶生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的客戶提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對項目鏈接傳統(tǒng)管理生產(chǎn)、服務(wù)、物流管理模式及垃圾回收產(chǎn)生客戶了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長客戶，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項目管理中許多知識都是獨一無二的，或者說差一點是獨一無二的（如，關(guān)鍵線路分析和工作分層結(jié)構(gòu)）。然而項目管理知識體系與其它管理方式的確有相同之處。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)客戶全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

項目前期管理幫助使用者明確項目標(biāo)目及流程規(guī)范。在新建項目之前，設(shè)立項目任務(wù)、項目資源、目項模板等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以便規(guī)范項目活動、滿足用戶個性化的項目管理需求?；陧椖磕０鍎?chuàng)建項目，并為新項目劃規(guī)里程碑、設(shè)立成果交付物、估算目項成本。軟件過程的質(zhì)量因素包括：項目計劃過程、項目設(shè)計過程、項目實施過程、軟件維護(hù)過程、件軟商業(yè)環(huán)境過程?？偢邮窃诓挥绊戫椖孔钤绯晒﹂g時的情況下本任務(wù)可以推遲的時間。

定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的易水云上客戶關(guān)系管理軟件可定制加工項目派單軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理管理模式、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)客戶和服務(wù)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

產(chǎn)品化的項目派單軟件套件或者成熟的易水云上客戶關(guān)系管理軟件可定制加工項目派單軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

用起來流暢并貼切公司企業(yè)管理云平臺實際業(yè)務(wù)流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel項目派單軟件作為需求輸入定制開發(fā)項目派單軟件。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目派單軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定管理咨詢和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊、功能與設(shè)計細(xì)節(jié)。

進(jìn)度對執(zhí)行的活動和里程碑制定的工作計劃日期表，進(jìn)度的作用決定是否達(dá)到期預(yù)目的，是跟蹤和溝通項目展進(jìn)狀態(tài)的依據(jù)，是跟蹤變更對項目影響的依據(jù)。企業(yè)高層項目負(fù)責(zé)人(項目發(fā)起人)提出公司總體和長遠(yuǎn)的目標(biāo)，有廣泛決策權(quán)以行履其首要職責(zé)，設(shè)定優(yōu)先級，批準(zhǔn)實施范圍，解決相關(guān)公司層問題。當(dāng)項目施行頻仍，業(yè)務(wù)部門或人員間突沖生發(fā)，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)具有足夠權(quán)力協(xié)調(diào)以推動進(jìn)程，在方案實施進(jìn)展中監(jiān)控進(jìn)展和對組織進(jìn)行劃分；能夠地時適出做決策，支持項目經(jīng)理完成整個方案的實施目標(biāo)。

實際改進(jìn)當(dāng)中的事物可能還有大量不可分解的復(fù)雜，或者是還未完成合適分解的可分解復(fù)雜，這時只能采用迭代認(rèn)知、迭代開發(fā)、迭代管理、迭代項目鏈接驗收的方法去分階段分解、認(rèn)知、調(diào)整誤差、驗收項目鏈接分解。

選擇扁平化應(yīng)用的管理水平存儲與管理方法，管理者直接面對的事物數(shù)量很快會超過7個、49個、100個、1000個乃至更多，當(dāng)超出人類認(rèn)知和管理極限的時候，這些碎片化的事物分解即可失控投標(biāo)而無法管理，又回到了盲人摸象，摸著石頭過河的階段。

系統(tǒng)可以在針對不同的項目類型，提供不同的項目預(yù)算模版，設(shè)定預(yù)算編制的算法。這樣使用者在編制算預(yù)的時候，只需要入輸項目的預(yù)計募集資金、傭金比例或者問顧務(wù)財?shù)暮贤杖腠棧到y(tǒng)就以可按照設(shè)置好的模版自動編制好項目預(yù)算。目標(biāo)設(shè)定以后，非常重要的就是執(zhí)行，一般的項目管理實際上就是控制進(jìn)度。

產(chǎn)品研發(fā)是由決策過程推動的。決策過程是非常重要的，決策滯后會浪費貴寶的資源。優(yōu)柔寡斷導(dǎo)致目項失控，的目無漫，而且耽誤品產(chǎn)進(jìn)入市場的時間。意見分歧使產(chǎn)品變化繁頻。匱乏資源的過度分配則會引起目項的延拖和挫折。盡管這些后果大家也都清楚，但實際的決策過程常常缺乏效率，甚至減慢而不是推動產(chǎn)品的發(fā)研速度。產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃好了，下面就是組織體系了。采用樣么什的組織結(jié)構(gòu)，是要為企業(yè)利潤和產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)的，可能這也是國企掌管改進(jìn)困難的重要原因，組織難動，有好方法或工具也不好用。

產(chǎn)品線運營管理主要是對項目投標(biāo)派單軟件產(chǎn)品線演化過程中涉及到的技術(shù)、業(yè)務(wù)、試驗、人才、商業(yè)模型試驗、配套房地產(chǎn)、市場創(chuàng)意全部的統(tǒng)一管理。

項目派單軟件業(yè)務(wù)開發(fā)是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究到產(chǎn)品開發(fā)并應(yīng)用的中間階段，單獨提出來由專業(yè)人才從事業(yè)務(wù)開發(fā)可以銜接基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究和產(chǎn)品開發(fā)之間的不足。項目派單軟件業(yè)務(wù)開發(fā)關(guān)聯(lián)不能直接從市場上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷售額中扣除固定比例作為開發(fā)費用。

項目合同管理定制版項目派單軟件綜合查詢及報表包括：項目計劃與管理、項目監(jiān)控綜合查詢、客戶應(yīng)用綜合查詢、供應(yīng)商綜合查詢、項目運行狀況報表、項目對賬單、事業(yè)部改進(jìn)運行狀況報表、事業(yè)部對賬單、客戶對賬單、供應(yīng)商對賬單、緊急、特殊付款查詢、白條報表、驗收測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同管理定制管理云平臺系統(tǒng)定制版項目派單軟件細(xì)化的崗位配置、權(quán)限管理、資金限額、多級審批，最大化降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。根據(jù)客戶實際業(yè)務(wù)流程，分析整理，按需定制并固化下來的基于信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，最大化降低業(yè)務(wù)流程操作成本、提高管理業(yè)務(wù)流程周轉(zhuǎn)率和降低整體平均業(yè)務(wù)處理周期，整體企業(yè)管理云平臺提升公司運營效率。

項目協(xié)同管理定制版項目派單軟件其它小功能包括：項目計劃與管理、短信發(fā)送改進(jìn)接口、短信發(fā)送記錄生成與狀態(tài)維護(hù)、短信發(fā)送集成與測試、關(guān)鍵功能-手機(jī)端HTML5前端設(shè)計、關(guān)鍵功能-手機(jī)后端Web Api服務(wù)設(shè)計、手機(jī)HTML5 App封裝、驗收測試管理云平臺系統(tǒng)定制、項目總結(jié)。

項目派單軟件項目實施支持臨時團(tuán)隊在離大客戶近的地方單獨招募和管理。長期團(tuán)隊可分散地分布于長三角任何城市的高鐵站附近。長期團(tuán)隊、臨時團(tuán)隊與外包團(tuán)隊人數(shù)比例大概控制在1:2:3左右。

項目派單軟件其它技術(shù)設(shè)計包括：項目運營報告與應(yīng)用截圖web api同步接口管理模式；項目展示管理、訂閱與賬戶管理網(wǎng)站-A(PC版管理模式+短信)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶項目鏈接管理網(wǎng)站-B(增加移動支持)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理改進(jìn)網(wǎng)站-C(增加移動app封裝)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-D（Native App Android版)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-E（Native App IOS版)約估計；項目展示管理、訂閱與賬戶管理-F（微信消息推送)約估計；計劃外項目數(shù)據(jù)導(dǎo)入單次費用；差旅費: 按實報銷。

項目派單軟件相關(guān)服務(wù)包括：項目計劃外-上門技術(shù)服務(wù)費（實施、維護(hù)和簡單技術(shù)溝通）人天【人天指每個人一天事務(wù)管理小于等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時算】；項目計劃外-上門技術(shù)服務(wù)費投標(biāo)（實施、維護(hù)和簡單技術(shù)投標(biāo)溝通）人小時【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不包括路上項目鏈接和吃飯），超出部分管理咨詢按人小時算】；項目計劃外-上門綜合性咨詢費（會議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人天【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出管理模式部分按人小時算】；項目計劃外-上門綜合性咨詢費關(guān)聯(lián)（會議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人小時【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時算】；項目計劃外-遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)費（實施、維護(hù)和簡單技術(shù)溝通）人小時；項目計劃外-遠(yuǎn)程綜合性咨詢費（會議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人小時；項目管理定制-遠(yuǎn)程-項目管理/人天【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時算】；項目定制-遠(yuǎn)程-項目管理/人小時【人天指每個人一天小于等于 6 個小時（不關(guān)聯(lián)包括路上和吃飯），超出部分按人小時算】；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計改進(jìn)-編寫管理模式軟件需求規(guī)格說明書或敏捷直接編碼及測試/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫軟件設(shè)計說明書或敏捷直接編寫代碼/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫軟件測試說明書或敏捷直接手工測試/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫軟件用戶說明書/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計-編寫軟件驗收說明書/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程管理-編寫代碼-基于設(shè)計說明書進(jìn)行投標(biāo)軟件編碼/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程-編寫代碼-基于測試說明書客戶進(jìn)行自動化測試編碼/每人每天 6 小時內(nèi)；項目定制-遠(yuǎn)程項目鏈接-軟件測試-基于測試說明書進(jìn)行軟件測試/每人每天 6 小時內(nèi)；接口擴(kuò)展支持-單個其它cmd api接入(需要獨立賬戶密碼的算單個接口)；接口擴(kuò)展支持-單個其它dll api接入(需要獨立賬戶管理咨詢密碼的算單個接口)；接口擴(kuò)展支持-單個其它web api接入(需要獨立賬戶密碼的算單個接口)。

由于項目派單軟件項目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險性，應(yīng)此針對不同類型的項目采用不同的流程。風(fēng)險比較高的創(chuàng)新型項目采用敏捷方法管理云平臺系統(tǒng)定制(Scrum)，一個階段為一個周期，一般一個階段為2周到1.5月，在項目開始時完成項目計劃，項目進(jìn)行中原則上項目計劃不做變更，項目結(jié)束后有個項目總結(jié)管理模式，項目進(jìn)行過程中會計劃幾個產(chǎn)品應(yīng)用發(fā)布點，項目預(yù)算在項目計劃時確定，項目總結(jié)驗收后企業(yè)管理云平臺支付。風(fēng)險比較關(guān)聯(lián)低的新功能開發(fā)項目可采用更便宜管理咨詢的瀑布模型或CMMI,按照已有框架和客戶經(jīng)驗估算開發(fā)成本并制定計劃改進(jìn)，項目周期、項目預(yù)算和項目范圍在項目立項時確定，項目管理模式中間按預(yù)計時間點支付項目費用。服務(wù)、運營、維護(hù)、純編碼（不管理包括設(shè)計和需求）和純測試（不包括設(shè)計管理和需求）項目采用固定工時制，按服務(wù)時間支付費用。

項目管理系統(tǒng)基礎(chǔ)框架包括用戶權(quán)限模型、數(shù)據(jù)象對建模、圖形化工作流、表單自定義、文檔在線預(yù)覽。材料甲方管理對甲方供材進(jìn)行全面管理。項目管理的應(yīng)用從80年代僅限于建筑、國防、航天等行業(yè)迅速發(fā)展到今天的計算機(jī)、電子通訊、金融業(yè)甚至政府機(jī)關(guān)等眾多領(lǐng)域。項目成本預(yù)算是進(jìn)行項目成本控制的基礎(chǔ)，它是將項目的本估算分配到項目的各項體具工作上，以確定項目各項作工和活動的成本定額，定制項目成本的控制標(biāo)準(zhǔn)，定規(guī)項目以外成本的劃分與動用規(guī)則的一項項目管理工作。