通過項目管理工具，主要需要管管的內(nèi)容：規(guī)范目項流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，滿足項目推進過程中的溝通、文檔管理，滿足自動化項目執(zhí)行過程，實現(xiàn)對項目預(yù)算、收入、成本、開票等的管控，系統(tǒng)成熟、全安、穩(wěn)定，界面好友。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式OKR增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項目管理軟件系統(tǒng)可采用阿里云、騰訊云云服務(wù)器部署。具有立獨公網(wǎng)IP和域名，使用Windows Server 2012/2014/2016系列操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫使用SQL Server 2012/2014/2016。云器務(wù)服可以支持防火墻和數(shù)據(jù)自動備份。推薦2核4G、40G系統(tǒng)盤和60G數(shù)據(jù)盤的基礎(chǔ)配置，支持10人規(guī)模年均2000左右的項目與務(wù)任卓卓余有。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)協(xié)同4.0、AI人工智能、機器人、大利益數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)項目管理、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

只需一個工作面板，全面把控項目進展情況擬制和不斷完善全年或全項目生命周期計劃。跟蹤記錄計劃實施情況和變更情況。按月查看或增加項目大事記和節(jié)點計劃。查看項目階段成果。處置項目節(jié)點狀態(tài)，提交節(jié)點成果；支持項目人員分解項目工作、務(wù)任配分、跟蹤和查驗工作進度；助幫用戶進行任務(wù)匯總分析；保證項目能夠在合理的工期內(nèi)高質(zhì)量的完成。投資銀行項目管理系統(tǒng)既能夠幫助投資銀行動態(tài)的管理種類運作的五個過程，又能夠按照項目管理的9大知識領(lǐng)域進行靜態(tài)管理，很好的現(xiàn)實了態(tài)動管理和靜態(tài)管理的結(jié)合。當(dāng)然，第一個進入市場并不能永遠(yuǎn)保證成功，一個新產(chǎn)品的出推，由于其技術(shù)的創(chuàng)新性，往往需要配套的技術(shù)支援和完善的服務(wù)體系。典型的案例是EMI最早研發(fā)出了CAT掃描儀，并因此獲得了諾貝爾獎，但該公司卻需要被人收購才能獲救。

定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的長三角客戶關(guān)系管理服務(wù)訂制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)成本最大的結(jié)算地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化公司信息管理系統(tǒng)軟件定制和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和OKR服務(wù)管理過程中協(xié)同的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

軟件工程管理軟件里定制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的長三角客戶關(guān)系管理服務(wù)訂制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際提高使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成長三角客戶關(guān)系管理服務(wù)訂制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品協(xié)同的提高項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護性等公司信息管理系統(tǒng)軟件定制多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的長三角客戶關(guān)系管理服務(wù)訂制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠(yuǎn)超過從頭開始類型定制開發(fā)的訂單跟蹤系統(tǒng)。

對于大中型企業(yè)，可以通過配置長三角客戶關(guān)系管理服務(wù)訂制開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的訂單跟蹤系統(tǒng)，成熟的費用套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了管理系統(tǒng)企業(yè)實施訂單跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司信息管理系統(tǒng)軟件定制公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用協(xié)同或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版公司信息管理系統(tǒng)軟件定制訂單跟蹤系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的APP財力和人力會吃不消。

用起來流暢并貼切公司OKR實際項目管理業(yè)務(wù)流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel訂單跟蹤系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理軟件。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼費用模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單跟蹤系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊、功能與軟件系統(tǒng)設(shè)計細(xì)節(jié)協(xié)同。

系統(tǒng)管理包含各類基礎(chǔ)性設(shè)置，如組織構(gòu)架定義，流程定義，項目分類、合同分類等，以及各類資源檔案的建創(chuàng)，角色和操作人員的創(chuàng)建、權(quán)限的分配等。項目管理就是對項目的管理，項目就是種一組織進行的活動，這種活動具有一定的開始和結(jié)束間時，不能單靠個一人來完成。

復(fù)雜系統(tǒng)可區(qū)分為可分解的復(fù)雜Complicated和不可分解的復(fù)雜Complex。世界上實際的事物之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜APP、相互關(guān)聯(lián)和相互依賴，無法簡單的把他們分解并簡單對待。

根據(jù)企業(yè)的價值取向，企業(yè)的管理能力、經(jīng)營范圍，承包商可以選取同不的位置，可以做專業(yè)承包，也可以做施工總承包，還可以做工程總承包。承包商要通過提升管理、服務(wù)能力，來引導(dǎo)業(yè)主把更大的范圍、更大的承包務(wù)任委托其實施。讓工程承包企業(yè)從事的是服務(wù)行業(yè)，項目管理構(gòu)成其主要業(yè)務(wù)，一切工作都是要以項目管理為中心，圍繞項目管理的同不層面和不同方面來開展工作，通過項目管理成效來實現(xiàn)企業(yè)的管理成效，這是由工程承色業(yè)行特點決定的。業(yè)主承認(rèn)其提供的服務(wù)，才議會有市場和利潤。配置管理的好處是提高軟件開發(fā)生產(chǎn)率、降低軟件維護費用、確保構(gòu)建正確的系統(tǒng)、更好的質(zhì)量保證、少減缺陷、使發(fā)開件軟依賴于過程而不是依賴于人。壞處是為配置管理設(shè)立專門的員人，并且要有一些軟硬件環(huán)境持支，都增加了開發(fā)的成本、對于簡單系統(tǒng)的開辟沒有實際的義意。

通過訂單跟蹤系統(tǒng)電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計，一方面有了可實際落地的應(yīng)用場景去開發(fā)人工智能AI分析員，智能算法逐漸迭代演化后可考慮逐步引入到實際自動項目管理中去APP，另一方面為學(xué)徒項目分析員實時提供了低成本的訓(xùn)練成長與前期職業(yè)發(fā)展途徑，同時與實際項目管理數(shù)據(jù)相結(jié)合或半結(jié)合的電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲模擬中，由大量學(xué)徒項目分析員與團隊成員做出的項目運營決策數(shù)據(jù)可以被收集處理后作為實際項目運營的參考數(shù)據(jù)。

在研發(fā)過程中一定會出現(xiàn)這樣那樣的問題，如何記錄這些問題，以及如何利用大家的智慧解決這些問題，以及這些被解決了的問題，怎樣能轉(zhuǎn)化為公司的知識庫進行管理。以輔助企業(yè)經(jīng)營決策為目的項目管理軟件系統(tǒng)是以理管目項為核心的企業(yè)級綜合項目管理信息系統(tǒng)，幫助企業(yè)建立企業(yè)經(jīng)營管理平臺和項目管理平臺，一方面支持企業(yè)落實法人管理項目，加強企業(yè)集約化管控能力，提升企業(yè)經(jīng)營效益，為企業(yè)最佳管理實踐固化和快速復(fù)制提供一個運營平臺，提升核心競爭力；另一方面實現(xiàn)項目的精細(xì)化管理，助幫項目提高項目管理水平，驟降工程建造成本，提高項目效益，提升項目人員能力。

訂單跟蹤系統(tǒng)建議使用微軟Server系列操作系統(tǒng)(2008,2012等結(jié)算),同時也支持在Windows 7/10專業(yè)版、企業(yè)版上運行小規(guī)模服務(wù)。

根據(jù)一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一個成功管理軟件的訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品大概需要5000個左右小的創(chuàng)意，所以管理軟件一開始提出結(jié)算足夠管理系統(tǒng)多的類型創(chuàng)意很提高重要。

對于一個成功的管理軟件項目交互，功能界限、時間和成本的平衡非常重要。

C/S架構(gòu)企業(yè)版訂單跟蹤類型系統(tǒng)產(chǎn)品管理功能包括:領(lǐng)域管理,產(chǎn)品管理,功能管理管理系統(tǒng),需求管理,草案管理,結(jié)點關(guān)系管理,資產(chǎn)負(fù)債管理,資源單位管理,匯率管理。

C/S架構(gòu)企業(yè)版訂單跟蹤系統(tǒng)合同管理功能提高包括:合同類型,合同結(jié)構(gòu),合同涉眾,人員,組織管理,合同日記簿,資源管理,合同條款,合同操作,事件,備注,預(yù)測,資金交易類型,資金交易明細(xì)類型,資金交易,資金交易明細(xì),資金APP交易賬戶,合同協(xié)商,導(dǎo)出文檔。

B/S架構(gòu)項目管理、銷售管理與咨詢管理集成專業(yè)版公司信息管理系統(tǒng)軟件定制訂單跟蹤系統(tǒng)完整的項目管理系統(tǒng)方案包括：基礎(chǔ)框架與項目咨詢、項目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、團隊社交網(wǎng)絡(luò)擴展支持、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本、CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進、CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)、項目銷售報價管理、擴展對預(yù)算項目及其它的相關(guān)支持、項目儀表盤與批量操作支持、項目銷售咨詢報價系統(tǒng)、在線試卷、調(diào)查研究、公網(wǎng)發(fā)布CMS系統(tǒng)。

項目合同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)軟件開發(fā)周期：業(yè)務(wù)框架、合同商定：0.5個月，具體業(yè)務(wù)需求分析、系統(tǒng)開發(fā)：1個月軟件系統(tǒng)，上線部署：1個星期，驗收測試、細(xì)節(jié)調(diào)整：1個月，總周期約3個月。

管理軟件項目分布式團隊相比較于傳統(tǒng)集中式辦公團隊協(xié)同，團隊成員之間的溝通主要靠互聯(lián)網(wǎng)、電話會議、書面郵件、社交網(wǎng)絡(luò)等。因此對于通訊網(wǎng)絡(luò)、帶寬與電信增值服務(wù)要求比傳統(tǒng)集中式辦公團隊要高很多。

長三角管理軟件項目分布于全國的分布式團隊，只要保證連接到數(shù)據(jù)中心的ping值在200ms之內(nèi)就感覺不到遠(yuǎn)程桌面利益的停頓了，和在本地電腦上工作一樣的感覺。200ms還是比較容易達到管理軟件的，之前我們通過海底光纜連接澳大利亞和新西蘭都是在項目管理100多ms。超過400ms會有明顯停頓。

長三角訂單實時跟蹤系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項隊列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級分類協(xié)同待處理事項、手工待處理事項分單、員工登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級和隊列自動一個一個跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工沒有軟件系統(tǒng)直接分配到自己的待處理事項時，自動從隊列按照技能和等級一個一個跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動跟新CRM管道流動管理系統(tǒng)狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新同步到客戶線索跟進表。

長三角訂單費用跟蹤系統(tǒng)項目儀表盤與批量操作支持包括利益：客戶項目儀表盤：預(yù)算、實際、進度、風(fēng)險、質(zhì)量、預(yù)警項目管理；客戶項目結(jié)構(gòu)為：根項目->主合同預(yù)算項目，子合同預(yù)算項目1，子合同預(yù)算項目2；人員信息維護（內(nèi)部、外包、臨時）；關(guān)聯(lián)人員登錄賬戶與人員信息；人員儀表盤：項目、預(yù)算項目、實際軟件系統(tǒng)項目、工作日志；負(fù)責(zé)人可管理軟件編輯修改預(yù)算項目與實際項目；其它人員可查看預(yù)算項目軟件系統(tǒng)與實際項目，可在預(yù)算項目與實際項目留言，上傳文檔，刪除自己上傳的文檔；負(fù)責(zé)人可更新實際項目進度，系統(tǒng)利益自動更新利益預(yù)算項目進度；負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理或管理員可編輯預(yù)算項目、實際項目分類、標(biāo)簽；負(fù)責(zé)人可錄入項目日志；負(fù)責(zé)人可APP批量創(chuàng)建預(yù)算實時項目下管理系統(tǒng)實際項目；項目經(jīng)理可批量創(chuàng)建預(yù)算項目；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建實際項目下項目日志；項目日志可按時間段合計值列出表格，左右上下拖動APP；項目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項目導(dǎo)出項目運營提案書；項目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項目導(dǎo)出項目合同；項目經(jīng)理管理軟件可軟件系統(tǒng)導(dǎo)出項目運營報告書(word/pdf)；儀表盤-品牌團隊發(fā)展儀表盤；儀表盤-人力資源儀表盤；儀表盤-訂單與合同簽約儀表盤；儀表盤-項目運營儀表盤；任務(wù)結(jié)點、鏈接、時間統(tǒng)計；儀表盤-項目市場銷售儀表盤；儀表盤-項目風(fēng)險投資組合基金管理儀表盤。

長三角管理軟件項目計劃按照不同的項目使用不同的流程來做項目計劃和管理，主要是11.1里說明的3種項目類型：(a) 高風(fēng)險創(chuàng)新型項目采用敏捷方法(Scrum)；(b) 低實時風(fēng)險功能開發(fā)項目采用瀑布或CMMI流程；(c) 運營、支持和純編碼測試項目采用固定工時服務(wù)流程。乙方同甲方溝通完畢后提交詳細(xì)項目計劃書，確認(rèn)完畢后開始APP執(zhí)行。項目計劃書中主要包括：預(yù)算、目標(biāo)、風(fēng)險、質(zhì)量、流程、功能、日程安排、人力資源、資產(chǎn)消耗與租用、采購、重要會議、溝通計劃等。

現(xiàn)在國內(nèi)作協(xié)類工具還挺多的，但各有各的長專，對于項目管理來說，協(xié)作就比較偏向于一類。研發(fā)管理人員如果沒有良好的理論素養(yǎng)和全局觀，把握好改進方向，而是同其他人員一樣陷入技術(shù)或驗經(jīng)的泥潭，或是被動接受大家的處理意見，就不能與高層領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生良性互動，從而逐步找到解決問題的突破口，打破困局。源資力人提供員工關(guān)系管理、組織規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、休假及考勤、薪資福利計算、績效考評等人力資源管理的所有功能。這里強調(diào)的化構(gòu)結(jié)的開發(fā)過程，講究產(chǎn)品研發(fā)原則和創(chuàng)造力之間的平衡。一個深思熟慮的過程并不會阻礙創(chuàng)造力，它允許發(fā)研團隊把精力集中到研發(fā)產(chǎn)品這個現(xiàn)實性問題上，并不需要次每重新建立研發(fā)過程。如圖3，我們可以以一個層次結(jié)構(gòu)來構(gòu)架產(chǎn)品研發(fā)過程：從階段(從最高和廣最的一級)到步驟，到任務(wù)，最后再到各項活動(最具體的一級)。階段對所有的項目來說都是一樣的，這是第一個決策層次。步驟對所有的項目也是一樣的(雖然某些項目可能省略一些步驟)，這是第一個制定計劃和進度表的層次。任務(wù)就某個步驟如何完成提供指南。如果心核小組覺得這些體統(tǒng)合適的話，便可以照此行執(zhí)。各項活動則完全由重頭戲小組確定。這幾點綜合起來形成了一個決策、項目進度制定、資源規(guī)劃、過程衡量以及持續(xù)改進的基礎(chǔ)。