產(chǎn)品類(lèi)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理求有敏銳的用戶(hù)視角，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞會(huì)接直影響到用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)。所以，獲得需求的樣本量越大，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)越是有幫助。而這時(shí)要知道，產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)是王道，所以需要大量問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，抽取樣本開(kāi)焦點(diǎn)小組及引導(dǎo)式研討會(huì)等，甚至還需要考慮到發(fā)起人可能會(huì)有私人想法，然后對(duì)其運(yùn)用談訪技術(shù)。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代績(jī)效考核智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)機(jī)會(huì)的服務(wù)管理制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類(lèi)服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平績(jī)效考核的體系提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化客戶(hù)項(xiàng)目管理定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支管理軟件定制數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

適用于中小型團(tuán)隊(duì)，迭代更新，更能功多，更加好用。運(yùn)維、饋反、辦公等功能為項(xiàng)目流程提供更全面撐。專(zhuān)業(yè)版增強(qiáng)功能更加適合企業(yè)的內(nèi)部流程化管理。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

通過(guò)項(xiàng)目管理工具，主要要需管理的內(nèi)容：規(guī)范項(xiàng)目流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，滿足項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的溝通、文檔管理，滿足自動(dòng)化項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、收入、成本、開(kāi)票等的管控，系統(tǒng)成熟、安全、穩(wěn)定，界面友好。驅(qū)動(dòng)21世紀(jì)新型商務(wù)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么？有人答曰：項(xiàng)目管理。的確，項(xiàng)目管理為作一門(mén)新興的學(xué)科，發(fā)展之快已超過(guò)了我們的想象。土建工程與裝飾裝修項(xiàng)目通常包括好幾個(gè)部分，比如：土方、樁基、基礎(chǔ)、主體、內(nèi)墻、外墻、工裝、家裝等。

按照項(xiàng)目模式生產(chǎn)和服務(wù)越來(lái)越有個(gè)性化和定制化，隨之而來(lái)的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越多。智能化的信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目型企業(yè)信息管理系統(tǒng)在從小到大的長(zhǎng)大過(guò)程中體系，越來(lái)越需要一個(gè)面向市場(chǎng)由訂單驅(qū)動(dòng)的訂單跟蹤系統(tǒng)來(lái)機(jī)會(huì)輔助人員成本核算管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

定制開(kāi)發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程的長(zhǎng)三角出庫(kù)入庫(kù)系統(tǒng)訂制開(kāi)發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理過(guò)程中的實(shí)際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)體系并轉(zhuǎn)化為信息管理系統(tǒng)管理軟件業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)。

軟件工程服務(wù)管理里定制開(kāi)發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的長(zhǎng)三角出庫(kù)入庫(kù)系統(tǒng)訂制開(kāi)發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)稍加改動(dòng)信息管理系統(tǒng)，即可有個(gè)可以工作的項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)可以用起來(lái)，上線后再根據(jù)用戶(hù)實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化人事。但是直接用現(xiàn)成長(zhǎng)三角出庫(kù)入庫(kù)系統(tǒng)訂制開(kāi)發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問(wèn)題，企業(yè)也有大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對(duì)于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的長(zhǎng)三角出庫(kù)入庫(kù)系統(tǒng)訂制開(kāi)發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過(guò)從頭開(kāi)始定制開(kāi)發(fā)的訂單跟蹤系統(tǒng)。

通過(guò)進(jìn)度和資源結(jié)合使用，分析資源的強(qiáng)度和資源的使用安排是否滿足要求。很多企業(yè)和項(xiàng)目通過(guò)使用項(xiàng)目管理軟件，嘗到了甜頭，希望通過(guò)項(xiàng)目管理軟件的資源分析和成本管理的能功，合理配置資源，使得進(jìn)度計(jì)劃更為合理。需求定義，闡述業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容，開(kāi)發(fā)組負(fù)責(zé)制定最優(yōu)技術(shù)設(shè)計(jì)方案。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，極大地拓展了人們對(duì)數(shù)據(jù)獲取體系、處理和掌控的能力與維度。在強(qiáng)大計(jì)算力的幫助下，人們可以大規(guī)模地利用數(shù)值逼近算法使用線段檔案和三角形這樣簡(jiǎn)單的幾何基本圖形元素去迭代擬合復(fù)雜的曲線和曲面，這些曲線檔案和曲面原本可能沒(méi)法使用任何人事一個(gè)方程式去準(zhǔn)確的表達(dá)、描述管理軟件定制、溝通和計(jì)算它們，而現(xiàn)在卻可以被大量的線段和三角形近似表達(dá)，從實(shí)用的角度來(lái)說(shuō)，人們的眼睛已經(jīng)分辨不出這些近似的誤差。因此這些人事技術(shù)被大量適用于計(jì)算機(jī)圖形合成、汽車(chē)燈自由曲面光源設(shè)計(jì)、3D游戲等等。

系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括：系統(tǒng)基礎(chǔ)維護(hù)、人力資源信息維護(hù)（組織機(jī)構(gòu)、人事信息、崗位信息等）、用戶(hù)、角色管理、權(quán)限設(shè)置。任務(wù)解分基本步驟：確認(rèn)并分解項(xiàng)目的組成要素、確定分解標(biāo)準(zhǔn)、檢查分解是否詳細(xì)、確定項(xiàng)目交付成果、驗(yàn)證分解的正確性。

項(xiàng)目管理平臺(tái)前期運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，機(jī)器的人工智能應(yīng)用主要以績(jī)效考核線性機(jī)械計(jì)算的程序化邏輯智能為主，訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)通過(guò)分解常見(jiàn)的分析圖表指標(biāo)組合來(lái)做出機(jī)械判斷進(jìn)行程序化管理分解，比如項(xiàng)目創(chuàng)值曲線、NPV現(xiàn)金流表、項(xiàng)目趨勢(shì)分析、資源波動(dòng)分析、風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)指標(biāo)、質(zhì)量波動(dòng)指標(biāo)、變更質(zhì)量機(jī)會(huì)沖擊響應(yīng)分析、自動(dòng)化測(cè)試后質(zhì)量等級(jí)變更統(tǒng)計(jì)分析等。這些基于指標(biāo)的簡(jiǎn)單程序流程化基本上可以完成80%的自動(dòng)化問(wèn)題，剩下的20%由人決策并通過(guò)參數(shù)與操控開(kāi)關(guān)來(lái)駕駛項(xiàng)目管理平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)行管理軟件定制。這種實(shí)施方法可以讓項(xiàng)目管理平臺(tái)在建設(shè)初期具有很大的性?xún)r(jià)比，可以短期看到他發(fā)揮的巨大作用，就像汽車(chē)，相對(duì)于人的步行，只是批準(zhǔn)使用機(jī)械的物理原理，已經(jīng)幫助人的遠(yuǎn)行，起到了相當(dāng)大的幫助作用。而進(jìn)一步檔案的基于人工智能神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)的無(wú)人駕駛技術(shù)，則是檔案后續(xù)可以考慮的進(jìn)一步發(fā)展計(jì)劃，相比較于檔案前一步的進(jìn)步，不確定性更大、要求更高、風(fēng)險(xiǎn)更大。同時(shí)，如果沒(méi)有前面一步，而直接跳到第二部，基本上是不可能的。

除選型工作外，還應(yīng)輔以前期整個(gè)企業(yè)的ERP、RPB工作宣傳，為系統(tǒng)實(shí)施打好全員心理上和知識(shí)上的基礎(chǔ)。具體應(yīng)包括定期通報(bào)選型工作進(jìn)程；定期發(fā)送ERP相關(guān)知識(shí)和討論文章；制作ERP項(xiàng)目板報(bào)，在公司內(nèi)制造ERP氣氛；確立臨時(shí)實(shí)施小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式與方法等。項(xiàng)目采購(gòu)管理所采購(gòu)的項(xiàng)目資物或技術(shù)資源，必須符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)和計(jì)劃求要，如果購(gòu)采的產(chǎn)品或務(wù)服不符合設(shè)計(jì)要求，到貨或服務(wù)周期無(wú)法滿足工期需求，將會(huì)直接影響項(xiàng)目的質(zhì)量，至甚致導(dǎo)項(xiàng)目的失敗。對(duì)于項(xiàng)目采購(gòu)，根據(jù)不一種類(lèi)的項(xiàng)目和項(xiàng)目特點(diǎn)，項(xiàng)目采購(gòu)其及管理的型類(lèi)、方式也有所不同。信息化項(xiàng)目采購(gòu)中，由于軟件產(chǎn)品功能、適用性很難事前量化，因此軟件產(chǎn)品打相對(duì)硬件產(chǎn)品采購(gòu)更為復(fù)雜。

一般風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)管理軟件項(xiàng)目可以按計(jì)劃進(jìn)行完成50%，并且可能會(huì)檔案有延期，偏差范圍一般在85%~200%。

與自上而下行政授權(quán)成本核算分配資源的創(chuàng)意相比，自下而上的訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)意在產(chǎn)生、管理和銷(xiāo)售時(shí)會(huì)遇到更多挑戰(zhàn)，需要更強(qiáng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、影響力成本核算和成本核算溝通技巧。

B/S架構(gòu)簡(jiǎn)化版訂單跟蹤系統(tǒng)檔案開(kāi)發(fā)資產(chǎn)管理功能包括：資產(chǎn)資料維護(hù)、資產(chǎn)變更。

訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

訂單客戶(hù)項(xiàng)目管理跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)CMO辦公室選址上海虹橋商務(wù)區(qū)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、執(zhí)行、會(huì)展、路演、銷(xiāo)售人事、會(huì)議團(tuán)隊(duì)選址上海、北京、深圳管理軟件定制高鐵手機(jī)站附近，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和線啟動(dòng)上營(yíng)銷(xiāo)研發(fā)運(yùn)營(yíng)預(yù)計(jì)選址長(zhǎng)三角環(huán)湖泊、水系周邊二、三線城市或者特色小鎮(zhèn)。

企業(yè)管理軟件項(xiàng)目分布式團(tuán)隊(duì)相比較于傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通主要靠互聯(lián)網(wǎng)、電話會(huì)議、書(shū)面郵件、社交網(wǎng)絡(luò)等。因此對(duì)于通訊網(wǎng)絡(luò)、帶寬與電信增值服務(wù)要求比傳統(tǒng)集中式辦公團(tuán)隊(duì)要高很多。

多層C/S架構(gòu)長(zhǎng)三角訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)環(huán)境也可以參考SaaS環(huán)境，但是要考慮終端客戶(hù)分解如何升級(jí)客戶(hù)端，使用自動(dòng)升級(jí)方案，客戶(hù)自己手動(dòng)升級(jí)?；蛘哂蓪?shí)施工程師遠(yuǎn)程登錄到客戶(hù)生產(chǎn)環(huán)境去升級(jí)服務(wù)器端和客戶(hù)端成本核算。

當(dāng)一系列長(zhǎng)三角企業(yè)管理軟件項(xiàng)目完成達(dá)到一個(gè)預(yù)定里程碑時(shí)，因后續(xù)關(guān)鍵決策或戰(zhàn)略調(diào)整需要，雙方任意人事一方提出對(duì)方同意后，乙方進(jìn)行階段資產(chǎn)評(píng)估活動(dòng)。乙方根據(jù)歷史績(jī)效考核項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析得出初始文檔，主要包括成本核算以下內(nèi)容體系：(a) 投資及投資分布（包括現(xiàn)金、人力資本和其它資本，在時(shí)間和類(lèi)型上的投資分布） (b) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)劃分 (c) 資產(chǎn)項(xiàng)目估值手機(jī) (d) 資產(chǎn)股份與股權(quán)結(jié)構(gòu)啟動(dòng)變動(dòng) (e) 相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行回顧（相關(guān)項(xiàng)目實(shí)際與預(yù)期比較） (f) 資產(chǎn)變動(dòng)（包括初始機(jī)會(huì)資產(chǎn)、增值資產(chǎn)機(jī)會(huì)、損失或放棄資產(chǎn)） (g) 資產(chǎn)項(xiàng)目保密等級(jí) (h) 資產(chǎn)市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃批準(zhǔn) 等。乙方完成資產(chǎn)評(píng)估書(shū)后提交甲方審閱，溝通修改確認(rèn)后雙方簽字存檔。

長(zhǎng)三角企業(yè)管理軟件項(xiàng)目完成接近結(jié)束時(shí)，乙方提交項(xiàng)目總結(jié)文檔，甲方以此為基礎(chǔ)進(jìn)行用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試過(guò)程中，遇到問(wèn)題，區(qū)分為：(a) 缺陷（嚴(yán)重，項(xiàng)目范圍內(nèi)，當(dāng)期修改）；(b) 缺陷（一般，項(xiàng)目范圍內(nèi)，溝通協(xié)商后可后續(xù)修改）；(c) 缺陷（項(xiàng)目范圍外，后續(xù)修改）；(d) 新想法（后續(xù)計(jì)劃進(jìn)一步行動(dòng)信息管理系統(tǒng)）；(e) 使用方法、流程或配置（嚴(yán)重，項(xiàng)目體系范圍內(nèi)，當(dāng)期培訓(xùn)解決）；(f) 使用方法、流程或配置（一般，項(xiàng)目范圍內(nèi)，后續(xù)培訓(xùn)解決）；(g) 使用方法、流程或配置（項(xiàng)目范圍批準(zhǔn)外，后續(xù)制定培訓(xùn)和檔案運(yùn)維計(jì)劃）；(h) 不確定的問(wèn)題啟動(dòng)（不影響項(xiàng)目發(fā)布功能服務(wù)管理使用，后續(xù)繼續(xù)觀察確定后續(xù)行動(dòng)）。驗(yàn)收檔案結(jié)束后，項(xiàng)目總結(jié)文檔存檔，甲方按項(xiàng)目預(yù)期向分解乙方支付款項(xiàng)。

以下企業(yè)管理軟件項(xiàng)目類(lèi)型在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)作為參考選擇，采用不同的流程和管理方法，以最小成本風(fēng)險(xiǎn)獲得最大收益：微型項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、中型項(xiàng)目、大型項(xiàng)目、巨型項(xiàng)目、投資項(xiàng)目-概念驗(yàn)證、投資項(xiàng)目-原型（框架、技術(shù)、產(chǎn)品、流程、組織）、投資項(xiàng)目-天使A、投資項(xiàng)目-天使B、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資A、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資B、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資C、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資A、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資信息管理系統(tǒng)B、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資檔案C。

完成的項(xiàng)目管理軟件還包括：維護(hù)聯(lián)系人、導(dǎo)入出導(dǎo)excel/csv參考文檔、文檔管理、賬戶(hù)分積理管、產(chǎn)品、項(xiàng)目做客權(quán)限管理等。在建立規(guī)則面方，行為準(zhǔn)則是一個(gè)最礎(chǔ)基的東西。沒(méi)有這些做共識(shí)，在做項(xiàng)目時(shí)會(huì)有很多磨擦產(chǎn)生，那個(gè)時(shí)候，一方面要解決術(shù)技問(wèn)題，一方面再要講基本觀念就難了。因此在手新的培訓(xùn)期，要花臺(tái)力氣灌輸。項(xiàng)目溝通基本原則：及時(shí)、準(zhǔn)兒、完整、可理解。WBS按照項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)律，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，進(jìn)行系統(tǒng)化的、互相聯(lián)關(guān)和協(xié)調(diào)的次層分解。