軟件工程理管目項(xiàng)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用會(huì)日益增加，面對(duì)目前我國(guó)企業(yè)軟件工程理管目項(xiàng)的不理想局面，尋求一種妥帖這些機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理模式不僅對(duì)行業(yè)的現(xiàn)代化、信息化有著重要的意義，而且對(duì)提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也具有戰(zhàn)略意義。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)任務(wù)鏈接驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代支付智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類(lèi)服務(wù)來(lái)服務(wù)管理滿(mǎn)足了人們80%的基本代碼生存需求。隨著物質(zhì)文化事務(wù)生活水平的提升與改善，及移動(dòng)發(fā)票互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品文件組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式代碼增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

有些項(xiàng)目管理軟件在項(xiàng)目計(jì)劃的制訂上，有著很強(qiáng)的功能，但是對(duì)于項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程的審核、項(xiàng)目關(guān)鍵階段的控制等比較薄弱。因此對(duì)于注重項(xiàng)目過(guò)程管理的投資銀行來(lái)說(shuō)，這類(lèi)軟件達(dá)不到過(guò)程監(jiān)控的目的。如何解決項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)控（特別是項(xiàng)目人員的組成、變化）、計(jì)劃的完成、溝通、關(guān)鍵里程碑的監(jiān)控和審批、成本的歸集和分析、項(xiàng)目的資料以及對(duì)異常、溝通的管理等問(wèn)題，是這類(lèi)軟件所尚無(wú)的。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

Microsoft Project幾乎可以管理何任行業(yè)的項(xiàng)目，這既是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)：用適面太廣了，就缺乏針對(duì)性。例如，單純使用Microsoft tcejorP來(lái)管理軟件項(xiàng)目是夠不的，為因Microsoft Project不支持軟件項(xiàng)目中的立項(xiàng)與結(jié)項(xiàng)、變更管理、需求管理、質(zhì)量管理、軟件配置管理等重要管理工作。目項(xiàng)管理系統(tǒng)的主要功能：工作流管理工作流模板的定制、工作程流的監(jiān)控、工作流程的詢(xún)查、統(tǒng)計(jì)；行政公辦管理簽報(bào)管理、公文管理、資產(chǎn)管理、物資管理、調(diào)查管理、會(huì)議管理。通過(guò)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)務(wù)任管理可以下達(dá)或參考相關(guān)工作任務(wù)。

按需定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化。

盡管在不同的工業(yè)中階段的名稱(chēng)不同，實(shí)際的階段通常是一些問(wèn)題解決的基本步驟：定義問(wèn)題、權(quán)衡選項(xiàng)、選擇路徑、實(shí)現(xiàn)和評(píng)估。項(xiàng)立：市場(chǎng)需求分析（或者合同）、項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析清單。

在不同的行業(yè)，項(xiàng)目管理有不同的稱(chēng)謂，也兼有不同的側(cè)重點(diǎn)。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程計(jì)審對(duì)行執(zhí)過(guò)程進(jìn)行檢查, 目的是確定所到得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 從而提高組織對(duì)這個(gè)項(xiàng)目或其他項(xiàng)目的行執(zhí)平水。

世界成熟運(yùn)營(yíng)多年的系統(tǒng)、成熟產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)體系通常需要上千人記錄團(tuán)隊(duì)和在全球成熟市場(chǎng)幾十年時(shí)間的研發(fā)積累，已經(jīng)積累了大量現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，與其產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)微結(jié)構(gòu)通常是經(jīng)過(guò)幾百年的歲月洗禮、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)沖突、技術(shù)革命、多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸演化而記錄發(fā)展起來(lái)的一整套文件市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、協(xié)作協(xié)議、合規(guī)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、協(xié)作流程、計(jì)算估值、危機(jī)事故發(fā)票處理文件辦法、風(fēng)險(xiǎn)控制、決策、分工等社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系與要素，針對(duì)這些系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目管理沒(méi)有必要也不可能一下子顛覆和推翻現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，而是在吸收和繼承以上關(guān)系結(jié)構(gòu)公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制的基礎(chǔ)上針對(duì)新出現(xiàn)部分進(jìn)行創(chuàng)新、變革、調(diào)整、迭代和開(kāi)發(fā)，這個(gè)時(shí)候的項(xiàng)目管理需要花費(fèi)大量成本和時(shí)間在分析任何一個(gè)改變對(duì)已有系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)支付分解、組織記錄運(yùn)營(yíng)事務(wù)結(jié)構(gòu)的沖擊響應(yīng)公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制，來(lái)服務(wù)管理確保驗(yàn)證這個(gè)改變?cè)谡w上是對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織有利的。

只有公司管理基礎(chǔ)設(shè)施在建設(shè)的時(shí)候充分考慮了蘇州知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)機(jī)器自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維的實(shí)際情況，才能讓基于機(jī)器自動(dòng)化的項(xiàng)目管理與商業(yè)智能BI平臺(tái)最大發(fā)揮其作用。

對(duì)于項(xiàng)目獨(dú)特性記錄或者沒(méi)有類(lèi)似參考的創(chuàng)新型蘇州管理系統(tǒng)定制項(xiàng)目只能采用模型定價(jià)投資分析服務(wù)管理，這些項(xiàng)目管理方法公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制只能依靠項(xiàng)目經(jīng)理的人工基本面分析，比如項(xiàng)目領(lǐng)域任務(wù)鏈接、技術(shù)集合、復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、質(zhì)量等級(jí)、項(xiàng)目運(yùn)行、財(cái)務(wù)報(bào)表、產(chǎn)業(yè)鏈分析、行業(yè)分析、新聞分析、輿情分析等，這類(lèi)量化的項(xiàng)目管理商業(yè)智能BI分析通常需要基于自然語(yǔ)言處理的人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)、分類(lèi)決策等技術(shù)，這種場(chǎng)景大部分都是非管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通常需要耗費(fèi)大量投資在數(shù)據(jù)獲取、采集、提取、加工、清洗、人工標(biāo)注、訓(xùn)練公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制等方面，投資收益具有很大的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)很大，因此在項(xiàng)目管理平臺(tái)建設(shè)初期最好規(guī)避在記錄這方面的投入，如果任務(wù)鏈接實(shí)在需要，還是主要靠人工處理后輸入項(xiàng)目管理平臺(tái)一些運(yùn)行參數(shù)比較具有協(xié)作性?xún)r(jià)比。

軟件質(zhì)量的成本可以分為以下四種：預(yù)防成本：為了預(yù)防低質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)所進(jìn)行的所有活動(dòng)的成本，包括項(xiàng)目、計(jì)劃、求需、設(shè)計(jì)、管理等。準(zhǔn)批基金：為了保證產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或性能需求等，所行進(jìn)的與度量、評(píng)審、審計(jì)等相關(guān)活動(dòng)的成本。內(nèi)部失效成本：凡是不滿(mǎn)足客戶(hù)需求的都是一個(gè)失敗，內(nèi)部失效成本是在將產(chǎn)品或服務(wù)提交用戶(hù)之前所發(fā)生的所有失效成本，包括產(chǎn)生失效等所有成本。外部失效本成：在將產(chǎn)品或服務(wù)提交用戶(hù)之后所發(fā)生的的所有失效成本型原方法指照按用戶(hù)的需要，迅猛形成個(gè)一操作流程界面，可能只是一個(gè)框架，具體的功能沒(méi)有現(xiàn)實(shí)，只是結(jié)果靜態(tài)的操作流程，以便與用戶(hù)快速就需求達(dá)成一致。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)云服務(wù)器推薦配置：2核4G/上?；蛑苓厵C(jī)房/100G網(wǎng)盤(pán)(可拆分為40G系統(tǒng)盤(pán)+60G數(shù)據(jù)盤(pán))/2M帶寬。

微小風(fēng)險(xiǎn)的管理系統(tǒng)定制服務(wù)管理項(xiàng)目基本完全按計(jì)劃進(jìn)行，偏差范圍一般在85%~125%，可以完成所有項(xiàng)目預(yù)期計(jì)劃的項(xiàng)目交付任務(wù)功能。

通過(guò)培訓(xùn)和討論，能夠幫助團(tuán)隊(duì)事先建立知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)背景知識(shí)來(lái)幫助頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生創(chuàng)意。

C/S架構(gòu)企業(yè)版蘇州知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理功能包括:項(xiàng)目資料維護(hù),WBS樹(shù)維護(hù)代碼,項(xiàng)目審批流程,項(xiàng)目文檔管理,人力資源,其它服務(wù)管理資源,風(fēng)險(xiǎn)管理,溝通消息,現(xiàn)金流,任務(wù)管理,任務(wù)連接,缺陷管理,資產(chǎn)維護(hù),資產(chǎn)處置,資源日志,人力統(tǒng)計(jì),資源統(tǒng)計(jì),收款管理記錄,收入管理,成本管理,利潤(rùn)管理,事件管理,里程碑管理,技能管理,結(jié)項(xiàng)回顧總結(jié),績(jī)效管理,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總圖,費(fèi)用管理,交易管理事務(wù),股份管理,資金余額管理,項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)導(dǎo)出文檔。

C/S架構(gòu)記錄企業(yè)版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理功能包括:市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)目標(biāo),城市檔案,銷(xiāo)售項(xiàng)目,潛在完成客戶(hù),訪問(wèn)完成記錄,客戶(hù)管理,溝通記錄,客戶(hù)項(xiàng)目,文章內(nèi)容管理。

B/S架構(gòu)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言采用：ASP.NET MVC, JavaScript, HTML 5, C#。

B/S架構(gòu)任務(wù)鏈接項(xiàng)目管理、銷(xiāo)售管理與咨詢(xún)管理集成專(zhuān)業(yè)版知識(shí)庫(kù)服務(wù)管理管理系統(tǒng)完整的項(xiàng)目方案包括：基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢(xún)、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展支持、CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本、CRM客戶(hù)關(guān)系管理銷(xiāo)售跟進(jìn)、CRM客戶(hù)關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目銷(xiāo)售報(bào)價(jià)管理、擴(kuò)展對(duì)預(yù)算項(xiàng)目及其它的相關(guān)支持、項(xiàng)目?jī)x表盤(pán)與批量操作支持、項(xiàng)目銷(xiāo)售咨詢(xún)報(bào)價(jià)系統(tǒng)、在線試卷、調(diào)查研究、公網(wǎng)發(fā)布CMS系統(tǒng)。

項(xiàng)目合同管理定制服務(wù)管理版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)物資管理包括協(xié)作：項(xiàng)目計(jì)劃記錄與管理、工廠、本部記錄、工地管理（增、刪、改、查）、工廠物資管理（增、刪、改支付、查）、工廠物資維護(hù)及結(jié)轉(zhuǎn)（增、刪、改、查）、本部物資管理（增、刪、改、查）、本部物資維護(hù)（增、刪、改、查）、工地物資管理（增、刪、改、查）、工地物資維護(hù)（增、刪、改、查）、物流運(yùn)輸管理（二維碼）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理產(chǎn)品線定制版蘇州知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)審批流程包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、表單類(lèi)型管理、表單類(lèi)型樹(shù)管理、表單類(lèi)型選擇樹(shù)、表單管理、表單數(shù)據(jù)管理、工作流管理、工作流節(jié)點(diǎn)管理、工作流節(jié)點(diǎn)-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)維護(hù)、工作流按邏輯條件跳轉(zhuǎn)規(guī)則管理任務(wù)鏈接【如5000元以上信息管理云總經(jīng)理審批，5000元下副總經(jīng)理審批】、工作流執(zhí)行管理、工作信息管理云流-附件文件管理（列表、上傳、下載、打開(kāi)、讀改刪權(quán)限配置）、四級(jí)審批流程配置【董事長(zhǎng)（總經(jīng)理、副總經(jīng)理等）、財(cái)務(wù)（秘書(shū)）、部門(mén)、經(jīng)辦人】、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)C/S架構(gòu)公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制支持?jǐn)U展使用基于NetMQ通訊框架構(gòu)建的C/S架構(gòu)，可以將原來(lái)單機(jī)服務(wù)器版量化交易平臺(tái)解耦為客戶(hù)端與服務(wù)端，方便事務(wù)后續(xù)架構(gòu)的進(jìn)一步擴(kuò)展。該項(xiàng)改造需要將原來(lái)單機(jī)服務(wù)器版量化交易平臺(tái)功能列表并分解為客戶(hù)端、服務(wù)器端及信息管理云為通訊增加包協(xié)議與調(diào)用方式，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)改造成本大概在檔案15萬(wàn)~20萬(wàn)元左右。完成該項(xiàng)目改造后，服務(wù)器端可以為多個(gè)客戶(hù)端提供服務(wù)，但是由于服務(wù)器端為單個(gè)完成進(jìn)程，一個(gè)時(shí)間段里只能一個(gè)客戶(hù)端登錄使用。其中部分功能已經(jīng)在之前項(xiàng)目中事務(wù)完成了C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展，因此技術(shù)驗(yàn)證已經(jīng)完成，后續(xù)項(xiàng)目只需要確認(rèn)使用已有的或者增加新需要的功能模塊的C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展。

多層記錄C/S架構(gòu)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境也可以參考SaaS環(huán)境支付，但是要考慮終端客戶(hù)如何升級(jí)客戶(hù)端，使用自動(dòng)升級(jí)方案，客戶(hù)自己手動(dòng)升級(jí)支付。或者由實(shí)施工程師遠(yuǎn)程登錄到客戶(hù)生產(chǎn)管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制環(huán)境去升級(jí)服務(wù)器端和客戶(hù)端。

管理系統(tǒng)定制項(xiàng)目基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢(xún)包括：項(xiàng)目整體咨詢(xún)、用戶(hù)登錄/注冊(cè)/改密碼、角色維護(hù)、角色對(duì)業(yè)務(wù)流程事務(wù)訪問(wèn)權(quán)限、客戶(hù)公司維護(hù)(增、刪、改、查)、用戶(hù)組維護(hù)(增、刪、改、查)、用戶(hù)組對(duì)菜單頁(yè)面訪問(wèn)權(quán)限、用戶(hù)對(duì)角色的協(xié)作配置、用戶(hù)對(duì)用戶(hù)組的管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制配置、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(約92個(gè)表,99個(gè)基本表單位)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、部署環(huán)境溝通服務(wù)管理與配置、B/S框架集成、功能菜單、發(fā)送短信（預(yù)留配置接口協(xié)作和發(fā)送功能，不包括集成測(cè)試）、發(fā)送郵件（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測(cè)試）、上線驗(yàn)收測(cè)試、驗(yàn)收總結(jié)、用戶(hù)基本信息(改、查)、文件存儲(chǔ)(類(lèi)型、目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì))、系統(tǒng)參數(shù)(改、查)、節(jié)假日維護(hù)、用戶(hù)各類(lèi)消息通知匯總通知顯示框架。

在做管理系統(tǒng)產(chǎn)品線定制項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)和階段資產(chǎn)評(píng)估時(shí)，選擇以下預(yù)期和實(shí)際質(zhì)量級(jí)別：(1). 未測(cè)試過(guò)（包括開(kāi)發(fā)人員）；(2). 僅開(kāi)發(fā)人員自己測(cè)試過(guò)；(3). 手工測(cè)試過(guò)，無(wú)實(shí)際用戶(hù)使用經(jīng)驗(yàn)；(4). 手工測(cè)試過(guò)，1個(gè)以上用戶(hù)使用1天以上經(jīng)驗(yàn)； 有自動(dòng)化測(cè)試，無(wú)實(shí)際用戶(hù)使用經(jīng)驗(yàn)；(5). 手工測(cè)試過(guò)，1個(gè)以上用戶(hù)使用1周以上經(jīng)驗(yàn)；(6). 手工測(cè)試過(guò)，1個(gè)以上用戶(hù)使用1個(gè)月以上經(jīng)驗(yàn)；(7). 手工測(cè)試過(guò)，3個(gè)以上用戶(hù)使用1個(gè)月以上經(jīng)驗(yàn)；(8). 手工測(cè)試過(guò)，3個(gè)以上用戶(hù)使用1年以上經(jīng)驗(yàn)；(9). 有自動(dòng)化測(cè)試，1個(gè)以上用戶(hù)使用1個(gè)月以上經(jīng)驗(yàn)；(10).有自動(dòng)化測(cè)試，3個(gè)以上用戶(hù)使用1年以上經(jīng)驗(yàn)。

管理系統(tǒng)定制概念驗(yàn)證投資項(xiàng)目代碼一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃代碼；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作文件結(jié)果；投資預(yù)算公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制：100元-10,000元。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：非常高。

管理系統(tǒng)定制天使A投資項(xiàng)目一般是有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：10,000元-1,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：一般。

蘇州管理系統(tǒng)定制信息管理云天使B投資項(xiàng)目有投資目標(biāo)規(guī)劃；通常對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作細(xì)節(jié)不關(guān)注；只關(guān)心項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果；投資預(yù)算：100,000元-10,000,000元；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：一般。

包括戶(hù)客、對(duì)手、項(xiàng)目、報(bào)價(jià)、同合、款回、售后、費(fèi)用、日程、公告、知識(shí)庫(kù)、備忘錄、性個(gè)址網(wǎng)、手機(jī)短信、郵件群發(fā)、統(tǒng)計(jì)分析、團(tuán)隊(duì)管理等塊模能功。工時(shí)管理：支持項(xiàng)目及非項(xiàng)目的時(shí)工填報(bào)、工時(shí)審批和多維度的工時(shí)統(tǒng)計(jì)盤(pán)問(wèn)功能。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相回應(yīng)，并且期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及成達(dá)共識(shí)。許多專(zhuān)家認(rèn)為IT項(xiàng)目失敗的重要原因在于關(guān)系的失敗。企業(yè)員工通訊錄使得企業(yè)、團(tuán)隊(duì)織組架構(gòu)一目了然，隨時(shí)隨地快速找人。