一般來說，項(xiàng)目具有以下特征：明確的目標(biāo)、獨(dú)特性、臨時(shí)性、制約性、要需進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制等、不確定性、特定的委托人、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以聯(lián)系傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和部門數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們管理軟件定制對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)業(yè)務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

在使用配置管理工具實(shí)施配置管理時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：沒有一個(gè)工具能夠完全自動(dòng)化。很多時(shí)候需要額外的工作來維護(hù)配置管理系統(tǒng)身本?，F(xiàn)有的配置管理工具大多支持流程的管理，是但流水線不一定適合每個(gè)公司。實(shí)施配置管理的時(shí)候，需要定義許多的標(biāo)準(zhǔn)，如版本名稱規(guī)則、文檔命名規(guī)則等。目前的配置工具都沒有供這方面的專門定義，需要配置管理員外另寫腳本或者序程來限制執(zhí)行。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)完成生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)管理軟件定制，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)材料、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

種類相對(duì)來說較繁多，而且每家公司做的項(xiàng)目管理軟件都有各自的特色，從整體行業(yè)上分主要有工程類項(xiàng)目管理軟件和非項(xiàng)目管理軟件。料材計(jì)劃管理有材料預(yù)算計(jì)劃、采購計(jì)劃、采購跟進(jìn)、庫存預(yù)警等。在材料管理中增加了進(jìn)出場(chǎng)方式，比如：材料采購單中可以通過進(jìn)場(chǎng)方式是采購入庫還是直進(jìn)項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)材料的向走流程。

對(duì)于大中型企業(yè)合理安排，可以通過產(chǎn)品開發(fā)配置上海天銳靠譜的倉儲(chǔ)erp系統(tǒng)二次開發(fā)訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來很快管理模式實(shí)施一個(gè)可以工作的訂單跟蹤系統(tǒng)，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低成本核算了企業(yè)實(shí)施訂單跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)。但是對(duì)于管理創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)部門業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版訂單跟蹤系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)成本核算都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多管理，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力管理軟件定制會(huì)吃不消。

CRM系統(tǒng)效力包括客戶管理、戶客聯(lián)系人跟蹤維護(hù)、銷售報(bào)價(jià)、銷售合同、銷售退貨、采購訂單、采購入庫、采購?fù)素?、收付款等個(gè)各業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)流程中間有機(jī)集成地連接起來，使作工更加規(guī)范高效。其中任務(wù)管理可以將任務(wù)分為多個(gè)優(yōu)先級(jí)，可以設(shè)定高優(yōu)先級(jí)的任務(wù)有時(shí)效性考核要求，如超時(shí)會(huì)根據(jù)績點(diǎn)配置產(chǎn)生連帶（連帶上級(jí)）績點(diǎn)扣分。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，極大地拓展了人們對(duì)數(shù)據(jù)獲取、處理和掌控的能力與維度。在強(qiáng)大計(jì)算力完成的幫助下，人們可以大規(guī)模地利用數(shù)值逼近算法使用線段和三角形這樣簡單的幾何基本圖形元素去迭代擬合復(fù)雜的曲線和曲面，這些曲線和曲面原本可能沒法使用任何一個(gè)方程式去準(zhǔn)確的表達(dá)、描述、溝通和計(jì)算它們，而現(xiàn)在卻可以被大量的線段和三角形管理軟件定制近似表達(dá)，從實(shí)用的角度來說，人們的眼睛已經(jīng)分辨不出這些近似的誤差。因此這些技術(shù)被大量適用于計(jì)算機(jī)圖形合成、汽車燈自由曲面光源設(shè)計(jì)、3D游戲等等。

項(xiàng)目工時(shí)提供工時(shí)填報(bào)、審批以及統(tǒng)計(jì)功能，支持管理項(xiàng)目成本核算和員工績效考核。任務(wù)分解將項(xiàng)目分解為更多的作工目細(xì)和子項(xiàng)目，使項(xiàng)目更小，更易管理，易操作。

當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)管理模式從出現(xiàn)到成長壯大的一開始的幾年乃至幾十年里，訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單，信息數(shù)據(jù)量有限，通過部門一到幾個(gè)人的老板來做重大決策改變，再逐層分解給下面做更細(xì)節(jié)決策改變，可以節(jié)省大量的溝通與合作成本，短期內(nèi)提高組織運(yùn)營效率。但是在逐漸成長變得越來越復(fù)雜之后，系統(tǒng)不同部分的關(guān)聯(lián)也越來越呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)里的細(xì)節(jié)結(jié)點(diǎn)由于持續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新而爆炸式增長，傳統(tǒng)上級(jí)管理人員無法管理爆炸式增長的產(chǎn)品內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)狀細(xì)節(jié)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)也變得越來越難以分解。產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和分發(fā)無法簡單地使用逐層分解和項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)品開發(fā)的方法去逐層審批、分解、分配任務(wù)和分配配額去完成，只能通過由內(nèi)部微市場(chǎng)的微小個(gè)體通過價(jià)值創(chuàng)造鏈中內(nèi)部交易價(jià)格的動(dòng)態(tài)變化來反應(yīng)的供求價(jià)值管理軟件定制關(guān)系、對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值創(chuàng)造的項(xiàng)目人力資源管理沖擊響應(yīng)、創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)、工藝細(xì)節(jié)等相互作用反應(yīng)自底而上的自組織自發(fā)地演化、迭代和協(xié)作發(fā)展，將爆炸式增長的產(chǎn)品細(xì)節(jié)與關(guān)系交給成本核算內(nèi)部微市場(chǎng)管理，然后使用量化管理系統(tǒng)軟件定制投資平臺(tái)來運(yùn)維微市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和做上層決策聯(lián)系。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)或質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求分析，業(yè)務(wù)分析師幫助確定測(cè)試用例并檢查測(cè)試結(jié)果。業(yè)務(wù)分析師參與系統(tǒng)測(cè)試以確認(rèn)軟件滿足業(yè)務(wù)需求。許多廠商將發(fā)開件軟外包給印度和其它地方的軟件設(shè)計(jì)商，這并偏差因?yàn)樗鼈儾皇呛诵臉I(yè)務(wù)，而是因?yàn)檫@些廠商不具備這樣的發(fā)開能力和團(tuán)隊(duì)。

通過統(tǒng)計(jì)得出數(shù)據(jù)制定訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)提案會(huì)更有說服力。

雖然對(duì)于訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)流程和部門工具，人和交互更有價(jià)值，但是提煉重復(fù)的手工操作步驟為一個(gè)有用的流程，可以成本核算最大化降低操作風(fēng)險(xiǎn)和提高整體效率。這些有用的自動(dòng)化工具的使用，同時(shí)管理系統(tǒng)軟件定制也把人從枯燥重復(fù)的任務(wù)中解放出來，集中更多精力在能夠創(chuàng)造更多價(jià)值的創(chuàng)新和交互成本核算上管理。

項(xiàng)目合同管理定制版上海訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)倉庫物資管理包括管理模式：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、工廠、本部、工地管理（增、刪、改部門、查）、工廠物資管理（增、刪、改、查）、工廠物資維護(hù)業(yè)務(wù)及結(jié)轉(zhuǎn)（增、刪、改、查）、本部物資管理（增、刪、改、查）、本部物資維護(hù)（增、刪、改、查）、工地物資管理（增、刪、改、查）、工地物資維護(hù)（增、刪、改、查）、物流運(yùn)輸管理（二維碼）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)細(xì)化的崗位業(yè)務(wù)配置、權(quán)限管理、資金限額、多級(jí)審批，最大化降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)流程，分析整理，按需定制并固化下來的基于信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，最大化降低業(yè)務(wù)流程操作成本、提高業(yè)務(wù)流程周轉(zhuǎn)率和降低整體平均業(yè)務(wù)處理周期，整體提升公司運(yùn)營效率。

訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)使用多層C/S架構(gòu)設(shè)計(jì)微店了為中小型企業(yè)提供一站式企業(yè)管理的信息系統(tǒng)，尤其適合創(chuàng)新型產(chǎn)品、項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目人力資源管理型組織?；诳涉溄尤蝿?wù)和項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新型工作任務(wù)協(xié)作管理核心結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展至更廣泛的管理領(lǐng)域：產(chǎn)品、合同、倉庫、庫存、客戶、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、現(xiàn)金、交易等。

公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展5年規(guī)劃在訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)品線穩(wěn)定后預(yù)計(jì)會(huì)組建完畢7個(gè)團(tuán)隊(duì)：總部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)微店、項(xiàng)目咨詢團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施支持團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)和特別研究團(tuán)隊(duì)。

分布式團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理需要一個(gè)基于Web的項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷開發(fā)，但是它仍然還有很多缺點(diǎn)。對(duì)于這樣的軟件，基本的業(yè)務(wù)需求是：可以添加項(xiàng)目管理最基本微商城的管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系，可以聯(lián)系支持復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)樹分解，同時(shí)也可以通過部門動(dòng)態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成網(wǎng)狀的任務(wù)關(guān)系部門網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊(duì)成員之間留言、對(duì)話、溝通、時(shí)間日志、虛擬資金財(cái)務(wù)來往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識(shí)庫管理、項(xiàng)目文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等部門，后續(xù)還需要和SVN代碼庫變更記錄管理模式、自動(dòng)構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建從客戶需求輸入合理安排、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、任務(wù)分解、項(xiàng)目任務(wù)關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、編碼完成、測(cè)試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運(yùn)營、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)?？紤]到微商城信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步安全，則可以通過U盤數(shù)字證書作為https底層SSL的安全加密管理系統(tǒng)軟件定制配置。

訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括：項(xiàng)目維護(hù)(增、刪、改、查)、項(xiàng)目任務(wù)維護(hù)(增、刪、改、查、任務(wù)分解文本導(dǎo)入)、項(xiàng)目樹維護(hù)、任務(wù)樹維護(hù)、任務(wù)鏈接、Wiki、工作日志(增、刪、改、查管理系統(tǒng)軟件定制)、任務(wù)留言(增、刪、改、查)、文檔附件(上傳、刪除)、Tag歸集、任務(wù)訪問統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出微商城Excel項(xiàng)目資料、客戶管理、銷售管理機(jī)會(huì)管理復(fù)用。

訂單跟蹤系統(tǒng)開發(fā)調(diào)查研究包括：調(diào)查問卷維護(hù)(增、刪、改、查、分發(fā))、單選題(增、刪、改、查)、單選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))、多選題(增、刪、改、查)、多選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))、是非題(增、刪、改、查)、問答題業(yè)務(wù)、分發(fā)問卷(搜索問卷、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加完成刪除)、我的試卷(查詢問卷、選擇問卷完成開始問答、加載問卷、選擇答題、交卷)、問卷統(tǒng)計(jì)、問卷記錄(查詢、重新問卷)。

管理材料云平臺(tái)項(xiàng)目溝通模式主要包括但不限于以下幾種：項(xiàng)目意向、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)、階段資產(chǎn)評(píng)估、需求分析、項(xiàng)目驗(yàn)收、頭腦風(fēng)暴、沖突糾紛溝通。

在做管理云平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)給每項(xiàng)功能列出管理不同的風(fēng)險(xiǎn)度，并加權(quán)平均后獲得項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別：(0).無風(fēng)險(xiǎn)，完全按計(jì)劃進(jìn)行，無偏差，或者在預(yù)算內(nèi)提前完成所有項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)期項(xiàng)目；(1).微小風(fēng)險(xiǎn)，完全按計(jì)劃微店進(jìn)行，偏差85%~125%；(2).小風(fēng)險(xiǎn)，基本按計(jì)劃進(jìn)行完成，但可能會(huì)有延期，偏差85%~200%；(3).一般風(fēng)險(xiǎn)，可以按計(jì)劃進(jìn)行完成50%，并且可能會(huì)有延期，偏差85%~200%；(4).高風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目結(jié)果不可預(yù)知，可以完成計(jì)劃的20%，并且可能會(huì)有延期，偏差產(chǎn)品開發(fā)85%~200%；(5).非常高風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目結(jié)果材料不可聯(lián)系預(yù)知，項(xiàng)目過程基本業(yè)務(wù)不可控制。

管理云平臺(tái)小型項(xiàng)目一般是有具體預(yù)算；通常有明確項(xiàng)目計(jì)劃；周期小于3個(gè)月；預(yù)算在10萬元內(nèi)；有紙面成本核算合同與簡單項(xiàng)目管理，確定下來的項(xiàng)目計(jì)劃不會(huì)調(diào)整，變更或新增則有補(bǔ)充協(xié)議、新增預(yù)算與新增計(jì)劃確定。1~3個(gè)人小團(tuán)隊(duì)，組長負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：（無，微小，小，一般）。

現(xiàn)代化的理管目項(xiàng)件軟需要考慮項(xiàng)目基本流程和產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試之間的三權(quán)分立關(guān)系，平衡兼顧瀑布式開發(fā)與敏捷迭代scrum模型。每周總結(jié)，團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理要做周報(bào)，匯報(bào)這周的工作、發(fā)布、取得果效以及數(shù)據(jù)。在產(chǎn)品開發(fā)評(píng)審中，我們發(fā)現(xiàn)因決策流程當(dāng)不會(huì)引發(fā)下列問題：由于高層管理人員不道知應(yīng)該由誰來作出決策，或者需要什么樣的一致意見，所以他無意識(shí)的延遲決策或修訂決策。授權(quán)審批和設(shè)定優(yōu)先順序的人沒有明確批準(zhǔn)給予產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的撥付資金。靈活的項(xiàng)目管理軟件適用不同的管理場(chǎng)景，如軟件公司，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。能功可組合使用，可只做缺陷管理、需求管理或務(wù)任管理?？伤接胁渴穑部梢赃x擇云計(jì)算方案。