人力成本是項(xiàng)目的核心成本，如何充分利用人力資源是項(xiàng)目的管理重點(diǎn)與難點(diǎn)?？梢暬膯T工忙閑狀況查詢和派工，派工過(guò)程可以根據(jù)員工的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)力能水平等條件定鎖員工，并根據(jù)項(xiàng)目需要啟用獨(dú)立性管理，實(shí)現(xiàn)智能化人力資源分配。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)模型批量化地生產(chǎn)幾種或幾類(lèi)服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求文檔。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善管理系統(tǒng)，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求線上線下越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大文檔挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

在確定優(yōu)先等級(jí)之后，再據(jù)根排序來(lái)定確綜合計(jì)劃中資源的合理分配。優(yōu)先化可能是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)的工作，如果一個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先化系統(tǒng)是有效的，那么必須正確執(zhí)行。優(yōu)先化系統(tǒng)還存在最后等第的風(fēng)險(xiǎn)。同樣，并不是每一個(gè)項(xiàng)目都需要排出優(yōu)先水平。終端個(gè)性化與定制化的供應(yīng)商需求對(duì)整個(gè)項(xiàng)目部生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能供應(yīng)商、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化指導(dǎo)按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

高效率和高質(zhì)量如同永遠(yuǎn)是一對(duì)解不開(kāi)的矛盾。以業(yè)企的研發(fā)環(huán)節(jié)為例，技術(shù)紛繁復(fù)雜，更新變幻莫測(cè)，如何決策？如何投資？如何預(yù)算控制、進(jìn)程控制？新舊產(chǎn)品如何更替？何時(shí)上市、何日退出？有人說(shuō)，為保證質(zhì)量要需建立一套嚴(yán)格的研發(fā)管理體系和流程，于是，又有人不理解了，研發(fā)項(xiàng)目本身就是個(gè)一需要長(zhǎng)期見(jiàn)效的工程，再限定框框條條，豈不是會(huì)讓個(gè)這原本不快的過(guò)程愈加緩慢？大家心里都清楚，如果不能趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面研發(fā)出新的技術(shù)，推出新的產(chǎn)品，不但會(huì)讓前期的注資血本無(wú)歸，甚至可以使企業(yè)從此在這個(gè)市場(chǎng)上泯。魚(yú)和熊掌是否真的難以兼得？功能包括基準(zhǔn)線，日歷，活動(dòng)代碼，工作產(chǎn)品和文檔。標(biāo)目必須一致：制定者和執(zhí)行者目標(biāo)一致、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)一致。先首，定制公司的OKR；其次，每個(gè)團(tuán)隊(duì)定自己的?OKR；第三，每個(gè)工程師或設(shè)計(jì)師寫(xiě)各自的OKR。這三步自各獨(dú)立完成，然后對(duì)照協(xié)調(diào)這三者的OKR。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以責(zé)任通過(guò)配置邑泊金碼服裝倉(cāng)庫(kù)管理軟件二次開(kāi)發(fā)項(xiàng)目訂單軟件產(chǎn)品來(lái)很快實(shí)施一個(gè)可以工作的項(xiàng)目訂單軟件，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成歸檔內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目訂單軟件的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專(zhuān)門(mén)定制的精簡(jiǎn)版項(xiàng)目訂單軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)供應(yīng)商吃不消。

CMM將軟件開(kāi)發(fā)管理過(guò)程按成熟度分為5個(gè)別級(jí)：初始除（隨意），可重復(fù)級(jí)（以可重復(fù)2過(guò)程），已定義級(jí)（制定企業(yè)規(guī)范），已管理級(jí)（明確的度量指標(biāo)），優(yōu)化級(jí)（根據(jù)反饋信息改善下一步過(guò)程）。質(zhì)量保證員人的職責(zé)規(guī)劃和維護(hù)質(zhì)量進(jìn)程，以便實(shí)現(xiàn)品目目標(biāo)，定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行估評(píng)、審核、改進(jìn)，在項(xiàng)目出現(xiàn)偏差時(shí)提醒項(xiàng)目管理人員。

用戶培訓(xùn)備準(zhǔn)用戶培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)手冊(cè)。保留培訓(xùn)簽到表，見(jiàn)意戶用等檔存。項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)觸發(fā)需求管理，項(xiàng)目管理的交付五花八門(mén)，有的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)新產(chǎn)品，有的是為客戶部署一個(gè)產(chǎn)品功能，有的是做企業(yè)內(nèi)部交付，有的甚至只是單單個(gè)一流程優(yōu)化。項(xiàng)目管理的方法是一樣的，收集需求的工具和方法其實(shí)大多相同。

世界成熟運(yùn)營(yíng)多年的系統(tǒng)、成熟產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)體系通常需要項(xiàng)目部上千人團(tuán)隊(duì)和在全球成熟市場(chǎng)幾十年時(shí)間線上線下的研發(fā)積累，已經(jīng)積累了大量現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，與其產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)微結(jié)構(gòu)通常是文檔經(jīng)過(guò)幾百年的歲月洗禮、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)沖突、技術(shù)革命、多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸演化而發(fā)展起來(lái)的一整套市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、協(xié)作文檔協(xié)議、合規(guī)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、協(xié)作流程、計(jì)算估值、危機(jī)事故處理辦法、風(fēng)險(xiǎn)控制、決策、分工等社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系與要素，針對(duì)這些系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目管理沒(méi)有必要也不可能一下子顛覆和推翻現(xiàn)成的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、組織運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，而是在吸收和繼承以上關(guān)系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上針對(duì)新出現(xiàn)部分進(jìn)行項(xiàng)目部創(chuàng)新、變革、調(diào)整、迭代和開(kāi)發(fā)，這個(gè)時(shí)候的項(xiàng)目管理需要花費(fèi)大量成本和時(shí)間供應(yīng)商在分析任何一個(gè)改變對(duì)已有系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解歸檔、組織運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的沖擊響應(yīng)，來(lái)確保驗(yàn)證這個(gè)改變?cè)谡w上是對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織有利的。

很多項(xiàng)目管理軟件，要么只能做單一的項(xiàng)目管理，比如財(cái)務(wù)者或軟件開(kāi)發(fā)，要么就是酷難用。對(duì)于及涉到多個(gè)部門(mén)，需要跨部門(mén)溝通和管理的光景，其實(shí)反倒不是很實(shí)用。多項(xiàng)目管理是本成低降，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的需要。為所有項(xiàng)目配備一個(gè)全天候工作的項(xiàng)目經(jīng)理所耗費(fèi)的成本將高不可攀。

一個(gè)成功的項(xiàng)目訂單軟件產(chǎn)品需要5000個(gè)左右的創(chuàng)意，創(chuàng)意來(lái)源途徑有多種多樣，比如：技術(shù)變革、市場(chǎng)、商業(yè)歸檔戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是技術(shù)變革、商業(yè)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)，最終都是通過(guò)市場(chǎng)來(lái)決定產(chǎn)品的成功與否。

項(xiàng)目訂單軟件軟件許可證和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理也是線上線下非常集中重要的，因?yàn)闀?huì)影響到做決策時(shí)需要模型的產(chǎn)品價(jià)值估值。

個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版項(xiàng)目訂單軟件在每日運(yùn)營(yíng)里再細(xì)分更多小類(lèi)別，主要是項(xiàng)目任務(wù)周期模型小于1年的短期項(xiàng)目事務(wù)，比如：戰(zhàn)略新功能開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)和支持、修改缺陷、客戶定制項(xiàng)目指導(dǎo)開(kāi)發(fā)、發(fā)布產(chǎn)品、會(huì)議、個(gè)人事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目維護(hù)、招聘、給予培訓(xùn)、接受培訓(xùn)、員工活動(dòng)、請(qǐng)假等。

項(xiàng)目合同管理定制版項(xiàng)目訂單軟件綜合查詢及報(bào)表包括：項(xiàng)目文檔計(jì)劃與管理、項(xiàng)目綜合查詢、客戶綜合查詢、供應(yīng)商綜合查詢項(xiàng)目維護(hù)、項(xiàng)目運(yùn)行狀況報(bào)表、項(xiàng)目對(duì)自動(dòng)銷(xiāo)售賬單、事業(yè)部運(yùn)行狀況報(bào)表、事業(yè)部對(duì)賬單、客戶指導(dǎo)對(duì)賬單、供應(yīng)商對(duì)賬單、緊急、特殊付款查詢、白條報(bào)表、驗(yàn)收測(cè)試項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目歸檔訂單軟件項(xiàng)目建設(shè)包括6大方面，需求分析、基礎(chǔ)采購(gòu)、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、上線運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)支持。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目訂單軟件采購(gòu)管理包括：項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目計(jì)劃與管理、采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)物資明細(xì)維護(hù)（增、刪、改、查）、采購(gòu)申請(qǐng)審批管理系統(tǒng)流程執(zhí)行、執(zhí)行采購(gòu)并付款、物資到貨入庫(kù)，加入資產(chǎn)管理、采購(gòu)發(fā)票管理（增、刪、改、查）【合并開(kāi)票、分批開(kāi)票】、供應(yīng)商信息維護(hù)（增、刪、改、查）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版項(xiàng)目訂單軟件其它小線上線下功能包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、短信發(fā)送接口、短信發(fā)送記錄生成與狀態(tài)維護(hù)、短信發(fā)送集成與測(cè)試、關(guān)鍵功能-手機(jī)端HTML5前端設(shè)計(jì)、關(guān)鍵功能-手機(jī)后端Web Api服務(wù)設(shè)計(jì)、手機(jī)HTML5 App封裝、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目訂單軟件項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理C/S架構(gòu)集群支持在完成“C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展”之后，雖然項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理服務(wù)器端可以為多個(gè)客戶端提供服務(wù)，但是由于服務(wù)器端為單個(gè)進(jìn)程，一個(gè)時(shí)間段里只能一個(gè)客戶端登錄使用。通過(guò)增加中間負(fù)載均衡進(jìn)程與開(kāi)啟多個(gè)后端服務(wù)進(jìn)程構(gòu)建C/S架構(gòu)集群，可以利用服務(wù)器的多核計(jì)算資源并行為多個(gè)客戶端同時(shí)提供服務(wù)。在實(shí)際運(yùn)行中，可根據(jù)服務(wù)器容量與實(shí)際同時(shí)在線用戶項(xiàng)目維護(hù)情況規(guī)劃動(dòng)態(tài)調(diào)整集群指導(dǎo)規(guī)模模型。在完成“C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展”改造之后，增加“C/S架構(gòu)集群支持”就只是純技術(shù)架構(gòu)上的改造，不再需要模型深入到具體功能模塊細(xì)節(jié)?！癈/S架構(gòu)集群支持”包括技術(shù)改造、功能測(cè)試、壓力與性能測(cè)試、測(cè)試環(huán)境責(zé)任配置等在內(nèi)的成本預(yù)算在指導(dǎo)15萬(wàn)元左右。完成該項(xiàng)目改造升級(jí)后，使用20物理核40虛擬核單個(gè)服務(wù)器，C/S架構(gòu)量化交易平臺(tái)預(yù)計(jì)可以支持50個(gè)用戶同時(shí)在線使用供應(yīng)商。

傳統(tǒng)項(xiàng)目訂單軟件項(xiàng)目集中式辦公團(tuán)隊(duì)可能采用CBD（中央商務(wù)區(qū)）大型高層建筑項(xiàng)目維護(hù)作為辦公室最具有性價(jià)比，比如像很多銀行項(xiàng)目維護(hù)的摩天大樓。而面向高端人才、創(chuàng)意人才項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理與分布式團(tuán)隊(duì)的辦公室項(xiàng)目部可能需要考慮更多的線上線下生態(tài)性、后勤支持、低規(guī)劃容積率、交通的便利性（離模型高鐵站近可以方便遠(yuǎn)距離偶爾基線需要的面對(duì)面線上線下溝通，離高速公路入口近可以方便近距離偶爾需要的管理系統(tǒng)面對(duì)面線上線下溝通）、生活成本與物價(jià)指數(shù)。針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端創(chuàng)新創(chuàng)意人才設(shè)計(jì)的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城和傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園、CBD的城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、人口交通密度與流動(dòng)安排完全模型是不一樣的。初級(jí)的行政管理、法務(wù)支持與指導(dǎo)財(cái)務(wù)支持可以放在傳統(tǒng)CBD以降低總體擁有成本。簡(jiǎn)單規(guī)?；募夹g(shù)支持團(tuán)隊(duì)、呼叫中心、初級(jí)客戶服務(wù)可以放在傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園。偶爾的面對(duì)面會(huì)議與集中式溝通則適合放在度假村線上線下。偶爾的規(guī)劃集中式頭腦風(fēng)暴與短期互動(dòng)合作（1個(gè)月內(nèi)）可以放在山里、村里、島上的責(zé)任短租民宿別墅里。實(shí)際的核心人才長(zhǎng)期穩(wěn)定辦公居住場(chǎng)所可能會(huì)分布在規(guī)劃全國(guó)乃至全球各個(gè)地方的模型DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城，分布密度有可能一個(gè)平方公里里只有一個(gè)人。

分布式項(xiàng)目維護(hù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理需要一個(gè)基于集中Web的項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷開(kāi)發(fā)，但是它仍然還有很多缺點(diǎn)。對(duì)于這樣的軟件，基本的規(guī)劃業(yè)務(wù)需求是：可以添加基線項(xiàng)目管理最基本責(zé)任的管理單元-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系基線，可以支持復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)樹(shù)分解，同時(shí)也可以通過(guò)動(dòng)態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接組成網(wǎng)狀的任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊(duì)成員之間留言、對(duì)話、溝通、時(shí)間日志、虛擬資金財(cái)務(wù)來(lái)往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識(shí)庫(kù)管理、項(xiàng)目文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理、創(chuàng)意管理等等，后續(xù)還需要和SVN代碼庫(kù)變更記錄、自動(dòng)構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建從客戶需求輸入、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、任務(wù)規(guī)劃分解、項(xiàng)目任務(wù)關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)?？紤]到信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步安全，則可以通過(guò)U盤(pán)管理系統(tǒng)數(shù)字證書(shū)作為https底層SSL的安全加密配置。

管理軟件和知識(shí)的界項(xiàng)目重新使用現(xiàn)有的最佳的工具，如版本統(tǒng)系制控（SVN），Bug管理，wiki，使用他們的系統(tǒng)本身的設(shè)施、項(xiàng)目、用戶和權(quán)限等。項(xiàng)目管理包括目項(xiàng)、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)、版本、燃盡圖等功能。這里首先強(qiáng)調(diào)的就是周密地做好圈計(jì)劃編制。范圍計(jì)劃編制是將產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所需進(jìn)行的項(xiàng)目工作(項(xiàng)目范圍)漸進(jìn)明細(xì)和歸檔的經(jīng)過(guò)。做范圍計(jì)劃編制工作是需要參考很多息信的，如比產(chǎn)品描述，首先要清楚最終產(chǎn)品的定義才能規(guī)劃要做的工作，項(xiàng)目章程(典型的例子是合同)也是非常主要的依據(jù)，通常它對(duì)目項(xiàng)范圍已經(jīng)有了粗疏的約定，范圍計(jì)劃在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入和細(xì)化。項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)CRM實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期移動(dòng)化、數(shù)字化管理。