Microsoft Project幾乎可以管理任何行業(yè)的項(xiàng)目，這既是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)：適用面太廣了，就缺乏針對(duì)性。例如，僅僅使用Microsoft Project來(lái)件軟理管項(xiàng)目是不夠的，因?yàn)镸icrosoft Project不支持軟件項(xiàng)目中的立項(xiàng)與結(jié)項(xiàng)、變更管理、需求管理、質(zhì)量管理、軟件配置管理等要重管理工作。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與優(yōu)化文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)滿足生命周期了人們公司信息管理軟件定制80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活專門水平的提升專門與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品劃分及部門服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品信息管理云與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)安全、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

問(wèn)題管理問(wèn)題的相關(guān)管理包含問(wèn)題布發(fā)、問(wèn)題答回、問(wèn)題統(tǒng)計(jì)與查詢等?？梢岳密浖膮f(xié)同功能，將問(wèn)題在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決，并將處理后的精彩問(wèn)題答案轉(zhuǎn)化為公司的知識(shí)庫(kù)管理。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式創(chuàng)建產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

對(duì)于大部分項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，目的不是成為項(xiàng)目管理耆宿，是而在職場(chǎng)上遇到困難計(jì)劃、繁瑣團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，需要有一個(gè)簡(jiǎn)單易用的項(xiàng)目管理工具幫助解決職場(chǎng)中的問(wèn)題。產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃好了，下邊就是組織體系了。采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)，是要為企業(yè)利潤(rùn)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)的，可能這也是國(guó)企管理改進(jìn)困難的重要原因，組織難動(dòng)，有好方法或工具也好不用。使用項(xiàng)目管理軟件任務(wù)管理為員工做好目標(biāo)管理也是一種激勵(lì)。

軟件工程里定制開(kāi)發(fā)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的長(zhǎng)三角靠譜的出庫(kù)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)稍加改動(dòng)，即可有個(gè)可以工作的創(chuàng)建項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)可以用起來(lái)，上線后再根據(jù)用戶生命周期實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成長(zhǎng)三角靠譜的出庫(kù)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理公司信息管理軟件定制軟件系統(tǒng)，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問(wèn)題，企業(yè)也有大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對(duì)于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的長(zhǎng)三角靠譜的出庫(kù)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)并在框架公司信息管理軟件定制上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過(guò)從頭開(kāi)始定制開(kāi)發(fā)的知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的長(zhǎng)三角知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)套件或者成熟的長(zhǎng)三角靠譜的出庫(kù)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求部門與應(yīng)用場(chǎng)景，開(kāi)發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實(shí)際使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和創(chuàng)建時(shí)間在功能配置、實(shí)施及很多不外包相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架劃分也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長(zhǎng)，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。

影響軟件企業(yè)實(shí)現(xiàn)其對(duì)象的關(guān)鍵因素包括：戰(zhàn)略、組織、管理、資金、產(chǎn)品、客戶和人力資源。立項(xiàng)決策主要考慮三方面因素：需求、創(chuàng)收、新市場(chǎng)。

軟件公司服務(wù)人員對(duì)用戶單位的管理提供組織結(jié)構(gòu)和流程優(yōu)化等方面的建議、向企業(yè)項(xiàng)目小組授傳先進(jìn)的管理眼光和系統(tǒng)知識(shí)、在程流務(wù)業(yè)設(shè)計(jì)中提供最好的組完成所有必須的任務(wù)等。軟件過(guò)程的質(zhì)量因素包括：項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程、軟件維護(hù)過(guò)程、軟件商業(yè)環(huán)境過(guò)程。

當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)從出現(xiàn)到成長(zhǎng)壯大的一開(kāi)始的幾年乃至幾十年里，知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，信息公司信息管理云平臺(tái)定制數(shù)據(jù)量有限，通過(guò)一到幾個(gè)人的老板來(lái)做重大決策改變，再逐層分解給創(chuàng)建下面做更細(xì)節(jié)決策改變，可以節(jié)省大量的溝通與合作成本，短期內(nèi)提高組織運(yùn)營(yíng)效率。但是在逐漸成長(zhǎng)變得越來(lái)越復(fù)雜之后，系統(tǒng)不同部分的關(guān)聯(lián)也越來(lái)越呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)信息管理云里優(yōu)化的細(xì)節(jié)結(jié)點(diǎn)由于持續(xù)管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制的創(chuàng)新而爆炸式增長(zhǎng)，傳統(tǒng)上級(jí)管理人員無(wú)法管理爆炸式增長(zhǎng)的產(chǎn)品內(nèi)部生命周期網(wǎng)絡(luò)狀細(xì)節(jié)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)也變得越來(lái)越難以分解。產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和分發(fā)無(wú)法簡(jiǎn)單地使用逐層分解和項(xiàng)目?jī)?yōu)化計(jì)劃的方法去逐層審批、分解、分配任務(wù)和分配配額去完成，只能通過(guò)由內(nèi)部微市場(chǎng)的微小個(gè)體通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造鏈中內(nèi)部交易價(jià)格的動(dòng)態(tài)變化來(lái)反應(yīng)的供求價(jià)值關(guān)系、對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制創(chuàng)造的沖擊響應(yīng)、創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)、工藝細(xì)節(jié)等相互作用反應(yīng)自底而上的自組織自發(fā)地演化、迭代和協(xié)作發(fā)展，將爆炸式增長(zhǎng)的產(chǎn)品細(xì)節(jié)與關(guān)系交給內(nèi)部微市場(chǎng)變更管理，然后使用量化投資平臺(tái)來(lái)運(yùn)維微市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和做上層決策。

作為公司管理系統(tǒng)金子塔頂端的項(xiàng)目投資流動(dòng)性運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，從頭開(kāi)始構(gòu)建，可能需要大量人力好多年安全的工作才能勉強(qiáng)搭建出一個(gè)公司信息管理軟件定制大概可以工作的長(zhǎng)三角知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)，投資資本也至少需要上百萬(wàn)元人民幣以上。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)技術(shù)不同于其它技術(shù)產(chǎn)品，實(shí)際運(yùn)行還需要考慮到系統(tǒng)、產(chǎn)品和組織的歷史發(fā)展和特有需求，單純引進(jìn)的現(xiàn)成長(zhǎng)三角知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)安全產(chǎn)品系統(tǒng)可能無(wú)法全面覆蓋業(yè)務(wù)，同時(shí)基于不同公司當(dāng)前實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的情況，可能全套產(chǎn)品的一大半功能無(wú)法直接運(yùn)用，但它可能仍然后續(xù)會(huì)占用大量系統(tǒng)運(yùn)維資源，同時(shí)可能還需要大量定制開(kāi)發(fā)具有自己企業(yè)特色的業(yè)務(wù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

項(xiàng)目管理軟件是項(xiàng)目管理的一種技能工具。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，理管目項(xiàng)由傳統(tǒng)的手工管理轉(zhuǎn)移為信息化管理。小批試生產(chǎn)階段。在產(chǎn)生技術(shù)準(zhǔn)備階段完成之后即進(jìn)行小批試生產(chǎn)。小批試生產(chǎn)一方面要驗(yàn)證工藝工裝否能滿足批量生產(chǎn)的需要，另一方面要對(duì)小批試生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行各種行為試驗(yàn)，以確定其產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水平是否滿足設(shè)計(jì)要求。批小試生產(chǎn)之后要遞交給客戶進(jìn)行評(píng)審批準(zhǔn)，評(píng)審過(guò)通之后，產(chǎn)品、工藝、裝備等各項(xiàng)技術(shù)文件經(jīng)修改后即可轉(zhuǎn)為正式生產(chǎn)用文件。

在外包知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)創(chuàng)意階段，缺少創(chuàng)意就是風(fēng)險(xiǎn)。更多的背景經(jīng)驗(yàn)、批判性思考、跨領(lǐng)域思考、客戶交互和溝通能夠幫助產(chǎn)生更多創(chuàng)意。

除了和客戶一起發(fā)現(xiàn)的劃分知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能性公司信息管理軟件定制需求，還要提議管理員更多附加值的非功能需求，比如性能、日志、審計(jì)、身份驗(yàn)證與授權(quán)等。

個(gè)人單機(jī)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)子公司下面的事務(wù)可單獨(dú)通過(guò)子公司業(yè)務(wù)管理，比如分為：產(chǎn)品生命周期研創(chuàng)中心、華東分公司、華北分公司、華南分公司、北京分公司、上海分公司、深圳分公司等。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能報(bào)價(jià)在20萬(wàn)元（可單機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)版），C/S架構(gòu)支持?jǐn)U展報(bào)價(jià)在15萬(wàn)~20萬(wàn)元左右，C/S架構(gòu)公司信息管理云平臺(tái)定制集群支持報(bào)價(jià)創(chuàng)建在15萬(wàn)元左右，C/S多層級(jí)聯(lián)集群分布式架構(gòu)支持項(xiàng)目升級(jí)改造報(bào)價(jià)在15萬(wàn)元左右。合計(jì)報(bào)價(jià)范圍在：20萬(wàn)~70萬(wàn)。

項(xiàng)目外包合同管理定制版長(zhǎng)三角知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)人力管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理、人員信息登記（增）、人員狀態(tài)維護(hù)（刪、改、查）、人力成本登記（增）、人力成本維護(hù)（刪公司信息管理軟件定制、改、查管理軟件）、人力成本報(bào)表（查）、績(jī)效核算及結(jié)轉(zhuǎn)（執(zhí)行、查）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目創(chuàng)建總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)為多部門之間的協(xié)同管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。

長(zhǎng)三角知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)包括呼叫中心、電話客服、客服機(jī)器人研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

分布式團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理需要一個(gè)基于Web的優(yōu)化項(xiàng)目管理與分布式團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)SaaS解決方案，之前我們使用的Jira，支持敏捷開(kāi)發(fā)，但是它變更仍然還有很多缺點(diǎn)。對(duì)于這樣的軟件，基本的業(yè)務(wù)需求是：可以添加項(xiàng)目管理最基本的管理單元部門-任務(wù)，可以鏈接任務(wù)之間的關(guān)系，可以支持復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)樹(shù)分解，同時(shí)也可以通過(guò)變更動(dòng)態(tài)演化的鏈接網(wǎng)絡(luò)連接管理軟件組成網(wǎng)狀的任務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以支持團(tuán)隊(duì)成員之間留言、對(duì)話、溝通、時(shí)間日志、虛擬資金財(cái)務(wù)來(lái)往記錄和結(jié)算記賬、Wiki百科知識(shí)庫(kù)管理、項(xiàng)目文檔管理、客戶需求管理、產(chǎn)品需求管理優(yōu)化、創(chuàng)意管理等等，后續(xù)還需要和SVN代碼創(chuàng)建庫(kù)變更記錄、自動(dòng)構(gòu)建、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建從客戶需求輸入、產(chǎn)品創(chuàng)意、戰(zhàn)略輸入、項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、任務(wù)分解、項(xiàng)目任務(wù)公司信息管理軟件定制關(guān)聯(lián)、研發(fā)試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、構(gòu)建、發(fā)布、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等全產(chǎn)品生命周期的SaaS互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)?？紤]到信息安全，可以使用https部署，如需進(jìn)一步安全，則可以通過(guò)U盤數(shù)字證書(shū)作為https底層SSL的安全加密配置。

長(zhǎng)三角知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目?jī)x表盤與批量操作支持包括外包：客戶項(xiàng)目?jī)x表盤：預(yù)算、實(shí)際、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、預(yù)警；客戶項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為：根項(xiàng)目->主合同預(yù)算項(xiàng)目，子外包合同預(yù)算信息管理云項(xiàng)目1，子管理軟件合同預(yù)算項(xiàng)目2；人員信息維護(hù)（內(nèi)部、外包、臨時(shí)）；關(guān)聯(lián)人員登錄賬戶公司信息管理軟件定制與人員信息；人員儀表盤：項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際變更項(xiàng)目、工作生命周期日志；負(fù)責(zé)人可編輯修改預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制；其它人員可查看預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目，可在預(yù)算項(xiàng)目與實(shí)際項(xiàng)目留言，上傳文檔變更，刪除外包自己上傳的文檔；負(fù)責(zé)人可更新實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度，系統(tǒng)自動(dòng)更新預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)度；負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理或管理員可編輯預(yù)算項(xiàng)目、實(shí)際項(xiàng)目分類、標(biāo)簽；負(fù)責(zé)人可錄入項(xiàng)目公司信息管理軟件定制日志；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目下實(shí)際項(xiàng)目；項(xiàng)目經(jīng)理可批量創(chuàng)建預(yù)算項(xiàng)目；負(fù)責(zé)人可批量創(chuàng)建實(shí)際項(xiàng)目下項(xiàng)目日志；項(xiàng)目日志可按時(shí)間段合計(jì)值列出管理軟件表格，左右上下拖動(dòng)；項(xiàng)目經(jīng)理外包可外包根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提案書(shū)；項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目導(dǎo)出項(xiàng)目?jī)?yōu)化合同；項(xiàng)目經(jīng)理可導(dǎo)出項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告書(shū)(word/pdf)；儀表盤-品牌團(tuán)隊(duì)發(fā)展儀表盤；儀表盤-人力資源儀表盤；儀表盤-訂單與合同簽約儀表盤；儀表盤-項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)儀表盤；任務(wù)結(jié)點(diǎn)公司信息管理軟件定制、鏈接、時(shí)間統(tǒng)計(jì)；儀表盤-項(xiàng)目市場(chǎng)劃分銷售儀表盤；儀表盤-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資組合基金管理儀表盤。

這里強(qiáng)調(diào)的結(jié)構(gòu)化的研發(fā)過(guò)程，究講產(chǎn)品研發(fā)原則和創(chuàng)造力之間的平衡。一個(gè)慮熟思深的過(guò)程并不會(huì)阻礙創(chuàng)造力，它允許研發(fā)小組把精力集中到研發(fā)產(chǎn)品這個(gè)實(shí)際問(wèn)題上，并不需要每次重新建立研發(fā)過(guò)程。圖如3，我們可以以一個(gè)層次結(jié)構(gòu)來(lái)構(gòu)架產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程：從階段(從嵩和最廣的一級(jí))到步驟，到務(wù)任，最后再到各項(xiàng)活動(dòng)(最具體的一級(jí))。階段對(duì)所有的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是一樣的，這是第一個(gè)決策層次。驟步對(duì)所有的項(xiàng)目也是一樣的(雖然某些項(xiàng)目可能省略一些步驟)，這是第一個(gè)制定劃計(jì)和進(jìn)度表的層次。任務(wù)就某個(gè)步驟如何完成提供指南。如果核心小組覺(jué)得這些指南合適的話，便可以照此執(zhí)行。各項(xiàng)活動(dòng)則完全由核心小組確定。這幾點(diǎn)綜合起來(lái)姣好了一個(gè)決策、項(xiàng)目進(jìn)度制定、資源規(guī)劃、過(guò)程衡量以及續(xù)持改進(jìn)的基礎(chǔ)。企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)主控平臺(tái)擔(dān)負(fù)著整套系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作，本基任務(wù)為對(duì)所有子系統(tǒng)的整合，包括對(duì)系統(tǒng)及角色的安全管理、身份認(rèn)證管理、實(shí)現(xiàn)登陸和統(tǒng)一權(quán)限管理，同時(shí)包含系統(tǒng)作操本基、系統(tǒng)數(shù)據(jù)預(yù)警、提醒等功能。時(shí)同引入“工作臺(tái)”概念，每個(gè)人可以清晰的看到自己在辦目項(xiàng)、所有項(xiàng)目、在辦報(bào)告、所有報(bào)告及自己的產(chǎn)值信息。制定進(jìn)度計(jì)劃涉及析分活動(dòng)序順、活動(dòng)歷時(shí)估算和資源要求，以此制定項(xiàng)目度進(jìn)計(jì)劃。為了定確項(xiàng)目開(kāi)始與完成日期，在度進(jìn)計(jì)劃制定過(guò)程中，需使用來(lái)自所有其他時(shí)間管理過(guò)程的結(jié)果。甘特圖常被用來(lái)顯示進(jìn)度計(jì)劃。目標(biāo)設(shè)定以后，非常重要的是就執(zhí)行，一般的項(xiàng)目管理實(shí)際上就是控制進(jìn)度。