風(fēng)險(xiǎn)類型從范圍視角上看有：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)時(shí)間制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要公司管理系統(tǒng)向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代構(gòu)建智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化管理系統(tǒng)軟件定制生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)成果的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大質(zhì)量保證挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

文檔管理：項(xiàng)目文檔的裁剪、檔文提交、文檔查檢、文檔歸檔。終端時(shí)間個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維成果模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

開(kāi)發(fā)流程已得到確明和遵守，可惜這個(gè)流程天生就效率低下。令人吃驚的是，許多公司在規(guī)范流程時(shí)，只是簡(jiǎn)單地將他們現(xiàn)有的做法寫(xiě)成文件，哪怕這個(gè)流程效率低下，其結(jié)果自然是把問(wèn)題制度化了。配置管理至少要包括對(duì)基線的控制，軟件基線控制是軟件配置管理的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個(gè)子集，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理活動(dòng)，如計(jì)劃編制、控制和收尾。這一群組可以稱為核心小組、執(zhí)行小組或領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)小項(xiàng)目，項(xiàng)目管理的責(zé)任可以由整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)承擔(dān)或單獨(dú)由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)。

對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過(guò)配置時(shí)間精密分條機(jī)訂單系統(tǒng)軟件erp開(kāi)發(fā)商訂單跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品來(lái)很快實(shí)施一個(gè)可以工作的訂單跟蹤系統(tǒng)，成熟的套裝項(xiàng)目管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的項(xiàng)目管理流程或行業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施訂單跟蹤系統(tǒng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項(xiàng)目管理軟件集成內(nèi)置規(guī)范的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理銷(xiāo)售渠道管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門(mén)定制的精簡(jiǎn)版訂單跟蹤系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能報(bào)告多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

組織理管包括部門(mén)、用戶、分組、權(quán)限等功能。進(jìn)度表的執(zhí)行情況關(guān)鍵績(jī)效度量預(yù)期的產(chǎn)品成本，毛利，收益，生命周期成本研發(fā)方案預(yù)算和投入時(shí)間表重要的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)及行業(yè)信息結(jié)構(gòu)化的發(fā)研過(guò)程：功成產(chǎn)品的安全帶。

項(xiàng)目計(jì)劃需要變更時(shí)，需要明確變更內(nèi)容并及時(shí)匯報(bào)。項(xiàng)目經(jīng)理要需說(shuō)明客戶變更因原并將變更說(shuō)明提交公司領(lǐng)導(dǎo)核審，便以根據(jù)變更內(nèi)容及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。項(xiàng)目管理具有九大知識(shí)領(lǐng)域，提到項(xiàng)目管理所干的范圍，時(shí)間，成本，質(zhì)量，源資力人，溝通管理，項(xiàng)目物資采購(gòu)，項(xiàng)目文檔等。一個(gè)完整的項(xiàng)目管理軟件該應(yīng)存有對(duì)項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域的管理與控制。

這樣可以先有一個(gè)可以上線運(yùn)營(yíng)的訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，由此創(chuàng)造了價(jià)值與節(jié)省了成本之后，可自動(dòng)銷(xiāo)售提取小部分比例創(chuàng)值作為后續(xù)持續(xù)演化、定制的預(yù)算，進(jìn)入良性發(fā)展循環(huán)。

通常，當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目成立之后，企業(yè)的各個(gè)部門(mén)要就配合項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在項(xiàng)目運(yùn)作溝通過(guò)程中，產(chǎn)生磨光是不可避免的，同時(shí)，企業(yè)的項(xiàng)目通常又不止一個(gè)，這就對(duì)店家理管項(xiàng)目、協(xié)調(diào)辦公的能力提出了較高的要求，也正是這時(shí)候，項(xiàng)目管理軟件出現(xiàn)了。更進(jìn)一步的，在項(xiàng)目管理軟件維基百科入加待辦清單功能、團(tuán)隊(duì)即時(shí)通訊功能后，這個(gè)云端的第二大腦也可以成為團(tuán)隊(duì)合作的平臺(tái)，其尤是任務(wù)的論討、靈感的激蕩、資料的交換上，發(fā)揮非常有效率的效果。

對(duì)于小于4G的小規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)，訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可以使用微軟免費(fèi)版數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server 2012 Express，數(shù)據(jù)多了方案以后再購(gòu)買(mǎi)企業(yè)版License。

與自上而下行政授權(quán)分配資源的創(chuàng)意相比，自下而上的訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)意在產(chǎn)生、管理和銷(xiāo)售時(shí)會(huì)遇到更多挑戰(zhàn)，需要更強(qiáng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和溝通技巧。

訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)時(shí)間開(kāi)發(fā)是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并應(yīng)用的中間階段，單獨(dú)提出來(lái)由專業(yè)人才從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)可以銜接基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究和方案產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之間的不足。訂單跟蹤系統(tǒng)公司管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)不能直接從市場(chǎng)上獲益，因此只能從產(chǎn)品銷(xiāo)售額中扣除固定比例公司管理系統(tǒng)作為開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)專業(yè)版訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)在“個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)增強(qiáng)版訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”基礎(chǔ)上，加上了創(chuàng)意管理、創(chuàng)意鏈接管理、Outlook email導(dǎo)入方案作為初始創(chuàng)意自動(dòng)銷(xiāo)售輸入集成、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、服務(wù)票證管理、人力資源管理、項(xiàng)目現(xiàn)金流管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理（任務(wù)、文檔、績(jī)效、回顧、事件、風(fēng)險(xiǎn)、筆錄、里程碑、成本、時(shí)間、技能、收費(fèi)、交易明細(xì)、交易）、產(chǎn)品配置管理、產(chǎn)品時(shí)間功能管理，項(xiàng)目時(shí)間、人力、收入、成本、利潤(rùn)管理，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告、項(xiàng)目子任務(wù)管理，項(xiàng)目日程、事件報(bào)告、筆錄、里程碑、成本、技能、回顧、風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效管理，項(xiàng)目財(cái)務(wù)收費(fèi)、交易、交易明細(xì)、股份、資金余額計(jì)算及管理等。由于使用了SQL Server集中式公司管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以多個(gè)用戶共享同一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，但是設(shè)計(jì)目的仍然為以一個(gè)用戶操作為主，所以未作權(quán)限及用戶登錄管理。該版本價(jià)格預(yù)算一般在3萬(wàn)元到8萬(wàn)元左右。

訂單時(shí)間跟蹤考核系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

包括CEO辦公室、CFO辦公室、財(cái)務(wù)、法務(wù)、人事等，預(yù)計(jì)選址上海虹橋商務(wù)區(qū)，方便使用高鐵在全國(guó)溝通合作，使用高速公路和高鐵在長(zhǎng)三角溝通合作、整合資源與運(yùn)營(yíng)匯報(bào)公司。

傳統(tǒng)公司管理云平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)就已經(jīng)需要很長(zhǎng)的實(shí)踐周期了，通常個(gè)人成熟的訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理至少擁有8年工作經(jīng)驗(yàn)及5年以上管理經(jīng)驗(yàn)。而敏捷迭代類項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人才要求更高，通常至少擁有5年領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)及10年以上管理經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建。同時(shí)，針對(duì)特定領(lǐng)域，有時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理很難從當(dāng)?shù)卣心嫉胶线m的人才組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與方案項(xiàng)目相關(guān)的公司管理系統(tǒng)核心人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)、培養(yǎng)模式與成長(zhǎng)環(huán)境多樣化并且很難標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)法簡(jiǎn)單規(guī)?；⑶遗c之配套的房地產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)室、硬件、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、法務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等也是較高時(shí)間要求。全部集中在一個(gè)辦公室或者在單個(gè)城市招募人才基本上是不現(xiàn)實(shí)的。因此構(gòu)建分布式團(tuán)隊(duì)與虛擬辦公室才是可行的方案。

訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)CRM客戶關(guān)系管理銷(xiāo)售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項(xiàng)隊(duì)列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級(jí)分類時(shí)間待處理事項(xiàng)、手工待處理事項(xiàng)分單、員工登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級(jí)和隊(duì)列自動(dòng)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工報(bào)告沒(méi)有直接成果分配到自己的待處理事項(xiàng)時(shí)，自動(dòng)從隊(duì)列按照技能和等級(jí)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動(dòng)跟新CRM管道流動(dòng)狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新同步到客戶線索跟進(jìn)表。

訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售報(bào)價(jià)管理包括：產(chǎn)品管理、功能銷(xiāo)售渠道管理特性管理、非功能特性匯報(bào)管理、服務(wù)管理報(bào)告、服務(wù)任務(wù)管理、成本管理、成本項(xiàng)目現(xiàn)金流管理、報(bào)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量保證維護(hù)（增、刪、改、查、樹(shù)狀結(jié)構(gòu)）、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-產(chǎn)品、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-產(chǎn)品明細(xì)分解、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-服務(wù)、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-服務(wù)規(guī)范明細(xì)分解、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-成本項(xiàng)目、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-成本項(xiàng)目均攤、報(bào)價(jià)項(xiàng)目-隱藏調(diào)整、報(bào)價(jià)質(zhì)量保證項(xiàng)目-隨機(jī)擾動(dòng)調(diào)整、報(bào)價(jià)單-原始報(bào)價(jià)預(yù)覽、報(bào)價(jià)單-均攤調(diào)整后預(yù)覽、報(bào)價(jià)單生成導(dǎo)出、項(xiàng)目計(jì)劃生成導(dǎo)出。

訂單跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)服務(wù)包括：項(xiàng)目計(jì)劃外-上門(mén)技術(shù)服務(wù)費(fèi)（實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單技術(shù)溝通）人天【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)自動(dòng)銷(xiāo)售（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-上門(mén)技術(shù)服務(wù)費(fèi)（實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單技術(shù)方案溝通）人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-上門(mén)綜合性咨詢費(fèi)（會(huì)議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人天【人天銷(xiāo)售渠道管理指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不方案包括成果路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目計(jì)劃外-上門(mén)綜合性咨詢費(fèi)（會(huì)議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算考核】；項(xiàng)目計(jì)劃外-遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)費(fèi)（實(shí)施、維護(hù)和簡(jiǎn)單匯報(bào)技術(shù)溝通）人小時(shí)；項(xiàng)目計(jì)劃外-遠(yuǎn)程綜合性咨詢費(fèi)（會(huì)議、綜合性業(yè)務(wù)與技術(shù)咨詢、培訓(xùn)）人小時(shí)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-項(xiàng)目管理/人天規(guī)范【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-項(xiàng)目管理/人小時(shí)【人天指每個(gè)人一天小于等于 6 個(gè)小時(shí)（不包括路上和吃飯），超出部分按人小時(shí)算】；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)或敏捷直接編碼及測(cè)試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)或敏捷直接編寫(xiě)代碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件測(cè)試說(shuō)明書(shū)或敏捷直接手工測(cè)試/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件用戶說(shuō)明書(shū)/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件設(shè)計(jì)-編寫(xiě)軟件驗(yàn)收說(shuō)明書(shū)/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-編寫(xiě)代碼-基于設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行軟件編碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-編寫(xiě)代碼-基于測(cè)試時(shí)間說(shuō)明書(shū)進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試編碼/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；項(xiàng)目定制-遠(yuǎn)程-軟件測(cè)試-基于測(cè)試說(shuō)明書(shū)進(jìn)行軟件測(cè)試個(gè)人/每人每天 6 小時(shí)內(nèi)；接口擴(kuò)展支持銷(xiāo)售渠道管理-單個(gè)其它c(diǎn)md api接入(需要獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)；接口擴(kuò)展支持-單個(gè)其它dll api接入(需要獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)；接口擴(kuò)展支持-單個(gè)成果其它web api接入(需要獨(dú)立賬戶密碼的算單個(gè)接口)。

公司管理云平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃按照不同的報(bào)告項(xiàng)目使用不同的流程來(lái)做項(xiàng)目計(jì)劃和管理，主要是11.1里說(shuō)明的3種項(xiàng)目類型匯報(bào)：(a) 高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)；(b) 低風(fēng)險(xiǎn)功能開(kāi)發(fā)項(xiàng)目采用瀑布或CMMI流程；(c) 運(yùn)營(yíng)、支持和純編碼測(cè)試項(xiàng)目采用固定工時(shí)服務(wù)成果流程。乙方同甲方質(zhì)量保證溝通完畢后提交詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，確認(rèn)完畢后開(kāi)始執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中主要包括：預(yù)算、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、流程、功能、日程安排、人力資源、資產(chǎn)消耗與租用、采購(gòu)、重要會(huì)議、溝通計(jì)劃等。

以下公司成果管理云平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目類型在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)作為參考選擇，采用不同的流程和管理方法，以最小成本風(fēng)險(xiǎn)獲得最大收益：微型項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、中型項(xiàng)目、大型項(xiàng)目、巨型項(xiàng)目、投資項(xiàng)目-概念驗(yàn)證、投資項(xiàng)目-原型（框架、技術(shù)、產(chǎn)品、流程、組織）、投資項(xiàng)目-天使A、投資項(xiàng)目-天使B、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資A、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資B、投資項(xiàng)目-風(fēng)險(xiǎn)投資C、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資個(gè)人A、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資B、投資項(xiàng)目-股權(quán)投資C。

設(shè)置項(xiàng)目職專管理人員，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專職管理。有些項(xiàng)目的規(guī)模較小，工作不太復(fù)雜，時(shí)間也不太緊迫，項(xiàng)目的不確定素因不多，涉及的單位和部門(mén)也不多，但前景不定確，仍需要增長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)，對(duì)于這樣的項(xiàng)目，可只委派專職人員：進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，協(xié)助企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)各有關(guān)部門(mén)和單位分管的任務(wù)進(jìn)行聯(lián)系、督促和檢查，必要時(shí)，也可以為專職人員設(shè)備助手。通過(guò)積分量化任務(wù)是執(zhí)行任務(wù)產(chǎn)生成果的量化體現(xiàn)，項(xiàng)目管理軟件提供積分管理工具，對(duì)任務(wù)、匯報(bào)等成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，成形積分匯總統(tǒng)計(jì)，為團(tuán)隊(duì)管理者提供績(jī)效管理數(shù)據(jù)依據(jù)。特別是某些行業(yè)，商海機(jī)會(huì)窗只會(huì)開(kāi)放很短的一段時(shí)間。在這種況情下，能不能賣(mài)出產(chǎn)品完全依賴于產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間。根據(jù)不等客戶的特點(diǎn)和要求制造的產(chǎn)品，例如定制的半導(dǎo)體器件，就屬于這一類。如果一家公司能及時(shí)研發(fā)出這種器件以便將它撂顧客的終最產(chǎn)品中，么那該公司或許可以得到該顧客的定單。內(nèi)部交付類、流程優(yōu)化類項(xiàng)目的用戶群可能就是公司的某一些業(yè)務(wù)部門(mén)，需求樣本量相對(duì)較少，也不一定需要類似問(wèn)卷這種強(qiáng)似樣本工具，建議使用：頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、引導(dǎo)式研討會(huì)等，去觸發(fā)用戶對(duì)于需求的表明。無(wú)論在哪種模式下，這時(shí)候的項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)開(kāi)始頭大了，需求越來(lái)越多，他們又不懂，個(gè)個(gè)慮考自己的私利以自己為中心，而不是項(xiàng)目產(chǎn)品為中心了。這時(shí)可以用親和圖、名義小組、引導(dǎo)等方式給需求進(jìn)行排序和分類，樣這不至于使戶用們出提的各種需求都納入到項(xiàng)目范圍。