軟件項(xiàng)目的特定委托人（客戶）：需求者、金資提供者。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)復(fù)雜和服務(wù)業(yè)通過(guò)批量化地生產(chǎn)幾種或幾類(lèi)服務(wù)來(lái)滿足了人們80%的基本缺陷生存單位需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)項(xiàng)目管理軟件、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

需求工程指應(yīng)用已證實(shí)有效的技術(shù)、方法進(jìn)行需求分析，確定客戶需求，幫助分析人員理解問(wèn)題并定義目標(biāo)系統(tǒng)的所有外部特征。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)能力產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式效率產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理軟件定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)因素和交付產(chǎn)品成為可能。

系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護(hù)、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成。ADM（Arrow Diagramming Method，箭線圖示法）網(wǎng)絡(luò)圖箭線表示活動(dòng)，節(jié)點(diǎn)表示前一道工序的結(jié)束，時(shí)同也是后一道工序的開(kāi)始。于基Web的項(xiàng)目管理平臺(tái)2-plan-maet提供基于Web的工程管理陽(yáng)臺(tái)。相對(duì)于一些老牌的源開(kāi)項(xiàng)目管理平臺(tái)如redmine、dotproject等，它的界面更友好，用戶體驗(yàn)更佳。

定制開(kāi)發(fā)適合企業(yè)行業(yè)缺陷與實(shí)際業(yè)務(wù)流程的寧波企業(yè)crm系統(tǒng)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理過(guò)程中的實(shí)際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)。

軟件工程里定制項(xiàng)目管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件定制跟蹤復(fù)雜系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的寧波企業(yè)crm系統(tǒng)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)稍加改動(dòng)，即可有個(gè)可以工作的項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)可以用起來(lái)，上線管理系統(tǒng)軟件定制后再根據(jù)用戶實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成寧波企業(yè)crm系統(tǒng)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問(wèn)題，企業(yè)能力也有大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對(duì)于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的寧波企業(yè)crm系統(tǒng)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過(guò)從頭開(kāi)始定制開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)。

批小試生產(chǎn)階段。在養(yǎng)技術(shù)準(zhǔn)備路完成之后即行進(jìn)小批試生產(chǎn)。小批試生產(chǎn)一方面要驗(yàn)證工藝工裝能否滿足批量生產(chǎn)的需要，另一方面要對(duì)小批試生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行各種行為試驗(yàn)，以確定其產(chǎn)品質(zhì)量與平水術(shù)技是否滿足設(shè)計(jì)要求。小批試生產(chǎn)之后要遞交給客戶進(jìn)行評(píng)審批準(zhǔn)，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)之后，產(chǎn)品、工藝、裝備等各項(xiàng)技術(shù)文件經(jīng)修改后即可轉(zhuǎn)為式正生產(chǎn)用文件。軟件開(kāi)發(fā)的最佳實(shí)踐包括：流程、技巧、產(chǎn)品、活動(dòng)間關(guān)系、角色、工具等，是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的各個(gè)方面因素的有機(jī)結(jié)合。

傳統(tǒng)管理方法和管理組織對(duì)應(yīng)的是公司管理系統(tǒng)層級(jí)化、結(jié)構(gòu)化與樹(shù)狀的，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)也是基于WBS工作任務(wù)分解這樣的層級(jí)分解結(jié)構(gòu)的。

理管目項(xiàng)軟件實(shí)施部署包括裝安期初建賬、管事管理相關(guān)業(yè)務(wù)流程與表格單表整理、材料物資數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與導(dǎo)入、歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)整理與導(dǎo)入、文檔理管、員工管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等。項(xiàng)目策劃：括包制定項(xiàng)目計(jì)劃，定確項(xiàng)目范圍，配置項(xiàng)目人力資源，制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，編制項(xiàng)目預(yù)算表，確定項(xiàng)目預(yù)算表，制定項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，確定項(xiàng)目溝通劃計(jì)，定制采購(gòu)計(jì)劃。

隨著項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的持續(xù)增加、多種管理工具的持續(xù)開(kāi)發(fā)、內(nèi)部效率項(xiàng)目數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，面對(duì)大量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)人工項(xiàng)目經(jīng)理越來(lái)越統(tǒng)計(jì)力不從心。針對(duì)機(jī)械型項(xiàng)目管理策略與優(yōu)化機(jī)會(huì)搜索搜尋，基于項(xiàng)目管理云平臺(tái)的商業(yè)智能BI具有很多人工項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)效率，比如：(1).克服項(xiàng)目經(jīng)理人的心理因素干擾而偏離原先設(shè)計(jì)的管理策略；(2).多項(xiàng)目多周期多策略的同時(shí)并行交互運(yùn)行；(3).工作時(shí)間可以不間斷運(yùn)行；(4).把機(jī)械管理經(jīng)驗(yàn)積累自動(dòng)化，把人的大腦和眼睛解放出來(lái)做更多創(chuàng)造性的工作；(5).采用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜尋數(shù)據(jù)海洋里的項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)。

雖然商業(yè)智能BI具有很多人工項(xiàng)目經(jīng)理所效率沒(méi)有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但這并不意味著項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)機(jī)器可以完全取代人，很多復(fù)雜的決策與影響項(xiàng)目生存的小概率事件仍然還要效率依靠人來(lái)決定和執(zhí)行，機(jī)器只是起到一個(gè)輔助的手段和工具，就像交通工具一樣，有了汽車(chē)，人可以日行萬(wàn)里，但汽車(chē)仍然需要人去駕駛，同時(shí)相比較于人類(lèi)步行和使用馬車(chē)，專(zhuān)門(mén)為汽車(chē)設(shè)計(jì)的高速公路可以讓汽車(chē)開(kāi)得更開(kāi)、駕乘人員更舒服、汽車(chē)運(yùn)維成本更低。

只有公司管理基礎(chǔ)設(shè)施在建設(shè)的時(shí)候充分考慮了項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)機(jī)器自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維的實(shí)際情況，才能讓基于機(jī)器自動(dòng)化的項(xiàng)目管理與商業(yè)智能BI平臺(tái)最大發(fā)揮其作用。

最佳的項(xiàng)目管理平臺(tái)設(shè)計(jì)思路不是完全取代人，而是為項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)人機(jī)交互設(shè)計(jì)最佳的體驗(yàn)，增強(qiáng)平臺(tái)駕乘人員的超控性與舒適性，實(shí)現(xiàn)最佳的人機(jī)結(jié)合，最大化發(fā)揮機(jī)器的強(qiáng)力運(yùn)算能力與項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員綜合的智慧與創(chuàng)新能力，把項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從海量的人工數(shù)據(jù)搜集和分析工作中解放出來(lái)，集中精力到創(chuàng)造性的決策中去。

弱電、通訊與機(jī)電安裝項(xiàng)目管理系統(tǒng)以目項(xiàng)預(yù)算為控制基礎(chǔ)，以工程項(xiàng)目管理為核心，重點(diǎn)關(guān)注施工進(jìn)度安排、料材預(yù)算及供應(yīng)、收支合同的執(zhí)行、資金計(jì)劃與使用、成本預(yù)算及控制，面全覆蓋弱電工程、系統(tǒng)集成等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。Project核心項(xiàng)目管理程序是常見(jiàn)的易于使用的工具，可以從桌面上獨(dú)立地理管項(xiàng)目。利用Project能夠以前所未有的率效高來(lái)計(jì)劃、管理和交流項(xiàng)目息信。

非常高風(fēng)險(xiǎn)的公司管理云平臺(tái)項(xiàng)目結(jié)果統(tǒng)計(jì)不可預(yù)知，項(xiàng)目過(guò)程基本不可控制。

對(duì)于一個(gè)成功的單位公司管理云平臺(tái)項(xiàng)目交互，功能界限、時(shí)間和成本的平衡非常重要。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)進(jìn)銷(xiāo)存功能包括:倉(cāng)庫(kù)維護(hù),容器維護(hù),庫(kù)存維護(hù),物品維護(hù)管理,出入庫(kù),庫(kù)存變化流水,庫(kù)存清點(diǎn),移庫(kù)管理,二維碼和條形碼綜合生成、打印,安卓手機(jī)掃碼登記,掃碼查詢。

B/S架構(gòu)簡(jiǎn)化版目標(biāo)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言采用：ASP.NET MVC, JavaScript, HTML 5, C#。

項(xiàng)目合同管理定制版寧波項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理包括：項(xiàng)目計(jì)劃與管理綜合、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)登記（增項(xiàng)目管理軟件）、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)維護(hù)（刪、改、查）、發(fā)票稅費(fèi)信息（增、刪、改、查）、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)計(jì)劃生成（增、刪、改、查）、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)對(duì)因素賬單（查）、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)結(jié)轉(zhuǎn)（執(zhí)行、查）、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單綜合查詢（查）、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)任務(wù)標(biāo)簽成本類(lèi)別的設(shè)置（增、刪、改、查）、預(yù)警規(guī)則設(shè)置（增、刪、改、查）、預(yù)警單位（執(zhí)行、查）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

項(xiàng)目協(xié)同管理缺陷定制版目標(biāo)公司管理云平臺(tái)項(xiàng)目系統(tǒng)集成包括：物理服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)配置、基礎(chǔ)軟件安裝調(diào)試、基礎(chǔ)運(yùn)維監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝任務(wù)標(biāo)簽配置、Web服務(wù)器效率安裝配置、網(wǎng)絡(luò)防火墻配置等。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件定制協(xié)同管理定制上傳版項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件定制跟蹤系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)與框架包括：項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理管理、登錄/注冊(cè)/改密碼、主框架集成、數(shù)據(jù)庫(kù)初始設(shè)計(jì)、部署環(huán)境配置、系統(tǒng)參數(shù)（改、查）、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原、用戶管理（增、鎖、改、查）、模塊配置（改、查）、公司設(shè)置（增、鎖、改、查項(xiàng)目管理軟件）、崗位設(shè)置（增、鎖、改、查目標(biāo)）【包括職位等級(jí)】(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)秘書(shū)、部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)辦人)、城市管理（增、鎖、改、查）【用于差旅管理】、部門(mén)管理（增、鎖、改、查）、模塊權(quán)限（改、查）、操作權(quán)限（增、刪、改、查）、消息通知、用戶資料（改、查）、用戶公司管理系統(tǒng)登錄管理(查、強(qiáng)行退出）、員工資料維護(hù)（增、刪、改、查）、差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)（增、刪、改、查）【城市、崗位】、批任務(wù)管理(查、后臺(tái)批量執(zhí)行框架）、驗(yàn)收測(cè)試、項(xiàng)目總結(jié)。

公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展5年規(guī)劃在項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品線穩(wěn)定后預(yù)計(jì)項(xiàng)目管理軟件會(huì)組建完畢7個(gè)團(tuán)隊(duì)：總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目咨詢團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施支持團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和特別研究團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)包括缺陷呼叫中心、電話客服、客服機(jī)器人研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)在線試卷包括因素：試卷維護(hù)(增、刪、改、查、分發(fā) )；試卷庫(kù)查詢(精確、模糊、搜索、清空)；創(chuàng)建試卷-生成唯一試卷編號(hào)；單選題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；單選題選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))；多選題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；多選題缺陷選項(xiàng)(不會(huì)多于4個(gè))；是非題(增、刪、改、查、標(biāo)準(zhǔn)答案、分值判斷規(guī)則)；分發(fā)試卷(搜索試卷綜合、搜索人員-精確-模糊-清空、人員添加刪除)；我的試卷(查詢?cè)嚲?、選擇試卷開(kāi)始考試、加載試卷、選擇答題、交卷)；考試統(tǒng)計(jì)；考試記錄(查詢、重新考試)。

多個(gè)目項(xiàng)或子項(xiàng)目的利益相關(guān)者更加復(fù)雜。一是與項(xiàng)目有利益關(guān)系的組織和個(gè)人量數(shù)比較多，二是多檔級(jí)的利益相關(guān)者之間的關(guān)系也是相互聯(lián)系和相互制約的。因此，要對(duì)各個(gè)目項(xiàng)的利益相關(guān)者進(jìn)行識(shí)別和綜合分析，找出項(xiàng)目的主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者，并針對(duì)不同次層的益利相關(guān)者制定不同的監(jiān)控和應(yīng)對(duì)措施。產(chǎn)品范圍表示產(chǎn)品或服務(wù)的特性和功能，包括產(chǎn)品規(guī)格、性能技術(shù)指標(biāo)的描述，即產(chǎn)品所包含的特征和具體的功能情況等。例如，如果項(xiàng)目A擁有文檔A，則文檔A只能分配給項(xiàng)目A中的活動(dòng)，即使許多其他項(xiàng)目也被打開(kāi)。根據(jù)項(xiàng)目配置的優(yōu)劣立成目項(xiàng)發(fā)開(kāi)組，制定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃，確定項(xiàng)目經(jīng)理，由部門(mén)和理經(jīng)目項(xiàng)共同來(lái)確定具體項(xiàng)目配置，知識(shí)技能要求，團(tuán)隊(duì)員成及團(tuán)隊(duì)的角色。