盡管在不同的工業(yè)中段階的名稱同不，實際的階段平凡是些一問題解決的基本步驟：定義問題、權(quán)衡選項、選擇路徑、實現(xiàn)和評估。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的事情基本生存需求。隨著服務(wù)管理物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及整合移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高整合和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠人工服務(wù)管理越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

研發(fā)項目領(lǐng)域的產(chǎn)品、開發(fā)、測試、運營團(tuán)隊，針對軟件開發(fā)、軟硬件結(jié)合持支研發(fā)管理全流程的（需求管理、迭代計蹤跟、缺陷管理、反饋管理等）團(tuán)隊規(guī)模至少在10人以上SaaS 版本，少于10人的，選擇一些簡單的通用協(xié)同和任務(wù)管理軟件就可以了。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

項目級活動代碼在多項目模式下打開時，所有項目所屬的活動代碼都含包在各自的品種中?；顒哟a類型按目項分組，可以添加，編輯或除刪項目級活動代碼，并將其分配給各自項目中的活動。明確需求是合同條件中用戶明確提出的需求。部署類產(chǎn)品相對來說比較成熟，客戶和用戶的定位比較明確，們他的購買或者使用思路可比清晰，如上線一個ERP，又如部署一個基站做5G的升級。那么作為部署類項目的項目經(jīng)理來說，建議使用的一些需求工具如：跟客戶一起頭腦風(fēng)暴，開焦點小組會議，或者是引導(dǎo)式研討會，然后對一些部門拿事進(jìn)行訪談等。

軟件工程里定制開發(fā)項目跟蹤系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的長三角倉庫管理員的系統(tǒng)二次開發(fā)項目跟蹤系統(tǒng)稍加系統(tǒng)改動，即可企業(yè)有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去維護(hù)逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成長三角倉庫管理員的系統(tǒng)二次開發(fā)項目跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品事情的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的長三角倉庫管理員的系統(tǒng)二次開發(fā)項目跟蹤系統(tǒng)并在框架上修改維護(hù)里程碑的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的項目跟蹤系統(tǒng)。

項目采購可以不同于公司采購，其必須考慮項目的特點，項目資源期短的可獲得性以及客戶的具體要求。項目采購一般比較偏重家獨購采，便于項目賈管理和項目實施的控制，這樣從項目管理角度來講，以可轉(zhuǎn)移部分管理風(fēng)險，但同時也增加了一些額外不可控的因素。產(chǎn)品開發(fā)過程中的應(yīng)用和展擴是一種實實在在的挑戰(zhàn)，而那些成功運用項目管理方法論和工具的企業(yè)也必將從種這挑戰(zhàn)中到手顯著的回報。

高度復(fù)雜的事物通常市場目標(biāo)管理也是需要從高度維度分別對其進(jìn)行認(rèn)知和觀察的，而人們只能簡單地管理系統(tǒng)軟件識別3維及以下空間的維度里程碑，更高地維度只能靠人們在3維空間的經(jīng)驗及想象里去推理想象，不同的人之間必然會存在不同的認(rèn)知和誤差。

項目組合管理是從業(yè)企總體出發(fā)，動態(tài)選擇不具有類似性的項目，對企業(yè)所擁有的或可獲得的生產(chǎn)要素和資源進(jìn)行優(yōu)化組合，有效、最優(yōu)地分配企業(yè)資源，以分散風(fēng)險，到達(dá)效益最大化，這些項目組合起來可為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從而提高企業(yè)的核心競爭能力。核心小組用結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程開發(fā)品產(chǎn)，這將確保一致性，并避免小組創(chuàng)立各自的流程。基于一個通用的結(jié)構(gòu)化流程，就以可使用通用的間時期周指南并為持續(xù)改進(jìn)打下基礎(chǔ)。

初級項目分析員的工作已經(jīng)被機器代替，但是高級項目分析員與資深項目分析員的工作機器無法代替，高級項目分析員報表與資深項目分析員可以不在依賴于初級項目分析員的輔助工作，而直接通過項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)人機交互由量化項目管理商業(yè)智能BI平臺幫助其完成原來由初級項目分析員完成的工作。這個時候項目經(jīng)理的培養(yǎng)方式可能和原來也不一樣了，原來“入門項目分析員->初級項目分析員公司信息管理云平臺定制->中級項目分析員->高級項目分析員->資深項目分析員”的職業(yè)發(fā)展路徑直接里程碑被砍掉為“高級項目分析員->資深企業(yè)項目分析員”，但是人才成長仍然是需要一級一級的成長起來的，被省掉的職業(yè)發(fā)展路徑只能由市場目標(biāo)管理其它方法去代替，比如管理系統(tǒng)軟件使用電腦游戲企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)游戲的方式來模擬傳統(tǒng)項目經(jīng)理進(jìn)階的經(jīng)驗積累過程，電腦游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲同樣可以使用項目管理平臺作為核心并設(shè)計大量的人工智能AI分析員、AI團(tuán)隊成員、AI項目事件，作為學(xué)徒項目分析員的整合訓(xùn)練案例。

無論是做管理或是做技術(shù)，成就導(dǎo)向是一個工員秀優(yōu)的基本素質(zhì)。只有有很強的成就導(dǎo)向意識才能把事情做得超預(yù)期，能才追求超凡入圣。及時了解每個項目的進(jìn)度及存在的問題，特別是快延期和已延期的任務(wù)管理。

個人單機簡化版市場目標(biāo)管理項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)在每日運營里再細(xì)分更多小類別，主要是項目任務(wù)周期小于1年的短期項目事務(wù)服務(wù)管理，比如：戰(zhàn)略新功能開發(fā)、客戶服務(wù)和支持、修改缺陷、客戶定制項目開發(fā)、發(fā)布產(chǎn)品、會議、個人事務(wù)管理、團(tuán)隊整合管理、基礎(chǔ)設(shè)施、招聘、給予培訓(xùn)、接受培訓(xùn)、員工活動、請假等報告。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)時間管理功能包括:任務(wù)管理,優(yōu)先級管理,資源服務(wù)管理預(yù)測,日程安排,待事情做事企業(yè),時間日志,時間統(tǒng)計。

項目合同管理定制版項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)整合預(yù)算及進(jìn)度管理包括：項目計劃與管理、預(yù)算成本—預(yù)算直接成本計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算管理費用計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算人力管理成本計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算稅費計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算成本—預(yù)算白條費用計劃（增、刪、改、查）、績效池（增報告、刪、改、查、實際與計劃對比報表）、預(yù)算支付計劃（增、刪、改、查）、預(yù)算查詢資金收支計劃匯總管理系統(tǒng)軟件（查）、預(yù)算資金收支與實際執(zhí)行對比（查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同管理定制版項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)審批流程包括：項目計劃與管理、表單類型管理、表單類型樹管理、表單類型選擇樹、表單管理、表單數(shù)據(jù)管理、工作流管理、工作流節(jié)點管理、工作流節(jié)點-風(fēng)險點維護(hù)、工作流按邏輯條件跳轉(zhuǎn)規(guī)則管理【如5000元以上總經(jīng)理審批，5000元下副總經(jīng)理審批】、工作流執(zhí)行管理、工作流-附件文件管理（列表、上傳、下載、打開、讀改刪權(quán)限市場目標(biāo)管理配置）、四級審批流程配置【董事長（總經(jīng)理、副總經(jīng)理等維護(hù)）、財務(wù)（秘書）、部門、經(jīng)辦人服務(wù)管理】、驗收測試、項目總結(jié)。

項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)實際運行時里程碑，可以通過命令激活打開路由單元的控制面板，可以查看和查看路由單元的通訊里程碑包、負(fù)載和里程碑計算機資源使用情況?？梢詣討B(tài)調(diào)整路由單元參數(shù)，比如下掛整合下級路由單元的數(shù)量或者下掛服務(wù)處理單元的數(shù)量。參數(shù)調(diào)整完畢應(yīng)用后，系統(tǒng)企業(yè)會自動關(guān)閉多余的進(jìn)程或者開啟更多的進(jìn)程服務(wù)。

項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)客戶服務(wù)支持團(tuán)隊包括呼叫中心、電話客服、客服機器人研發(fā)運營中心、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程運營等，選址科技生態(tài)新城或者環(huán)太湖現(xiàn)代生態(tài)科技新城。

對于項目跟蹤系統(tǒng)開發(fā)B/S架構(gòu)產(chǎn)品，可以直接從SVN代碼庫里自動下載到構(gòu)建服務(wù)器，自動構(gòu)建為發(fā)布包，并自動部署公司信息管理云平臺定制到生產(chǎn)環(huán)境，每天自動獲取最新代碼自動更新到SaaS云生產(chǎn)環(huán)境，方便迭代開發(fā)，用戶系統(tǒng)可以及時獲取最新開發(fā)成果并里程碑做出反饋。一開始可能還不能完全做到全自動每日更新，可以先手動做，比如半個月到1個月做一次，積累足夠經(jīng)驗，并且流程穩(wěn)定下來后，將其自動化，并逐漸縮短到每周1次，再根據(jù)實際需要逐漸縮短間隔時間和增加頻次，直到1天或接近實時(或按需)。 從手動報告到自動的過程中，可能需要考慮加入自動化測試，保證每次發(fā)布升級不破壞已有功能。

由于企業(yè)管理系統(tǒng)項目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險性，應(yīng)此針對不同類型的項目采用不同的報告流程。風(fēng)險比較高的報告創(chuàng)新型項目采用敏捷方法(Scrum)，一個階段為一個周期，一般一個階段為2周到1.5月，在項目開始時完成項目計劃，項目進(jìn)行中原則上項目事情計劃服務(wù)管理不做變更，項目結(jié)束后有個項目總結(jié)，項目進(jìn)行過程中會計劃幾個產(chǎn)品發(fā)布點，項目預(yù)算在項目計劃時確定，項目總結(jié)驗收后支付。風(fēng)險比較低的報表新功能開發(fā)項目可采用更便宜的企業(yè)瀑布模型或CMMI,按照已有框架和經(jīng)驗估算開發(fā)成本并制定計劃，項目周期、項目預(yù)算和項目范圍在項目立項時確定，項目中間按預(yù)計時間點支付項目費用。服務(wù)、運營、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計和需求）和純測試（不包括報告設(shè)計和需求）項目查詢采用固定工時制，按服務(wù)時間支付費用。

以下企業(yè)管理系統(tǒng)項目類型在項目立項時作為參考選擇公司信息管理系統(tǒng)軟件定制，采用不同的流程和管理方法，以最小成本風(fēng)險獲得最大收益：微型項目、小型項目、中型項目、大型項目、巨型項目市場目標(biāo)管理、投資項目-概念驗證、投資項目-原型（框架、技術(shù)、產(chǎn)品、流程、組織）、投資里程碑項目-天使A、投資項目-天使B、投資項目-風(fēng)險投資A、投資項目-風(fēng)險投資B、投資企業(yè)項目-風(fēng)險投資C、投資項目-股權(quán)投資A、投資項目-股權(quán)投資B、投資項目-股權(quán)投資C。

在評審中我們發(fā)現(xiàn)，盡管大多數(shù)公司有正規(guī)的項目小組，但多數(shù)并不成功?？偟膩碚f，由于這些項目小組的構(gòu)成、角色和任責(zé)沒有明確的定義，結(jié)果使溝通、協(xié)調(diào)和決策效率卑微、紛繁混亂。合理使用項目管理系統(tǒng)夠能幫助項目經(jīng)理解決很多項目管理問題，比如：項目延期、項目范圍蔓延、跨部門協(xié)調(diào)、求需頻繁無序變更、團(tuán)隊成員不配合、溝通調(diào)協(xié)困難、成本超支、合同管理低效、組織過程資產(chǎn)缺失、組織程過資產(chǎn)缺失、案方?jīng)Q解性行執(zhí)可底、過程管不規(guī)范、過程文檔不規(guī)范、項目風(fēng)險不可控、資源利用效率低下、客戶不滿意。線基通過正式的評審查檢過程立建，基線的變更由基線變更控制機制控制，一些企業(yè)由SCCB控制基線走形，基線是進(jìn)一步開發(fā)和修改的基準(zhǔn)。工程項目管理涉及到的內(nèi)容有很多，主體也有很多，如工程項目的業(yè)主、承包商、設(shè)計單位、材料設(shè)備供應(yīng)位單等等，非常復(fù)雜，所以尋求管理軟件就顯得至關(guān)重要。