動驅(qū)21世紀(jì)新型商務(wù)企業(yè)發(fā)展的原動力是什么？有人答曰：項目管理。的確，項目管理作為一門新興的學(xué)科，發(fā)展之快已超過了我們的想象。面對著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與項目人力資源管理文化需求定制，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體重要的公司信息管理云平臺系統(tǒng)定制經(jīng)濟越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)信息管理經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平積分的提升與改善，及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對各種產(chǎn)品及服務(wù)的個性化定制需求越來越高公司管理系統(tǒng)和復(fù)雜。大規(guī)模個性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長，依靠里程碑人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

項目統(tǒng)系理管動態(tài)管理和靜態(tài)管理相結(jié)合實現(xiàn)投資項目全過程的管理終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維項目人力資源管理模式蘋果APP產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為積分可能。

在建立規(guī)則方面，行為準(zhǔn)則是一個最基礎(chǔ)的東西。沒有這些做共識，在做項目時會有很多磨擦產(chǎn)生，那個時候，一方面要解決技術(shù)問題，一方面再要講基本觀念就難了。因此在新手的培訓(xùn)期，要花大力氣灌輸。定制項目往往是由銷售人員出提，但否是能夠立項應(yīng)有研發(fā)人員參與決策。目前，國內(nèi)使用項目管理軟件進行項目管理的項目和企業(yè)已有上千家。綜合國內(nèi)的應(yīng)用情況，可分為以下幾種：(1).應(yīng)用項目管理軟件編排進度計劃；(2).通過進度和資源結(jié)合使用，分析資源的強度和資源的使用安排是否滿足要求；(3).據(jù)根施工團措施來編制進度和資源計劃，根據(jù)計劃來安排生產(chǎn)，通過計對進度進行控制；(4).項目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)集成，通過數(shù)據(jù)共享，減少老生常談輸入；(5).通過Internet和Intranet 對遠程項目進行控制。

軟件工程里定制開發(fā)訂單跟蹤軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的郵箱日程代建訂單跟蹤軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代積分演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成郵箱日程代建訂單跟蹤軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的郵箱日程代建訂單跟蹤軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始蘋果APP定制開發(fā)的訂單跟蹤軟件。

對于大中型企業(yè)，可以定制通過配置郵箱日程代建訂單跟蹤軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的訂單跟蹤軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施訂單跟蹤咨詢軟件的成本和風(fēng)險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務(wù)管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版訂單跟蹤軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

制定一個項目章程，以對項目進行正式授權(quán)。編制一個初步的項目范圍說明書，給出項目范圍的高層描述。定界在定義、準(zhǔn)備、集成以及協(xié)調(diào)所有分計劃形成項目管理劃計需要的行為。指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行，執(zhí)行在項目管理劃計中所義定的工作以達到目項的目標(biāo)。監(jiān)督和控制項目工作，監(jiān)督和控制為達到項目管理劃計所定義的項目績效目標(biāo)而需要進行的啟動、宏圖、執(zhí)和收尾項目的過程。整體變更控制，評審所有的變更請求，批準(zhǔn)變更，控制對可交付物和組織歷程資產(chǎn)的變更。測試團隊可以通過項目管理軟件，維護bug視圖模塊，提交bug，驗證bug，關(guān)閉bug，激活bug，找到自己需要的bug，護維測試用例視圖，創(chuàng)建測試用例，測試套件、報告和公共用例庫的維護，管理測試本子，執(zhí)行用例，提交Bug，查看報表統(tǒng)計等。

信息的不完備是影響管理者進行理性判斷和決策的直接原因之一，信息化的基石是數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)的核心是能為企業(yè)所用。通過實施項目管理系統(tǒng)可以使決策層在廣泛了解所需信息的前提下拓決策，提高了決策的科學(xué)性和合理性，避免經(jīng)驗決策給公司帶來誤失。靈活的項目管理件軟適用同不的管理場景，如軟件公司，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。功能可組合使用，可只做缺陷管理、需求管理或任務(wù)理管?？伤接胁渴穑部梢赃x擇云算計方案。

傳統(tǒng)的人工訂單跟蹤軟件項目管理與投資分析通常會分為技術(shù)分析與基本面分析兩個部分，其中公司信息管理云平臺系統(tǒng)定制技術(shù)分析部分?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、不同項目之間指標(biāo)通用性比較強、量化數(shù)據(jù)比較能反映項目的真實狀況，因此以此做技術(shù)創(chuàng)新具有性價比，適合作為項目投資分析平臺的初始切入點。

對于項目獨特性或者劃分沒有類似參考的創(chuàng)新型訂單跟蹤軟件項目只能定制采用模型定價重要投資分析，這些項目管理方法只能依靠項目經(jīng)理積分的人工基本面分析，比如項目領(lǐng)域、技術(shù)集合、復(fù)雜程度、風(fēng)險等級、質(zhì)量等級、項目運行、財務(wù)報表、產(chǎn)業(yè)鏈分析、行業(yè)里程碑分析、新聞分析、輿情分析等，這類量化的項目管理商業(yè)智能BI分析通常需要基于自然語言處理的人工智能機器學(xué)習(xí)、分類決策等技術(shù)，這種場景大部分都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通常需要耗費大量實際投資在數(shù)據(jù)獲取、采集、提取、加工、清洗、人工標(biāo)注、訓(xùn)練等方面，投資收益具有很大人員的不確定性，風(fēng)險很大，因此在重要項目管理平臺建設(shè)初期最好規(guī)避在這方面人員的投入，如果實在人員需要，還是主要靠人工處理后輸入項目管理平臺一些運行參數(shù)比較具有性價比。

項目管理的全方位功能，其中包括了任務(wù)排程、資源管理、追蹤及報表等功能。比較適宜的法做應(yīng)是充分利用自己的內(nèi)部源資來定義和制訂格規(guī)品產(chǎn)，監(jiān)督第三方合作伙伴開發(fā)，然后在內(nèi)部進行測試和驗證。Percival認為，這可能要求OEM廠商的開發(fā)隊伍重新進行技能訓(xùn)練。

一條訂單跟蹤軟件產(chǎn)品線包括了一系列的技術(shù)、業(yè)務(wù)、人才、商業(yè)模型、房地產(chǎn)的資產(chǎn)集合，作為核心資產(chǎn)，他們相互作用，創(chuàng)造信息管理生產(chǎn)出一系列結(jié)構(gòu)相識，或者人員前后相關(guān)的產(chǎn)品，供不同時期的不同客戶使用積分。與使用獨立資源研發(fā)積分生產(chǎn)不同劃分的產(chǎn)品安排相比，他們組合起來組成的核心實際訂單跟蹤軟件資產(chǎn)在總體成本上可以節(jié)省很多，這樣形成的利益共同體形成了一個產(chǎn)品線重要。

如果沒有量化的話，至少有一點定制清晰的意識，需要維護一個訂單跟蹤軟件產(chǎn)品的功能與需求的健康的資產(chǎn)負債，使得公司管理系統(tǒng)技術(shù)債務(wù)的管理可控，產(chǎn)品變更成本和客戶響應(yīng)時間是可接受的。

個人數(shù)據(jù)庫專業(yè)版重要訂單跟蹤軟件在“個人定制數(shù)據(jù)庫增強版訂單跟蹤軟件”基礎(chǔ)上，加上了創(chuàng)意管理、創(chuàng)意鏈接管理、Outlook email導(dǎo)入作為初始創(chuàng)意積分輸入集成實際、數(shù)據(jù)庫備份、服務(wù)票證管理、人力資源管理、項目現(xiàn)金流管理實際、項目運營管理（任務(wù)、文檔、績效、回顧安排、事件、風(fēng)險、筆錄、里程碑、成本、時間、技能、收費、交易明細人員、交易）、產(chǎn)品配置管理、產(chǎn)品功能管理，項目時間、人力、收入、成本、利潤管理，項目運營報告、項目子任務(wù)管理，項目日程、事件、筆錄、里程碑、成本、技能、回顧、風(fēng)險、績效管理，項目財務(wù)收費、交易、交易明細、股份、資金余額計算及管理等。由于里程碑使用了SQL Server集中式數(shù)據(jù)庫，可以多個用戶共享同一個公共里程碑?dāng)?shù)據(jù)庫進行操作，但是設(shè)計目的仍然為以一個用戶操作為主，所以未作權(quán)限及用戶登錄管理。該版本價格預(yù)算一般在評估3萬元到8萬元左右。

C/S架構(gòu)企業(yè)版訂單跟蹤軟件時間管理功能包括:任務(wù)管理,優(yōu)先級管理劃分,資源預(yù)測,日程安排,待做事,時間日志,時間統(tǒng)計。

B/S架構(gòu)評估簡化版訂單跟蹤軟件租用阿里云服務(wù)器約3000元/年。

項目合同管理定制版訂單跟蹤軟件子合同管理包括：項目計劃與安排管理、子合同信息管理登記表（增、刪、改定制、查）、子合同付款計劃（增、刪、改、查）、子合同來票計劃（增、刪、改、查）、子合同狀態(tài)維護（增、刪、改、查）、子合同安排付款登記（增、刪信息管理、改、查）、子合同來票登記（增、刪、改、查）、付款計劃人員綜合查詢（查重要）、子合同綜合查詢（查）、子合同成本分解（增、刪、改、查）、成本類別設(shè)置（增、刪、改、查）、采購物資明細（增、刪、改、查）、驗收測試、項目總結(jié)。

項目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤定制軟件建設(shè)目標(biāo)為多部門之間的協(xié)同管理信息系統(tǒng)平臺。

項目協(xié)同管理定制版訂單跟蹤軟件資產(chǎn)管理包括：項目計劃與管理、資產(chǎn)維護（增、刪、改、查人員）、資產(chǎn)存放倉庫維護（增、刪、改、查）、資產(chǎn)物資出入庫、資產(chǎn)使用人維護（增、刪、改、查）、資產(chǎn)調(diào)撥管理、資產(chǎn)處置申請、車輛管理（增、刪、改、查、分配任務(wù)、司機）、驗收測試、項目總結(jié)。

訂單跟蹤軟件項目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括：項目維護(增、刪、改、查)、項目任務(wù)維護(增、刪、改、查、任務(wù)分解文本導(dǎo)入)、項目樹維護、任務(wù)樹維護、任務(wù)鏈接、Wiki、工作日志(增項目人力資源管理、刪、改、查)、任務(wù)留言(增、刪、改、查)、文檔附件(上傳、刪除)、Tag歸集、任務(wù)訪問統(tǒng)計、導(dǎo)出Excel項目資料、客戶管理、銷售機會管理復(fù)用。

訂單跟蹤軟件CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)包括：Ticket票證積分錄入（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證公司管理系統(tǒng)類型維護（增、刪、改、查，區(qū)分需求和缺陷）、Ticket票證審批流程配置、Ticket票證留言、Ticket票證文檔附件、Ticket票證關(guān)聯(lián)項目公司管理系統(tǒng)或任務(wù)。

訂單跟蹤軟件項目銷售咨詢報價系統(tǒng)項目人力資源管理包括：增加安排角色：銷售報價經(jīng)理；模板報價維護（類文本html格式，可分簡化版、基礎(chǔ)版、高級版、專業(yè)版、定制版)；導(dǎo)入模板報價文檔；商品列表；選擇商品加入購物車；點擊商品選擇版本類別（可個性化配置，比如基礎(chǔ)版、企業(yè)版），并刷新配置項；可手工編輯選擇明細項目并實時更新報價；可編輯每個報價項目定制進行裁剪，按照裁剪比率；可增加多個商品之間評估的集成關(guān)聯(lián)項目，按關(guān)聯(lián)復(fù)雜度調(diào)整報價；咨詢支持-商業(yè)需要管理；咨詢支持-用戶故事管理；咨詢蘋果APP支持公司管理系統(tǒng)-概念空間管理；咨詢支持-組件與發(fā)布部件管理；咨詢支持-業(yè)務(wù)邏輯管理；咨詢支持-測試用例管理；商業(yè)需要/用戶故事->概念->組件/發(fā)布->業(yè)務(wù)邏輯->測試用例關(guān)聯(lián)路線圖；版本計劃、迭代計劃、預(yù)算項目管理，及與路線圖中各部分關(guān)聯(lián)；商品列表與報價定制計算；導(dǎo)出咨詢支持方案規(guī)劃；導(dǎo)出訂單報價單；導(dǎo)出合同；導(dǎo)出版本發(fā)布計劃；導(dǎo)出驗收清單(版本、迭代關(guān)聯(lián)的項目任務(wù)及子任務(wù)、關(guān)聯(lián)實際任務(wù))。

訂單跟蹤軟件微型項目一般是無預(yù)算或預(yù)算不明確咨詢；通常概念驗證或試驗；周期小于8周；成本在一萬元以內(nèi)；通?？陬^合同或者1頁A紙規(guī)模的需求描述，1個人負責(zé)。風(fēng)險等級：（無，微小，小，一般）。

訂單跟蹤軟件巨型項目一般是有階段規(guī)劃；通?？缒晖瓿?；對項目重要整體運作負責(zé)；預(yù)算在1000萬元以上；有框架合作合同、公司級劃分運營商業(yè)計劃管理、連續(xù)的實質(zhì)性合同、連續(xù)的蘋果APP項目管理、多個里程碑，中途會發(fā)生多次合同談判與重定，通常有至少一個的連續(xù)產(chǎn)品管理，可能會有一條產(chǎn)品線運營管理，實際每階段的執(zhí)行會分解為上述(1)、(2)、(3)、(4)。10~50人，公司董事會負責(zé)。風(fēng)險等級：（小，一般，高，非常高）。

因此多項目或項目群的管理體系應(yīng)是工程承包業(yè)企管理體系的發(fā)展方向。公司的管理體系為成項目群管理體系，并應(yīng)成為“二融于一”或“一帶三”的管理體系。“一”就是理管目項體系，“三”就是質(zhì)量、安全和條件管理體系。項目管理體系會因企業(yè)而異，因企業(yè)的規(guī)模、能力、工員特點、業(yè)務(wù)范圍的不同會有很大的區(qū)別，但都應(yīng)該包含質(zhì)量、安全和環(huán)保三個系體。研發(fā)統(tǒng)系理管提升整個團隊的溝通和協(xié)同工作效率。加強合同的創(chuàng)建、變更、整調(diào)、結(jié)案、收付款全過程管理。及時了解每個研發(fā)人員的工作狀況和負荷，合理安排工作。強化預(yù)算管理，強加過程中的管控，減少超預(yù)算的開支。業(yè)務(wù)需求完成業(yè)務(wù)命使所需要的信息、業(yè)務(wù)活動、事體則規(guī)和外部交互，編寫產(chǎn)品求需文檔。AO辦公系統(tǒng)提供了基本的OA功能包括新聞、下載、通知、通訊錄、任務(wù)、工作日志等能功本基。對于其他工作申請則在相應(yīng)功能模塊中辦理。