全生命周期端到端工具服務(wù)，全生命周期覆蓋，融入企業(yè)級(jí)敏捷和精益，服務(wù)間之?dāng)?shù)據(jù)層拉通，向雙追溯。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)材料的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)移動(dòng)通過(guò)批量化地生產(chǎn)云平臺(tái)定制幾種或幾類(lèi)服務(wù)來(lái)滿足了市場(chǎng)目標(biāo)管理人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種市場(chǎng)目標(biāo)管理產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來(lái)越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式企業(yè)管理系統(tǒng)軟件增長(zhǎng)，依靠人工越來(lái)越評(píng)審難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)。

收尾過(guò)程組正式驗(yàn)收成品、服務(wù)或成果，并有條不紊地結(jié)束項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。項(xiàng)目管理的過(guò)程組包括以各自的依據(jù)和成果相互聯(lián)系的項(xiàng)目管理子過(guò)程，也就是說(shuō)，個(gè)一過(guò)程的結(jié)果或成果變成了另一個(gè)過(guò)程的依據(jù)。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的云平臺(tái)定制傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制項(xiàng)目鏈接流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)和交付產(chǎn)品成為可能。

度量的基本規(guī)則，以確定、改進(jìn)和控制過(guò)程的狀態(tài)。項(xiàng)目管理軟件輔助項(xiàng)目管理人員合理計(jì)劃項(xiàng)目活動(dòng)、有效利用項(xiàng)目資源、提高項(xiàng)目管控水平。項(xiàng)目管理功能分為項(xiàng)目前期管理、中期掌管、后期管理三個(gè)部分，包括：項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理等，面全覆蓋項(xiàng)目管理的九大體系。員工通過(guò)完成任務(wù)獲得積分，每一個(gè)積分都是公司對(duì)工員作工成果的認(rèn)可，通過(guò)積分客觀反映員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)指標(biāo)。

軟件工程里投資定制開(kāi)發(fā)知識(shí)庫(kù)管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的長(zhǎng)三角微型mes系統(tǒng)節(jié)省人力知識(shí)庫(kù)管理軟件稍加改動(dòng)，即可有個(gè)可以工作的項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)可以用起來(lái)，上線后再根據(jù)用戶實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是直接用現(xiàn)成長(zhǎng)三角微型mes系統(tǒng)節(jié)省人力知識(shí)庫(kù)管理軟件產(chǎn)品的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性、可維護(hù)性等多方面問(wèn)題，企業(yè)也有大量個(gè)性化的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對(duì)于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的長(zhǎng)三角微型mes系統(tǒng)節(jié)省人力知識(shí)庫(kù)管理軟件并在框架材料上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過(guò)從頭開(kāi)始定制開(kāi)發(fā)的知識(shí)庫(kù)管理軟件。

按需投資定制的項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)基因和細(xì)胞，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與變革持續(xù)迭代和演化。

執(zhí)行人交付任務(wù)時(shí)提交推行任務(wù)的耗時(shí)，耗時(shí)是單獨(dú)撰著該任務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間，不是時(shí)間逝流的長(zhǎng)度。耗時(shí)是驗(yàn)收人最終核準(zhǔn)任務(wù)量的參考。當(dāng)你有一個(gè)大計(jì)劃需要按照進(jìn)度執(zhí)行，當(dāng)你需要統(tǒng)一管理所有工作的任務(wù)與資料，或是當(dāng)你必須掌控或參與一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作的時(shí)候，你或是你們團(tuán)隊(duì)就需要個(gè)一好用的項(xiàng)目管理工具。

面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的事務(wù)，人們之間越來(lái)越投資難以精確溝通，或者精確溝通的成本越來(lái)越高以至于無(wú)法在可接受的范圍內(nèi)完成，只能采用一系列近似簡(jiǎn)單的事物組合起來(lái)近似逼近表達(dá)和溝通風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜事物，這樣材料必然會(huì)存在誤差。面對(duì)不同的誤差容忍、逼近成本及認(rèn)知范圍，人們可能會(huì)在多種逼近風(fēng)險(xiǎn)組合的方案特性中選擇出相對(duì)最優(yōu)的一種組合方案，但有可能不是絕對(duì)最優(yōu)的材料。

項(xiàng)目采購(gòu)一般可以分為招標(biāo)采購(gòu)和非招標(biāo)采購(gòu)。招標(biāo)采購(gòu)由企業(yè)提出招標(biāo)和同合條件，由多家供應(yīng)商同時(shí)投標(biāo)競(jìng)價(jià)。通過(guò)招標(biāo)方式投資方一般可以獲得合理的價(jià)格和優(yōu)惠的產(chǎn)品供應(yīng)條件，同時(shí)也可以保證項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的公平性。非招標(biāo)購(gòu)采多用于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的產(chǎn)品采購(gòu)，通過(guò)市場(chǎng)多方詢價(jià)的式方，選擇供應(yīng)商。有些特殊情況可進(jìn)行直接采購(gòu)。用戶培訓(xùn)準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)手冊(cè)。保留培訓(xùn)簽到表，用戶意見(jiàn)等存檔。

高層應(yīng)用的管理工具、業(yè)務(wù)規(guī)則、估值計(jì)算、審批流程、風(fēng)險(xiǎn)控制等采用獨(dú)立自主開(kāi)發(fā)或者定制開(kāi)發(fā)長(zhǎng)三角知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)投資則最具有性價(jià)比。

雖然商業(yè)智能BI具有很多人工項(xiàng)目經(jīng)理所沒(méi)有的獨(dú)特材料優(yōu)勢(shì)，但這并不意味著知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)機(jī)器可以完全項(xiàng)目鏈接取代人，很多復(fù)雜的決策與影響項(xiàng)目生存的小概率事件仍然還要依靠人來(lái)決定和執(zhí)行，機(jī)器只是起到一個(gè)輔助的手段和工具，就像交通工具一樣，有了汽車(chē)，人特性可以日行萬(wàn)里，但汽車(chē)仍然需要人去駕駛，同時(shí)相比較于人類(lèi)步行和使用輔助馬車(chē)，專(zhuān)門(mén)為汽車(chē)設(shè)計(jì)的高速公路可以讓汽車(chē)開(kāi)得更開(kāi)、駕乘人員更舒服、汽車(chē)運(yùn)維成本更低。

最佳的項(xiàng)目管理平臺(tái)設(shè)計(jì)思路不是完全取代人，而是為知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)人機(jī)交互設(shè)計(jì)最佳的體驗(yàn)，增強(qiáng)平臺(tái)駕乘人員的超控性與舒適性，實(shí)現(xiàn)最佳的人機(jī)結(jié)合，最大化發(fā)揮機(jī)器的流程強(qiáng)力運(yùn)算能力與項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員的智慧與創(chuàng)新能力，把項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從海量的市場(chǎng)目標(biāo)管理人工數(shù)據(jù)搜集和分析工作中解放出來(lái)，集中精力到創(chuàng)造性的移動(dòng)決策中去。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)不僅可以顯示項(xiàng)目預(yù)算組成，還實(shí)時(shí)賣(mài)弄項(xiàng)目各個(gè)階段、各種資源類(lèi)別的實(shí)際成本，幫助用戶隨時(shí)查詢并對(duì)比項(xiàng)目實(shí)際成本和預(yù)算成本的差異，并根據(jù)要需及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算或項(xiàng)目計(jì)劃，有效控制項(xiàng)目資源的投入。完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括功能：生命周期階段理治、啟動(dòng)項(xiàng)目、組織與準(zhǔn)備、執(zhí)行項(xiàng)目工作、結(jié)束項(xiàng)目、十大知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)、整合管理、圍范管理、時(shí)光管理、成本管理、質(zhì)量管理、理管源資、溝通理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、唇齒相依方管理、五大管理過(guò)程組流程、啟動(dòng)流程、規(guī)劃流程、執(zhí)行流程、監(jiān)控流程、收尾流程。

在知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)培育階段，風(fēng)險(xiǎn)主要是放棄好的創(chuàng)意和選擇了錯(cuò)誤的創(chuàng)意。分配足夠資源給每個(gè)小測(cè)試、實(shí)驗(yàn)和概念驗(yàn)證，或者從專(zhuān)家那里獲得咨詢服務(wù)來(lái)幫助收集好的和足夠的數(shù)據(jù)和信息來(lái)做決策。制定一個(gè)好的測(cè)量方法來(lái)決定哪個(gè)創(chuàng)意更有價(jià)值，這樣來(lái)更好地做決定。

公司可能會(huì)有多條知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)品線，它們之間基本相互獨(dú)立，并共用公司行政流程、法務(wù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等資源，多條企業(yè)管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品線的投資組合，可以是公司運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)健。

C/S架構(gòu)企業(yè)版知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)評(píng)審客戶關(guān)系管理功能包括:市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)目標(biāo)措施,城市,銷(xiāo)售項(xiàng)目,潛在客戶,訪問(wèn)輔助記錄,客戶管理,溝通記錄,客戶項(xiàng)目,文章內(nèi)容管理。

B/S架構(gòu)簡(jiǎn)化版知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)管理功能包括：套帳管理、科目管理、用戶管理、資源管理、交易類(lèi)型、賬戶管理、入賬模板配置、交易管理、入賬流水、入賬處理。

項(xiàng)目協(xié)同管理定制版知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)建設(shè)目標(biāo)為多部門(mén)之間企業(yè)管理系統(tǒng)軟件的協(xié)同管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。

長(zhǎng)三角知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)使用多層C/S架構(gòu)設(shè)計(jì)了為中小型企業(yè)提供一站式企業(yè)管理的信息系統(tǒng)，尤其適合創(chuàng)新型產(chǎn)品、項(xiàng)目研發(fā)型組織企業(yè)管理系統(tǒng)軟件?；诳涉溄尤蝿?wù)和項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新型工作任務(wù)協(xié)作管理核心結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展至更廣泛的管理領(lǐng)域：產(chǎn)品、合同、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存、客戶、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、現(xiàn)金、交易等。

傳統(tǒng)長(zhǎng)三角公司管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)就已經(jīng)需要很長(zhǎng)的實(shí)踐周期了，通常成熟的知識(shí)庫(kù)云平臺(tái)定制管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理至少擁有8年工作經(jīng)驗(yàn)及5年以上管理經(jīng)驗(yàn)。而敏捷迭代類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人才要求更高流程，通常至少擁有投資5年領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)及10年以上管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，針對(duì)特定領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理很難從當(dāng)?shù)卣心嫉胶线m的人才組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與項(xiàng)目相關(guān)的核心人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)、培養(yǎng)模式與成長(zhǎng)環(huán)境多樣化并且很難標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)法簡(jiǎn)單規(guī)?；?，并且材料與之配套的房地產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)室、硬件、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、法務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等也是較高要求。全部集中在一個(gè)辦公室或者在單個(gè)城市招募人才基本上是不現(xiàn)實(shí)的。因此構(gòu)建分布式團(tuán)隊(duì)與虛擬辦公室才是可行特性的方案。

傳統(tǒng)公司管理系統(tǒng)項(xiàng)目集中式辦公團(tuán)隊(duì)可能采用CBD（中央商務(wù)區(qū)）大型高層建筑作為辦公室最具有性價(jià)比，比如像很多銀行的摩天大樓。而面向高端人才、創(chuàng)意人才與分布式團(tuán)隊(duì)的辦公室可能需要考慮更多項(xiàng)目鏈接的市場(chǎng)目標(biāo)管理生態(tài)性、后勤支持、低容積率、交通的便利性（離高鐵站近可以方便遠(yuǎn)距離偶爾需要的面對(duì)面溝通，離高速公路入口近可以方便近距離偶爾需要流程的面對(duì)面溝通）、生活成本與企業(yè)管理系統(tǒng)軟件物價(jià)指數(shù)。針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端創(chuàng)新創(chuàng)意人才設(shè)計(jì)的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城和傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)移動(dòng)、科技園區(qū)、軟件園、CBD的城市規(guī)劃項(xiàng)目鏈接、建筑設(shè)計(jì)、人口交通風(fēng)險(xiǎn)密度與流動(dòng)安排完全是不一樣的。初級(jí)材料的行政管理、法務(wù)支持與財(cái)務(wù)支持可以放在傳統(tǒng)CBD以降低總體擁有成本。簡(jiǎn)單規(guī)模化的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)、呼叫中心、初級(jí)客戶服務(wù)可以放在傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園。偶爾的面對(duì)面會(huì)議與集中式溝通則適合放在度假村。偶爾的集中式頭腦風(fēng)暴與短期互動(dòng)合作（1個(gè)月內(nèi)）可以放在山里、村里、島上的短租民宿別墅里。實(shí)際的核心人才長(zhǎng)期穩(wěn)定辦公居住場(chǎng)所可能會(huì)分布在全國(guó)乃至全球各個(gè)地方的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城，分布密度有可能一個(gè)平方公里里風(fēng)險(xiǎn)只有一個(gè)人。

長(zhǎng)三角公司管理系統(tǒng)項(xiàng)目基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢包括：項(xiàng)目材料整體咨詢、用戶登錄移動(dòng)/注冊(cè)/改密碼、角色維護(hù)、角色對(duì)業(yè)務(wù)流程訪問(wèn)權(quán)限、客戶公司維護(hù)(增、刪、改、查)、用戶組維護(hù)(增、刪、改、查企業(yè)管理系統(tǒng)軟件)、用戶組對(duì)菜單頁(yè)面訪問(wèn)權(quán)限、用戶對(duì)角色的配置、用戶對(duì)用戶組的配置、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(約92個(gè)表,99個(gè)基本公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制表單位)、數(shù)據(jù)備份云平臺(tái)定制、數(shù)據(jù)恢復(fù)、部署環(huán)境溝通與配置、B/S框架集成、功能菜單、發(fā)送短信（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測(cè)試）、發(fā)送郵件（預(yù)留配置接口和發(fā)送功能，不包括集成測(cè)試）、上線特性驗(yàn)收測(cè)試、驗(yàn)收總結(jié)、用戶基本信息(改、查市場(chǎng)目標(biāo)管理)、文件存儲(chǔ)(類(lèi)型、目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)措施設(shè)計(jì))、系統(tǒng)參數(shù)(改、查)、節(jié)假日維護(hù)、用戶各類(lèi)消息通知匯總企業(yè)管理系統(tǒng)軟件通知顯示框架。

知識(shí)庫(kù)管理軟件開(kāi)發(fā)CRM客戶關(guān)系管理銷(xiāo)售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶線索Excel、待處理事項(xiàng)隊(duì)列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級(jí)分類(lèi)待處理事項(xiàng)、手工待處理事項(xiàng)分單、員工登錄項(xiàng)目鏈接系統(tǒng)后按優(yōu)先級(jí)和隊(duì)列自動(dòng)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工沒(méi)有直接分配到自己的待處理事項(xiàng)時(shí)，自動(dòng)從隊(duì)列按照技能和等級(jí)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動(dòng)跟新CRM管道流動(dòng)狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新云平臺(tái)定制同步到客戶線索跟進(jìn)表。

SaaS工程管理云平臺(tái)，相對(duì)于其他的項(xiàng)目管理軟件又有什么區(qū)別？首先，我們先區(qū)別價(jià)值觀軟件與SaaS產(chǎn)品：SaaS式模是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供軟件服務(wù)的模式，與傳統(tǒng)軟件對(duì)比，SaaS產(chǎn)品不再是用戶向軟件開(kāi)發(fā)商定制軟件或進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，而是服務(wù)商將應(yīng)用軟件配置在自己的服務(wù)器上并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供在線的軟件服務(wù)。業(yè)企項(xiàng)目管理系統(tǒng)以企業(yè)項(xiàng)目信息為基礎(chǔ)，其他模塊跟項(xiàng)目模塊進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)（如外出單關(guān)聯(lián)目項(xiàng)、資金支出關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、發(fā)票管理聯(lián)關(guān)項(xiàng)目、合同關(guān)聯(lián)項(xiàng)目等），讓項(xiàng)目有了多方位的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓企業(yè)的管理者可以更方便快捷的看到相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。階段審評(píng)應(yīng)該是通過(guò)策決會(huì)議的形式，而不只是從略的匯報(bào)或介紹。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在每次審評(píng)束結(jié)時(shí)做出明確的策決并明確地過(guò)話這一決策。應(yīng)該用樣這的決策過(guò)程來(lái)代替以簽字淘汰為基礎(chǔ)的任何步驟。在每次階段評(píng)審上，都要把實(shí)際執(zhí)行情況同原計(jì)劃進(jìn)行比較。在每個(gè)階段進(jìn)行評(píng)審都要重新考察一下重要的產(chǎn)品和項(xiàng)目特性。圍范即項(xiàng)目的標(biāo)目和任務(wù)，及以完成這些目標(biāo)和任務(wù)所需的工時(shí)。