客戶管理系統(tǒng)是指組織用于管理日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的一套軟件，這些活動(dòng)包括會(huì)計(jì)、采購(gòu)、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)等等。完整的客戶管理系統(tǒng)套件還包括企業(yè)績(jī)效管理軟件，用于幫助企業(yè)針對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果創(chuàng)制計(jì)劃和編制預(yù)算，以及預(yù)測(cè)和報(bào)告財(cái)務(wù)結(jié)果。這些客戶管理系統(tǒng)將大量業(yè)務(wù)流程聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)流程之間的數(shù)據(jù)流動(dòng)。通過(guò)從多個(gè)來(lái)源籌募織組的共享事務(wù)數(shù)據(jù)，客戶管理系統(tǒng)可以整合信息源，以解數(shù)據(jù)重復(fù)并確保據(jù)數(shù)的完整性。如今，各個(gè)行業(yè)中各種規(guī)模的企業(yè)都需要使用客戶管理系統(tǒng)來(lái)管理業(yè)務(wù)，客戶管理系統(tǒng)是企業(yè)不可或缺的一部分，就像電燈離不開(kāi)電一樣。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)僅僅依靠自身的資源是很難有效的參與到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中的，同時(shí)他們還需要把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的制造工廠、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能夠滿足商家利用全社會(huì)一切市場(chǎng)資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，以期進(jìn)一步提高效率和在市場(chǎng)際獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

邑泊軟件作為核心引擎，為客戶管理系統(tǒng)提供強(qiáng)大技術(shù)動(dòng)力。邑泊客戶管理系統(tǒng)支持多業(yè)務(wù)、賬戶和組織結(jié)節(jié)的現(xiàn)金流，動(dòng)態(tài)檢測(cè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。邑泊客戶管理系統(tǒng)通過(guò)流水集合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)鋪資源完完全全營(yíng)運(yùn)情況的掌握，滿足正業(yè)需求。

邑泊生產(chǎn)管理包括：BOM、加工成本核算、物料跟蹤，并可滿足行業(yè)特殊需求。

中小型企業(yè)平臺(tái)化解決方案、賦能器、集成一體化管理產(chǎn)品、全場(chǎng)景匯聚。資源管理管理系統(tǒng)提供材料插件位置管理，可由技術(shù)部門(mén)錄入后，筆供生產(chǎn)車(chē)間或質(zhì)檢部門(mén)參考。傳統(tǒng)人工管理法方已經(jīng)無(wú)法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)、模具狀況、班組、生產(chǎn)線的產(chǎn)能狀況開(kāi)展掌控，面臨產(chǎn)能資源利用率低無(wú)法快速響應(yīng)客戶需求等挑戰(zhàn)。產(chǎn)能列多、更新?lián)Q代快、設(shè)計(jì)變更頻繁，對(duì)企業(yè)的接單能力是極大的挑戰(zhàn)，如何從研發(fā)到生產(chǎn)/計(jì)劃、供應(yīng)鏈進(jìn)行資源的有效整合。隨著消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)，行業(yè)愈加以用戶體驗(yàn)為核心，如何從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道、服務(wù)方式進(jìn)行飛升來(lái)滿足用戶的需求。通過(guò)客戶管理系統(tǒng)云平臺(tái)智能價(jià)值賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型，借勢(shì)信息化管理升級(jí)，布局信息化打通關(guān)鍵營(yíng)業(yè)關(guān)節(jié)，締造多元化產(chǎn)業(yè)帝國(guó)。在客戶管理系統(tǒng)當(dāng)中還有物流跟蹤管理意義，通過(guò)這個(gè)功能就能夠使貨物的運(yùn)輸及跟蹤更加的合理，同時(shí)還可以使企業(yè)與供應(yīng)商以及客戶保持親昵有機(jī)的結(jié)合。它能夠貫穿商品的整個(gè)工藝過(guò)程，不管是對(duì)內(nèi)進(jìn)行溝通還是對(duì)外進(jìn)行溝通，都可以為企業(yè)提供極大的便利。從一準(zhǔn)程度上確保了企業(yè)的貨物運(yùn)輸便利性，降低了企業(yè)的運(yùn)輸成本，為企業(yè)帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)效益。資源管理系統(tǒng)行政管理功能包括：設(shè)備管理，考勤管理，辦公用品，公文管理，文檔管理，會(huì)議管理，車(chē)輛管理，基本設(shè)置，初始設(shè)置。一產(chǎn)品多屬性和多單位?？蛻艄芾硐到y(tǒng)軟件支持同一產(chǎn)品不同屬性與不同單位管理，并現(xiàn)實(shí)多單位換算，避免翻來(lái)覆去輸入必要產(chǎn)品信息。資金管理讓記賬不可思議的簡(jiǎn)單。客戶管理系統(tǒng)支持資金收費(fèi)、付款、預(yù)收款、預(yù)付款、期初等出頭需求，同時(shí)支持銷(xiāo)售開(kāi)票、采購(gòu)收票管理。

客戶管理系統(tǒng)MES功能包括：物料、車(chē)間、工組、工藝、工段、步驟、任務(wù)、BOM、成本記賬、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)計(jì)劃、工組日程、物料計(jì)劃、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)流水、客戶來(lái)料、領(lǐng)料、退料、制品入庫(kù)、發(fā)貨。邑泊客戶管理系統(tǒng)庫(kù)房經(jīng)營(yíng)包括：商品物件、盤(pán)貨估值、出入庫(kù)和領(lǐng)用歸還。理想狀態(tài)下，貨款的交收支付一一對(duì)應(yīng)并且同時(shí)一色發(fā)生，但在動(dòng)真格的的中小型企業(yè)中，存在不可估量先貨后款、先款后貨、記賬式首付款并匯總結(jié)算、分期付款和交貨等多種不同的貨、款分離模式。商品物資貨物流、成本支付結(jié)算流、生產(chǎn)加工工作流存在大量的多對(duì)多復(fù)合嵌套與關(guān)聯(lián)關(guān)系，加大了中小型供銷(xiāo)社對(duì)業(yè)務(wù)據(jù)數(shù)管控的難度和工作量。通過(guò)邑泊客戶管理系統(tǒng)方案的實(shí)施，可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)采用不同的貨款收付模版，錄入業(yè)務(wù)單據(jù)后自發(fā)性建立起商品物資出入庫(kù)、資金應(yīng)收含糊其詞、生產(chǎn)加工原料和產(chǎn)成品、賬戶、庫(kù)房、員工、機(jī)器設(shè)備、廠房、店鋪等全方位的關(guān)聯(lián)關(guān)系。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程最大化降低業(yè)務(wù)執(zhí)行的操作風(fēng)險(xiǎn)，采用信用額度和風(fēng)險(xiǎn)敞口等上下游往來(lái)關(guān)系限額等風(fēng)控手段最大化降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)和資金成本?；跉v史切實(shí)可行庫(kù)存、物流和資金流的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，可以安排超等的庫(kù)存庫(kù)量配置、資金賬號(hào)與物流配送，增強(qiáng)業(yè)企盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

客戶管理系統(tǒng)提供貼心勞動(dòng)。銷(xiāo)售管理、內(nèi)部溝通、申請(qǐng)審批，三大塊功能，一個(gè)軟件滿足企業(yè)日常需求。CRM軟件多渠道鏈接客戶、建立公司統(tǒng)一的客戶庫(kù)、客戶安全。微信CRM度深打通微信朋友圈、電話、短信、QQ微信和企業(yè)微信，只需用微信CRM就可以和您的客戶及時(shí)溝通。資源管理滿足中小型時(shí)尚企業(yè)對(duì)分銷(xiāo)、零售、員會(huì)、電子商務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用、財(cái)務(wù)、物流等管理需求。OA系統(tǒng)資源管理云平臺(tái)主要功能模塊有：系統(tǒng)初始化，數(shù)據(jù)庫(kù)備份還原，系統(tǒng)管理，行政辦公，客戶自助，買(mǎi)入管理，互動(dòng)交流，客戶管理，工作管理，物品管理，費(fèi)用管理，資產(chǎn)管理，任務(wù)管理，會(huì)議管治，匯報(bào)管治，流程審批，協(xié)同職責(zé)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，文檔中心，我的郵件，知識(shí)管理，綜合行政，財(cái)務(wù)管理，營(yíng)銷(xiāo)管治，即時(shí)通信，日常辦公，考勤管理，人事管理，績(jī)效管理，薪資管理，文本管理，車(chē)輛管理，項(xiàng)目管理，表單統(tǒng)籌，流程配置，電腦客戶端，手機(jī)APP。國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶的個(gè)性化需求越來(lái)越多，訂單模式越來(lái)越復(fù)雜。企業(yè)要在行業(yè)中保持領(lǐng)先的地位，塑造國(guó)際化商務(wù)裝品牌，必須用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的管理和生產(chǎn)模式，改變?cè)却罅渴止げ僮?。為適應(yīng)新時(shí)代下服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要使用現(xiàn)代信息技術(shù)手段兌現(xiàn)對(duì)其服裝銷(xiāo)售和庫(kù)存的管理。通過(guò)客戶管理系統(tǒng)云平臺(tái)，格上線下的會(huì)員數(shù)據(jù)、商品信息、訂單信息、物流信息、結(jié)算數(shù)據(jù)完全統(tǒng)一，讓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)得以深度融合，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上引流，線下銷(xiāo)售。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能設(shè)備，匯集線上、線下各渠道會(huì)員信息及各景場(chǎng)產(chǎn)生的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，進(jìn)一步幫助企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升經(jīng)營(yíng)效率、降低經(jīng)營(yíng)成本、提升消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的、無(wú)感知的營(yíng)銷(xiāo)客戶管理系統(tǒng)云平臺(tái)訂系統(tǒng)通過(guò)移動(dòng)智能設(shè)備完成訂貨，與服務(wù)端進(jìn)行數(shù)據(jù)交互?？蛻艄芾硐到y(tǒng)軟件系統(tǒng)金融管理模塊中常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)包括：財(cái)政，財(cái)政政策，貨幣理論，貨幣政策，財(cái)政預(yù)算，財(cái)政術(shù)語(yǔ)，財(cái)政理論，財(cái)政稅收法規(guī)，社會(huì)保障，外債，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)分析方法，國(guó)民經(jīng)濟(jì)，貨幣制度，區(qū)域經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)政策，市場(chǎng)體系，經(jīng)濟(jì)模式，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)，購(gòu)買(mǎi)力，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，產(chǎn)生要素，市場(chǎng)規(guī)則，資本價(jià)格，經(jīng)濟(jì)機(jī)制，資本家，經(jīng)濟(jì)類(lèi)型，經(jīng)濟(jì)法規(guī)等客戶管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理者隨時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)動(dòng)向，對(duì)銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單的管理也更加到位。通過(guò)軟件，對(duì)元器件/零件/物料的編碼、庫(kù)存以及成品的BOM進(jìn)行有效的管理，完善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)的各個(gè)部門(mén)搭建一個(gè)信息共享的平臺(tái)，使得采購(gòu)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)規(guī)范地進(jìn)行，強(qiáng)化供應(yīng)鏈的管理，縮短生產(chǎn)周期和提高企業(yè)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。

客戶管理系統(tǒng)資金管理功能包括：收款單、付款單、支出單、收入單、轉(zhuǎn)賬單、核銷(xiāo)單、費(fèi)用清單和記賬成本、預(yù)收款和預(yù)付款、應(yīng)收款和應(yīng)付款、信用額度和風(fēng)險(xiǎn)敞口、主體限額、主腦賬戶、工資管理和獎(jiǎng)金發(fā)放。邑泊客戶管理系統(tǒng)賬戶管理包括：方我賬戶、對(duì)手方賬戶。邑泊客戶管理系統(tǒng)既支持我方單庫(kù)房也支持我方多庫(kù)房。邑泊客戶管理系統(tǒng)既支持我方單件主體也支持我方多個(gè)主體。邑泊客戶管理系統(tǒng)銷(xiāo)售退貨單包括：創(chuàng)導(dǎo)銷(xiāo)售貨退單瓣、查看銷(xiāo)售退貨單流水、沖銷(xiāo)銷(xiāo)售退貨單、審批銷(xiāo)售退貨單、查看銷(xiāo)售退貨單單據(jù)、打印銷(xiāo)售退貨單單據(jù)、導(dǎo)出銷(xiāo)售退貨單單據(jù)。

現(xiàn)場(chǎng)訂貨會(huì)系統(tǒng)是一套專(zhuān)門(mén)用于品牌型運(yùn)營(yíng)企業(yè)訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及數(shù)據(jù)分析的管理系統(tǒng)，針對(duì)品牌企業(yè)在訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)分析客戶的訂量，從而無(wú)法給經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行合理訂貨的指導(dǎo)?？蛻衾砉芟到y(tǒng)軟件踏勘幾百家企業(yè)的訂貨現(xiàn)場(chǎng)及實(shí)際需求，可以定制開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)訂貨會(huì)管理系統(tǒng)，以滿足品牌型運(yùn)營(yíng)企業(yè)在預(yù)訂現(xiàn)場(chǎng)速快訂單錄入及快速而專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析的需求。金融科技軟件系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)通常包括：證券，股票，外匯，期貨，金基，銀行，保險(xiǎn)，貨幣，金融理論試驗(yàn)數(shù)據(jù)，貨幣理論試驗(yàn)數(shù)據(jù)，銀行理論試驗(yàn)數(shù)據(jù)，股價(jià)型態(tài)試驗(yàn)數(shù)據(jù)，股票投資方法，股權(quán)，股票分析指標(biāo)，股票指數(shù)，股票術(shù)理論試驗(yàn)數(shù)據(jù)，股票技術(shù)指標(biāo)，證券交易所及數(shù)據(jù)，證券交易社會(huì)制度及其它合規(guī)文本，債券，債券淺析工具，債券指數(shù)，期貨交易所及數(shù)據(jù)，期貨技術(shù)理論，匯率，貨幣政策，貨幣單位，投資，投資理論，貸款，商業(yè)票據(jù)，信用卡，金融機(jī)構(gòu)，基金指數(shù)，期權(quán)，期權(quán)理論，融資，信托，黃金，權(quán)證，信用衍生工具，國(guó)際金融，金融監(jiān)管，金融法規(guī)，拍賣(mài)，質(zhì)押，抵押，典當(dāng)，金融衍生產(chǎn)品，金融投資家，財(cái)經(jīng)關(guān)系，金融危機(jī)，理財(cái)，國(guó)際收支調(diào)節(jié)工具等。多品牌運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)多品牌管理以多品牌復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)模式為前提，實(shí)現(xiàn)品牌之間編碼規(guī)則的轉(zhuǎn)化、價(jià)格體系的建立、權(quán)限的分配，實(shí)現(xiàn)多品牌相同平臺(tái)的管理?？蛻艄芾硐到y(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理者隨時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)動(dòng)向，對(duì)銷(xiāo)行、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)房出庫(kù)單的管理也加更到位。通過(guò)軟件，對(duì)元器件/零件/物料的編碼、庫(kù)存以及產(chǎn)品的BOM進(jìn)行濟(jì)事的管理，完善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)的各個(gè)部門(mén)搭建一個(gè)信息共享的陽(yáng)臺(tái)，使得采購(gòu)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)規(guī)范地進(jìn)行，強(qiáng)化供應(yīng)鏈的管理，縮短生兒育女周期和提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率。BOM信息在MRPⅡ/資源管理系統(tǒng)中被用于MRP計(jì)算，成本計(jì)算，庫(kù)存管理。BOM有各種形式，這些形式取決于它的用途，BOM的具體用途有：(1).是計(jì)算機(jī)識(shí)別物料的基礎(chǔ)依據(jù)。(2).是編制計(jì)劃的依據(jù)。(3).是配套和領(lǐng)料的依據(jù)。(4).根據(jù)它進(jìn)行加工過(guò)程的跟蹤。(5).是市和外協(xié)的依據(jù)。(6).根據(jù)它進(jìn)行成本的精算。(7).可以作為報(bào)價(jià)參考。(8).進(jìn)行物料追溯。(9).使設(shè)計(jì)系列化，標(biāo)準(zhǔn)化，通用化。

總體來(lái)說(shuō)，客戶管理系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管事思想，為商廈決策層及員工提供決定運(yùn)行手段的管理平臺(tái)?？蛻艄芾硐到y(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一體，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的需求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。