多項(xiàng)目管理能根據(jù)隨企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化而變化的戰(zhàn)略目標(biāo)、需求和特征變化等，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，處理項(xiàng)目間資源、益效等的互相影響，這是一般項(xiàng)目管理所不能解鈴系鈴的。面對(duì)著人們?nèi)找鎻?fù)雜和多樣化的產(chǎn)品、物質(zhì)與文化需求，以傳統(tǒng)制造業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)越來越需要向以信息和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代智能制造與服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)項(xiàng)目管理軟件通過批量化地生產(chǎn)幾種或幾類服務(wù)來滿足了人們80%的基本生存需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的項(xiàng)目維護(hù)提升與改善，及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對(duì)各種產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化定制需求越來越高和復(fù)雜。大規(guī)模個(gè)性化、定制化產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流及垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)變化，產(chǎn)品組件組合參數(shù)數(shù)據(jù)、流程分支數(shù)據(jù)、管理運(yùn)維數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，依靠人工越來越難以管理大量的生產(chǎn)服務(wù)微結(jié)構(gòu)個(gè)人。

高層為項(xiàng)目經(jīng)理提供了越來越多的培訓(xùn)，提升了項(xiàng)目經(jīng)理的力能。并下放權(quán)力，己自不再兼任項(xiàng)目經(jīng)理。終端個(gè)性化與定制化的需求對(duì)整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運(yùn)維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能BI、工業(yè)4.0、AI人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務(wù)關(guān)聯(lián)和交付產(chǎn)品成為可能。

一些大型的專業(yè)管理軟件往往于由功能以及界面比較復(fù)雜，并且價(jià)格也相對(duì)比較高，因此在使用過程中很難做到全面鋪開了進(jìn)行推廣，普遍沒有充分發(fā)揮這些專業(yè)軟件的真正價(jià)值。項(xiàng)目管理是為了保確項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所施實(shí)的列系一管理過程。它包括質(zhì)量宏圖，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。正確的策決是產(chǎn)品研發(fā)過程的助推器。

定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程的其他定制裝置項(xiàng)目跟蹤軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)管理過程中的實(shí)際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。

大強(qiáng)、現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理工具采用全新的方式來規(guī)劃和追蹤項(xiàng)目，提供最優(yōu)化的時(shí)間調(diào)度，可根據(jù)提供的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和限制條件助幫計(jì)算出項(xiàng)目時(shí)間軸以及資源分配。支持輕量級(jí)的項(xiàng)目管理以及限極程編。非功能需求指對(duì)實(shí)際使用境環(huán)所做的要求。

工作包單元的周期應(yīng)該是最短周期，應(yīng)明確本工作包與其他工作包之間的關(guān)系。所謂結(jié)構(gòu)化，是指相互關(guān)聯(lián)的工作要有一個(gè)框架結(jié)構(gòu)，并要有一定的組織原則來支持它，比如，在一個(gè)自上而下的層次構(gòu)架中，上層結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單一些，越到下層越繁雜越具體。謂所義定，是指每項(xiàng)工作都應(yīng)清楚楚地定規(guī)確明出來。所有與產(chǎn)品研發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作，用么什方法失完成。

產(chǎn)品開發(fā)過程中的用應(yīng)和擴(kuò)展是一種實(shí)實(shí)在在的挑戰(zhàn)，而那些成功運(yùn)用項(xiàng)目管理方法論和工具的企業(yè)也必將從這種挑戰(zhàn)中得到著顯的回報(bào)。同時(shí)通過企業(yè)流程建模技術(shù)，動(dòng)態(tài)模擬企業(yè)的業(yè)務(wù)管理過程，能夠有效支持項(xiàng)目公司多種業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理應(yīng)用。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目管理功能包括:項(xiàng)目資料維護(hù),WBS樹維護(hù),項(xiàng)目審批流程,項(xiàng)目文檔管理,人力資源,其它資源,風(fēng)險(xiǎn)管理編制,溝通消息,現(xiàn)金流,任務(wù)管理,任務(wù)連接,缺陷管理,資產(chǎn)維護(hù),資產(chǎn)處置,資源日志,人力統(tǒng)計(jì),資源統(tǒng)計(jì),收款管理,收入管理,成本管理,利潤(rùn)管理,事件管理,里程碑關(guān)聯(lián)管理,技能管理,結(jié)項(xiàng)回顧總結(jié),績(jī)效管理,項(xiàng)目運(yùn)營總圖,費(fèi)用管理,交易管理,股份管理,資金余額管理,項(xiàng)目計(jì)劃書導(dǎo)出文檔。

C/S架構(gòu)企業(yè)版項(xiàng)目跟蹤軟件產(chǎn)品管理功能包括:領(lǐng)域管理,產(chǎn)品個(gè)人管理,功能管理,需求管理,草案管理,結(jié)點(diǎn)關(guān)系管理,資產(chǎn)負(fù)債管理,資源單位管理,匯率管理。

B/S架構(gòu)項(xiàng)目管理、銷售計(jì)劃管理與咨詢管理集成專業(yè)版項(xiàng)目跟蹤軟件完整的項(xiàng)目方案包括：基礎(chǔ)框架與項(xiàng)目咨詢、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)社交變化網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展支持、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)版本、CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)、CRM客戶關(guān)系售后服務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目銷售報(bào)價(jià)管理、擴(kuò)展對(duì)預(yù)算工作量項(xiàng)目及其它的相關(guān)支持、項(xiàng)目?jī)x表盤與批量工作量操作支持、項(xiàng)目銷售咨詢報(bào)價(jià)系統(tǒng)、在線試卷、調(diào)查研究、公網(wǎng)發(fā)布CMS系統(tǒng)。

項(xiàng)目跟蹤軟件使用多層C/S架構(gòu)設(shè)計(jì)了為中小型企業(yè)提供一站式企業(yè)管理的信息系統(tǒng)，尤其適合創(chuàng)新型產(chǎn)品、項(xiàng)目研發(fā)型組織。基于可鏈接任務(wù)和項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新型個(gè)人工作任務(wù)協(xié)作管理核心管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展至更廣泛的管理領(lǐng)域：產(chǎn)品、合同管理軟件、倉庫、庫存、客戶、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、現(xiàn)金、交易等。

項(xiàng)目跟蹤軟件市場(chǎng)營銷CMO辦公室選址上海虹橋商務(wù)區(qū)，市場(chǎng)營銷策劃、執(zhí)行、會(huì)展、路演、銷售、會(huì)議團(tuán)隊(duì)選址上海、北京、深圳高鐵站附近，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和線上營銷研發(fā)運(yùn)營預(yù)計(jì)選址長(zhǎng)三角環(huán)湖泊、水系周邊二、三線城市或者特色小鎮(zhèn)。

傳統(tǒng)項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目管理體系的項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)就已經(jīng)需要很長(zhǎng)的實(shí)踐周期了，通常編制成熟的項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目經(jīng)理至少擁有8年工作經(jīng)驗(yàn)及5年以上管理經(jīng)驗(yàn)信息管理。而敏捷迭代類項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人才要求更高，通常至少擁有5年領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)及10年以上管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，針對(duì)特定領(lǐng)域，有時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理很難從當(dāng)?shù)卣心嫉胶线m的人才組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與項(xiàng)目相關(guān)的核心人才培養(yǎng)項(xiàng)目維護(hù)周期長(zhǎng)、培養(yǎng)模式與成長(zhǎng)環(huán)境多樣化并且很難計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化，無法簡(jiǎn)單規(guī)?；?，并且與之配套的房地產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)室、硬件、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、法務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等也是較高要求。全部集中在一個(gè)辦公室或者在單個(gè)研發(fā)城市招募人才基本上是不現(xiàn)實(shí)的。因此構(gòu)建分布式管理軟件團(tuán)隊(duì)與虛擬辦公室才是可行的方案。

傳統(tǒng)項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目個(gè)人集中式辦公團(tuán)隊(duì)可能采用CBD（中央商務(wù)區(qū)）大型高層建筑作為辦公室最具有性價(jià)比，比如像很多銀行的摩天大樓。而面向高端人才、創(chuàng)意人才與分布式團(tuán)隊(duì)的辦公室可能需要考慮更多的生態(tài)性、后勤支持項(xiàng)目維護(hù)、低編制容積率、交通的便利性（離高鐵站近可以方便遠(yuǎn)距離偶爾需要的面對(duì)面溝通，離高速公路入口近可以變化方便近距離偶爾需要的面對(duì)面溝通）、生活成本與物價(jià)指數(shù)。針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端創(chuàng)新創(chuàng)意人才設(shè)計(jì)的DDB（分布式商務(wù)區(qū)項(xiàng)目維護(hù)）、生態(tài)科技新城和傳統(tǒng)的開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園、CBD的城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、人口交通密度與流動(dòng)安排實(shí)現(xiàn)完全是不一樣的。初級(jí)的行政管理、法務(wù)支持與財(cái)務(wù)支持可以放在傳統(tǒng)CBD以降低總體擁有成本。簡(jiǎn)單規(guī)?；募夹g(shù)支持團(tuán)隊(duì)、呼叫中心、初級(jí)客戶服務(wù)可以放在傳統(tǒng)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、科技園區(qū)、軟件園。偶爾項(xiàng)目管理軟件的面對(duì)面會(huì)議與集中式溝通則適合放在度假村。偶爾的集中式頭腦風(fēng)暴與編制短期互動(dòng)合作（1個(gè)月內(nèi)）可以放在山里、村里、島上的短租民宿別墅里。實(shí)際的核心人才長(zhǎng)期穩(wěn)定辦公居住場(chǎng)所可能會(huì)分布在全國乃至全球各個(gè)地方的DDB（分布式商務(wù)區(qū)）、生態(tài)科技新城，分布密度有可能一個(gè)平方公里里只有一個(gè)人。

項(xiàng)目跟蹤軟件CRM客戶關(guān)系管理銷售跟進(jìn)包括：導(dǎo)入客戶計(jì)劃線索Excel、待處理事項(xiàng)隊(duì)列列表、按技能標(biāo)簽與技能等級(jí)分類待處理事項(xiàng)、手工待處理事項(xiàng)分單、員工登錄系統(tǒng)后按優(yōu)先級(jí)和隊(duì)列自動(dòng)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、員工沒有直接分配到自己的待處理事項(xiàng)時(shí)，自動(dòng)從隊(duì)列按照技能和等級(jí)一個(gè)一個(gè)跳出任務(wù)明細(xì)并處理、根據(jù)處理結(jié)果自動(dòng)研發(fā)跟新CRM管道流動(dòng)狀態(tài)、員工處理結(jié)果更新同步到客戶線索跟進(jìn)表個(gè)人。

由于項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目軟件開發(fā)具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，應(yīng)此針對(duì)不同類型的項(xiàng)目采用不同的流程。風(fēng)險(xiǎn)比較信息管理高的創(chuàng)新型項(xiàng)目采用敏捷方法(Scrum)，一個(gè)階段為一個(gè)周期，一般一個(gè)階段為2周到1.5月，在項(xiàng)目開始時(shí)完成個(gè)人項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)行中原則上項(xiàng)目管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制計(jì)劃不做變更，項(xiàng)目結(jié)束后有個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，項(xiàng)目信息管理進(jìn)行過程中會(huì)計(jì)劃幾個(gè)產(chǎn)品發(fā)布點(diǎn)，項(xiàng)目預(yù)算在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)確定，項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收后支付。風(fēng)險(xiǎn)比較變化低變化的新功能開發(fā)項(xiàng)目可采用更便宜的個(gè)人瀑布模型或CMMI,按照已有框架和經(jīng)驗(yàn)估算開發(fā)成本并制定計(jì)劃，項(xiàng)目周期、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定，項(xiàng)目中間按預(yù)計(jì)時(shí)間點(diǎn)支付項(xiàng)目費(fèi)用。服務(wù)、運(yùn)營、維護(hù)、純編碼（不包括設(shè)計(jì)和需求）和純測(cè)試（不包括設(shè)計(jì)和需求）項(xiàng)目采用固定工時(shí)制，按服務(wù)時(shí)間管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制支付費(fèi)用。

項(xiàng)目跟蹤軟件項(xiàng)目完成接近結(jié)束個(gè)人時(shí)，乙方提交項(xiàng)目總結(jié)文檔，甲方以此為基礎(chǔ)進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試過程中，遇到問題，區(qū)分為：(a) 缺陷（嚴(yán)重，項(xiàng)目范圍內(nèi)，當(dāng)期修改）；(b) 缺陷（一般，項(xiàng)目范圍內(nèi)，溝通協(xié)商后可后續(xù)項(xiàng)目維護(hù)修改）；(c) 缺陷（項(xiàng)目范圍外，后續(xù)修改）；(d) 新想法（后續(xù)計(jì)劃進(jìn)一步管理系統(tǒng)軟件行動(dòng)）；(e) 使用方法、流程或配置（嚴(yán)重，項(xiàng)目范圍內(nèi)，當(dāng)期培訓(xùn)解決）；(f) 使用方法、流程或配置（一般，項(xiàng)目范圍內(nèi)，后續(xù)培訓(xùn)解決項(xiàng)目維護(hù)）；(g) 使用方法、流程或配置（項(xiàng)目范圍外，后續(xù)制定培訓(xùn)和運(yùn)維計(jì)劃）；(h) 不確定的問題（不影響項(xiàng)目發(fā)布研發(fā)功能項(xiàng)目管理軟件使用，后續(xù)繼續(xù)觀察確定后續(xù)行動(dòng)）。驗(yàn)收結(jié)束后，項(xiàng)目總結(jié)文檔存檔，甲方按項(xiàng)目預(yù)期向信息管理乙方支付款項(xiàng)。

通過項(xiàng)目管理程序用戶可以使用web界面對(duì)任務(wù)、項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理。支持多項(xiàng)目和多團(tuán)隊(duì)，幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通與協(xié)作，并通過任務(wù)設(shè)置、討論版、里程碑、站內(nèi)信息等功能使得項(xiàng)目管理更加透明和簡(jiǎn)單。雖說像IBM Rational Team Concert的商業(yè)項(xiàng)目調(diào)查工具已經(jīng)很大強(qiáng)了，但想堅(jiān)持一個(gè)自由和開放源碼的案方?jīng)Q解，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)enimdeR是一個(gè)濟(jì)事的Scrum和敏捷的選擇。質(zhì)量管理監(jiān)理項(xiàng)目的付交物和執(zhí)行過程以管教它們符合關(guān)相標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)確保不合格項(xiàng)能按照正確方法排除，圍繞質(zhì)量保證程過和控制過程進(jìn)行。功能需求指統(tǒng)系必須執(zhí)行的功能。